Google Optimize est un acteur important sur le marché des outils de test A/B. Bien qu’il soit un outil gratuit, il rivalise toujours bien en termes de qualité avec des outils coûteux tels que VWO, Optimizely, AdobeTarget, etc. C’est un outil de prédilection pour les débutants en test A/B, pour acquérir le savoir-faire initial de l’expérimentation sans dépenser une fortune. Cela dit, cela comporte certaines limites pour être libre. Si vous avez des doutes sur l’outil avant de commencer, voici un guide pour mieux le connaître — vous pouvez donc éviter de perdre du temps s’il ne possède pas une fonctionnalité particulière que vous recherchez.
Qu’Est-Ce que Google Optimize ?
Vidéo: Mise en route avec Google Optimize
Google Optimize est un outil d’optimisation Web de Google. Il aide à augmenter les taux de conversion en travaillant comme une plate-forme pour construire et exécuter une grande variété d’expériences de test A / B. Pour les utilisateurs ayant moins de besoins de test, c’est le meilleur outil, car c’est le seul outil gratuit sur le marché à ce jour. Vous pouvez exécuter jusqu’à cinq tests à la fois gratuitement.
Que Peut Faire Google Optimize ?
- Utilisez Optimize pour construire et créer des expériences.
- Testez votre hypothèse en exécutant l’expérience.
- Évaluez les résultats des expériences par les rapports qu’il crée.
- Déployez la variante gagnante sur le site en permanence.
- Optimisez-le à nouveau si nécessaire.
Fonctionnalités de Google Optimize
Google Optimize peut répondre à vos besoins de base en matière d’optimisation de sites Web, car il exécute presque tous les types d’expériences dont votre site peut avoir besoin. Vous pouvez également personnaliser vos expériences autant que vous le souhaitez. Comme il s’agit d’un outil gratuit, vous n’avez pas besoin d’un développeur ou d’un expert pour vous aider à l’utiliser, mais vous devrez peut-être vous tourner vers un forum pour obtenir des réponses à certaines questions. Il possède toutes les fonctionnalités fondamentales dont vous avez besoin pour valider vos idées d’optimisation, ce qui peut être plus que ce à quoi vous pouvez vous attendre d’un outil gratuit. Même si certaines de ces fonctionnalités incluent des limitations, elles font toujours un travail assez décent.
Voici une liste des principales fonctionnalités d’Optimize:
Types d’expériences
Il existe une variété d’expériences qui peuvent être exécutées sur un site, en fonction du type de modification que vous choisissez d’apporter. Google Optimize peut exécuter presque tous les types d’expériences essentiels. Voici une brève explication pour chacun d’eux:
1. Test A/ B
Le test A/ B, également appelé test A/ B / n, consiste en deux versions ou plus d’une même page Web ou d’un même élément pour savoir laquelle fonctionne le mieux en termes de conversions. Le test A / B est en effet la forme de test la plus simple, mais comme il s’agit d’un concept plus large, il peut également être utilisé pour créer de nombreuses expériences complexes.
2. Test multivarié
Dans le test multivarié, on peut tester plusieurs éléments à la fois. Ici, les versions se composent de ces changements d’éléments sous forme de combinaisons, pour déterminer lequel fonctionne le mieux. Dans Google Optimize, vous pouvez tester jusqu’à 16 combinaisons à la fois, tandis que dans Optimize 360 (la mise à niveau payante), la limite s’étend à 36 combinaisons à la fois.
3. Test d’URL fractionné
Également connu sous le nom de tests de redirection, le test d’URL fractionné est utilisé pour tester deux pages Web différentes l’une contre l’autre, à l’aide de la redirection JavaScript. Ici, l’expérience redirige aléatoirement les utilisateurs d’une page vers la variation pour suivre leurs actions vers elle. Ceci est souvent utilisé pour avoir un taux de réussite valide lors de la refonte du site Web.
Ce test est également utilisé pour comparer deux conceptions différentes pour un élément (par exemple, un passage en caisse d’une page par rapport à un passage en caisse de plusieurs pages).
4. Expérience côté serveur
Dans une expérience côté serveur sur Optimize, le codage effectue la majeure partie du travail. Le code d’expérience est injecté directement du côté serveur. C’est pour tester nos algorithmes, qui n’ont pas la possibilité d’utiliser le temps de chargement. Cela signifie que le code est configuré de manière à montrer lui-même la variante appropriée aux utilisateurs. Il est principalement utilisé pour les changements complexes.
Google Optimize est capable de gérer l’exécution d’expériences côté serveur pour tester les modifications dynamiques sur le site. Il vous permet de créer et de définir des objectifs et des buts, de spécifier des variantes et de suivre les performances. Il vous suffit de préparer et d’injecter votre code sur le site.
Pour plus d’informations, vous pouvez vous référer au processus étape par étape de Google pour la configuration d’une expérience côté serveur sur Google Optimize.
5. Personnalisation
La personnalisation est utilisée pour engager l’utilisateur en le ciblant selon les données disponibles que vous avez dans votre base de données, telles que la localisation géographique, l’âge, l’appareil, l’historique sur le site Web, etc. Il utilise souvent des algorithmes pour présenter des « produits que vous pourriez aimer. »L’objectif est de personnaliser leurs expériences utilisateur pour répondre à leurs besoins. Google Optimize vous permet de créer un test de personnalisation en définissant des objectifs pour un groupe spécifique de visiteurs (par exemple, avoir une page de vente pour une région spécifique uniquement).
Vous pouvez également l’utiliser pour personnaliser le site Web de manière permanente.
Vidéo: Créez une personnalisation dans Optimize
Éditeur visuel
Lorsque vous créez une expérience dans Google Optimize, vous pouvez modifier la copie de la page Web (également connue sous le nom de page d’édition) pour laquelle vous avez créé l’expérience. Cette copie, une fois optimisée, fonctionnera comme une variante pour rivaliser avec l’original. Vous pouvez le modifier via l’éditeur visuel. C’est un éditeur WYSIWYG (Ce que vous Voyez Est Ce que Vous obtenez).
Dans l’éditeur visuel, outre la page de l’éditeur, vous obtenez deux autres éléments :
1. Barre d’applications
La barre d’applications d’Optimize dispose de divers outils importants pour vous aider à configurer votre expérience. Il fonctionne comme un guide pour naviguer et vous tenir au courant des informations de base que vous devez connaître sur l’expérience, telles que le nom de l’expérience, l’état, le nombre de variations, les diagnostics, etc.
L’autre partie de la barre d’application est celle qui fonctionne comme un éditeur. Il comprend des options telles que:
- Sélecteur d’éléments, qui sélectionne les éléments et y apporte des modifications.
- Éditeur de code, pour ajouter des CSS et JavaScript supplémentaires.
- Chapelure, pour explorer le chemin de navigation.
- Mode interactif, pour apporter des modifications aux éléments interactifs, qui nécessitent des actions spécifiques de l’utilisateur.
- » Déplacer le paramètre « , pour déplacer n’importe quel élément de la page de l’éditeur.
Le processus ci-dessus peut être différent selon le type d’expérience, par exemple dans les cas où le client souhaite également modifier la page d’origine.
2. Palette de l’éditeur
Cela fonctionne à côté de la barre d’applications. En prenant en charge les options d’édition, la barre d’application s’initie et la palette de l’éditeur dispose de contrôles d’édition pour les éléments sélectionnés. C’est une fonctionnalité dynamique qui vous permet également de charger CSS et JavaScript dans l’élément sélectionné. De cette façon, un développeur peut le personnaliser entièrement, brisant la limitation de personnalisation de certains thèmes de site Web.
Personnalisations
Google Optimize étant un outil gratuit, il dépend principalement des capacités de l’utilisateur. Il se compose de fonctionnalités qui peuvent gérer les changements dynamiques, mais au lieu d’utiliser des paramètres automatiques, il vous permet de les utiliser pour personnaliser l’expérience autant que possible. Cela donne les contrôles au développeur pour utiliser chaque fonctionnalité au maximum.
Signaux côté client
Les signaux côté client vous permettent d’avoir un contrôle total sur l’expérience en cours d’exécution sur le navigateur du client. En activant le ciblage basé sur les cookies, vous pouvez identifier et cibler un ensemble spécifique d’utilisateurs lors de l’exécution d’une expérience. Ceci, mélangé à du JavaScript personnalisé, rend le processus beaucoup plus efficace. Pour rendre tout cela plus dynamique, vous pouvez inclure les paires clé-valeur stockées dans la couche de données de votre site.
Cette activation d’événements permet d’exécuter des expériences sur des éléments dynamiques, des applications d’une seule page et des scénarios beaucoup plus complexes.
Avec les événements d’activation dans Optimize, vous pouvez cibler les expériences sur les événements que vous avez précédemment insérés dans la couche de données de votre site Web.
Règles utilisateur
Un terme beaucoup plus courant pour les règles utilisateur est » ciblage d’URL. »Cela vous aide à sélectionner un ensemble particulier de pages qui seront affectées par l’expérience. De cette façon, aucune des autres pages du site Web ne sera affectée par les expériences en cours. En outre, cela garantit que les résultats de l’expérience sont équitables.
Attributs utilisateur
Créez une expérience utilisateur personnalisée pour chaque utilisateur en configurant des attributs utilisateur distincts dans une expérience de test A/B, par exemple par appareil, navigateur, emplacement, âge, etc. basé sur Google Analytics de votre site Web. Vous pouvez cibler pour capturer plus d’engagement des personnes qui sont censées être le bon public pour cette expérience.
Types d’objectifs
Google Optimize vous donne la liberté d’utiliser des objectifs précis pour chaque expérience. De cette façon, vous n’aurez pas à vous contenter des objectifs prédéfinis. Les types d’objectifs proposés par Google Optimize sont les suivants :
1. Objectif système
Il existe quelques objectifs communs mis à disposition par Google Optimize pour être utilisés dans chaque expérience, si nécessaire, mais vous n’aurez pas à les configurer vous-même. Il existe de nombreux objectifs système, tels que les pages vues, la durée de la session, les rebonds, les transactions, les revenus, les impressions AdSense, les annonces AdSense cliquées et les revenus AdSense, qui sont souvent utilisés comme objectifs principaux.
Il existe une exception concernant les transactions et les revenus en ce sens qu’ils ne sont disponibles que si Analytics est autorisé à afficher le commerce électronique.
Une autre instance est que l’AdSense ne sera disponible que s’il est lié à Analytics.
2. Objectifs personnalisés
Si les objectifs système ne suffisent pas, vous pouvez toujours créer votre propre ensemble d’objectifs personnalisés dans Optimize. Il existe deux types d’objectifs personnalisés:
- Objectif de l’événement : Les actions indépendamment des pages vues. Il suit les interactions de l’utilisateur avec les éléments, qu’ils soient normaux ou dynamiques (par exemple, lecture vidéo après avoir cliqué sur CTA). Les objectifs d’événement doivent inclure l’une des variables parmi la catégorie, l’action, l’étiquette ou la valeur, alors que l’URL doit obligatoirement être ajoutée.
- Objectif d’affichage de la page: Laissez l’expérience suivre les pages vues sur une page Web particulière. Utilisez la variable URL pour l’utiliser comme objectif personnalisé.
Pour savoir comment configurer les objectifs personnalisés dans Google Optimize, reportez-vous au processus étape par étape fourni dans la section ressources d’Optimize.
Reporting
Il existe une option de reporting dans Optimize qui vous donne un résultat final de l’expérience menée sous la forme d’un rapport. Vous pouvez l’analyser plus avant pour prendre des décisions concernant les implémentations de variations. C’est la caractéristique la plus cruciale. Optimize peut également l’analyser pour vous et vous donner des suggestions, ce qui peut sembler trop beau pour être vrai. C’est certainement un gain de temps, mais nous vous recommandons de le faire personnellement afin que vous puissiez retirer quelque chose de chaque expérience.
Gestion des expériences
Grâce au journal d’activité, Google Optimize vous permet de gérer les expériences en cours sur votre site Web. De cette façon, vous pouvez exécuter jusqu’à cinq expériences à la fois et des rapports distincts pour chacune d’elles seront créés dans la section rapports de l’outil. Il stocke également les expériences précédentes pour que vous puissiez y revenir. Vous pouvez toujours en prendre des références pour en construire une autre, pour gagner du temps. Vous pouvez utiliser cette fonctionnalité pour gérer les expériences dans Optimize..
Dans cette catégorie, vous trouverez également quelques fonctionnalités utiles, telles que:
1. Aperçu de l’expérience
Vous n’avez pas besoin d’attendre pour faire un test A / B en direct sur le site Web, car vous pouvez toujours le consulter avant de le faire. Les liens d’aperçu de l’expérience vous donnent une image complète de la façon dont la variation interagira avec le public. C’est à cela que sert l’assurance qualité. Si vous trouvez des problèmes, des bogues ou des erreurs dans le lien d’aperçu, vous pouvez les résoudre avant de lancer le test. De cette façon, l’expérience réelle, une fois en direct sur le site Web, ne sera pas affectée.
2. Autorisations utilisateur
Pour que vos équipes de test A/B internes et externalisées utilisent Google Optimize, vous pouvez définir des autorisations utilisateur. De cette façon, chaque utilisateur n’aura que l’accès nécessaire. Certains peuvent seulement le voir, tandis que les développeurs peuvent le modifier. Vous devez gérer qui a accès à quoi.
4. Planification
Pas besoin de faire vivre l’expérience dès que vous avez fini de la construire: Vous pouvez choisir le bon moment pour lancer le test en le programmant pour libérer automatiquement l’expérience. Cela rend les choses un peu plus faciles si un test doit être démarré à un moment précis.
Intégrations Avec Google Optimize
Google a tellement de services disponibles pour les sites Web, avec tant d’objectifs. Bien entendu, il sera plus facile d’intégrer Google Optimize aux services de la suite de produits et services de Google, tels que
- Google Analytics.
- Studio de données.
- AdWords.
- Base de feu.
- Gestionnaire de balises.
- Et plus.
Mais il s’intègre également bien avec d’autres applications pour fournir un support supplémentaire. Lorsque vous intégrez un autre service utile, la puissance combinée pousse toujours plus de sortie. Il fonctionne bien avec les plateformes de commerce électronique telles que Shopify, WordPress, Magento, etc. Google Optimize dispose également d’un centre d’intégration Google Optimize dédié, où vous pouvez ajouter les intégrations selon vos besoins.
Comparaison de Google Optimize avec d’autres Méga-Outils
En ce qui concerne les meilleurs outils de test A / B à essayer, Optimizely, VWO, A / B Tasty et plus apparaissent avec Google Optimize. Nous devons mentionner que tous sont des outils payants. Il ne fait aucun doute qu’ils disposent d’un excellent ensemble de fonctionnalités, mais bien qu’il s’agisse d’un outil gratuit, Google Optimize les concurrence toujours bien. Il a certaines limites, mais on peut toujours opter pour une version payante mise à niveau de Google 360 si nécessaire.
Être comparé aux outils géants suffit à transmettre le potentiel d’Optimize. Pour juger cela par vous—même, vous n’avez pas à payer une fortune – il suffit de lui donner un coup de feu fera l’affaire. Vous pouvez escalader étape par étape si vous le souhaitez, puis mettre à niveau si les expériences dynamiques nécessitent des fonctionnalités avancées. Pour les premières étapes de l’exploration des tests A / B et de l’essai pour la première fois, Google Optimize est la meilleure option, car il a un peu de tout pour commencer. Cela peut vous aider à démarrer, et lorsque vous vous sentez prêt, vous pouvez toujours passer à des outils payants.
Google Optimize ne nécessite pas non plus une quantité fixe de trafic pour l’utiliser; il exécute des expériences sans biais. Mais il est recommandé d’avoir une quantité décente de trafic pour avoir une signification statistique pour analyser les résultats. D’autres outils tels que Optimizely nécessitent qu’un site Web ait un minimum de trafic pour commencer à le tester. Dans cet aspect, Google Optimize ne rejettera pas votre site Web.
Pour décider et obtenir des informations utiles sur d’autres outils de test A / B, vous pouvez vous référer à notre article sur les 8 meilleurs outils de test A / B.
La version Pro: Google 360
Google 360 est la version payante d’Optimize. Il a peu de fonctionnalités avancées qui aident à construire et à exécuter des expériences complexes. En tant que vétérans de l’optimisation gratuite de Google, nous ne sommes pas étrangers à ses lacunes. Les informations suivantes vous aideront à explorer quelques lacunes d’Optimize ainsi que les détails sur ce que Optimize 360 a de plus en réserve, pour justifier sa valeur:
Test multivarié
Optimize n’a que 16 combinaisons, alors que dans 360, cette limite va jusqu’à 36 combinaisons dans un test multivarié.
Expériences simultanées
Dans Optimize, on ne peut exécuter que cinq expériences simultanément, alors qu’Optimize 360 porte cela à plus de 100 expériences, l’une des améliorations les plus impressionnantes de la liste. Un énorme site Web en fera sûrement bon usage.
Entonnoirs personnalisés
La mise à jour pour Optimiser 360 vous permet de déclencher des événements ciblés en injectant du JavaScript personnalisé avec l’aide de développeurs de tests A/B experts. Cela vous aide à reconnaître les utilisateurs de grande valeur pour rendre votre ciblage spécifique et productif.
Objectifs
Optimize 360 vous permet de définir 10 objectifs à la fois dans une expérience, mais basic Optimize se limite à n’utiliser que trois objectifs à la fois.
Support et services
Optimiser les utilisateurs n’ont pas le luxe d’avoir un support de service direct. Ils peuvent toujours utiliser le forum de service, mais avec Optimize 360, vous obtenez un partenaire de service mondial de Google pour vous aider à résoudre vos requêtes.
Ce n’est pas la fin des avantages de 360, mais ce sont les plus grands. Vous pouvez considérer Optimize 360 comme un outil potentiel à mettre à niveau à l’avenir, car la transition est transparente par rapport à d’autres outils non Google.
Ci-dessous est un autre aspect de l’initiation à l’utiliser. Pour cela, vous devrez l’installer sur votre site Web, voici l’exemple de Shopify qui est une plate-forme de commerce électronique pour créer des sites Web & facilement. Cela vous aidera à comprendre comment fonctionne l’intégration d’Optimize sur les sites Web. Optimize s’intègre bien aux sites n’utilisant pas de plateformes. Ce qui est relativement facile et utilise une sorte d’approche similaire.Shopify
Pour utiliser Google Optimize pour exécuter des expériences sur votre site Web, il est nécessaire de le connecter et de l’intégrer au site Web ou à la plate-forme de commerce électronique que vous utilisez pour exécuter le site Web. Étant donné que la plupart des sites Web utilisent des plateformes de commerce électronique telles que Shopify, Big Commerce, Wix, Magento, WordPress, etc. pour gérer leurs boutiques en ligne. Pour expliquer comment utiliser Optimize sur ces sites, nous prenons Shopify comme exemple. Shopify n’est qu’un exemple pour expliquer le processus d’intégration, mais si vous avez une plate-forme différente, vous pouvez toujours vous référer aux guides de Google pour chaque plate-forme.Shopify Shopify est idéal avec les intégrations, mais comme Google Optimize n’est pas disponible en tant qu’application dans l’app store Shopify, vous devrez suivre un certain nombre d’étapes pour installer Optimize dans shopify.
Tout d’abord, vous avez besoin de comptes Google Analytics, Google Tag Manager et Google Optimize. Configurez-les d’abord pour aller de l’avant avec le processus.
Après avoir configuré les comptes ci-dessus, procédez comme suit:
- Installez le code Google Analytics sur Shopify.
- Collez le conteneur du Gestionnaire de balises Google dans l’espace JavaScript supplémentaire de Google Analytics, comme indiqué ci-dessous. Vous devrez faire des ajustements par plate-forme pour pouvoir la rendre fonctionnelle.
- Pour éviter l’erreur de scintillement du contenu original lors d’une expérience, ajoutez l’extrait de code anti-scintillement Google Optimize.
- Ajoutez l’extrait anti-scintillement Google Optimize au thème.lime liquide aussi.
- L’installation de Google Optimize sur Shopify via Google Tag Manager est la meilleure option. Tout d’abord, créez et configurez Google Optimize dans Google Tag Manager. Connectez-le ensuite à Shopify comme dernière étape.
Les étapes ci-dessus sont abrégées — pour des instructions plus détaillées, reportez-vous à notre autre article: Comment installer Google Optimize sur Shopify.
Si vous avez hâte d’en savoir plus sur les expériences qui peuvent être faites dans Optimize, reportez-vous à l’article 4 Types d’Idées de test A / B du commerce électronique à essayer (avec 8 Exemples spécifiques).
Conclusion
Nous espérons que cet article vous donnera suffisamment d’informations sur Google Optimize et vous aidera à décider s’il vous convient ou non. De plus, nous avons plus d’articles de blog techniques pour vous aider à résoudre les problèmes courants pour Optimize et d’autres outils. Nous connaissons bien ces problèmes parce que nous utilisons les outils depuis de nombreuses années.
Comme nous l’avons mentionné ci-dessus, Optimiser étant un outil gratuit signifie qu’il comporte quelques limitations, mais c’est bon pour l’apprentissage initial. Et si vous êtes doué pour le codage par vous-même, les fonctionnalités de codage personnalisées peuvent résoudre de nombreux problèmes de limitation.
Si vous souhaitez que quelqu’un construise et exécute vos tests A/B sur Google Optimize ou tout autre outil, envoyez-nous un ping pour parler des tests.