Parmi de nombreuses autres qualités, les voyagistes peuvent généralement dire cela d’eux-mêmes: ils sont passionnés par ce qu’ils font et ils aiment les gens. Si vous envisagez de le devenir et que vous souhaitez démarrer une entreprise de voyage, ce sont vos points de départ.
À l’avenir, il faudra un travail acharné et un dévouement de votre part. Cela dit, être propriétaire d’une entreprise et gagner sa vie en faisant ce que vous aimez est extrêmement gratifiant. Sachez simplement que poser correctement le sol dès le départ est essentiel pour que votre vision devienne une réalité durable.
Dans cet esprit, nous avons rassemblé quelques conseils pour vous aider à lever les pieds sur terre.
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Comment démarrer une entreprise de voyage
Ainsi, vous êtes prêt et motivé à entreprendre la tâche de démarrer votre propre entreprise de voyagiste. Bien que ce ne soit peut-être pas un succès du jour au lendemain, la bonne nouvelle est que lorsque vous aimez ce que vous faites, mettre des heures ressemble moins à un travail. Le premier conseil que nous avons pour vous est de rédiger un plan d’affaires.
Notez votre plan d’affaires
Vous avez beaucoup d’enthousiasme, aimez rencontrer de nouvelles personnes et savez dans quelle direction vous voulez emmener votre entreprise. Il y a quelque chose de spécifique qui vous passionne, par exemple une partie culturelle de votre ville, et vous êtes prêt à partager vos connaissances avec des voyageurs partageant les mêmes idées.
Il est maintenant temps de mettre tout cela sur papier et de comprendre comment vous allez gagner votre vie grâce aux visites guidées. Votre plan d’affaires devrait inclure:
- Vos objectifs commerciaux
- Détails de vos clients cibles
- Étude de marché que vous avez entreprise pour montrer que vous avez une proposition viable
- Projet de budget avec un aperçu des revenus et des dépenses
- Idées pour l’image de marque de l’entreprise
- Projections de revenus
- Vision pour l’avenir
Dans l’ensemble, ce plan doit fournir un aperçu détaillé de ce que vous allez faire, de ce qui rend votre offre unique afin que les clients y adhèrent, comment elle est va vous soutenir financièrement, ainsi que des plans pour l’avenir.
Une fois que tout est écrit, montrez-le à un ami, un mentor ou une personne de confiance et demandez-lui conseil. Une personne ayant l’expérience pertinente peut vous aider à vous fixer des objectifs réalistes et à vous assurer que vous n’avez rien négligé.
Si vous souhaitez contacter des investisseurs pour démarrer une entreprise de voyage ou établir un partenariat avec n’importe qui, ils voudront également voir ce document.
Enregistrez Votre Entreprise Auprès Des Autorités locales Et Acquérez Les Documents pertinents
Comme c’est toujours le cas, attendez-vous à ce qu’il y ait des documents officiels à remplir lorsque vous démarrez une entreprise de voyage.
Pour enregistrer votre entreprise de voyagiste, vous aurez besoin d’un nom. Imaginez quelque chose de mémorable et de descriptif que les clients potentiels peuvent facilement attraper.
À ce stade, il est également judicieux de vérifier si le domaine Web du nom que vous avez choisi est disponible avant de procéder à l’enregistrement. C’est parce que vous allez avoir besoin d’un site Web de voyagiste pour votre entreprise, et que vous souhaitez idéalement que ceux-ci soient les mêmes.
Une fois inscrit, enregistrez-vous auprès de votre office du tourisme local pour voir les licences dont vous avez besoin pour guider les voyageurs dans votre ville ou votre emplacement prévu. Vous devrez également souscrire une assurance qui vous couvrira, vous et vos clients, et vous protégera contre les pertes en cas d’accidents, d’événements imprévus, de dommages matériels, etc.
Créez votre site Web de voyagiste
Votre site Web est un outil essentiel pour donner à votre entreprise une présence en ligne et aider les clients potentiels à vous trouver.
En utilisant des plateformes telles que WordPress, Weebly, Wix ou Squarespace, vous pouvez créer une belle fenêtre en ligne pour votre entreprise. Faites savoir à vos clients potentiels qui vous êtes et ce que vous pouvez leur offrir. Lorsque vous naviguez sur votre site, ils doivent être rassurés que vous êtes un opérateur légitime qui va leur offrir une expérience de voyage incroyable.
Configuration de la fonctionnalité de Paiement et de réservation en ligne
L’un des outils les plus importants nécessaires pour démarrer une entreprise de voyage est la possibilité d’accepter les paiements et les réservations en ligne et de les gérer par la suite. Répondre aux appels toute la journée, passer au crible les documents ou fonctionner dans Excel est à la fois rapide et coûteux pour vous.
Utilisez plutôt la technologie pour vous y aider – la bonne plate-forme peut stimuler vos ventes et vous aider automatiquement à tout organiser. Par exemple, la plateforme WeTravel permet aux organisateurs de voyages d’accepter les paiements en ligne, de créer des pages de réservation, d’intégrer des boutons réserver maintenant sur leur site Web, ainsi que de gérer les réservations, entre autres choses.
Des outils comme celui-ci automatisent des tâches fastidieuses et permettent à votre entreprise d’économiser un temps et des ressources précieux. Les clients sont également plus heureux car ils peuvent effectuer instantanément des réservations et des paiements via un processus en ligne fiable, sans avoir à décrocher un téléphone ou à attendre que vous confirmiez une réservation.
Mettre sur pied une proposition de tournée tueuse
Avec un site Web et la possibilité d’accepter les paiements et les réservations en ligne en place, il est temps de mettre sur pied une proposition de tournée tueuse qui attirera les clients.
Rédigez une description de la visite qui met en évidence ce qui est unique et spécial dans votre offre. Plutôt que d’inclure simplement les faits de votre visite, créez un récit qui attirera l’attention du lecteur. Les voyageurs d’aujourd’hui veulent de l’authenticité au fil du moulin. Utilisez des images et des vidéos pour aider à faire passer une histoire, car cela donnera aux voyageurs une idée plus immersive et visuelle de ce à quoi s’attendre.
Élaborez Une Stratégie de Marketing et de Publicité
Tout comme vous l’avez fait avec votre plan d’affaires, notez quelques idées pour commercialiser votre entreprise de voyagiste. Il existe différents canaux que vous pouvez utiliser pour promouvoir vos produits lorsque vous démarrez une entreprise de voyage. Idéalement, vous souhaitez suivre et mesurer ce qui produit ou non des résultats afin de pouvoir affiner votre approche en cas de besoin.
Commencez par des avenues gratuites comme votre liste Google my business, créer un blog pour votre site Web, être actif sur les réseaux sociaux, utiliser le marketing par e-mail, créer un réseau de partenaires de voyage, etc.
Si vous ne voyez pas de résultats, vous devrez peut-être également utiliser des canaux payants. Les idées à essayer ici incluent les publicités Facebook, Google AdWords, la publicité native, etc.
Dans l’ensemble, expérimentez avec différents canaux au lieu d’un seul. Plus vous faites la promotion de votre visite en ligne, meilleures sont les chances de recevoir une réservation.
Testez votre Visite
Ce n’est pas une mauvaise idée de pratiquer votre visite plusieurs fois avant de la lancer, juste pour pouvoir l’affiner avant d’accueillir des invités payants si nécessaire.