Un regard sur les tendances du tourisme international à la suite d’un possible « effondrement de Trump »
Alors que les États-Unis représentent toujours une part importante des voyages dans le monde, de nouvelles données mesurant les sept premiers mois de voyages internationaux aux États-Unis de 2017 du Département américain du Commerce indiquent une baisse de 4% d’une année sur l’autre.
La réaction intestinale, bien sûr, est de pointer vers un « effondrement de l’atout. » Mais quels sont les principaux influenceurs sur les voyages internationaux d’un point de vue académique ?
Curieux, nous avons contacté Robert Li, directeur du Centre États-Unis-Asie pour le tourisme & Recherche sur l’hôtellerie et professeur au Département de Gestion du Tourisme et de l’hôtellerie de l’Université Temple, pour un aperçu.
Les données, provenant de Davos, montrent une diminution des voyages internationaux aux États–Unis en 2017 – après avoir déjà perdu des voyageurs en 2016. Et, surtout, à un « effondrement de Trump. »Mais la politique a-t-elle ce genre d’effet sur les industries touristiques d’autres pays, ou s’agit-il d’un problème uniquement américain?
- Le monde regorge de questions qui méritent des réponses, peu importe à quel point nous sommes gênés, pressés ou intimidés. Avec des Questions rarement posées, nous avons entrepris de répondre à ces curiosités partagées. Vous avez une question à laquelle vous voulez répondre? Envoyer un email à [email protected] , et nous trouverons un expert qui peut vous donner la réponse dont vous avez envie.
D’une manière générale, le tourisme est une industrie assez fragile, vulnérable à toutes sortes d’impacts externes, y compris les questions politiques. Nous avons vu de nombreux exemples où un climat politique négatif ou un message controversé ont entraîné une diminution des arrivées de touristes.
Pourquoi pensez-vous que la viabilité des États-Unis en tant que destination dépend, disons, de qui est le président plutôt que des parcs nationaux ou des équipements culturels dont nous disposons? Ce n’est pas un problème nouveau – George W. Bush avait une réputation internationale horrible.
Je ne suis pas nécessairement d’accord avec cette hypothèse. Je crois que tout cela – des politiques favorables aux visiteurs aux ressources naturelles et culturelles – est important. Ou, du moins, je n’ai vu aucune étude montrant ce qui est le plus important. Et ils font tous partie de l’image de destination d’un pays, ce qui détermine finalement notre attrait pour les touristes internationaux.
Cela dit, le soutien des présidents et des politiciens est crucial pour la prospérité du tourisme. L’administration Obama était tout à fait favorable au tourisme – par ex., la Loi sur la promotion des voyages a été promulguée en 2010, qui a créé Brand USA, l’organisation nationale de marketing de destination du pays. Et plus de pays ont rejoint le programme d’exemption de visa, etc. Le nombre de voyageurs internationaux entrant aux États-Unis chaque année entre 2009 et 2016 a augmenté de plus de 40%, ce qui, à mon avis, n’était pas une coïncidence.
Y a-t-il d’autres moments de l’histoire où la politique ou l’actualité ont pu influencer les voyages?
L’industrie du voyage aux États-Unis n’est pas étrangère aux ralentissements, notamment aux impacts remarquables du 11 septembre sur le tourisme américain.
Les faits rapides de la QAI
• Le lien entre politique et voyage est, du point de vue des données, ténu. Mais il y a une certaine indication d’un lien entre les affaires courantes et les voyages – voir: 9/11.
• Entre 2009 et 2016, les voyages internationaux aux États-Unis ont augmenté de 40%.
• La Chine est devenue le premier marché source des dépenses touristiques aux États-Unis.
L’industrie hôtelière, dans son ensemble, dispose-t-elle de messages cohérents pour persuader les voyageurs internationaux de venir ici? Y a-t-il de la publicité ou des messages tangibles dans d’autres pays, et comment est-il décidé dans quels pays faire de la publicité dans l’affirmative?
Je crois que l’industrie du voyage américaine déploie de grands efforts pour dire au monde que ce pays continue d’accueillir des touristes internationaux du monde entier. Après tout, la diversité et l’hospitalité font partie de l’identité de ce pays.
En octobre dernier, lors du Forum sur les perspectives du marché, une réunion annuelle de l’industrie portant sur les dernières tendances et les problèmes du tourisme, nous avons entendu beaucoup de discussions à ce sujet.
Plusieurs destinations ont pris des mesures à ce sujet. Après tout, la diversité et l’hospitalité font partie des caractéristiques déterminantes de ce pays. Par exemple, New York a récemment lancé une campagne conçue pour « contrer la rhétorique négative et rappeler au monde que New York est ouverte aux affaires. » Le slogan de la campagne est « New York – Accueillir le monde. »La nouvelle campagne publicitaire de Los Angeles a un slogan pour le tourisme: « Tout le monde est le bienvenu. »Ils ciblent les personnes qui recherchent une expérience très authentique.
Quels sont les moyens de dissuasion habituels pour les personnes voyageant dans un pays? La sécurité ? Facilité de transport?
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Il existe de nombreuses contraintes de voyage potentielles, telles que des problèmes financiers, par exemple des taux de change défavorables; manque d’accessibilité, y compris la politique de visa, le vol direct international, les barrières linguistiques, le transport dans le pays, etc.; distance géographique ou culturelle; catastrophes naturelles, etc.
La sûreté et la sécurité sont presque toujours la priorité numéro 1 pour les touristes. Cela peut aller des conflits et de la corruption, du terrorisme, de l’hostilité à la guerre.
Quel pays a le plus grand nombre de visiteurs aux États-Unis? Cela a-t-il beaucoup changé au fil des ans? Pourquoi les gens voyagent-ils généralement ici, en termes d’attractions?
Le Canada est le numéro des États-Unis. 1 marché source en termes de fréquentation ou de nombre de visiteurs.
Le changement le plus notable de ces dernières années est la montée rapide de la Chine en tant que marché source clé. La Chine est désormais le marché source numéro 1 du pays en termes de dépenses touristiques.
L’Office national des Voyages et du Tourisme publie des statistiques à ce sujet. Il semble qu’en juillet 2017, la plupart des pays des 20 principaux marchés sources des États-Unis aient connu un déclin.
Les destinations et les attractions visitées par les touristes varient considérablement d’un pays à l’autre. Mais les touristes internationaux, en particulier les débutants, aiment généralement les attractions emblématiques, de la Statue de la Liberté à Yellowstone, de l’Independence Hall à Disney.
Quelque chose que vous aimeriez ajouter?
Le tourisme n’est pas seulement important pour l’industrie du tourisme. Compte tenu de l’effet d’entraînement des dépenses touristiques internationales, le tourisme a des impacts profonds sur le bien-être économique et socioculturel de notre société.
À l’échelle mondiale, le tourisme international connaît une croissance rapide et de nombreux pays intensifient leur concurrence dans le tourisme – voir: Annonces du Super Bowl en Australie pour un exemple. Il est en effet inquiétant que les États-Unis soient maintenant confrontés à une très forte baisse du nombre de voyageurs étrangers.
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