Guide A-Z 2021 pour les matchs des Lions de la Colombie-Britannique
Accessibilité
Toutes les portes d’entrée des invités sont entièrement accessibles.
Un point de dépose et de prise en charge accessible dédié est situé à la section 147 – au niveau de la rue sur le boulevard Pacific. Les véhicules peuvent accéder à cette installation pour la dépose / la prise en charge des passagers, cependant, il n’y a pas de parking à l’installation de dépose / prise en charge.
Des plates-formes de sièges accessibles sont intégrées dans les sièges principaux du stade tout au long du bol des spectateurs. Un billet d’accompagnateur est disponible à l’achat avec chaque billet acheté sur la plateforme accessible. Afin d’accueillir des groupes de plus de deux personnes, veuillez en parler à votre représentant de billetterie lors de l’achat de vos billets. Ils travailleront avec vous pour asseoir votre parti le plus près possible.
Les toilettes accessibles pour les femmes sont situées aux articles 206, 212, 226 et 253. Les toilettes accessibles pour les hommes sont situées dans des sections 204, 211, 218, 224, 230, 237, 244, 251.
Alcool
Le personnel de BC Place et de Centerplate travaille dur pour promouvoir une consommation sûre et responsable de boissons alcoolisées. Le lieu se réserve le droit de refuser le service d’alcool à tout invité. Tous les invités de moins de 30 ans devront présenter une pièce d’identité valide. Les clients servant de l’alcool à des mineurs seront soumis à une arrestation. La bière sera servie jusqu’à un maximum de 24 oz. par personne, par transaction. Tout invité qui tente de dissimuler de l’alcool à l’entrée, avant d’être fouillé par la sécurité de BC Place, se verra refuser l’entrée. Les clients qui remettent de l’alcool à la sécurité de BC Place avant d’être fouillés seront autorisés à entrer. Si, à tout moment, un invité est considéré comme ayant des facultés affaiblies par l’alcool ou la drogue, il sera expulsé ou refusé d’entrer et pourra être référé aux autorités compétentes.
Service d’alcool, niveau 2 – jusqu’aux 5 dernières minutes au 3ème trimestre. Service d’alcool, Niveau 3 – début du 4ème trimestre. Les heures de service sont sujettes à changement et la direction se réserve le droit d’arrêter le service d’alcool à sa discrétion.
Allergies
Les aliments et les boissons à l’extérieur ne sont pas autorisés à l’intérieur de BC Place. Les personnes souffrant d’allergies ou d’exigences alimentaires uniques doivent contacter l’équipe de l’expérience client au [email protected] avant d’assister à un événement, afin de recevoir une approbation écrite pour tout aliment qu’ils peuvent apporter à l’événement.
BC Place ne peut garantir que les produits alimentaires et les zones du lieu sont exemptes de produits à base de noix. BC Place recommande aux clients souffrant d’allergies de toute nature de prendre les mesures appropriées pour gérer la condition si nécessaire.
Les options de collations sans gluten, végétaliennes et végétariennes peuvent être consultées en suivant la page: BC Place Menu
Alumni
En raison des restrictions liées à la COVID-19, il n’y aura pas d’autographes d’anciens élèves en 2021.
Animaux
BC Place et les Lions de la Colombie-Britannique accueillent les fans et leurs animaux d’assistance. Les animaux d’assistance peuvent accompagner les clients dans toutes les zones ouvertes au grand public. Tous les autres animaux sont interdits.
Guichets automatiques
BC Place sera un environnement sans espèces en 2021, et il n’y aura pas de guichets automatiques disponibles à BC Place.
Autism Aware
BC Place s’engage à faire en sorte que tous les invités vivent la meilleure expérience possible, y compris les personnes qui vivent avec des sensibilités sensorielles telles que l’autisme. Nous sommes fiers de nous associer au Pacific Autism Family Network (PAFN) pour fournir une gamme de services et de ressources spécialisées conçus pour aider les clients vivant avec l’autisme – ainsi que leurs familles – à profiter d’événements en direct dans le confort. En plus des programmes de formation et de sensibilisation du personnel améliorés, BC Place offre maintenant des ressources de soutien sensoriel aux invités ayant des sensibilités sensorielles. Ces ressources comprennent:
Trousses sensorielles – disponibles pour les clients à emprunter auprès des Services à la clientèle de BC Place situés à la section 234. Les kits sensoriels sont spécialement conçus pour aider les invités sensibles aux entrées sensorielles. Chaque kit contient des écouteurs antibruit (en prêt), un jouet sensoriel, un bracelet d’identification, des lunettes de soleil et une carte d’émotions.
Couverture lestée – disponible pour les clients à emprunter auprès des Services à la clientèle de BC Place situés à la section 234. Les couvertures lestées peuvent agir comme un outil apaisant pour aider les clients à se concentrer dans un environnement de stade occupé.
Ces ressources sont disponibles auprès des Services à la clientèle de BC Place situés à la section 234 le jour de l’événement, ou contactez BC Place à l’avance au 604-661-3401 ou par courriel [email protected]
Les clients seront invités à laisser une pièce d’identité émise par le gouvernement en guise de caution qui sera retournée lorsque les articles empruntés seront retournés à notre bureau des services aux clients.
Postes de changement de bébé
Niveau 2: 202, 203, 216, 216, 218, 229, 230, 243, 244, 245.
Niveau 3 : Section 305, Salon Sud-Ouest/Est, Club Orange.
Vérification des bagages
BC Place fournira un contrôle des bagages sûr et sécurisé qui sera situé à l’extérieur de BC Place aux portes C et G. Il y aura des frais de 10 $ pour chaque bagage vérifié. Le service de vérification des bagages est disponible à partir de l’heure d’ouverture de la porte jusqu’à une demi-heure après le coup de sifflet final.
Bannières
Les bannières et les panneaux ne doivent pas gêner la vue des autres invités. Ils ne peuvent pas être de nature ou de contenu désagréable, ni annoncer un logo ou un produit. Les panneaux ne peuvent être fixés à aucune surface ou obstruer la signalisation permanente.
Voiturier
Un parking à vélos sûr et sécurisé est assuré par Le Voiturier (thebicyclevalet.ca ), situé à l’extérieur de BC Place, au pied de l’escalier de la porte C. Un service de voiturier est disponible à partir de l’heure d’ouverture de la porte jusqu’à une demi-heure après le coup de sifflet final.
Politique de l’appareil photo
La photographie personnelle est autorisée dans le stade, à condition que les images soient destinées à un usage personnel uniquement. Les caméras doivent avoir une longueur inférieure à 6 pouces (150 mm) avec un objectif fixé. Les bâtons à selfie ne sont pas autorisés. Les sacs photo sont autorisés à l’intérieur de BC Place à condition qu’ils mesurent moins de 14 « x14″x6 »
Cannabis
Le stade BC Place est un établissement non-fumeur et il n’y a pas de zones fumeurs désignées à BC Place. Il n’y a pas de privilèges d’entrée et de sortie une fois à l’intérieur de BC Place, sauf à des fins d’urgence ou médicales. Des exceptions peuvent être faites pour les invités qui présentent un Document médical valide autorisant la consommation de cannabis à des fins médicales en vertu du Règlement sur l’accès au cannabis à des fins médicales de Santé Canada.
Il est interdit de fumer de toute sorte et d’utiliser d’autres appareils à fumer (électroniques ou à vapeur) sur la propriété de BC Place, y compris les halls extérieurs et les places. Le fait de fumer ou d’utiliser d’autres appareils à fumer sur la propriété de BC Place entraînera l’expulsion de BC Place sans remboursement. La consommation ou la possession de drogues illégales est interdite sur la propriété de BC Place. La consommation de marijuana sans fumée est interdite sur la propriété de BC Place.
Pour la sécurité de tout le monde à BC Place, les invités réputés avoir des facultés affaiblies par le cannabis peuvent se voir refuser l’entrée ou être expulsés.
Enfants
Les enfants de deux ans et moins seront admis gratuitement tant que l’enfant est assis sur les genoux d’un adulte. Si un parent demande un siège physique pour l’enfant, il doit acheter un billet.
Politique de sac transparent
BC Place a mis en place une politique de sac transparent pour tous les invités participant à des événements sur le site afin de rendre l’entrée plus rapide, plus sûre et plus facile pour tout le monde. Un service de vérification des bagages sera disponible aux portes C et H. Les sacs peuvent être vérifiés ici pour la durée de votre événement au coût de 10 per par sac.
- Les invités sont invités à ne pas apporter de sacs au stade.
- Les invités peuvent entrer avec un sac en plastique transparent d’une taille maximale de 12 « x 12″x 6 »
- Les invités peuvent également porter un petit sac à main d’embrayage d’une taille maximale de 4,5 « x 6,5 », avec une poignée ou une sangle qui sera fouillée.
- Des exceptions peuvent être prévues pour les sacs à couches et pour les articles médicalement nécessaires qui ne peuvent pas entrer dans un sac transparent.
- Tous les sacs sont soumis à une fouille, y compris un contrôle amélioré, au besoin.
Concessions
Une grande variété de rafraîchissements sont disponibles dans les kiosques de concession, les kiosques et les vendeurs dans tout le stade. La nourriture et les boissons extérieures ne sont pas autorisées à l’intérieur de BC Place. Tous les stands de concession sont sans numéraire.
Les options de collations sans gluten, végétaliennes et végétariennes peuvent être consultées en suivant la page: Options alimentaires
Costumes
Les costumes (y compris les articles pouvant être considérés comme potentiellement dangereux pour les autres invités) peuvent faire l’objet d’une inspection améliorée à l’entrée.
Eau potable
Les bouteilles d’eau personnelles vides (avec ou sans couvercles) d’une capacité maximale de 1 litre sont autorisées dans le stade et font l’objet d’une inspection à la porte. Les bouteilles en verre ne sont pas autorisées à l’intérieur du stade. Les bouteilles autorisées peuvent être remplies d’eau aux fontaines d’eau potable situées dans le hall principal par sections 204, 211, 218, 225, 231, 238, 245, 252, 305, 310. L’eau en bouteille peut également être achetée auprès des concessions.
Zone de dépôt
Un point de dépôt et de ramassage accessible dédié est situé à la section 147 – au niveau de la rue sur le boulevard Pacific. Les véhicules peuvent accéder à cette installation pour la dépose / la prise en charge des passagers, mais il n’y a pas de parking à l’installation de dépose / prise en charge. Un parking accessible est disponible dans un certain nombre de parkings près de BC Place, desservis par: EasyPark, Impark & Westpark.
Appareils électroniques
Les ordinateurs portables, tablettes et étuis pour tablettes mesurant moins de 14 « x14″x6 » sont autorisés, cependant, tous les ordinateurs portables, tablettes et leurs étuis sont soumis à une inspection avant l’entrée. Il peut être nécessaire d’allumer des appareils électroniques pour démontrer que l’appareil n’est pas compromis, mais aucune information ou donnée personnelle ne sera accessible par BC Place. Les ordinateurs portables, les sacs pour ordinateur portable, les tablettes, les porte-documents ou les sacs de messager mesurant plus de 14 « x14″x6 » ne sont pas autorisés. Voir la politique « Tailles de sacs et Recherche de sacs » ci-dessus pour plus d’informations.
Évacuation d’urgence
Dans le cas peu probable d’une urgence nécessitant une évacuation du stade, veuillez rester calme et suivre les instructions telles qu’elles sont données.
Entrer sur le terrain de jeu
Entrer sur le terrain de jeu sans autorisation appropriée est une violation des règles de la Ligue et du Club de football des Lions de la Colombie-Britannique. Les contrevenants seront passibles d’expulsion et d’arrestation.
Politique de sortie et d’entrée
BC Place a amélioré ses protocoles pour créer une expérience client sans contact, à partir de l’approche du lieu.
À l’approche, veuillez préparer votre billet, qui se trouve sur votre téléphone portable. Votre billet numérique, disponible sur l’application Ticketmaster, comprend un code-barres crypté unique pour une entrée simple et rapide et une expérience de billet 100% sûre et sécurisée.
À l’approche des portes d’entrée, préparez vos sacs approuvés (sac transparent ou petit embrayage) pour inspection et placez-les sur la table de chaque côté des détecteurs de métaux.
Veuillez garder avec vous les téléphones portables, les clés, les montres, les bijoux et les pièces de monnaie pendant que vous passez par les détecteurs de métaux. Notre équipe de sécurité vous indiquera de continuer quand elle sera prête. Une fois à l’intérieur, récupérez votre sac approuvé (sac transparent ou pochette) sur la table et dirigez-vous vers vos sièges.
Toilettes familiales
Niveau 2: 203, 216, 230, 243
Niveau 3: 305, 336, 346
Code de conduite des fans
BC Place s’engage à offrir une expérience sûre, confortable et agréable à tous sur notre site. Nous vous invitons à nous aider à faire des événements à BC Place une expérience accueillante et respectueuse pour tous les invités, ainsi que pour ceux qui travaillent pendant les événements, indépendamment de la race, du sexe, de l’âge, de l’orientation sexuelle, des capacités, de l’apparence physique, de la taille, de l’origine nationale, de l’ethnicité ou de la religion.
Tout invité ne respectant pas le Code de conduite pourra être expulsé du lieu et pourra faire l’objet d’une arrestation par les forces de l’ordre.
Les comportements inacceptables comprennent (mais sans s’y limiter):
- Harcèlement, y compris les comportements indésirables ou hostiles, les contacts physiques ou l’attention sexuelle
- Intimidation, y compris le harcèlement ou les comportements indésirables à la suite de
- Discrimination
- Langage grossier ou abusif, ou gestes obscènes
- Sévices physiques, bagarres ou gestes menaçants
- Possession et/ou utilisation de substances illégales
- Possession d’un objet pouvant servir d’arme causant des dommages à autrui
- Déficience liée à la consommation d’alcool ou de drogues
- Fourniture d’alcool ou de substances intoxicantes à un mineur
- Tabagisme de toute substance (y compris les cigarettes électroniques)
- Perturbation de l’événement, y compris le jet d’objets ou l’intrusion dans des zones réglementées.
Si vous rencontrez ou êtes témoin de toute forme de comportement inacceptable, veuillez porter vos préoccupations à l’attention du personnel, appeler le Service à la clientèle au 604-661-3434 ou envoyer un courriel à : [email protected]
Pour obtenir de l’assistance en dehors des heures d’événement, contactez BC Place au 604-669-2300 ou guestservices @bcplace.com
Produits d’hygiène Féminine
Les produits d’hygiène féminine sont disponibles auprès des Services à la clientèle, situés à la Section 234.
50/50
Les billets sont vendus à partir de l’ouverture des portes jusqu’à la fin de la mi-temps. Les bénévoles vendent des billets dans les gradins, sur le hall et dans les suites. Le numéro gagnant est annoncé au 4ème trimestre et le Prix peut être réclamé auprès des Services à la clientèle à la section 234 jusqu’à la fin du 4ème trimestre. Les gagnants ont 10 jours pour réclamer le prix. Si le prix n’est pas réclamé à la fin de la partie, les gagnants doivent communiquer avec les Lions de la Colombie-Britannique. Les numéros gagnants sont affichés sur le site Web des Lions de la Colombie-Britannique ICI.
Premiers soins
Les postes de premiers soins se trouvent aux sections 132 et 254, et des préposés aux premiers soins itinérants sont situés dans tout le hall au niveau 2. Si vous avez besoin d’aide pour quelque raison que ce soit, y compris les premiers soins, veuillez parler au membre du personnel de BC Place le plus près de chez vous.
Aliments Et Boissons
Voir la Concession
Zone Enfants
En raison des protocoles de COVID-19, il n’y aura pas de Zone enfants jusqu’à ce que la Colombie-Britannique entre dans la phase 4 de réouverture.
Objets trouvés
Le jour d’un match, les objets trouvés peuvent être retournés ou récupérés auprès du personnel de BC Place au kiosque des services à la clientèle situé à la section 234. Pour vous renseigner sur les objets trouvés après le match, veuillez composer le 604-661-7303.
Enfants et Invités perdus
Les parents à la recherche d’un enfant perdu doivent se présenter au personnel de BC Place au kiosque des Services aux invités situé à la section 234 au niveau 2 dès que possible.
Mascotte
La mascotte bien-aimée des Lions de la Colombie-Britannique est Leo le Lion. Leo sera autour du stade et sur le hall tout au long du match. Assurez-vous de dire bonjour!
Marchandise
La marchandise officielle des Lions de la Colombie-Britannique est disponible sur le hall à l’intérieur du stade BC Place aux sections 205, 212, 222, 233, 249, et au Southwest Club Lounge au niveau 3. Les emplacements de marchandises dans tout le stade acceptent les cartes de débit et de crédit. Les espèces ne seront PAS acceptées.
Messages (Anniversaire, Anniversaire)
Envoyez votre message spécial le jour du match ici. Veuillez noter que tous les messages seront examinés par le personnel des Lions de la Colombie-Britannique et peuvent être sujets à changement. Tous les messages spéciaux doivent être soumis 72 heures AVANT l’heure de jeu. Les demandes reçues ultérieurement ne peuvent malheureusement pas être incluses. Les places sont limitées et les demandes seront traitées selon le principe du premier arrivé, premier servi et toutes les soumissions acceptées seront contactées avant le match.
Sections sans alcool
Certains sièges sans alcool sont disponibles lors des matchs à domicile des Lions de la Colombie-Britannique dans les sections 206, 207, 216 et 217 pour les partisans qui préfèrent un environnement sans alcool tout en profitant du football des Lions de la Colombie-Britannique.
Stationnement
L’emplacement central de BC Place au centre-ville de Vancouver offre aux clients un large choix de stationnements publics près du stade. Le coût pour se garer dans les lots les plus proches du stade pendant les événements varie de 10,00 $ à 30,00 $. Il y a un parking accessible limité, cependant, il y a un dépôt accessible dédié situé au niveau de la rue sur Pacific Boulevard sous la porte F pour les clients utilisant des appareils de mobilité.
Chargeurs de téléphones portables
BC Place est heureux d’offrir des chargeurs de téléphones portables afin que les invités puissent recharger leur téléphone tout en pouvant profiter de leur événement. Un nombre limité de chargeurs de téléphones portables sont disponibles au Service à la clientèle situé à la section 234, selon le principe du premier arrivé, premier servi. Pour accéder à ces ressources tout en assistant à un événement à BC Place, les invités seront invités à laisser une pièce d’identité émise par le gouvernement comme dépôt qui sera retourné lorsque le chargeur sera retourné au bureau des services aux invités.
Articles interdits
Les articles interdits comprennent tous les articles, de nature légale ou illégale, dont la possession est interdite d’entrée dans BC Place par une Loi fédérale, provinciale ou municipale, un règlement ou une politique de BC Place.
Les articles interdits sont sujets à changement pour différents événements – veuillez consulter les informations de la FAQ pour votre événement. Les mesures de sécurité peuvent être renforcées pour certains événements. Ces mesures comprennent, sans s’y limiter, une fouille plus approfondie des personnes et des biens.
Les clients entrant dans le lieu seront tenus de remettre tout article interdit à BC Place pour élimination, de vérifier l’article lors de la vérification des bagages (sous réserve de disponibilité) ou de le ranger hors de l’établissement.
Exemples d’articles interdits:
- Sacs, bagages, conteneurs ou glacières plus grands. Les sacs doivent être faits de plastique transparent seulement et doivent être plus petits que 12″ x 12″ x 6″. Les clients sont invités à ne pas apporter de sacs au stade.
- Armes
- Feux d’artifice
- Pointeurs laser
- Drogues et substances illicites.
- Drones
- Ordinateurs portables (tablettes et étuis pour tablettes sont autorisés, mais ils seront inspectés avant l’entrée).
- Bouteilles ou récipients d’une contenance supérieure à 1 litre. Voir la politique sur les bouteilles d’eau ci-dessous.
- Bâtons et Bâtons à Selfie
- Aérosols, Peintures ou Liquides Inflammables
- Planches à roulettes, Patins à roulettes ou Vélos
- Alcool
- Aliments ou boissons à l’extérieur (des exceptions peuvent être faites pour des raisons médicales ou diététiques)
- Appareils photo de plus de 6 pouces (150 mm) de longueur avec objectif fixé (Remarque: la politique sur les appareils photo peut varier pour des événements spécifiques – consulter les ballons à hélium
- Les générateurs de bruit doivent être utilisés d’une manière qui respecte le confort et le plaisir de tous les invités. Les cornes d’air de toute nature ne sont pas autorisées. Les tambours sont autorisés, à condition qu’ils tiennent sur les genoux de l’invité. Les tambours sont soumis à une recherche lors de l’entrée.
- Les Vuvuzelas et les cloches à vache ne sont pas autorisés lors des matchs des Whitecaps FC.
- Masques de costume (ne pouvant être portés que dans le siège qui vous est assigné).
- Signes, drapeaux ou affichages offensants, racistes, discriminatoires, utilisant un langage inapproprié ou de nature religieuse, politique ou commerciale.
* EXCEPTIONS MÉDICALES & EXIGENCES SPÉCIALES
Des exceptions aux articles interdits peuvent être faites pour ceux qui ont des exigences médicales et / ou des exigences spéciales. Une autorisation préalable de BC Place est fortement recommandée. Veuillez contacter [email protected]
Sûreté et sécurité
La sûreté et la sécurité de tout le monde à BC Place est la priorité absolue du lieu. Tous les invités entrant dans le stade sont soumis à un contrôle qui peut inclure l’utilisation d’un détecteur de métaux portatif. Le fait de ne pas participer à un examen préalable entraînera un refus d’entrée.
Les invités ne peuvent pas sortir et rentrer dans le stade en utilisant le même billet. Les invités doivent conserver leurs billets afin de les montrer chaque fois qu’ils entrent dans la section des sièges qui leur est assignée. Les invités doivent s’asseoir uniquement sur le siège qui leur est assigné pour éviter d’incommoder les autres invités. Les contrevenants peuvent être expulsés du stade.
Il est interdit de fumer de toute nature, y compris l’utilisation de cigarettes électroniques, dans toutes les régions de BC Place. La nourriture et les boissons à l’extérieur sont interdites.
Politique sur le tabagisme
Le BC Place Stadium est un établissement non-fumeur et il n’y a pas de zones fumeurs désignées à BC Place. Il n’y a pas de privilèges d’entrée et de sortie une fois à l’intérieur de BC Place, sauf à des fins d’urgence ou médicales. Des exceptions peuvent être faites pour les invités qui présentent un Document médical valide autorisant la consommation de cannabis à des fins médicales en vertu du Règlement sur l’accès au cannabis à des fins médicales de Santé Canada.
Il est interdit de fumer de toute sorte et d’utiliser d’autres appareils à fumer (électroniques ou à vapeur) sur la propriété de BC Place, y compris les halls extérieurs et les places. Le fait de fumer ou d’utiliser d’autres appareils à fumer sur la propriété de BC Place entraînera l’expulsion de BC Place sans remboursement. La consommation ou la possession de drogues illégales est interdite sur la propriété de BC Place. La consommation de marijuana sans fumée est interdite sur la propriété de BC Place.
Plan du stade
Veuillez consulter le plan du stade dans le lien ci-dessous pour vous familiariser avec le stade avant votre visite.
https://www.bcplace.com/the-stadium/stadium-map
Fête de rue
En raison des exigences de distanciation sociale, la fête de rue d’avant-match tenue à la place Terry Fox n’aura pas lieu avant le coup d’envoi en 2021.
Poussettes
Un parking pour poussettes est disponible à la section 229. Les Lions de la Colombie-Britannique et le stade BC Place ne sont pas responsables des objets perdus ou endommagés. En cas de perte d’un ticket de stationnement pour poussette, une pièce d’identité doit être fournie pour réclamer la poussette. Un parking pour les poussettes est disponible de l’heure d’ouverture de la porte à une demi-heure après le coup de sifflet final. Si aucune poussette n’est déposée, le stationnement des poussettes fermera à la mi-temps.
Taxis
Une station de taxis est située à la Place des Nations sur Pacific Boulevard. Les clients sont invités à traverser Pacific Boulevard par la passerelle aérienne, accessible depuis le hall extérieur neat Gate E (près de la section 241).
Une station de taxis est également disponible au Parq Vancouver au niveau 1 du complexe hôtelier. Parq Vancouver est mieux accessible en sortant de la porte G de BC Place.
Téléphones
Si vous avez besoin d’utiliser un téléphone pour faire un appel, veuillez consulter le Service à la clientèle à la section 234.
Billets
Les billets pour un match unique pour les matchs à domicile des Lions de la Colombie-Britannique peuvent être achetés en ligne à l’adresse suivante: www.ticketmaster.ca . Pour tout problème lié aux détenteurs d’abonnements, veuillez visiter notre guichet de billetterie d’équipe à la porte H de BC Place 2 heures avant le coup d’envoi.
Transport en commun
Pour ceux qui voyagent en autobus, tous les services de banlieue sont reliés aux autobus #15 et # 17 du centre-ville de Vancouver, qui offrent les services de dépose les plus proches de BC Place. Si vous voyagez en Skytrain, débarquez à la station Stadium / Chinatown. À la sortie du Skytrain, montez les escaliers jusqu’à Beatty Street et tournez à gauche. Les portes A, B et H sont à environ cinq minutes à pied de Beatty Street. Alternativement, à la sortie du Skytrain, descendez les escaliers menant au boulevard Expo et le stade se trouve à cinq minutes à pied à droite. Les fans voyageant sur la ligne Canada devraient débarquer à la station Yaletown / Roundhouse et prendre une courte promenade de 10 minutes jusqu’au stade.
Partisans des équipes visiteuses
Les Lions de la Colombie-Britannique et le BC Place accueillent les partisans et les partisans des équipes visiteuses de la LCF. Les partisans visiteurs sont des invités des Lions de la Colombie-Britannique et du BC Place – le harcèlement de l’équipe visiteuse ou de ses partisans ne sera pas toléré et peut entraîner l’expulsion du site.
Bouteilles d’eau
Les bouteilles d’eau personnelles vides (avec ou sans couvercles) d’une capacité maximale de 1 litre sont autorisées dans le stade et font l’objet d’une inspection à la porte. Les bouteilles en verre ne sont pas autorisées à l’intérieur du stade. Les bouteilles autorisées peuvent être remplies d’eau aux fontaines d’eau potable situées dans le hall principal par sections 204, 211, 218, 225, 231, 238, 245, 252, 305, 310. L’eau en bouteille peut également être achetée auprès des concessions.
Fontaines d’eau
Les fontaines d’eau sont situées sur le hall principal en sections 204, 211, 218, 225, 231, 238, 245, 252, 305, 310.
Fauteuils roulants
BC Place fournit un nombre limité de fauteuils roulants à l’usage des invités au besoin. Si vous avez besoin d’aide pour vous rendre à votre coin salon, veuillez en informer un membre de l’équipe d’accueil de BC Place qui se fera un plaisir de vous aider! Les fauteuils roulants peuvent être entreposés au stationnement pour poussettes situé à la section 225.
Sièges pour fauteuils roulants
Des plates-formes de sièges accessibles sont intégrées aux sièges principaux du stade tout au long de la coupe des spectateurs. Un billet d’accompagnateur est disponible à l’achat avec chaque billet acheté sur la plateforme accessible. Afin d’accueillir des groupes de plus de deux personnes, veuillez en parler à votre représentant de billetterie lors de l’achat de vos billets. Ils travailleront avec vous pour asseoir votre parti le plus près possible.
Appellera et Problèmes de Billets
Pour tout problème lié au titulaire d’un abonnement de saison, veuillez visiter notre guichet des Services de billetterie de l’équipe à la porte H de BC Place 2 heures avant le coup d’envoi. Pour les questions concernant les billets achetés via ticketmaster.ca veuillez visiter n’importe quelle billetterie du stade