PRINCE2 – Une méthodologie de Gestion de projet Structurée
PRINCE2 (Projets DANS des environnements contrôlés) est une méthode basée sur les processus pour une gestion de projet efficace. PRINCE2 est une norme de facto utilisée par le gouvernement britannique, largement reconnue et pratiquée dans le secteur privé au Royaume-Uni et à l’international.
Avant d’être précis sur PRINCE2, voici quelques points généraux sur la gestion de projet. Ils devraient aider à tout mettre en contexte.
Chaque fois que nous voulons faire quelque chose, construire quelque chose, réaliser quelque chose ou aller quelque part, nous devons répondre à certaines questions:
- Qu’est-ce qu’on essaie de faire ?
- Quand allons-nous commencer?
- De quoi avons-nous besoin ?
- Pouvons-nous le faire seuls ou avons-nous besoin d’aide?
- Combien de temps cela prendra-t-il ?
- Combien cela va-t-il coûter?
Ce sont les questions habituelles posées au début de tout projet, et les réponses sont les éléments constitutifs de la gestion de projet. Ils définissent ce que nous voulons faire et la meilleure façon de le faire.
La gestion de projet structurée consiste à classer le projet en étapes définies pour le rendre logique et organisé. PRINCE2 est la description écrite de cette approche.
Nous savons par expérience que les projets non organisés et mal contrôlés se passent généralement de manière désastreuse. Les ambulances londoniennes et le tunnel sous la Manche ont connu des défaillances du système et d’énormes dépenses excessives. Des méthodes structurées de gestion de projet existent pour prévenir de telles catastrophes.
Le framework PRINCE2 dit qu’un projet devrait avoir:
- Un démarrage organisé et contrôlé, c’est-à-dire organisez et planifiez avant de sauter.
- Un milieu organisé et contrôlé, c’est-à-dire garder les projets organisés et contrôlés.
- Une fin organisée et contrôlée, c’est-à-dire lorsque vous avez ce que vous voulez et que le projet est terminé, rangez les bouts en vrac.
Pour décrire ce qu’un projet doit faire et quand, PRINCE2 a une série de processus. Celles-ci couvrent toutes les activités nécessaires à un projet, du démarrage à la fermeture.
Rôles de Gestion de projet PRINCE2
Chef de projet
Le Chef de projet assume la responsabilité de l’organisation et du contrôle.
Le gestionnaire de projet sélectionnera les personnes pour effectuer le travail du projet et s’assurera qu’il est fait correctement et à temps.
Le chef de projet établit les plans de projet qui décrivent ce que l’équipe de projet fera et quand elle s’attend à terminer.
Client, utilisateur et fournisseur
Le client ou le dirigeant paie le projet.
L’utilisateur est la personne qui va utiliser les résultats ou le résultat du projet, ou qui sera impactée par le résultat d’un projet.
Sur certains projets, le client et l’utilisateur peuvent être la même personne. Le fournisseur ou le spécialiste fournit l’expertise nécessaire pour effectuer le travail du projet (c’est-à-dire concevoir et construire le résultat).
Ils ont tous besoin d’organisation et de coordination pour que le projet produise les résultats requis dans les délais, dans le respect du budget et de la qualité.
Tableau de projet
Chaque projet PRINCE2 a un tableau de projet. Il est composé du client (ou de l’exécutif), d’une personne représentant le côté utilisateur et d’une personne représentant le fournisseur ou le spécialiste.
Dans PRINCE2, ils sont respectivement le client, l’utilisateur principal et le fournisseur principal.
Le Chef de projet fait régulièrement rapport au comité de projet. Le conseil est informé des progrès réalisés et de tout problème prévisible.
Le comité de projet fournit au Chef de projet un ensemble de décisions nécessaires. Ils déterminent comment le projet se déroulera et surmonteront ses problèmes.
Techniques de gestion de projet PRINCE2
Assurance de projet
L’assurance de projet fournit une vue indépendante de l’avancement du projet. Dans PRINCE2, il existe trois points de vue de l’assurance : entreprise, utilisateur et spécialiste. Chaque point de vue reflète les intérêts des trois membres du conseil d’administration du projet.
Business assurance vérifie que le projet reste viable en termes de coûts et d’avantages. L’assurance de l’utilisateur consiste à vérifier que les exigences des utilisateurs sont satisfaites. Une assurance spécialisée ou technique garantit que le projet fournit une solution adaptée.
Sur certains projets, l’assurance est effectuée par une équipe d’assurance de projet dédiée. Sinon, les membres individuels du comité de projet peuvent faire le travail d’assurance.
Support de projet
Sur la plupart des projets, il y a beaucoup de travail administratif nécessaire: tenir tout le monde informé, organiser des réunions, tenir les plans à jour, poursuivre les choses, conserver les dossiers, etc. Les chefs de projet font souvent tout ce travail eux-mêmes, en particulier sur des projets plus petits. Si de nombreux projets se déroulent en même temps, un Bureau de support de projet peut être mis en place pour prendre du travail.
Portée de PRINCE2
Dans les projets d’aujourd’hui, il y a souvent différents groupes de personnes impliquées. Il s’agit du client, d’un ou plusieurs fournisseurs, et bien entendu de l’utilisateur. En gestion de projet, la portée signifie déterminer ce que le projet doit réaliser et comment le faire. Ce n’est pas toujours facile avec tous ces différents groupes impliqués.
PRINCE2 fournit un langage commun à toutes les parties intéressées. Réunir les clients et les fournisseurs implique généralement des contrats et une gestion des contrats. Ces aspects sont en dehors de PRINCE2. Cependant, la méthode reconnaît la nécessité de contrôles et de points d’arrêt d’un projet. Cela permet aux projets de réussir dans un cadre contractuel.
Contrôler le changement
PRINCE2 fait plus que décrire les différentes personnes impliquées dans un projet et ce dont elles sont responsables. La méthode explique également comment gérer les risques, comment gérer la qualité et comment contrôler le changement sur le projet. La gestion des risques consiste à déterminer ce qui pourrait mal tourner et à planifier ce qu’il faut faire si c’est le cas. La gestion de la qualité consiste à vérifier la qualité du travail effectué sur le projet. C’est soit en le testant, soit en examinant le travail d’une manière ou d’une autre.
Il y a toujours des changements au cours de la vie d’un projet. Les gens changent d’avis et d’autres choses se produisent qui affectent ce que fait le projet. PRINCE2 a une technique de contrôle de l’impact des changements. C’est pour éviter que le projet ne parte dans la mauvaise direction. PRINCE2 Agile va encore plus loin. Il intègre des méthodologies qui rendent les projets plus flexibles et réactifs.
Donc, PRINCE2 est une méthode de gestion de projets. Cela vous aide à déterminer qui impliquer et quelles sont leurs responsabilités. Il vous donne un ensemble de processus à suivre et explique les informations à collecter en cours de route. Mais PRINCE2 ne fait pas le travail pour vous. Il ne peut garantir la réussite de vos projets. Les bons projets, qui produisent des résultats de qualité, dans le respect des délais et du budget, dépendent de la qualité des personnes impliquées. Cela inclut tout le monde, du Conseil d’administration du projet aux membres individuels de l’équipe.
Après avoir lu cette brève introduction à PRINCE2, la prochaine étape est de suivre une formation et d’en savoir plus!