Obtenez Vos 100 Premiers Clients avec Ces 17 Stratégies

Acquérir vos premiers clients est plus de l’art que de la science. Vous n’avez pas de feuilles de calcul pleines de données à extraire, vous n’avez pas de segments existants et vous ne savez même pas qui achètera spécifiquement votre produit. Vous testez simplement différentes méthodes pour « voir ce qui colle » et ce que vous devriez doubler.

Les tactiques que vous devriez utiliser pour obtenir vos 100 premiers clients sont un mélange de marketing et de développement client. Avec chaque tactique, vous devez viser non seulement à obtenir un nouveau client, mais aussi à trouver des moyens de mieux comprendre qui ils sont et ce qui les intéresse. Vous devez vraiment savoir qui sont ces personnes qui achètent chez vous plus que toute autre chose, puis utiliser ces informations pour augmenter votre retour sur investissement.

La plupart des entrepreneurs se tournent par réflexe vers la publicité payante lorsqu’ils tentent d’obtenir leurs premiers clients. Mais en réalité, il existe différentes façons d’obtenir une traction initiale, notamment en tirant parti du public d’autres personnes, en utilisant des communautés en ligne, en ciblant les bons réseaux sociaux, etc.

Voici une liste complète des tactiques que vous pouvez utiliser pour obtenir vos 100 premiers clients.

Demandez à votre audience

Un moyen rapide de développer vos clients est de contacter votre réseau existant et de lui poser des questions spécifiques sur votre produit et votre marché. Si vous créez un produit pour un créneau spécifique, il y a de fortes chances que vous connaissiez déjà des personnes qui se trouvent déjà dans ce créneau.

Vous pouvez également parcourir vos contacts LinkedIn existants, trouver des personnes de votre secteur d’activité et leur envoyer un e-mail comme celui-ci:

Vous seriez surpris du nombre de personnes prêtes à vous aider.

L’une des principales raisons pour lesquelles les nouvelles entreprises échouent est que les fondateurs ne parlent pas aux clients. Il est facile de croire que vous savez déjà tout sur votre marché cible et de vous convaincre qu’ils ont certainement besoin de votre produit. Mais les meilleurs spécialistes du marketing sont assez humbles pour parler à leur marché et valider leurs hypothèses, même s’ils savent qu’elles sont correctes.

Par exemple, Hiten Shah a passé de nombreuses heures d’entretiens avec des clients pour un projet sur lequel il travaillait pour aider les startups à lever des fonds. En tant qu’entrepreneur de premier plan dans la Silicon Valley qui a levé des fonds auprès de certains des plus grands investisseurs en capital—risque, il a déjà parlé à des centaines de personnes qui lui ont demandé des conseils sur le sujet – mais il a tout de même interviewé des clients.

Bien que vous ne souhaitiez rien vendre lors de vos entretiens, vous pouvez demander aux personnes à qui vous parlez si elles souhaitent être ajoutées à une liste de diffusion privée où vous envoyez des mises à jour de temps en temps sur l’avancement de votre entreprise. Sur la route, ils pourraient devenir vos premiers clients.

De plus, faites un pas en dehors de votre réseau et entrez dans les réseaux individuels de vos prospects. Assurez-vous de demander aux personnes que vous contactez des présentations à d’autres personnes qui pourraient avoir un intérêt pour ce que vous offrez. Même si quelqu’un ne convient pas à votre produit, il y a de fortes chances qu’il ait un collègue qui l’est.

L’une des principales raisons pour lesquelles les nouvelles entreprises échouent est que les fondateurs ne parlent pas aux clients. Cliquez pour tweeter

Effectuez une étude de marché sur Twitter

Une bonne façon de trouver des clients potentiels qui éprouvent la douleur que vous souhaitez résoudre est de rechercher des plaintes en ligne. Les réseaux sociaux comme Twitter sont un moyen facile de le faire.

Par exemple, si le produit que vous souhaitez créer est en concurrence avec Salesforce, vous pouvez rechercher quelque chose comme « Salesforce est compliqué » dans Twitter. Voici quelques commentaires qui arrivent:

Vous pouvez contacter directement ces utilisateurs et leur demander de discuter davantage des raisons pour lesquelles ils pensent que Salesforce est compliqué afin que vous compreniez comment améliorer votre produit.

D’autres forums en ligne peuvent également être utiles pour cela. Si vous recherchez « Salesforce est trop compliqué » dans Google, vous trouverez de nombreux forums et articles de blog sur lesquels les utilisateurs expliquent pourquoi il est difficile à utiliser. Vous aurez une meilleure idée des problèmes que votre produit devra résoudre et des fonctionnalités qui devront l’accompagner. Vous aurez une compréhension plus claire des mots que votre marché utilise pour décrire leurs problèmes, de sorte que vous pouvez écrire une copie de vente parfaite à conversion élevée le moment venu.

Lorsque vous effectuez des recherches comme celles-ci, vous pouvez également confirmer ou infirmer votre hypothèse. Par exemple, si les gens ne recherchent pas de solutions aux problèmes de Salesforce, ou si vous voyez une petite quantité de résultats de recherche sur Twitter ou Google, il se peut qu’il n’y ait pas un problème assez important à résoudre.

Une fois que vous êtes au téléphone pour discuter avec ces clients potentiels, assurez-vous de leur demander s’il serait acceptable pour vous de rester en contact et d’envoyer des mises à jour de temps en temps sur votre futur produit. De cette façon, vous pouvez à la fois faire votre étude de marché et établir une liste de clients bêta potentiels.

Mener des recherches sur Quora

Un autre outil de développement client à la disposition de tous est Quora. Quora est un site où vous pouvez parcourir et poster des questions sur pratiquement n’importe quel sujet. Cela peut être un excellent moyen de recueillir un grand nombre de réponses de personnes de votre groupe démographique cible sur le produit que vous essayez de vendre.

(Note de la rédaction: Nous avons récemment interviewé Sarah Smith de Quora sur notre populaire podcast Social Pros check découvrez-le!)

La démographie de Quora se compose principalement de professionnels formés au collège. Parce que Quora a obtenu ses premiers utilisateurs via des sites d’actualités technologiques comme TechCrunch, beaucoup de ses utilisateurs travaillent dans la technologie. Certains des sujets les plus suivis incluent l’investissement, la programmation informatique, le mobile et le génie logiciel. Vous pouvez poster des questions sur les points douloureux que vous essayez de résoudre dans certains de ces domaines et voir quelles réponses vous obtenez.

Par exemple, consultez cette question où un utilisateur de Quora demande : « Quels sont les points pénibles importants sur le marché immobilier qui pourraient être résolus avec un logiciel? »Il y a plus de 10 réponses approfondies à la question par des professionnels de l’immobilier et d’autres ayant une expérience du marché. Si vous essayiez de créer un produit pour résoudre les problèmes liés à Hadoop, une réponse comme celle-ci serait inestimable. Vous pouvez trouver des réponses similaires et approfondies sur des sujets tels que les finances personnelles, les systèmes CRM, les ventes, le marketing, etc.

Vous pouvez mesurer la résonance d’une réponse auprès des gens par le nombre de commentaires et de votes positifs qu’elle reçoit. Par exemple, la réponse à la question Hadoop ci-dessus a reçu plus de 100 votes positifs et quelques commentaires positifs. Cela montre que d’autres utilisateurs de Hadoop sont probablement confrontés aux mêmes problèmes.

Si vous trouvez une réponse pertinente à une question pertinente dans votre secteur d’activité, vous pouvez envoyer un message à cet utilisateur et lui demander de passer un appel téléphonique afin de découvrir plus de détails sur ses problèmes, puis de les ajouter à votre liste bêta.

Adoptez un outil de développement client

La plupart des spécialistes du marketing savent que des outils tels que Qualaroo et SurveyMonkey peuvent vous aider à mieux comprendre votre audience. Mais saviez-vous qu’ils peuvent également vous aider à générer plus de prospects et de clients?

Si vous savez déjà à quoi ressemble votre profil client idéal, tout ce dont vous avez besoin pour générer plus de prospects est de créer un sondage qui qualifie vos prospects. Par exemple, GoodBlogs a utilisé Qualaroo pour augmenter les inscriptions de 300% pour l’un de ses clients.

GoodBlogs aide les entreprises à créer du contenu généré par les utilisateurs. L’un de leurs clients est le plus grand fabricant de remorques pour bétail en Amérique du Nord, et ils ont lancé un site pour les amateurs de chevaux via GoodBlogs. Lorsque les visiteurs ont atterri sur leur site, on leur a montré une fenêtre contextuelle Qualaroo qui disait: « Possédez-vous un cheval? »S’ils ont répondu « oui « , on leur a demandé de saisir leur adresse e-mail pour recevoir des offres spéciales.

Vous pouvez faire la même chose pour votre niche. Par exemple, voici un exemple de la façon dont Qualaroo a utilisé son propre service pour générer des prospects:

Pour que ce processus fonctionne efficacement, tout ce dont vous avez besoin n’est qu’une question de premier plan qui qualifie vos prospects. Cela pourrait être aussi simple que de leur demander: « En avez-vous besoin? »S’ils répondent « oui « , demandez-leur immédiatement des détails tels que leur nom, leur adresse électronique et / ou le nom de leur entreprise, et traitez-les comme une piste. Tu n’auras qu’à configurer ça une seule fois. À partir de là, vous aurez un flux constant de prospects qualifiés provenant directement de votre site.

Utilisez votre liste de diffusion pour lancer

L’un des meilleurs moyens de garantir les ventes lorsque vous lancez votre produit est de le lancer via une liste de diffusion. Il existe de nombreuses façons de créer une liste de diffusion à partir de zéro. Par exemple, vous pouvez contacter des personnes en tête-à-tête via des réseaux sociaux tels que Quora ou Twitter pour développer vos clients, puis les ajouter à votre liste de courrier électronique de lancement. Nous allons entrer dans d’autres tactiques que vous pouvez utiliser pour créer votre liste de diffusion ci-dessous. Pour l’instant, explorons comment créer votre séquence de lancement pour obtenir autant de ventes que possible.

Une séquence de lancement rentable consiste généralement à ajouter de la valeur à vos abonnés dans les premiers e-mails, puis à les persuader d’acheter votre produit dans les un ou deux derniers e-mails. Nathan Barry a utilisé la formule de séquence de lancement suivante pour obtenir des ventes de 16 000 from auprès de seulement 1 200 abonnés:

• Éduquez votre public. Les deux premiers e-mails de Nathan étaient de longs e-mails éducatifs conçus pour renforcer l’autorité du public et lui montrer pourquoi il devrait vous écouter. Vous pouvez parler de votre parcours, de la façon dont vous avez commencé ce que vous faites maintenant, etc. Vous pouvez également utiliser ces e-mails pour susciter la curiosité et inciter les gens à lire le reste de vos e-mails de la série.
• Décrivez votre produit. Une fois que vous construisez une autorité sur votre sujet et que vous construisez une intrigue au début de votre entonnoir, vous devriez commencer à décrire votre produit. Le but de cet e-mail est de parler aux lecteurs de votre produit et des espoirs et des rêves qu’il les aidera à réaliser, ainsi que des craintes qu’il aidera à atténuer.
• Le lancement. Ensuite, il est temps de lancer réellement le produit. Restez bref et précis, en disant à vos lecteurs que vous avez ouvert votre produit au public.
• L’e-mail éducatif final. Après avoir ouvert votre produit au public, vous souhaitez renforcer la confiance dans le produit et y mettre fin par un appel à l’action pour acheter. Vous souhaitez montrer à votre public que votre produit l’aidera à faire quelque chose ou à réaliser quelque chose qui n’est pas possible avec leurs produits existants. Une façon de le faire est de documenter des études de cas et des témoignages.
• La vente difficile. L’e-mail final devrait être une vente difficile qui persuade les lecteurs d’acheter et contient des éléments d’urgence. Par exemple, vous pouvez limiter l’inscription à seulement 10 utilisateurs bêta ou fermer l’inscription à un moment précis.

Ce schéma couvre tous les éléments de base d’une séquence de lancement rentable — construire une anticipation, ajouter de la valeur grâce à du matériel éducatif et fournir un message de vente demandant aux lecteurs d’acheter votre produit.

Payez pour une place sur Betalist

Vous connaissez probablement des sites comme Product Hunt ou Reddit qui présentent des produits ou des publications qui reçoivent beaucoup de votes positifs de la part de la communauté. Mais il existe également des sites comme Betalist, où vous pouvez payer pour être présenté devant un large public technologique.

De nombreuses startups ont utilisé des sites comme Betalist pour générer rapidement une liste d’inscriptions anticipées. Prenez FrontApp, par exemple, un produit qui aide les équipes à travailler plus efficacement. Ils ont utilisé Betalist pour générer des inscriptions de haute qualité 400 en seulement quelques jours.

FrontApp voulait obtenir des utilisateurs bêta pour leur produit, ils ont donc décidé d’aller directement à la source et de tester certaines communautés « utilisateurs bêta ». Des sites comme Erlibird et Startupli.st aide les startups à obtenir leurs premières inscriptions en les présentant devant un groupe ciblé d’utilisateurs, alors FrontApp a soumis son produit à ces sites.

FrontApp a obtenu les meilleurs résultats de Betalist: Ils ont payé 49 $ pour que leur produit soit présenté en première page et ont reçu environ 400 inscriptions (sur un total de 832 visites directes). Et parce que de nombreux utilisateurs de Betalist sont des utilisateurs précoces dans le monde des startups, plusieurs d’entre eux ont écrit des articles sur FrontApp après l’avoir vu figurer sur Betalist, ce qui a entraîné encore plus de liens entrants.

Ces sites fonctionnent généralement mieux pour un public de produits de consommation. Mais si votre produit trouve un écho auprès de la communauté, vous pourriez obtenir des centaines d’inscriptions qualifiées en quelques jours.

Se présenter devant le public de quelqu’un d’autre

L’un des moyens les plus rapides de créer votre propre audience est de trouver d’autres marques qui ont une audience similaire à celle que vous essayez de créer et de les amener sur votre propre plate-forme. La confiance est un facteur important pour persuader les gens d’acheter, et si vous exploitez la plate-forme de quelqu’un d’autre pour créer votre propre audience, vous pourrez également « emprunter » la confiance qu’ils ont construite avec cette audience.

Pipedrive est un outil de gestion des ventes qui aide les équipes commerciales à conclure plus de transactions.

Ils ont utilisé ces deux tactiques pour obtenir des dizaines de milliers de clients payants:

• Ils ont appliqué aux incubateurs. Pipedrive croissait initialement à un rythme d’environ 10 à 20% par mois au quatrième mois. Ils ont explosé leur croissance en s’adressant à des incubateurs et accélérateurs de startups comme AngelPad, YCombinator et Seedcamp. De cette façon, ils ont pu rencontrer des personnes qui dirigeaient ces organisations et être invités à des événements, ce qui les a aidés à interagir avec de nombreux autres entrepreneurs. Finalement, Pipedrive a été accepté dans AngelPad, où ils ont pu présenter et parler à beaucoup de gens sur une période de trois mois. L’un des plus grands avantages d’être accepté dans un incubateur bien connu est la crédibilité qui l’accompagne. Non seulement les investisseurs vous prennent—ils plus au sérieux, mais vous avez également accès à des centaines d’autres entrepreneurs via le réseau d’incubateurs – et beaucoup d’entre eux pourraient devenir des clients payants.
• Ils géraient des offres d’affiliation. Pipedrive savait que son public était composé de spécialistes du marketing et d’entrepreneurs sensibles aux prix, ils ont donc décidé de promouvoir une offre à prix réduit sur AppSumo, une entreprise qui fait la promotion d’autres produits liés à la technologie auprès d’un public massif. AppSumo a fait la promotion de nombreux produits technologiques dans le passé, notamment KISSinsights, Shopify et ToutApp.

Il faut beaucoup de travail pour renforcer la crédibilité et la confiance avec un public, donc l’un des moyens les plus efficaces d’obtenir des ventes est de tirer parti du public des autres et d’emprunter leur crédibilité. Vous pouvez le faire en vous rendant à des conférences et à des meetups de l’industrie comme Pipedrive l’a fait ou en tirant parti des communautés en ligne existantes (dont nous parlerons plus loin dans cet article).

Une autre excellente façon de monter de niveau sur cette méthode est de trouver un influenceur qui a un problème que votre produit ou service peut résoudre, puis de le résoudre pour lui. Non seulement vous serez en mesure de tirer parti de leur plate-forme à l’avenir, mais vous aurez acquis un adopteur précoce inestimable pour faire connaître votre entreprise, renforçant ainsi votre crédibilité dans votre créneau.

Démarrer la publication d’invités

À la base, la publication d’invités est un autre moyen de tirer parti des audiences des autres pour créer les vôtres. C’est une approche éprouvée qui a fonctionné pour de nombreuses entreprises. Par exemple, Buffer, un outil d’automatisation des médias sociaux, a utilisé une stratégie de blog invité pour obtenir plus de 100 000 clients en neuf mois.

Voici quelques points clés à garder à l’esprit afin de tirer le meilleur parti des blogs invités:

• Soyez patient. Selon Leo Widrich, le co-fondateur de Buffer, il a écrit environ 150 messages d’invités sur une période de neuf mois. Ses premiers messages ont à peine ramené du trafic sur son site, et il a fallu un peu de temps avant qu’ils ne commencent à attirer l’attention.
• Mesurez les bonnes métriques. Interrogé sur la quantité de trafic générée par ses articles de blog invités, Widrich a déclaré qu’il se concentrait davantage sur les inscriptions que sur le trafic, car c’était la mesure la plus proche du résultat net. Il est facile de mesurer des éléments tels que les pages vues, les likes et les partages, mais le retour sur investissement réel du contenu est déterminé par le nombre de clients payants qu’il vous aide à générer au fil du temps.
• Poster sur les bons sites. Lorsque vous publiez des messages invités, il est important de trouver des sites Web qui s’adressent à votre public cible et de les publier sur ces sites. Les sites où Buffer a trouvé des opportunités de blogs invités étaient BloggerLinkUp et MyBlogGuest. Vous pouvez également utiliser les sites Web Medium ou Quora, où vous pouvez publier votre contenu directement au lieu de présenter quelqu’un.

Voici un exemple d’e-mail utilisé par Widrich pour lancer des éditeurs à partir de grands sites:

Salut les gars,

En tant que gars débutant avec quelques leçons de conception Web de base, j’ai trouvé onextrapixel extrêmement utile, alors juste un rapide merci sur cette note.

Je voulais vous demander si vous êtes intéressé par un article invité que j’ai rédigé, que j’ai intitulé « 10 Outils pour tirer le meilleur parti de Twitter. »Il couvre les derniers outils Twitter, qui m’aident beaucoup à rester productif.

J’espère que vous pourrez me faire savoir si vous pensez que le post pourrait vous intéresser.

Pour référence sur mon style d’écriture, j’ai publié récemment sur:

Best,

Leo

La première ligne est une note personnalisée pour remercier l’éditeur pour un article récemment publié. Ensuite, au lieu d’envoyer immédiatement l’intégralité du message invité à l’éditeur (et de le submerger), vous devriez leur demander s’ils seraient intéressés à revoir un brouillon. La dernière ligne aide l’éditeur à se faire une idée de votre style d’écriture pour voir s’il conviendrait bien à la publication.

• Ne vous submergez pas. L’une des plus grandes erreurs commises par les nouveaux blogueurs est d’accepter immédiatement d’énormes engagements de blogging. Par exemple, vous pouvez décider de publier une à deux fois par jour, mais c’est une mauvaise idée si vous débutez. Selon Widrich, il s’est fixé pour objectif d’écrire un article par semaine pour commencer. Puis il l’a augmenté à deux par semaine, puis il en a écrit trois par semaine, et ainsi de suite. Finalement, il a pu écrire deux à trois messages par jour, mais cela prend un certain temps à travailler.
• Notez les autres avantages des blogs invités. Les avantages des blogs ne se limitent pas au trafic ou à la génération de leads. Si vous fournissez de l’écriture à d’autres entreprises, vous leur faites une faveur — et cela aide à établir des relations. Par exemple, Widrich a pu établir des relations avec des sites tels que Treehouse, Social Media Examiner et SocialMouths au fil du temps en leur fournissant du contenu gratuit. Lorsque vous développez des relations avec des personnes sur de grandes plates-formes comme celle-ci, cela peut se transformer en d’autres opportunités: vous pourriez potentiellement conclure un accord d’affiliation avec leur public, un partenariat de coentreprise ou autre chose mutuellement bénéfique et rentable. N’oubliez pas que l’un des moyens de générer vos premiers clients payants est de tirer parti des plates-formes d’autres personnes; les blogs populaires dans votre créneau qui ont déjà de la traction sont d’excellents exemples de ce public. Une fois que vous développez une relation avec le propriétaire du blog ou l’éditeur, demandez-lui de promouvoir votre contenu dans sa liste de diffusion ou si vous pouvez organiser des webinaires pour son public avec un lien d’adhésion, etc.

Si vous faites du marketing de contenu une priorité, cela peut être incroyablement rentable pour votre entreprise. Buffer s’est développé presque entièrement grâce au marketing de contenu, tout comme KISSmetrics, HubSpot et d’autres sociétés similaires.

Focus sur le référencement

Le trafic des moteurs de recherche peut également être une bonne source fiable de clients payants. Le problème est que, pour de nombreuses industries, il devient de plus en plus difficile de se classer haut pour les termes de recherche concurrentiels parce qu’il y a une concurrence croissante. Si vous ciblez des spécialistes du marketing ou des entrepreneurs, vous serez confronté à une concurrence féroce pour les termes de recherche dans votre créneau. En fait, des influenceurs comme Neil Patel, Noah Kagan et des entreprises comme HubSpot et KISSmetrics possèdent déjà les premières places pour de nombreux mots clés pertinents de l’industrie.

Alors, comment pouvez-vous encore générer du trafic et des prospects grâce à la recherche malgré tous ces concurrents? Une façon de le faire est de se concentrer sur les mots-clés à longue queue. Au lieu d’essayer de classer pour les « outils de référencement », essayez de classer pour quelque chose de plus spécifique comme « les meilleurs outils de référencement pour les startups B2B. » Si vous publiez constamment du contenu de haute qualité et de longue durée au fil du temps, vous générerez un trafic important.

Un moyen simple de générer des idées de contenu à longue queue consiste à consulter les questions les plus consultées sur Quora pour votre créneau spécifique. Disons que vous vendez un produit dans le créneau du marketing. Vous pouvez commencer par aller sur Quora et taper « marketing » dans la zone de recherche.

Ensuite, cliquez sur le sujet « Marketing » puis sélectionnez l’onglet « FAQ du sujet ».

Dans cette section, vous trouverez une liste de certaines des réponses les plus consultées dans ce sujet. Par exemple, voici quelques questions dans la section « FAQ du sujet » pour le marketing:

Cela vous donne un aperçu de ce que les clients potentiels recherchent. Vous voudrez peut-être créer du contenu sur la façon dont les entrepreneurs dans des créneaux spécifiques (par exemple, la thérapie familiale, la médecine, le droit, etc.) peuvent optimiser leur marketing ou rédiger du contenu sur la manière dont les grandes entreprises structurent leurs efforts de marketing.

Les mots-clés à longue queue peuvent vous aider à générer une grande quantité de trafic mensuel pouvant être converti en prospects. Par exemple, Tamal Anwar a augmenté son classement de recherche et son trafic en écrivant du contenu autour de variations plus longues de mots clés existants.

Essayez un e-mail froid

L’un des moyens les plus simples d’obtenir vos premiers clients consiste à utiliser un e-mail froid. Il est relativement facile de trouver les adresses e-mail de vos prospects et il est facile de contacter un grand nombre de personnes relativement rapidement. Voici un exemple d’un modèle d’e-mail froid qui a obtenu une entreprise B2B sur 16 nouveaux clients.

Selon HubSpot, ce modèle d’e-mail a généré un taux d’ouverture de 57 %, un taux de réponse de 21 % et 16 nouveaux clients. Il y a quelques raisons pour lesquelles cet e-mail a si bien fonctionné:

• Ligne d’objet séduisante. L’objet de cet e-mail était « traction 10x en 10 minutes. »C’est une ligne d’objet assez attrayante car elle montre le type de résultats auxquels le prospect peut s’attendre et le temps qu’il faudra pour obtenir ces résultats. Cela renforce la curiosité et l’intrigue.
• Offre alléchante. Remarquez comment cet e-mail décrit immédiatement l’offre en première ligne: « J’ai une idée que je peux expliquer en 10 minutes qui peut obtenir ses prochains 100 meilleurs clients. »Cela indique à la perspective que l’appel téléphonique ne prendra que 10 minutes de leur journée bien remplie et donne une offre intéressante (aider l’entreprise à obtenir ses 100 meilleurs clients).
• Preuve sociale. La preuve sociale est une forme forte de crédibilité. Étant donné que vous avez peu de temps et d’espace pour capter l’attention de votre prospect via un e-mail froid, vous pouvez utiliser la preuve sociale pour augmenter vos taux de réponse. Dans cet exemple, la preuve sociale a été transmise par la ligne: « J’ai récemment utilisé cette idée pour aider notre client à tripler presque son taux d’exécution mensuel. »Les gens veulent savoir que vous pouvez les aider dans leur situation spécifique, donc si vous avez aidé leur concurrent ou une autre entreprise dans leur espace, ils sont plus susceptibles de croire que vous pouvez également les aider.
• Appel à l’action fort. L’e-mail se termine par un CTA pour planifier un appel rapide pour partager l’idée. Ici, le prospect est rassuré que l’appel ne prendra que 10 minutes — et le spécialiste du marketing leur dit exactement à quoi s’attendre lors de cet appel (partage d’une idée).

Selon l’article, vous devriez obtenir un taux de réponse de 10% via vos e-mails froids. Si vous êtes en dessous de ce nombre, il y a de fortes chances que vos e-mails aient besoin d’être améliorés.

Une fois que vous savez comment créer votre email froid, vous devez trouver une liste de prospects et leurs adresses e-mail. Si vous connaissez votre créneau, il n’est généralement pas trop difficile de trouver une liste de prospects. Par exemple, si vous êtes dans l’espace technologique, vous pouvez utiliser des sites comme AngelList et Crunchbase pour trouver une liste d’entreprises et les filtrer par critères tels que le nombre d’employés, l’emplacement, etc.

Le problème réside généralement dans la recherche de leurs adresses e-mail réelles. Heureusement, de nombreux outils sont disponibles pour vous aider à le faire. Email Hunter, par exemple, vous permet de trouver des adresses e-mail par domaine d’entreprise. Il vous suffit d’entrer le nom de domaine de l’entreprise, et toutes les adresses e-mail accessibles au public qui lui sont associées seront affichées ci-dessous.

Email Hunter vous permet de rechercher 150 domaines gratuitement chaque mois et propose des forfaits à partir de 49 $ / mois si vous souhaitez rechercher plus.

Un autre outil appelé EmailBreaker vous fournit les formats d’e-mail pour une variété d’entreprises.

Tous les noms de domaine ne verront pas leurs formats d’e-mail répertoriés, et certains formats d’e-mail peuvent être incorrects, mais EmailBreaker est capable d’identifier correctement les formats d’e-mail pour la plupart des domaines.

Diffusez des publicités payantes

La plupart des nouveaux entrepreneurs se tournent vers la publicité payante comme source principale pour obtenir leurs premiers clients. Cependant, il existe de nombreuses informations contradictoires sur l’utilisation des publicités payantes comme premier canal d’acquisition de clients.

Certaines personnes comme Kristian Taninen disent que la publicité payante ne devrait être utilisée que par les entreprises qui ont des produits existants sur le marché. D’autres entrepreneurs pensent que les annonces payantes ne devraient être utilisées que pour faire évoluer un processus de vente qui a déjà fait ses preuves grâce à d’autres sources de lead gen. Mais d’autres spécialistes du marketing disent que le trafic payant est le moyen le plus rapide de générer des prospects lorsque vous débutez.

Lorsque vous diffusez de la publicité payante, vous voulez vous assurer que vous disposez d’une page de destination à forte conversion où vous pouvez diriger vos prospects. Voici les éléments clés d’une page de destination à conversion élevée:

• Proposition de valeur unique dans un titre concis
• Image ou vidéo montrant le contexte d’utilisation
• Énoncé des avantages de base
• Demande d’informations du visiteur (email, nom)
• Appel à l’action fort
• Éléments de confiance (preuve sociale, témoignages)
• Éléments de partage social

Vous pouvez diffuser des annonces payantes sur une variété de canaux lorsque vous débutez, mais ce sont les canaux les plus éprouvés:

• Google AdWords. Google AdWords vous permet de cibler les prospects lorsqu’ils sont au stade de la  » décision  » du parcours de l’acheteur. Selon Pardot, 72% des acheteurs se tournent vers Google pour en savoir plus sur leurs points douloureux, afin que vous puissiez leur présenter votre produit exactement au moment où ils sont conscients de leur problème et souhaitent le résoudre. Vous pouvez enchérir sur des mots clés ciblés dans votre espace pour obtenir vos premiers clients. Si vous vendez des services de marketing de contenu, vous pouvez diffuser des publicités ciblées sur des créneaux spécifiques avec des mots-clés tels que « marketing de contenu pour les entreprises de technologie de la santé » ou « marketing de contenu pour les entreprises de technologie financière ». »De cette façon, vous obtiendrez probablement un taux de clics plus élevé à moindre coût.
• Publicité sur Facebook. Le plus grand avantage de la publicité sur Facebook est la précision que vous pouvez obtenir avec vos publicités. Vous pouvez cibler par intérêts, emplacements et même comportements (par exemple, déménager dans un nouvel emplacement, acheter une maison, etc.). Adidas a lancé une campagne publicitaire Facebook liée au football ciblant spécifiquement les utilisateurs intéressés par le football. Selon l’étude de cas, leur page Facebook a atteint plus d’un million de personnes et a stimulé la notoriété de la marque entre huit et 21%.

Contactez-nous via LinkedIn

Les messages LinkedIn sont une alternative au courrier électronique froid qui peut générer un taux de conversion plus élevé pour votre entreprise. Il y a quelques problèmes inhérents qui peuvent faire convertir vos e-mails froids à un faible taux, mais une grande partie est à quel point le support est impersonnel. Bien que cela puisse être fait, il est plus difficile de communiquer votre crédibilité, votre offre, ce que fait votre entreprise, tout en restant humain. Si vous contactez des personnes sur LinkedIn, votre message pourrait avoir une touche plus « humaine » car elles peuvent voir votre profil complet.

Vous pouvez contacter les personnes sur LinkedIn de deux manières :

LinkedIn Inmails: Les Inmails sont des messages privés que vous pouvez envoyer à toute personne sur LinkedIn qui n’est pas votre connexion, mais vous ne recevez qu’un certain montant chaque mois. Après avoir épuisé ce montant, vous avez la possibilité d’acheter Inmails individuellement, généralement autour de 10 each chacun. Les Inmails sont différents des messages réguliers que vous pouvez envoyer à vos connexions sur LinkedIn — les messages réguliers sont gratuits, mais les Inmails peuvent être assez chers. Vous pouvez les utiliser pour présenter des utilisateurs précoces potentiels de grande valeur qui ne sont pas dans votre réseau, mais ils auront très probablement d’autres comptes de médias sociaux sur lesquels vous les atteindrez facilement.

Inmails sponsorisés: Les Inmails sponsorisés sont différents des Inmails réguliers en ce sens qu’ils vous permettent d’envoyer votre message à des milliers de professionnels à la fois, alors que les Inmails réguliers ne peuvent être ciblés qu’individuellement. LinkedIn recommande en fait cette fonctionnalité spécifiquement pour la génération de leads et recommande de promouvoir des webinaires, des livres électroniques, etc. pour augmenter les taux de conversion. Par exemple, découvrez comment LinkedIn a utilisé sponsored Inmails pour promouvoir son guide du marketeur.

Duke University a également utilisé sponsored Inmails pour augmenter leurs taux de conversion. Selon cette étude de cas, ils n’ont pas été en mesure de communiquer la proposition de valeur de leur programme de MBA transcontinental (un programme qui permet aux professionnels du monde entier d’obtenir leur MBA sans quitter leur emploi). Ils ont utilisé sponsored Inmail pour cibler les prospects en fonction de leur niveau d’ancienneté, de leur éducation et de leur emplacement. Ils ont utilisé les capacités de ciblage de LinkedIn pour cibler uniquement les professionnels susceptibles d’être qualifiés pour le programme. Duke a pu parler aux prospects de leur programme de MBA sur tout le continent et lancer un appel à l’action qui a encouragé les lecteurs à s’inscrire pour plus d’informations avec leur adresse e-mail.

Le taux de conversion a augmenté de 400 % dans certaines régions géographiques. En prime, leur coût par prospect était inférieur de 10% à celui des autres canaux de marketing. Ils ont également pu réduire leur vitesse de fermeture de 18 mois à seulement six mois, un coup de pouce de 300%.

Messages LinkedIn: Une autre approche de la génération de leads que vous pouvez adopter consiste à envoyer directement vos connexions, ce qui est entièrement gratuit. Vous pouvez utiliser la fonction de recherche avancée de LinkedIn pour trouver une liste de prospects ciblés, vous connecter à tous, puis envoyer un message à ceux qui acceptent votre demande de connexion.

L’ajout de prospects en tant que connexions est un moyen de les « réchauffer » avant de contacter votre pitch, et pourrait augmenter vos taux de réponse.

Bien que vous soyez susceptible d’obtenir plus de prospects de qualité de LinkedIn, leur coût par prospect est également relativement élevé par rapport à d’autres réseaux sociaux comme Facebook.

Interagissez en tête-à-tête avec les abonnés

Bien que vous n’ayez peut-être pas beaucoup d’argent lorsque vous commencez à obtenir des clients, vous avez un gros avantage par rapport aux entreprises plus établies: vous avez plus de temps. Et cela signifie que vous pouvez accorder à vos abonnés plus d’attention individuelle qu’une grande entreprise ne le peut.

La meilleure façon de développer une relation à long terme avec un abonné et de renforcer son niveau de confiance est d’interagir avec lui sur une base plus personnelle. Selon Forbes, les destinataires d’interactions individuelles sont plus susceptibles de partager leur expérience positive sur les médias sociaux et de rester fidèles à votre entreprise à long terme.

En fait, Gary Vaynerchuk a adopté cette approche exacte pour construire son public sur de nombreuses années. Par exemple, il a demandé une fois à ses disciples s’ils avaient besoin de quoi que ce soit, et un fan nommé Daniel a répondu qu’il avait besoin d’œufs.

La plupart des entrepreneurs n’auraient pas poursuivi la conversation, mais Gary a ensuite demandé l’adresse de Daniel. Une heure après avoir partagé son adresse, Daniel a reçu plusieurs cartons d’œufs chez lui.

Daniel a ensuite écrit sur son expérience sur Medium et est devenu un fan à vie.

Bien que vous n’ayez pas à vous démener pour envoyer des courses à vos abonnés, vous devriez leur demander de répondre à vos courriels et d’essayer d’en répondre autant que possible. Garder ce canal de communication ouvert est important pour découvrir ce que vos abonnés veulent vraiment que vous leur fournissiez. La plupart d’entre eux, par défaut, supposent que vous êtes trop occupé pour lire ce qu’ils ont à dire. Faites-leur sentir spécial. Montrez-leur que vous avez leurs meilleurs intérêts à l’esprit.

Tournez-vous vers votre communauté en ligne

Les communautés en ligne peuvent être un excellent moyen d’obtenir vos premiers clients. Les communautés en ligne sont essentiellement des versions évolutives de conférences sectorielles : vous pouvez interagir avec des personnes partageant les mêmes idées, leur offrir quelque chose de précieux, rester en contact et potentiellement obtenir de nouveaux clients payants.

Lorsque vous allez à une conférence, vous ne voulez pas entrer et vendre durement tous ceux que vous rencontrez lors de la première interaction. Si vous faites cela, il y a de fortes chances que vous éteigniez tous ceux à qui vous parlez et fermiez la porte à une relation mutuellement bénéfique. Une meilleure approche consiste à les connaître, à comprendre leurs problèmes et à en faire le suivi plus tard.

De même, vous ne voulez pas spammer une communauté en ligne avec des promotions et des liens vers votre site Web avant qu’elle n’ait la chance de savoir qui vous êtes. Vous devez d’abord ajouter de la valeur à cette communauté, et la façon de le faire dépend de la communauté dans laquelle vous essayez de vous impliquer. Voici quelques communautés en ligne ciblées que vous pourriez rejoindre:

• Hacker News: Hacker News est l’un des plus grands sites d’information de l’industrie technologique. Le public cible est les développeurs Web et les ingénieurs logiciels. Les articles sur le site parlent des derniers développements dans le monde de la technologie, et les produits et les articles de blog qui font la une ont tendance à générer une traction significative. Hacker News reçoit plus de 1,6 million de pages vues et 100 000 visiteurs uniques par jour. Si vous liez un article populaire qui attire l’attention de la communauté, vous pourriez atterrir sur la première page et attirer des dizaines de milliers de visiteurs sur votre site.
• Product Hunt: Product Hunt est un forum pour découvrir des produits technologiques cool du monde entier. Ses premiers utilisateurs comprenaient des capital-risqueurs et des fondateurs de startups de la région de la baie. Ils ont également des rencontres en personne avec des centaines de participants. De nombreuses entreprises technologiques ont utilisé la Chasse aux produits comme rampe de lancement.
• MBA tropical: TropicalMBA est un groupe ciblé d’entrepreneurs indépendants (dont beaucoup vendent des produits ou des services SaaS). Les membres paient des frais d’abonnement trimestriels pour faire partie du groupe, où ils s’entraident pour relever les défis liés à la croissance d’une entreprise. En payant pour faire partie d’un groupe, vous pouvez augmenter vos chances d’obtenir des clients de meilleure qualité.
• Groupes Facebook: Vous pouvez également rejoindre et ajouter de la valeur aux groupes Facebook de votre créneau. Certains groupes sont plus précieux et ciblés que d’autres – généralement, les groupes Facebook créés et nourris par des influenceurs dans une industrie ont tendance à avoir des discussions de très haute qualité. Le groupe Facebook de Startup Chat est un endroit idéal pour interagir avec les entrepreneurs et les spécialistes du marketing qui écoutent le podcast Startup Chat.

La meilleure façon d’ajouter de la valeur à une communauté en ligne est d’abord de se faire une idée du genre de sujets qui résonnent au sein de cette communauté. Quels types de publications suscitent le plus d’engagement? Qu’est-ce qui obtient le plus de votes positifs ou de likes?

Un moyen facile d’ajouter de la valeur à pratiquement n’importe quel groupe tout en établissant une liste de clients potentiels consiste à offrir des « heures de bureau » gratuites pour aider les gens à résoudre le problème que votre produit résout. Par exemple, si vous avez un produit SaaS qui aide les gens à améliorer leur processus de vente, vous pouvez publier un message sur un « Processus de vente Q & Une session » dans lequel vous laissez les autres membres du groupe planifier une heure sur votre calendrier pour discuter de l’amélioration de leur processus de vente.

De cette façon, vous pouvez mieux comprendre votre marché et leurs points douloureux lors de l’appel, et également leur demander de manière non insistante s’ils souhaitent faire partie d’une liste d’utilisateurs bêta.

Découvrez comment cet utilisateur de Facebook offre des séances gratuites d’heures de bureau pour aider les gens à démanteler leurs peurs et les barrières mentales autour de la prise de parole en public:

Si vous proposez de donner de votre temps pour aider les membres du groupe, vous établirez à la fois une relation plus profonde avec les membres du groupe (ce qui pourrait entraîner davantage de clients payants) et développerez votre crédibilité au sein du groupe.

Offrez à votre Public un essai gratuit

Cela est lié à l’utilisation de Betalist. Lorsque vous sortez de la phase bêta, offrir un essai gratuit ou une option gratuite pour votre service est un excellent moyen d’attirer plus de clients. Ces deux méthodes de tarification sont devenues la norme pour une bonne raison: les utilisateurs ne sauront pas vraiment si un produit leur convient tant qu’ils ne l’auront pas testé.

Si votre produit est quelque chose qui, selon vous, ne fonctionnerait pas bien dans cette structure de prix, faites en sorte que votre coût de lancement soit suffisamment bas pour que les clients se sentent à l’aise de faire l’investissement initial, mais suffisamment élevé pour qu’ils ne remettent pas en question la qualité de ce que vous offrez.

Construire une preuve sociale

Bien qu’il puisse être difficile de tirer parti des sites les plus populaires dès le début, obtenir une preuve sociale est un objectif vers lequel vous devriez toujours travailler. Si la publication d’invités et l’exploitation de la plate-forme sont un moyen de mettre votre visage devant votre public, la preuve sociale valide que votre visage est digne de confiance.

Il y a plusieurs façons de le faire. Vous pouvez:

• Trouvez des influenceurs qui aimeraient votre produit et demandez-leur de le commercialiser à leur manière.
• Trouvez la presse dans votre créneau pour générer du buzz pour les futurs lancements.
• Créez du buzz par vous-même via les médias sociaux.

Et, bien sûr, vous pouvez combiner les trois, en plus d’autres méthodes de cette liste.

Une entreprise qui l’a très bien fait est Stash Invest. Stash Invest a une application (appelée Stash) qui aide ses utilisateurs à commencer à investir avec seulement cinq dollars. Tirant parti de l’audience (via des e-mails et des annonces sur place) du populaire site de gestion financière Mint, Stash offre à son public cinq dollars à investir uniquement pour télécharger l’application. Ils donnent essentiellement de l’argent aux utilisateurs! En éliminant pratiquement la barrière à l’entrée et en travaillant avec des marques déjà fiables, Stash est passé de 50 000 à 500 000 Stashers en un an seulement.

Blog sur votre propre site

Je mets celui-ci en fin de liste car bien que ce ne soit pas une exigence, il est devenu assez courant pour les entreprises d’avoir une section de blog sur leur site. Mais avoir un blog ne signifie rien si vous ne fournissez pas un contenu cohérent et cohérent dont votre public cible a réellement besoin.

Vous vous demandez peut-être: Si vous générez déjà des prospects grâce à la publication d’invités et à l’utilisation d’autres plates-formes, pourquoi bloguer à nouveau sur votre site? Considérez votre blog principal comme une plaque tournante pour tout le contenu précieux que vous avez déjà diffusé dans les communautés en ligne de votre créneau — les rayons. Tout ce que vous avez à faire est de réutiliser le contenu de votre site Web pour l’adapter au style de votre marque.

Si, à l’avenir, vous souhaitez faire plus que simplement fournir un service — si vous voulez devenir un influenceur de confiance au sein de votre industrie — créer un blog maintenant est un bon pas dans cette direction.

Gardez à l’esprit que les stratégies qui vous mèneront de zéro à 100 clients ne sont pas les mêmes stratégies qui vous mèneront de 100 à 1 000 clients. Au début, vous consacrez peut-être beaucoup de votre temps à envoyer des e-mails froids, des messages LinkedIn ou à élaborer des campagnes publicitaires payantes. Vous interagissez peut-être avec vos abonnés en tête-à-tête, posez des questions et répondez à chaque e-mail. Vous allez peut-être sur des sites comme Quora pour trouver des mots-clés à longue queue et écrire du contenu autour de cela pour générer du trafic à partir de la recherche.

Il existe différentes façons d’acquérir vos 100 premiers clients. Et ils impliqueront tous généralement une forme de faire des choses qui ne sont pas évolutives.