Par Martin Crump.
Martin est directeur et cofondateur d’Evolution. Il est un Maître formateur certifié en PNL avec une vaste expérience de travail avec des organisations de toutes tailles et de tous types à travers le Royaume-Uni.
La PNL (Programmation neuro-linguistique) existe depuis un certain temps.
Dans le passé, les outils et techniques de la PNL se sont révélés extrêmement efficaces en tant qu’outils thérapeutiques, permettant à un grand nombre de personnes dans le monde entier de résoudre des problèmes et des limitations personnels et de leur donner la capacité de grandir et de réaliser leur potentiel.
Jusqu’à récemment, la formation en PNL était conçue et dispensée sur une base thérapeutique et a réussi à former des praticiens qui deviennent souvent des thérapeutes.
Chez Evolution, nous reconnaissons l’énorme potentiel des outils et techniques de PNL dans le domaine des affaires et avons beaucoup travaillé pour adapter la formation traditionnelle à la PNL dans ce domaine, aboutissant à des cours axés sur les affaires accrédités par le NCFE.
Qu’est-ce que la PNL ?
La PNL (Programmation Neuro-Linguistique) est l’Art et la Science de l’Excellence Personnelle.
L’art, parce que la façon dont nous pensons et agissons chacun nous est propre, et toute description des sentiments, des attitudes et des croyances est forcément très subjective et personnelle.
La science, parce qu’elle incorpore des méthodes bien étudiées qui peuvent être utilisées pour identifier les modèles de comportement réussi et développer ces modèles en vous-même.
Regardez un extrait de ma présentation de la conférence PNL@Work ici:
Cela a commencé dans les années 1970 avec Richard Bandler et John Grinder qui ont étudié les méthodes de trois psychothérapeutes de premier plan qui étaient constamment capables d’apporter des changements dans le comportement humain (Milton Erickson – hypnothérapeute, Virginia Satir – thérapeute familiale et Gregory Bateson – anthropologue).
Les méthodes qu’ils ont développées ont depuis été appliquées dans les domaines du sport, des affaires, du gouvernement et du développement personnel – attirant un large public mondial.
Définition de la PNL
Neuro Le processus de voir, d’entendre, de ressentir, de goûter et de sentir – les sens que nous utilisons pour les processus de pensée intérieure ainsi que pour expérimenter le monde.
Linguistique La façon dont nous utilisons la langue pour communiquer en interne et en externe afin de donner un sens au processus d’expérience du monde.
Programmer La façon dont nous programmons nos pensées et donc notre comportement. Nous le faisons inconsciemment et sans contrôle. La PNL nous permet de choisir notre programmation pour créer le comportement le plus efficace dans toutes les situations.
PNL et Affaires
Le succès de l’entreprise repose en grande partie sur l’interaction réussie des personnes. Les compétences en PNL peuvent considérablement améliorer ces interactions avec une série d’outils et de techniques qui peuvent être utilisés dans toutes les situations. Spécifiquement: Les réunions de vente peuvent devenir beaucoup plus efficaces avec des compétences améliorées en matière de création de rapports, une meilleure communication et des techniques d’influence. Les présentations peuvent devenir beaucoup plus efficaces et compréhensibles pour un public plus large.
Des réunions plus efficaces et un meilleur travail d’équipe résulteront également d’une meilleure communication et compréhension. Le recrutement et la sélection deviendront plus efficaces et les intervieweurs deviendront plus habiles à établir des rapports, posant des questions « propres » pour obtenir de meilleures informations et comprendre la vision du monde de la personne interrogée.
Le stress au travail devient un problème majeur qui touche toutes les organisations. Les individus perçoivent les situations différemment, cette perception est ce qui motive leur état émotionnel et leur comportement. C’est pourquoi certaines personnes sont plus touchées par les situations que d’autres. Une réduction du stress peut résulter d’une meilleure communication qui crée une compréhension mutuelle de la façon dont chaque individu perçoit une situation spécifique.
Les employés, et donc l’organisation dans son ensemble, amélioreront considérablement leur capacité à apprendre rapidement et efficacement. La gestion du changement devient plus facile grâce à un apprentissage accru, à une communication améliorée et à la capacité de sortir du cercle de cause à effet. Tous ces éléments ont un effet bénéfique sur la rentabilité de l’entreprise à court et à long terme.
Notre Approche De la Formation En PNL
Nous sommes tous uniques avec notre propre carte du monde. Nous avons tous notre propre façon de vivre la vie et notre propre façon unique d’apprendre.
Chez Evolution, nous le reconnaissons et nos ateliers sont conçus pour exploiter tous les sens et tous les styles d’apprentissage. Tous les ateliers sont interactifs et mélangent des exercices pratiques avec des théories et des concepts sous-jacents. La PNL est pleine de jargon et nous veillons à dé-mystifier tout le contenu pour nous assurer que tous les délégués ont une compréhension commune. Nous pratiquons ce que nous prêchons!
Nous travaillons avec les clients pour adapter nos cours pour répondre exactement à leurs besoins en utilisant des exemples réels et des questions d’actualité pour les délégués. Nos formateurs sont des Praticiens Maîtres de la PNL pleinement expérimentés et des Formateurs certifiés en PNL avec une vaste expérience de la prestation d’ateliers dans une grande variété de domaines.
Cours de Praticien des affaires en PNL – Les avantages
Pour l’individu
- Conscience de soi accrue: Vous apprendrez comment vous pensez, comment vous traitez l’information, comment et pourquoi votre comportement change dans différentes situations.
Vous permettant de: changer votre réponse à des situations stressantes, d’apprendre plus efficacement et de résoudre des problèmes plus efficacement.
- Sensibilisation accrue aux autres: Vous apprendrez à analyser la façon dont les autres pensent, traitent l’information et réagissent. Vous apprendrez également à séparer le comportement de l’intention et à séparer la personne de son comportement.
Vous permettant d’être plus flexible dans votre façon d’interagir avec les autres et de devenir plus efficace dans les situations individuelles et d’équipe.
Pour réduire la quantité de conflits et résoudre les conflits plus efficacement.
- Plus Grande capacité à Changer et à maintenir Votre État interne: Votre état mental et émotionnel interne est une réponse à des situations externes et à vos propres filtres internes. En changeant votre réponse, vous changez d’état. Vous apprendrez diverses techniques pour choisir et changer votre état.
Vous permettant de gérer votre niveau de stress et de choisir l’état mental et émotionnel le plus bénéfique à tout moment.
- Établir et maintenir un rapport: Le rapport est crucial pour créer et maintenir une communication efficace. Vous développerez des compétences qui vous permettront d’établir des relations avec quiconque de votre choix.
Vous permettant de: influencer les autres plus efficacement, vendre plus efficacement (produits ou concepts), gérer plus efficacement les conflits, donner une rétroaction structurée de manière non conflictuelle et sans jugement et faciliter le changement et l’apprentissage chez les autres.
Présentez l’information d’une manière Comprise par Tous: Vous apprendrez des techniques pour améliorer votre flexibilité dans votre approche de la communication avec des groupes de personnes, que ce soit en tant que présentateur ou en tant que formateur.
Vous permettant d’améliorer considérablement votre efficacité en tant que présentateur et formateur. Vous pourrez faire passer votre message à tous vos délégués.
- Comprendre et utiliser l’Inconscient: Vous apprendrez que l’inconscient contrôle tout ce que nous faisons et tout ce que nous sommes. Vous apprendrez des façons de communiquer directement avec l’inconscient, en contournant les filtres conscients.
Vous permettant de: faciliter le changement et le développement avec vous-même et les autres dans des situations de groupe et de tête-à-tête.
- Utiliser efficacement le langage: Vous apprendrez à défier un langage non spécifique pour découvrir le vrai sens de la communication. Vous apprendrez également à utiliser un langage non spécifique pour permettre aux autres de trouver leur propre sens.
Vous permettant de : communiquer plus efficacement et d’assurer une compréhension commune.
Devenez vraiment ‘centré sur le client’ en leur permettant de trouver leurs propres solutions.
À l’Organisation
- Communication plus efficace: Une mauvaise communication est souvent citée comme étant la principale cause de problèmes dans les organisations. Beaucoup de temps et d’argent seront économisés, tout le monde communiquant plus efficacement.
- Meilleure gestion du stress : La gestion plus efficace de l’état interne des individus entraîne une diminution des problèmes liés au stress au niveau organisationnel.
- Moins de conflits et Meilleure résolution des conflits: Moins de conflits parce que les gens sont capables de communiquer plus efficacement et de mieux comprendre la différence entre le comportement et la personnalité. Une meilleure résolution des conflits parce que les gens sont mieux en mesure de maintenir des relations et de donner des commentaires de manière structurée et sans jugement.
- Formation et présentations plus efficaces: Les formateurs deviendront plus flexibles dans leur approche car ils comprendront plus facilement les « cartes du monde » des délégués. Ils seront en mesure de créer un meilleur environnement pour la formation et auront la capacité de créer des États appropriés dans les délégués. Ils permettront, grâce à l’utilisation d’un langage non spécifique et de métaphores soigneusement conçues, aux apprenants d’obtenir ce dont ils ont besoin du cours, ainsi que d’atteindre efficacement les objectifs du cours. Cela garantit que l’apprentissage est profondément enraciné et que le transfert de l’apprentissage devient plus probable.
- Une gestion efficace du changement: Comprendre les processus de pensée des individus et la façon dont leur état interne est affecté par des situations externes permet aux gestionnaires et aux individus de s’entraider lors de changements majeurs. Une communication plus efficace et flexible garantit que chacun reçoit le bon message d’une manière qui lui convient. L’établissement de rapports, le questionnement, l’influence et l’empathie aident les gestionnaires à faciliter le changement d’une manière beaucoup moins menaçante et stressante.
Le Cours NLP Business Practitioner
Ce cours est accrédité comme équivalent NVQ niveau 4
Durée 6 jours (1 par mois sur 6 mois)
Objectif: Donner aux délégués un éventail de compétences et de connaissances pour leur permettre d’être efficaces dans tous les domaines de l’entreprise.
Objectifs : À la fin du cours, les délégués pourront:
- Utiliser une gamme de compétences en PNL pour améliorer les performances dans des situations commerciales spécifiques.
- Expliquez comment la communication est affectée par les perceptions de l’individu
- Utilisez les outils de PNL pour le changement personnel
Contenu
Remarque: Bien que tous ces sujets soient des techniques générales de PNL, le cours est fortement axé sur les affaires.
Il est important de réaliser, cependant, que l’état mental, émotionnel et physique personnel du manager affectera la qualité de la performance, donc je considère le changement personnel comme une partie importante de ce cours.
PNL–an introduction
- Définitions
- Histoire
- Possibilités
- Présuppositions
Résultats
- Établissement d’objectifs efficaces pour soi-même et pour les autres
- L’importance de l’écologie et l’incidence des objectifs sur les autres
Systèmes de représentation
- La différence entre perception et réalité
- Comment nous pensons et représentons le monde qui nous entoure
- Comment découvrir la façon dont les autres pensent et représentent le monde
Rapport
- Établir et maintenir un rapport
- Établir un rapport avec des groupes
Calibrer
- Calibrer le langage corporel des autres
Pace-lead
- Utiliser le rapport pour diriger les autres
Ancrages et effondrements d’ancrages
- Choix et maintien d’un état mental, physique et émotionnel choisi
- Modification et suppression des états négatifs
Positions perceptuelles
- Comprendre le monde du point de vue d’autrui
- L’utiliser pour aider à prendre des décisions et à changement comportement
Sous-modalités
- Les » éléments constitutifs » de la perception, des croyances et du comportement
- Utiliser et modifier les sous-modalités pour atteindre votre objectif
Méta modèle
- Comprendre et supprimer les suppressions, distorsions et généralisations communes à langage
- Difficile d’obtenir la « structure profonde » du langage et des idées
Modèle de Milton
- Modèles de langage hypnotiques
- Métaphores et métaphores imbriquées
Découpage
- Découverte si les gens besoin d’une « vue d’ensemble » ou d’un détail
- L’utiliser pour faire passer votre message avec succès
Stratégies
- Comment les gens font ce qu’ils font
- Comment susciter les stratégies des gens et les utiliser
Recadrage
- Changer la façon dont les gens ressentent une situation
- Atelier sur les compétences de base de la PNL
Objectif:
Donner aux délégués une introduction aux outils et techniques de la PNL.
Lors de cet atelier, les délégués apprendront à:
- Comprendre comment les autres pensent grâce à l’utilisation efficace de la langue
- Voir le monde du point de vue des autres
- Apprendre et démontrer efficacement de nouveaux comportements
- Surmonter les sentiments et les habitudes négatives
- Être débrouillard et générer des états d’excellence tels que la confiance, le calme ou l’enthousiasme
- Créez des résultats qu’ils veulent vraiment et rendez-les réalisables
Pour ceux d’entre vous qui connaissent déjà les termes de PNL que vous apprendrez:
Compétences de rapport verbal et non verbal, Méta-Modèle, positions perceptuelles, systèmes de représentation, ancrage et définition des résultats.
Autres Ateliers de PNL
- Compétences avancées en Présentation
- Excellence en Communication
- Compétences Avancées en Vente
- Team Building
- Apprentissage accéléré
- Stratégies de Changement personnel et organisationnel
Conseil
Les Maîtres praticiens d’Evolution peuvent travailler avec vous et votre organisation sur une base de conseil pour vous aider à:
- Améliorez votre propre performance grâce à un coaching individuel et au changement en utilisant des outils et des techniques de PNL.
- Améliorez la capacité d’apprentissage de votre organisation grâce au développement des individus et des équipes à tous les niveaux de l’organisation.
- Aider à faciliter le changement culturel par le développement de croyances et de valeurs partagées dans toute l’organisation
Pour plus d’informations sur la Conférence PNL@Work du 30 mars, cliquez ici conférence