Le port USB peut cesser de fonctionner après avoir retiré ou inséré un périphérique USB

Solution de contournement

Si aucune de ces méthodes n’a fonctionné pour vous, vous pouvez désactiver la fonction de suspension sélective. Cependant, sachez que lorsque la fonction de suspension sélective est désactivée, tous les pilotes de contrôleur hôte USB (et donc tous les ports USB et périphériques USB connectés) du système sont affectés. Par conséquent, votre ordinateur ne peut pas suspendre les périphériques USB qui lui sont connectés, et les périphériques USB peuvent continuer à utiliser l’alimentation lorsqu’ils sont connectés à l’ordinateur. De plus, la case à cocher Autoriser l’ordinateur à éteindre cet appareil pour économiser l’énergie n’apparaît pas dans l’onglet Gestion de l’alimentation du concentrateur racine USB.
Cette section est destinée à un utilisateur d’ordinateur avancé.
Vous pouvez désactiver la fonction de suspension sélective USB comme solution de contournement en modifiant le registre. Le périphérique USB peut ne plus répondre en raison d’une condition de concurrence dans la fonction de suspension sélective. La fonction de suspension sélective suspend le périphérique USB pour maintenir efficacement l’alimentation de la batterie en permettant à l’ordinateur d’éteindre le périphérique USB. Cependant, cette fonctionnalité peut parfois ne pas réveiller correctement le périphérique USB. Par conséquent, le périphérique USB ne répond pas lorsque vous essayez de l’utiliser.
Vous pouvez désactiver cette fonctionnalité pour les produits serveur pour lesquels la gestion de l’alimentation n’est ni importante ni requise.
Important Cette section, méthode ou tâche contient des étapes qui vous indiquent comment modifier le registre. Cependant, de graves problèmes peuvent survenir si vous modifiez le registre de manière incorrecte. Par conséquent, assurez-vous de suivre attentivement ces étapes. Pour une protection accrue, sauvegardez le registre avant de le modifier. Ensuite, vous pouvez restaurer le registre en cas de problème. Pour plus d’informations sur la sauvegarde et la restauration du registre, cliquez sur le numéro d’article suivant pour afficher l’article dans la Base de connaissances Microsoft:

322756 Comment sauvegarder et restaurer le registre dans Windowspour désactiver la fonction de suspension sélective, procédez comme suit:

1. Cliquez sur Démarrer, puis sur Exécuter.
   Remarque Si vous utilisez Windows Vista, cliquez sur Démarrer, puis utilisez la zone de recherche Démarrer.

2. Tapez regedit, puis cliquez sur OK. L’éditeur de registre s’ouvre.

3. Recherchez puis cliquez sur la sous-clé de registre suivante :

   HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\USB

4. Si l’entrée de registre DisableSelectiveSuspend est présente, double-cliquez dessus. Si elle n’est pas présente, créez l’entrée. Pour créer l’entrée, procédez comme suit:

   1. Dans le menu Édition, pointez sur Nouveau, puis cliquez sur DWORD.

   2. Tapez DisableSelectiveSuspend, puis appuyez sur ENTRÉE.

   3. Dans le menu Édition, cliquez sur Modifier.

5. Dans le champ Données de valeur, tapez 1 pour désactiver la fonction de suspension sélective, puis cliquez sur OK.

Allez maintenant au « Est-ce que cela a résolu le problème? » section.