J’ai fait quelque chose de stupide l’autre jour. J’ai acheté un faux billet pour un match de la NFL.
Je n’ai pas acheté de billet contrefait exprès. Je ne suis pas si stupide. En fait, je n’ai même pas acheté le billet moi-même. Mon amie Dana l’a fait. Nous sommes tous les deux des fans des Packers de Green Bay, et nous voulions les voir jouer les Giants de New York. Elle a trouvé ce qui ressemblait à une excellente affaire de dernière minute – quatre sièges au niveau 200, ligne de 30 verges, 175 per par — sur Craigslist.
Le vendeur avait un compte Gmail et un numéro de téléphone portable et une explication plausible sur la raison pour laquelle il ne pouvait pas les utiliser, et il était prêt à la rencontrer en personne pour les remettre, et ils ressemblaient plus ou moins aux derniers billets que j’ai achetés. Ici, voyez par vous-même:
Nous les avons donc achetés. Et nous sommes allés à la porte du stade, où le gars qui a scanné nos codes à barres nous a dit que nous devions aller à Will Call, et la dame à Will Call a regardé nos billets et les a prononcés faux.
Ecoutez, je sais que c’était stupide. Tu n’as pas à me le dire. Mais je ne savais pas exactement pourquoi c’était stupide, alors j’ai appelé quelques experts: Kip Levin, vice-président exécutif du commerce électronique pour Ticketmaster, et Bill Patterson, vice-président des licences mondiales pour OpSec. Ils m’ont donné quelques conseils pour éviter de me faire sucer à nouveau, sur des billets pour des matchs de football ou tout autre événement. Pour commencer:
N’achetez pas de billets auprès de Craigslist. Patterson, dont l’entreprise fait une variété de travaux autour de la sécurité et de la lutte contre la contrefaçon, a ri quand je lui ai dit que c’était là que nous avions les nôtres. « L’une des premières choses que nous disons aux gens est de ne pas acheter vos billets sur Craigslist », a-t-il déclaré. « J’achète toutes sortes de choses sur Craigslist. Je n’achèterais pas de billets là-bas. »
La plupart des ligues et équipes sportives opèrent des échanges de billets officiels qui permettent aux fans d’acheter et de vendre leurs billets de manière sécurisée. (C’est le seul que Ticketmaster opère pour la NFL.) S’en tenir à ceux-ci, ou utiliser des sites comme StubHub qui garantissent la validité de vos billets. « Si vous achetez dans la rue ou à partir d’une chaîne non officielle comme Craigslist, vous dépendez quelque peu de quelqu’un d’autre qui fait ce qu’il faut », explique Levin.
Mais si vous avez déjà parcouru les canaux officiels et que vous n’avez pas trouvé les billets que vous vouliez, il existe toujours des moyens de minimiser vos risques. Lisez la suite.
Soyez sceptique face à tout ce qui semble trop séduisant. Tous les billets offerts pour une valeur inférieure à la valeur nominale devraient déclencher des sonnettes d’alarme. « Il y a généralement une raison pour laquelle quelqu’un essaie de faire un marché à un parfait inconnu », explique Patterson. Si le vendeur a une histoire de couverture telle que « Mon père a dû se faire opérer d’urgence du genou » — celle pour laquelle nous sommes tombés — posez un tas de questions de suivi détaillées pour voir si l’histoire suit.
Soyez particulièrement sceptique à l’approche des séries éliminatoires. En espérant voir du baseball en octobre ou du football en janvier? C’est à ce moment-là que les escrocs intensifient vraiment leur jeu. « Plus l’importance de l’événement individuel est grande, plus le niveau de contrefaçon et de détournement de billets est élevé », explique Patterson.
Appliquer le test du globe oculaire. Certains faux billets sont faciles à repérer. Recherchez un papier de mauvaise qualité, une impression tachée, des couches pelées et des marges déchiquetées ou inégales. « Parfois, vous pouvez même voir des marques de ciseaux », explique Patterson.
Mais ne supposez pas que ce n’est pas parce qu’il a l’air authentique que c’est le cas. « Je suis allé à des événements et j’ai vu nos employés avec des piles de billets contrefaits qui, à l’œil nu, semblent parfaitement légitimes et réels », explique Levin. « En réalité, il n’est pas si difficile pour quelqu’un avec la technologie aujourd’hui de dupliquer ou de créer un faux billet. »
Et ne faites pas confiance au code à barres non plus. Les contrefacteurs peuvent reproduire des vrais. Même si vous passez le scanner de billets à la porte et dans « vos sièges », vous risquez de vous faire taper sur l’épaule par un huissier qui est là pour vous informer que les vrais détenteurs de billets sont arrivés et qu’il est temps pour vous de vous rendre sur le parking. Ticketmaster essaie des technologies qu’il espère plus difficiles à pirater, comme transformer votre téléphone en ticket virtuel à l’aide d’une puce de communication en champ proche (NFC). « Ce qu’est le billet réel change si vite, qui sait ce que ce sera », explique Levin.
Surtout, ne faites pas confiance à un gars nommé « Troy Wellington. »Quand Dana nous a dit que c’était le nom du gars qui lui avait vendu nos billets, c’est à ce moment-là que nous avons su que nous étions foutus. C’est comme le faux nom que le gars ringard dans une sitcom utiliserait pour ramasser des femmes qu’il ne veut plus jamais revoir. Si une star du porno choisissait cela comme nom de scène, son agent dirait: « N’est-ce pas un peu trop? » Sérieusement, Troy Wellington ? Allez.
Suivez-moi sur Twitter ou Facebook.
