Pour les utilisateurs à domicile, surveiller l’utilisation de la bande passante par appareil peut sembler un exercice inutile, mais leurs homologues professionnels reconnaissent généralement l’intérêt de le faire. La bande passante n’est pas une ressource illimitée et la bande passante large totale (fournie par votre fournisseur de services Internet ou votre FAI) est partagée entre tous les appareils connectés au réseau. Si l’on prend plus que sa juste part, la bande passante disponible pour les autres est réduite.
Par exemple, votre FAI peut offrir une bande passante illimitée mais appliquera des conditions supplémentaires. Vous pouvez avoir une vitesse de téléchargement de 20 Mo pour les 20 premiers Go de données et de 3 Mo pour les 80 Go suivants, après quoi la bande passante disponible pourrait atteindre 128 Ko. Cette pratique est courante sur les forfaits de téléphonie cellulaire. Des plafonds de données similaires ou une limitation de bande passante sont également appliqués aux plans d’affaires. Un exemple concret de cette pratique est l’histoire médiatique très médiatisée décrivant comment le service d’incendie de Santa Clara a vu son plan de données « illimité » limité dans la mesure où il interférait avec l’organisation des services d’urgence lors des incendies de forêt californiens.
Une compréhension de la bande passante est nécessaire pour apprécier la pertinence d’isoler l’utilisation par périphérique et vous devez comprendre que ces connaissances ne s’adressent pas uniquement aux techniciens ou aux personnes impliquées dans l’administration du système. L’analyse du trafic ou de la bande passante peut fournir des informations précieuses qui pourraient autrement passer inaperçues, qu’il s’agisse d’identifier un utilisateur qui diffuse régulièrement des vidéos ou de se rendre compte que l’un de vos appareils envoie plus de données qu’il ne le devrait (en raison d’un virus, d’un exploit de sécurité ou d’une défaillance matérielle).
Qu’est-ce que la bande passante ?
L’analogie la plus couramment utilisée pour la bande passante est basée sur la pression de l’eau. Vous avez une conduite d’eau qui va chez vous. Si vous allumez la douche, la pression est bonne. Mais, en laissant la douche fonctionner, pour chaque robinet supplémentaire que vous allumez dans votre maison, la pression de la douche diminue, car la capacité totale d’eau disponible (déterminée par le diamètre de votre conduite d’eau) est partagée avec plusieurs « appareils ».
Chaque périphérique de votre réseau utilise de la bande passante. Même les appareils IoT utilisant le protocole MQTT (Message Queuing Telemetry Transport) (un protocole conçu pour fonctionner sur des réseaux à bande passante limitée) contribueront à l’utilisation globale de la bande passante.
La bande passante disponible est également une considération pour votre site Web et dépend de votre plan d’hébergement. Cependant, il est de la responsabilité du fournisseur d’hébergement de fournir et de surveiller la bande passante que vous avez payée et de vous assurer que votre abonnement permet les périodes de pointe de trafic.
Par conséquent, vous devez déterminer quels périphériques utilisent votre bande passante, prendre ces informations et décider d’un plan d’action, si cela implique l’attribution d’une bande passante maximale par utilisateur, le remplacement du matériel, le câblage ou la location de connexions haut débit supplémentaires.
Surveillance par périphérique, utilisateur ou adresse IP
Une partie principale du rôle de l’administrateur système ou réseau consiste à assurer la disponibilité du réseau. Ceci est réalisé à l’aide des outils d’administrateur disponibles conçus pour surveiller le trafic réseau. Les outils sélectionnés varient selon l’organisation, mais peuvent inclure des outils de surveillance du réseau, des outils de surveillance de la bande passante et des renifleurs de réseau, qui aident tous l’administrateur à garantir une bande passante maximale disponible pour tous les utilisateurs.
Autrefois, une telle surveillance était plus facile, mais de nos jours, en plus des appareils filaires, il y a d’autres considérations. Les routeurs Wi-Fi sont monnaie courante et les imprimantes, tablettes, ordinateurs portables et même smartphones connectés doivent être surveillés. Ajoutez des appareils et des capteurs IoT qui utilisent une variété de protocoles, du protocole MQTT au Bluetooth et même au Wi-Fi, et vous commencez à apprécier le problème.
Il n’est certainement pas possible d’installer un logiciel de surveillance sur chaque appareil et la solution idéale surveillera l’ensemble du réseau à un point central, le routeur ou le serveur principal. Certains routeurs offrent des outils d’utilisation totale de la bande passante, mais n’ont pas la solution par périphérique nécessaire.
Évidemment, il faut une solution capable de tout surveiller, avec des options permettant de surveiller par appareil, utilisateur ou adresse IP.
Logiciel de surveillance de la bande passante
Comme mentionné précédemment, la sélection du logiciel de surveillance de la bande passante et des modules complémentaires associés dépendra de votre infrastructure réseau et des périphériques qui y sont connectés. Il n’y a pas de meilleur outil de surveillance de la bande passante, de la même manière, il n’y a pas de meilleur tournevis pour démonter un ordinateur portable. Votre objectif est d’optimiser le trafic réseau en utilisant la bonne combinaison d’outils de surveillance réseau pour atteindre votre objectif. La réduction de la consommation inutile de bande passante est un objectif supplémentaire. Votre administrateur réseau utilisera également des outils de surveillance des performances pour obtenir des performances réseau maximales, en identifiant les zones à problèmes au fur et à mesure qu’elles surviennent.
La solution choisie doit pouvoir surveiller la bande passante de tous les périphériques se connectant à votre réseau, quels que soient le type, la plate-forme ou le protocole de connexion utilisé. Il doit vérifier que votre bande passante totale disponible coïncide avec la vitesse convenue avec votre FAI. D’autres solutions suivent l’utilisation non autorisée du Dark Web, le streaming vidéo, les jeux ou détectent les sauvegardes qui devraient avoir lieu après les heures d’ouverture.
En conclusion, une surveillance de la bande passante par périphérique est nécessaire. Même dans un environnement domestique, si plusieurs appareils sont connectés à des services de streaming vidéo, tous les autres appareils perdent de la bande passante, ce qui rend souvent la navigation en ligne de base très lente, voire inutilisable.
Sachez que le streaming sur un téléphone portable fera autant de dégâts, étant donné que beaucoup continueront de diffuser des films ou de jouer à des jeux en HD, malgré la petite taille de l’écran. Même des outils de base identifieront ces crétins et vous pourrez ensuite agir en conséquence en limitant la bande passante disponible pour les utilisateurs fautifs. Comme un dernier conseil, en particulier dans les domaines où les FAI profitent de l’abrogation des règles de neutralité du Net. Assurez-vous d’obtenir ce que vous payez, que votre bande passante n’est pas limitée par votre FAI lorsque vous en avez le plus besoin.