Les grandes toilettes et le système de file d’attente redouté
Le problème des grandes toilettes que l’on trouve parfois dans les stations-service ou les grands centres commerciaux. Peut-être 10 cabines ou plus dans une rangée toutes de la même couleur (généralement blanches) avec 1 prétendant être une toilette accessible juste à côté ou à l’intérieur de l’entrée.
Je ne sais pas comment cet étrange culte de la file d’attente de fin de cabine a commencé mais cela ne fonctionne pas vraiment pour les déficients visuels. Même quand je suis enfin à l’avant de la file d’attente, je ne sais pas trop quelle porte vient de s’ouvrir et laisse sortir ce type qui a maintenant du mal à passer devant moi et la file d’attente mal positionnée. Il n’y a pas de temps pour expliquer que c’était parce qu’il me faut un peu plus de temps pour savoir si ces hommes entrent ou sortent des cabines, mais peu importe.
Quelle est alors la solution à de telles énigmes? En partie, c’est une canne symbole. Je dis « en partie » parce que la vraie réponse est que c’est une toilette accessible.
Toilettes accessibles et les avantages supplémentaires de l’utilisation d’une canne
Les toilettes accessibles entrent dans de nombreuses catégories telles que celles qui sont mal entretenues; celles qui sont inaccessibles; mal signées et ainsi de suite. La plupart du temps, bien qu’ils tombent dans ceux qui ont un NKS (National Key Scheme) ou une clé Radar, qui vous donne un accès théorique à environ 9000 toilettes accessibles, et ceux qui n’en ont pas.
Utiliser des toilettes accessibles peut être une expérience destructrice d’âme, incohérente et sans barrière. Va aux toilettes. Trouvez qu’il n’est pas utilisé mais verrouillé de toute façon. Allez au comptoir pour demander l’accès uniquement pour constater que vous deviez être suivi par un membre du personnel qui vous l’ouvrirait; être interrogé sur les raisons pour lesquelles vous en avez besoin; recevoir un code de clé qui ne semblait pas fonctionner; recevoir un code de clé sur un morceau de papier si petit ou usé que je ne pouvais pas le lire; constatez qu’il avait besoin d’une clé radar mais que personne ne savait où elle se trouvait et, mieux encore, la nouvelle toilette Radar fonctionnait et était verrouillée parce que la clé était « sur commande ». Très bien si vous avez votre propre clé. Ça suffit déjà. Une clé Radar a été achetée. Problème résolu? Eh bien, non.
J’ai perdu le compte du nombre précis de fois où j’ai été « corrigé » ou « expliqué » par diverses personnes pour l’utilisation d’une toilette à commande radar. Le problème? Je n’avais pas « l’air » handicapé.
Mes expériences de toilettes accessibles avant et après ma canne symbole sont clairement différentes. Ce ne sont que mes expériences. Votre kilométrage peut varier. Littéralement, personne ne m’a demandé pourquoi j’avais besoin de toilettes accessibles lorsque j’ai ma canne et que les gens ont fait tout leur possible pour m’aider à trouver et à utiliser les objets. C’est incroyable ce qu’un peu de visibilité peut faire.
C’est un bel exemple de la protection que ma canne symbole offre et il y a une confiance supplémentaire qui vient avec cela lorsque vous voyagez. J’ai peut-être du mal à localiser les hommes. Je peux presque toujours trouver des toilettes accessibles. C’est peut-être le fait que je sois maintenant beaucoup plus détendue sur l’utilisation d’une toilette accessible qui m’a permis de parler de l’ensemble en utilisant une toilette avec une déficience visuelle.
Alors oui, certains d’entre nous s’assoient pour faire pipi mais il y a un peu plus que ça. Si vous êtes arrivé aussi loin, vous le saurez déjà. »
Un immense merci à ‘Cane and Able’ de nous avoir permis de partager son blog, et à Mike et Dave d’avoir entamé la conversation dans notre vidéo originale! Si vous avez des commentaires ou des expériences que vous souhaitez partager, veuillez nous contacter au 0300 222 5555 ou par e-mail [email protected] .
Pour plus d’histoires, d’informations et de conseils sur la vie quotidienne avec une déficience visuelle, visitez notre Village du savoir à henshaws.org.uk/knowledge-village .
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