Combien de caractères un message texte peut-il contenir + infographie

En ce qui concerne la messagerie texte, un peu va un long chemin. Les gens ont généralement une courte durée d’attention et vérifient leur téléphone portable lors de leurs déplacements. À un rythme croissant, il est essentiel de faire passer votre message de manière succincte mais percutante.

L’envoi de SMS et de MMS professionnels à partir d’un service de messagerie texte est un moyen rentable de diffuser à des centaines de clients à la fois. Vous pouvez étirer votre budget, car chaque message texte ne peut coûter que quelques centimes (autrement appelé crédit SMS).

Alors, combien de caractères pouvez-vous contenir dans un seul message texte? Qu’est-ce qui compte comme un message long ou un message en plusieurs parties? Qu’en est-il des caractères spéciaux, comme Unicode et emojis? Nous répondrons à toutes ces questions et plus encore, alors continuez à lire ou consultez notre infographie.

Combien de temps dure un message texte standard ?

La longueur d’un message texte sans cloches ni sifflets est de 160 caractères, espaces compris. Un message SMS peut certainement dépasser 160 caractères; il deviendra cependant un « message en plusieurs parties ».

Did you know: Par message standard, nous nous référons au contenu qui ne contient que le jeu de caractères Global System for Mobile (GSM). GSM comprend des lettres latines de A à Z, des chiffres de 0 à 9 et quelques caractères spéciaux (tels que des points d’exclamation).

Dès que votre texte devient un message en plusieurs parties, la limite de caractères passe à 153 caractères par partie. Plus de données sont nécessaires pour créer une séquence de messages, de sorte que le nombre diminue de 160 à 153. Ces sept caractères sont utilisés pour les en-têtes et les pieds de page invisibles. Vous serez facturé par partie; en d’autres termes, une partie est un crédit SMS.

Quel que soit le nombre de pièces que vous envoyez, vos destinataires ne recevront qu’un seul message, bien que long. Ne vous inquiétez pas d’encombrer la boîte de réception de votre contact ou d’envoyer plusieurs notifications. Il est sage, cependant, de considérer à quel point vous êtes engageant. Il y a un équilibre délicat entre être concis et informatif.

Voici une ligne directrice à suivre lors de la composition d’un message standard ou d’un message en plusieurs parties:

• 1 – 160 caractères = 1 Crédit SMS
• 161 – 306 caractères = 2 crédits SMS
• 307 – 459 caractères = 3 crédits SMS
• Et ainsi de suite…

La limite de corps de message texte est de 5000 caractères, ce qui crée 33 « parties » dans un message GSM standard. En d’autres termes, 5000 caractères / 153 caractères = 33 crédits SMS.

Top tip: Vous n’aurez pas besoin de mémoriser cela, car notre portail en ligne affichera automatiquement le nombre de caractères et de crédits SMS que vous utilisez lorsque vous tapez.

Quelle longueur peut être un SMS avec Unicode?

Si un message contient des caractères qui ne sont pas GSM standard, sa longueur maximale de caractères deviendra de 70 caractères. Parce que Unicode est plus complexe que l’alphabet latin traditionnel, chaque caractère nécessite plus de données pour être stocké.

Did you know: Unicode rend possible l’encodage des caractères exclus de l’alphabet non GSM dans la plupart des technologies, y compris les smartphones. Les caractères codés sont constitués de symboles techniques tels que des signes mathématiques, des crochets, des tirets, des flèches et des lettres non latines telles que le chinois ou le thaï.

Comme les messages standard, une fois que vous dépassez 70 caractères, ils sont segmentés en plusieurs parties. Chaque partie peut alors comporter jusqu’à 67 caractères, car elle prend des données supplémentaires pour créer une séquence de messages. Notez que dès qu’un symbole technique est ajouté au contenu de votre message, il sera considéré comme un message texte Unicode.

Voici une ligne directrice à suivre lors de la composition d’un message Unicode (non GSM) en une ou plusieurs parties:

• 1 – 70 caractères = 1 Crédit SMS
• 71 – 134 caractères = 2 crédits SMS
• 135 – 201 caractères = 3 crédits SMS
• Et ainsi de suite…

Le nombre maximum de caractères dans un message texte Unicode est de 5000 caractères, soit 75 parties de message. En d’autres termes, 5000 caractères / 67 caractères = 75 crédits SMS.

Pouvez-vous envoyer des emojis dans des messages professionnels?

On dit qu’une image vaut mille mots when quand il s’agit de SMS, un emoji vaut deux caractères Unicode. C’est vrai, les visages souriants transformeront votre message en SMS Unicode et prendront deux caractères. Par conséquent, vous voudrez peut-être garder ces courts et doux.

L’utilisation des emojis dans la communication d’entreprise vous donne un peu plus de personnalité et vous permet de montrer votre côté amusant. Nous vous recommandons de jouer et de tester cela pour voir si les emojis fonctionnent pour votre public et votre cas d’utilisation.

Top tip: Les rapports et les analyses peuvent vous permettre de savoir comment vos destinataires interagissent avec vos messages texte. Téléchargez des rapports personnalisés à partir de votre tableau de bord et collectez des informations pour affiner les futures campagnes.

De combien de crédits SMS aurez-vous besoin pour votre message?

Les crédits SMS sont la devise de la messagerie texte. Utilisez cet organigramme pour déterminer le nombre de crédits dont vous aurez besoin pour votre message.

Conseils pour rester dans les limites de caractères SMS

L’utilisation de SMS pour la communication client est un moyen puissant d’engager votre public. Les taux d’ouverture sont beaucoup plus élevés que le courrier électronique et, dans la plupart des cas, plus la longueur du message est courte, mieux c’est.

Soyez prudent lors du copier / coller

Évitez de copier le contenu du message directement à partir d’un traitement de texte, car il peut contenir des caractères Unicode cachés. Au lieu de cela, copiez le contenu d’un éditeur de texte brut avant de le coller dans le concentrateur. Cela aidera à éliminer tous les caractères Unicode indésirables.

Utilisez des modèles de SMS

Il est facile de configurer des modèles de SMS qui peuvent être réutilisés et de les enregistrer dans notre portail. Non seulement cela vous aidera à contenir vos personnages, mais votre ton de voix restera également cohérent, quel que soit le membre de votre équipe qui envoie.

Utilisez des liens courts

Dès que vous tapez HTTPS:// dans le contenu de votre message, nous pouvons automatiquement transformer votre URL en un lien court et traçable. Non seulement c’est un excellent moyen de signaler qui et quand les destinataires ont cliqué dessus, mais votre URL autrement longue ne deviendra que 22 caractères (par exemple, https://nxt.to/abcdefg).

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En conclusion, que vous choisissiez d’envoyer un message texte standard, un message contenant Unicode ou que vous souhaitiez ajouter quelques emojis, faites en sorte que chaque personnage en vaille la peine!

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