Limite du plan prépayé
Si vous recherchez un plan prépayé, Vodafone devrait être l’une de vos meilleures options. Ils offrent une gamme de forfaits prépayés parmi lesquels choisir, et proposent même des forfaits à l’utilisation pour les clients qui ne sont pas vraiment sûrs du nombre de minutes, de SMS et de données dont ils ont besoin.
Lorsque vous choisissez un forfait prépayé, il est important de connaître vos limites d’inclusion. De nos jours, la plupart des forfaits offrent une voix et des SMS illimités, mais les inclusions de données sont généralement limitées – le suivi de votre limite de données peut vraiment vous aider à éviter d’utiliser toutes vos données avant l’expiration de votre forfait.
Cependant, les forfaits prépayés Vodafone ont une fonctionnalité unique appelée données infinies qui vous aide à vous soucier moins de votre limite de données. Infinite data vous permet de naviguer à une vitesse de téléchargement limitée de 1,5 Mbps après avoir épuisé les données de votre forfait. Cela signifie qu’il ne s’épuise jamais – vous ne serez plus jamais sans données lorsque vous aurez utilisé les données de votre forfait haute vitesse inclus.
Des données infinies sont disponibles sur tous les plans d’expiration de 28 jours de Vodafone. Vous pouvez choisir parmi 3 de ces forfaits, allant de 30 $ à 50 for pour 40 Go à 60 Go de données. En outre, Vodafone organise des promotions fréquentes sur ces plans – par exemple, au moment de cet article, le plan prépayé de 60 Go de 50GB de Vodafone était offert pour seulement 19 on lors de l’activation et des 2 premières recharges.
Si vous souhaitez un plan d’expiration à long terme, Vodafone les propose également. Vous trouverez un plan de 60 Go sur 6 mois, ainsi qu’un plan de 150 Go qui dure 12 mois. Malheureusement, ces forfaits prépayés n’incluent pas de données infinies, il ne vous reste donc que les données de votre forfait et il serait sage de surveiller sa limite et votre utilisation des données.
Utilisation des données
Même si vous achetez un forfait prépayé Vodafone avec des données infinies, vous devez toujours surveiller votre utilisation des données. En effet, les données infinies sont plus lentes que les données de votre forfait – Vodafone accélérera votre vitesse de téléchargement à 1,5 mbps lorsque des données infinies entreront en jeu, ce qui pourrait rendre le streaming difficile, ainsi que les téléchargements importants.
De nombreux fabricants de smartphones incluent des options pour vous aider à surveiller votre utilisation des données, généralement disponibles dans le menu des paramètres de votre téléphone. Si vous avez un iPhone, nous avons écrit un guide utile pour la sauvegarde des données iOS que vous devriez absolument consulter. Et si vous avez un téléphone Android ou tout autre appareil, nous avons également rédigé un article sur la sauvegarde des données pour vous.
Cependant, bien que de telles options de surveillance des données intégrées soient utiles, elles peuvent ne pas être aussi précises que les propres mesures de votre compagnie de téléphone de la quantité de données que vous avez réellement utilisée.
Heureusement, les clients Vodafone peuvent surveiller leur utilisation des données sur l’application en libre-service My Vodafone. Nous vous expliquerons tout sur la façon de vérifier votre solde prépayé Vodafone plus tard dans cet article, mais d’abord, voici quelques choses à noter sur Mon Vodafone:
- Votre utilisation des données sera mise à jour dans les 48 heures
- Cependant, si vous avez été en itinérance, votre utilisation des données sera mise à jour dans les 72 heures.
- Votre historique d’utilisation des données disponibles sur Mon Vodafone correspond aux 3 derniers cycles de recharge.
Vérifiez le solde prépayé Vodafone
Assurez-vous de vérifier fréquemment votre utilisation des données pour garder une trace de la quantité de données du forfait haute vitesse qui vous reste jusqu’à votre date de recharge. De cette façon, vous pouvez naviguer à votre vitesse maximale beaucoup plus longtemps, et vous pouvez également suivre vos dépenses de recharge et autres inclusions.
Voici comment vérifier le solde de votre forfait prépayé Vodafone:
- Le moyen le plus simple de consulter votre solde est de vous connecter à l’application My Vodafone, également accessible sur le site Web de Vodafone.
- Une fois connecté, votre solde sera affiché sur le tableau de bord et vous pourrez également accéder à votre historique d’utilisation des données.
- Si vous ne parvenez pas à consulter votre solde sur My Vodafone, vous pouvez appeler le 1512 à partir de votre combiné Vodafone pour vérifier.
- Vous pouvez également envoyer un SMS « BAL » à 1511 à partir de votre appareil Vodafone pour vérifier votre solde.
Derniers mots
Votre solde Vodafone correspond à la valeur de la recharge qui vous reste après l’achat ou un forfait prépayé. Autrefois, les centres d’appels de Vodafone comptaient des centaines de personnes en Tasmanie (j’ai travaillé pour Vodafone et j’ai visité le bureau de Hobart à plusieurs reprises) pour répondre aux questions des clients sur le solde restant.
Cependant, ces jours sont révolus.
Maintenant, avec les smartphones, vous pouvez plus facilement découvrir votre solde Vodafone en installant puis en utilisant l’application en libre-service Vodafone, appelée My Vodafone. Vous aurez votre réponse en quelques secondes, pas en quelques minutes. Et bien sûr, en réduisant le coût pour Vodafone de vous fournir ces informations, votre forfait téléphonique est un peu moins cher; et lorsque vous avez besoin de parler à l’équipe à Hobart, vous passerez beaucoup plus vite.
Neil Aitken
Ayant travaillé dans 3 pays pour 4 opérateurs télécoms sur des produits voix et données, Neil est en mesure de vous donner la piste intérieure. Allez au-delà des messages marketing pour trouver le meilleur plan pour vous.