Lorsque vous regardez les publicités sur votre téléviseur, vous avez l’impression que CarMax est un concessionnaire automobile amical et professionnel. Les acteurs sont tous habillés proprement, et ils ont de grands sourires sur les visages. Oh, et contrairement aux concessionnaires automobiles locaux, les publicités semblent avoir été tournées par un professionnel. Et bien que cela puisse paraître surprenant, ces publicités sont en fait une représentation réaliste de la façon dont vous serez traité chez CarMax même si ses prix sont un peu plus élevés. (Du moins dans l’expérience personnelle de cet auteur.)
Mais alors que certaines publicités de CarMax se concentrent sur sa promesse d’acheter votre voiture même si vous n’y achetez pas, il semble que la plupart de la couverture de l’expérience CarMax se concentre sur l’achat de voitures. Ce n’est pas nécessairement une mauvaise chose, mais qu’en est-il de la vente de votre voiture? Est-ce aussi facile que les publicités le donnent à penser? Pour avoir une meilleure idée de ce que c’est, examinons de plus près le processus de vente de CarMax.
À quoi s’attendre pendant COVID-19
En raison du COVID-19, CarMax a dû ajuster sa façon de fonctionner, mais ses concessionnaires sont toujours ouverts. Il y a juste un peu moins de distance entre les gens ces jours-ci. Lorsque vous apportez votre voiture pour une évaluation, CarMax promet un processus d’achat simple qui comprend la détermination de la valeur de votre voiture sans conduire ni rester assis dans le véhicule.
Les propriétaires regardent d’au moins six pieds de distance pendant que l’employé de CarMax évalue la voiture. Lorsque l’évaluateur a besoin que la voiture soit allumée ou éteinte, ainsi que lorsqu’il a besoin de quelque chose d’ouvert ou de fermé, il vous demandera de le faire pour lui. Cela peut sembler un peu extrême, mais au moins, vous n’avez pas à vous soucier de la contamination de votre voiture par un virus mortel.
L’évaluation qui vous est donnée est valable jusqu’à sept jours. Si vous décidez de vendre, CarMax fera un chèque là-bas. Sachez simplement que l’évaluateur devra peut-être prendre votre voiture pour un essai routier réel afin de confirmer son état avant d’obtenir le chèque. Sauf si vous envisagez d’échanger votre voiture, c’est. Dans ce cas, vous pourrez utiliser la valeur estimative de votre échange pour la voiture que vous souhaitez acheter.
Ce dont vous avez besoin pour vendre votre voiture
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Peu importe à qui vous envisagez de vendre votre voiture, vous devez avoir un certain nombre de documents à votre disposition. Le plus important étant le titre. Ce qui est logique étant donné que c’est la chose qui prouve que vous possédez la voiture. CarMax va avoir besoin que vous signiez cela pour qu’il puisse prendre possession de votre voiture et la vendre à quelqu’un d’autre.
Si votre voiture est financée, cependant, vous n’aurez pas le titre réel. C’est détenu par la banque jusqu’à ce que vous remboursiez votre prêt auto. Dans le cas où vous devez toujours de l’argent sur une voiture que vous envisagez de vendre, vous devrez également vous présenter avec les informations de paiement. Après tout, CarMax a besoin de savoir où envoyer l’argent pour pouvoir rembourser votre prêt et obtenir le titre.
En plus de cela, s’il y a une autre personne sur le titre, elle devra venir avec vous pour signer la voiture. Il est possible de le faire sans eux si vous recevez une lettre de procuration, mais les faire se présenter en personne est beaucoup moins compliqué. Toute personne dont le nom figure sur le titre doit également apporter une pièce d’identité délivrée par le gouvernement. Vous devez également vous assurer d’avoir votre immatriculation et toutes les clés de la voiture.
Plus de questions sur la vente d’une voiture à CarMax
Ce sont la plupart des éléments de base que vous devrez connaître si vous souhaitez vendre votre voiture à CarMax. Ou obtenez simplement une évaluation avant de vendre votre voiture ailleurs. Mais comme nous n’avons pas pu tout couvrir dans cet article, il est possible que vous ayez plus de questions.
Dans ce cas, nous vous recommandons de consulter la page FAQ de CarMax. Il a les réponses à plusieurs autres questions qui peuvent vous préoccuper. Et si cela ne vous dit pas tout ce que vous devez savoir, vous pouvez toujours appeler CarMax. Nous sommes sûrs qu’ils seront heureux de répondre à toutes vos questions.