Comment désactiver sélectivement les modules complémentaires d’Internet Explorer

Internet Explorer, ainsi que la plupart des navigateurs, fonctionne avec d’autres logiciels offrant des fonctionnalités dans le navigateur telles que la visualisation de vidéos, la retouche photo, etc. Ces programmes, appelés add-ons, sont très petits et fonctionnent très étroitement avec IE.

Parfois, les modules complémentaires peuvent causer des problèmes qui empêchent Internet Explorer d’afficher correctement les pages Web et peuvent même l’empêcher de démarrer correctement.

Parfois, un module complémentaire est la cause d’une erreur de navigateur, généralement dans la plage 400, comme un 404, 403 ou 400.

Comme il est souvent difficile de savoir quel add-on cause un problème, vous devez désactiver chaque add-on, un par un, jusqu’à ce que le problème disparaisse. Il s’agit d’une étape de dépannage très utile pour résoudre une grande variété de problèmes de navigateur.

Temps requis : La désactivation des modules complémentaires IE en tant qu’étape de dépannage est facile et prend généralement moins de 5 minutes par module complémentaire

Désactiver les modules complémentaires Internet Explorer 11, 10, 9 et 8

1. Ouvrez Internet Explorer.

2. Choisissez l’icône Outils en haut à droite d’Internet Explorer, près du bouton Fermer.

   IE8 affiche le menu Outils tout le temps en haut de l’écran. Pour les versions plus récentes d’Internet Explorer, vous pouvez appuyer sur la touche Alt pour afficher le menu traditionnel, puis choisir Outils.

3. Sélectionnez Gérer les modules complémentaires dans le menu Outils.

   

4. Dans la fenêtre Gérer les modules complémentaires, sur le côté gauche à côté du menu déroulant Afficher:, choisissez Tous les modules complémentaires.

   

   Cette option vous montrera tous les modules complémentaires installés sur Internet Explorer. Vous pouvez plutôt choisir des modules complémentaires actuellement chargés, mais si le module complémentaire à problème n’est pas actuellement chargé, vous ne le verrez pas dans cette liste.

5. Cliquez avec le bouton gauche de la souris sur le module complémentaire que vous souhaitez désactiver, puis choisissez Désactiver en bas à droite de la fenêtre Gérer les modules complémentaires. Si vous cliquez avec le bouton droit sur le module complémentaire, vous pouvez également le désactiver de cette façon.

   

   Si vous résolvez un problème où vous ne savez pas quel module complémentaire est le coupable, commencez simplement en haut de la liste en désactivant le premier que vous pouvez.

   Certains modules complémentaires sont liés à d’autres modules complémentaires et doivent donc être désactivés en même temps. Dans ces cas, une confirmation vous demandera de désactiver tous les modules complémentaires associés à la fois.

   Si vous voyez le bouton Activer au lieu de Désactiver, cela signifie que le module complémentaire est déjà désactivé.

6. Fermez puis rouvrez Internet Explorer.

Vous pouvez maintenant tester les activités d’Internet Explorer à l’origine du problème que vous résolvez ici. Si le problème n’est pas résolu, répétez ces étapes, en désactivant un module complémentaire à la fois jusqu’à ce que votre problème soit résolu.

Désactiver les modules complémentaires d’Internet Explorer 7

1. Ouvrez Internet Explorer 7.

2. Choisissez Outils dans le menu.

3. Dans le menu déroulant résultant, choisissez Gérer les modules complémentaires, puis Activer ou Désactiver les modules complémentaires…

4. Dans la fenêtre Gérer les modules complémentaires, choisissez les modules complémentaires utilisés par Internet Explorer dans la liste déroulante Afficher:.

   La liste résultante affichera tous les add-on qu’Internet Explorer 7 a jamais utilisés. Si un module complémentaire est à l’origine du problème que vous dépannez, ce sera l’un des modules complémentaires répertoriés ici.

5. Sélectionnez le premier module complémentaire répertorié, puis sélectionnez le bouton radio Désactiver dans la zone Paramètres en bas de la fenêtre, puis cliquez sur OK.

6. Cliquez sur OK si vous y êtes invité avec un message « Pour que les modifications prennent effet, vous devrez peut-être redémarrer Internet Explorer ».

7. Fermez puis rouvrez Internet Explorer 7.

Si vous avez désactivé tous les modules complémentaires d’Internet Explorer et que votre problème persiste, vous devrez peut-être supprimer les contrôles ActiveX d’Internet Explorer comme étape supplémentaire de dépannage.