Comment répondre à une lettre de requête de la direction de votre lieu de travail

Si vous êtes employé, vous devriez envisager de savoir comment répondre à une lettre de requête adressée à votre patron si vous allez à l’encontre des règles organisationnelles. Certains actes tels que le retard, la négligence, l’insubordination ou l’absentéisme pourraient vous virer, mais vous pouvez sauver la situation en vous excusant pour de telles erreurs.

 Comment répondre à une lettre de requête sur votre lieu de travail
Photo: canva.com (modifié par l’auteur)
Source: UGC

Parfois, en tant qu’employé, vous n’avez pas l’intention de commettre des fautes professionnelles au travail. Cependant, les situations nécessitant des réponses urgentes se produisent à la maison ou au travail, et vous devez d’abord vous y occuper au détriment de votre travail. Vous devez savoir répondre à une lettre de requête pour être absent du travail dans un tel cas.

Comment répondre à une lettre de requête sur le retard

Le retard au travail est une faute qui ne conviendra jamais aux gestionnaires et aux superviseurs. Le travail manquant peut causer beaucoup de pertes pour l’entreprise. Les tâches que vous effectuez habituellement doivent être effectuées sans surveillance ou par une personne qui ne les connaît pas.

Cela explique pourquoi les patrons sont stricts sur la ponctualité au travail. Cependant, ne vous inquiétez pas si vous êtes pris dans une telle situation. Avec les lignes directrices décrites ici, vous serez en mesure de répondre parfaitement à une lettre de requête adressée au personnel pour inconduite.

Comprendre le message communiqué dans la lettre de requête

De quoi s’agit-il ? S’agit-il de quelque chose que vous connaissez ou ignorez? Si vous en êtes conscient, était-ce intentionnel ou les circonstances vous y ont forcé? Lisez la lettre de requête, en reconnaissant le ton utilisé par votre patron. Cela vous aidera à connaître la meilleure façon de répondre à la lettre de requête.

 Comment répondre à une lettre de requête
Une personne écrivant sur un MacBook Pro. Photo: @Glenn Carstens-Peters
Source: UGC

Analysez ce que vous écrirez

Rappelez-vous, votre travail est en jeu pour inconduite. Par conséquent, vous ne voulez pas utiliser un ton, des mots ou une explication pour donner à notre patron plus de raisons d’avoir une mauvaise perception de vous. De préférence, vous pouvez noter vos points avant de rédiger le brouillon final.

Utilisez un ton professionnel

Lorsque vous répondez à une lettre de requête du personnel, vous devez garder à l’esprit que la lettre est à des fins officielles. Par conséquent, utilisez un ton professionnel plutôt qu’un ton conversationnel. Dans la marge gauche du document, indiquez les coordonnées du fonctionnaire auquel vous répondez.

Si vous apprenez à répondre à une lettre de requête officielle, il est essentiel de savoir que vous devez indiquer le sujet de la question que vous souhaitez aborder dans le document.

Reconnaissez votre inconduite

S’il existe suffisamment de preuves pour démontrer que vous étiez en retard au travail ou absent, ne discutez pas. Montrez l’acceptation de votre erreur pour éviter les conflits avec votre manager. Expliquez pourquoi vous n’avez pas respecté les règlements de l’institution.

Rappelez-vous, vous voulez convaincre votre patron d’accepter vos excuses. Par conséquent, donnez des raisons valables pour lesquelles vous avez agi comme vous l’avez fait. Dans le dernier paragraphe, assurez à votre patron que vous ne répéterez jamais l’erreur.

Soyez précis

N’ajoutez pas d’informations inutiles. Les informations que vous fournissez doivent être brèves et ne pas s’éloigner du sujet principal. À moins qu’on ne vous demande de répondre à plusieurs problèmes liés à l’inconduite au travail, cela peut être long.

Cependant, les réponses aux lettres de requête sont généralement courtes et directes. Utilisez également une structure de phrase correcte et soyez grammaticalement correct. Votre patron pourrait ne pas comprendre votre explication si vous soumettez une réponse mal écrite.

 Comment répondre à une lettre de requête
Chaises roulantes noires vides dans un bureau. Photo : @kate.sade
Source: UGC

Un exemple de lettre de requête pour négligence de devoir

Le Directeur général

Société XYZ

Case postale 2112

Montana City

Cher monsieur,

RE: RÉPONSE À VOTRE REQUÊTE LETTRE POUR NÉGLIGENCE DE DEVOIR LE 22 MAI 2017

Cher Monsieur, mon inconduite en négligeant mon devoir le (date) n’était pas intentionnelle. Dès que je me suis présenté au travail, j’ai reçu un appel indiquant que mon fils était tombé malade et qu’il avait été transporté d’urgence à l’hôpital. J’ai essayé d’obtenir la permission de l’officier superviseur, mais il n’était pas disponible dans son bureau à ce moment-là. Je suis entré en contact avec lui deux heures plus tard après avoir rendu visite à mon fils de l’hôpital. Vous trouverez ci-joint une copie de la lettre d’admission et de sortie de l’hôpital.

Grâce à cette organisation, j’ai pu développer ma carrière.

Je promets de toujours m’acquitter des tâches qui m’ont été confiées.

Merci.

Votre fidèle

Jackie Megan.

Si vous vous demandez toujours comment répondre à une lettre de requête sur votre lieu de travail, vous pouvez vous référer à l’exemple ci-dessus. Si vous êtes pris dans une circonstance inévitable, assurez-vous de communiquer dès que possible avec votre patron. Ils sont aussi des humains et savent que parfois, certaines choses nécessitent une intervention urgente, et parfois ils vous prennent au dépourvu.

Yen.com.gh nous avons partagé un guide détaillé étape par étape sur la rédaction d’une lettre de candidature pour un emploi au Ghana. Une lettre de candidature donne au responsable des ressources humaines une impression du candidat. Pour cette raison, des précautions doivent être prises lors de la rédaction de cette lettre.

Une lettre de candidature est nécessaire même lorsque votre employeur potentiel n’exige pas que vous soumettiez une lettre. Faire un effort supplémentaire et en soumettre un qui met en valeur vos réalisations et vos compétences aidera à attirer l’attention du responsable du recrutement.

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