Vous êtes prêt à lire le dernier remix que vous venez de télécharger, mais lorsque vous cliquez sur Lecture, Windows 10 vous donne l’erreur redoutée « Aucun périphérique de sortie audio n’est installé ». Vous essayez d’installer les pilotes, mais vous n’êtes pas sûr d’avoir les bons, vous redémarrez, vous essayez différents pilotes…
N’ayez crainte, il existe un moyen simple de vous assurer que vous disposez des bons pilotes et que tous les services nécessaires sont en cours d’exécution. Habituellement, vous pouvez revenir à pomper ces confitures en quelques minutes et c’est ainsi.
Correction de l’erreur « aucun périphérique de sortie audio n’est installé » dans Windows 10
Voyons d’abord si les services audio Windows sont en cours d’exécution, puis ce que Windows a en termes de périphériques de sortie et de pilotes.
- Faites un clic droit sur une section vide de la Barre des tâches et sélectionnez Gestionnaire des tâches, vous pouvez également taper Ctrl + Maj + Échap.
- Maintenant, sélectionnez l’onglet Services en haut.
- Puis, cliquez sur le lien texte Ouvrir les services en bas.
- Ensuite, recherchez les services Windows Audio et Windows Audio Endpoint Builder. Assurez-vous qu’ils sont en cours d’exécution et configurés sur automatique.
- Vérifiez également le service lié à votre appareil audio et assurez-vous qu’il fonctionne également. Le nom sera différent en fonction de votre matériel.
Si tous les services sont en cours d’exécution, passez à l’étape suivante.
Vérification des pilotes audio
- Ouvrez le menu Démarrer, tapez « Panneau de configuration », puis sélectionnez-le.
- Maintenant, sélectionnez Matériel et Son.
- Puis, cliquez sur Gestionnaire de périphériques.
- Cliquez ensuite sur Contrôleurs Son, vidéo et jeu.
- Vérifiez si votre périphérique est répertorié, il peut être détecté mais une erreur s’est produite, si c’est le cas, cliquez avec le bouton droit sur le périphérique audio en question (il peut avoir un triangle jaune à côté, il peut ne pas être détecté) et sélectionnez Mettre à jour le pilote.
- Sélectionnez Automatique et laissez Windows trouver le pilote ou le manuel si vous préférez le faire vous-même.
- Redémarrez votre système si vous y êtes invité et testez à nouveau.
Dans la grande majorité des cas où vous voyez l’erreur « aucun périphérique de sortie audio n’est installé », la réinstallation du pilote résoudra le problème. De temps en temps, lors de la sélection du mode pilote automatique dans Windows 10, plusieurs options vous seront présentées. Si le pilote spécifique ne fonctionne pas, répétez le processus et recherchez le pilote de périphérique audio Haute définition par défaut qui doit être répertorié. Redémarrez et réessayez.
Vérifiez votre matériel
Avant de passer à la réinitialisation de Windows 10, couvrons la possibilité que votre matériel soit à l’origine du problème.
Testez l’équipement audio
Si vous avez un autre ordinateur ou un autre port / prise à utiliser, vous devez le tester avec cela.
- Débranchez votre appareil audio et insérez-le dans l’autre port, prise ou ordinateur.
- Maintenant, essayez de jouer de la musique, un son de test ou une vidéo.
Si cela fonctionne, l’autre périphérique, port ou prise audio est à blâmer.
Inspectez vos ports USB et Jack Audio
Selon l’audio que vous utilisez, le port USB ou la prise audio sont nécessaires pour fonctionner. Bien qu’il soit plus courant qu’il y ait un problème avec le port USB, il est important de les vérifier tous les deux.
- Prenez une lampe de poche et inspectez le port USB ou la prise audio pour détecter les poils, la poussière, la saleté, les broches pliées ou d’autres problèmes.
- Si vous trouvez une obstruction, retirez soigneusement la saleté, les débris, etc. avec une pince à épiler ou un spudger en plastique fin.
- Pour une broche / connecteur courbée (principalement applicable aux ports USB), vous pouvez essayer de la remettre en position avec précaution.
Si vous remarquez une connexion pliée dans un port USB et que vous n’êtes pas à l’aise d’essayer de la réparer, confiez-la à un professionnel.
Réinitialisation de Windows 10
Si la solution ci-dessus ne fonctionnait pas, vous pouvez essayer une nouvelle installation de Windows 10. Notez, ne le faites que si vous êtes prêt à réinstaller toutes vos applications et la possibilité que cela ne résout pas le problème.
- Effectuez une restauration du système ou une sauvegarde de tous les fichiers que vous ne pouvez pas vous permettre de perdre.
- Accédez aux paramètres, Mise à jour & sécurité, Récupération.
- Sélectionnez Réinitialiser ce PC et l’option Conserver mes fichiers.
- Suivez l’assistant pour réinitialiser Windows tout en conservant vos fichiers personnels.
- Puis redémarrez et testez à nouveau.
Une actualisation du système est un dernier recours, mais il est connu de restaurer l’audio à son état de fonctionnement complet. Même si les bons pilotes peuvent être présents, le bon matériel sélectionné, les services en cours d’exécution et tout ce qui apparaît comme il se doit, il y a parfois une déconnexion entre le pilote et le noyau Windows. L’actualisation relie à nouveau les deux en rétablissant le son sur votre appareil.
Si cela ne fonctionne toujours pas, il est possible que vous subissiez une panne matérielle. Bien qu’il soit rare qu’une carte son meure, cela peut arriver à n’importe quel composant de votre système. Si vous avez un PC de bureau avec un emplacement PCI ou PCIe gratuit, le meilleur pari peut être d’acheter simplement une autre carte son. Ils sont très bon marché et seraient certainement moins coûteux et moins coûteux que de transporter votre machine à l’atelier de réparation.
Si vous avez un ordinateur portable, il existe encore d’autres solutions de contournement. Si votre ordinateur portable est compatible Bluetooth, et la plupart des ordinateurs portables le sont de nos jours, vous devriez envisager d’investir dans une paire d’écouteurs Bluetooth. Si vous devez connecter votre ordinateur portable à un système stéréo, il existe des adaptateurs Bluetooth qui vous permettront de le faire. De nos jours, de nombreux smartphones se passent du minijack — vous pouvez également faire fonctionner votre ordinateur portable sans un.