Résumé de l’article
Pour la plupart, les Canadiens dépensent entre 15% et 40% de plus pour leurs forfaits de téléphone cellulaire par rapport aux Américains. Là où les Canadiens peuvent dépenser près de 50/ / mois pour un forfait de données de 2 Go, les Américains dépensent en moyenne moins de 40 $ / mois, même en tenant compte du taux de change. Le Canada bénéficie d’un meilleur service cellulaire que la plupart des pays, mais nous payons également plus cher pour cela.
Mise à jour : août 2019
Depuis la rédaction de cet article, Rogers, Bell et Telus ont remanié leur stratégie de tarification avec de nouveaux forfaits qui incluent des packs de données plus volumineux pour des prix comparativement plus bas. L’essor des forfaits de données volumineuses et illimitées des trois plus grands fournisseurs de services sans fil au Canada a entraîné une forte baisse des prix des packs de données volumineuses. Cependant, les forfaits plus petits et plus abordables sont maintenant plus chers et creusent l’écart de prix entre le Canada et les États-Unis.
Ce n’est un secret pour personne que les Canadiens paient un prix plus élevé pour un service mobile que dans d’autres pays, mais combien de plus payons-nous exactement? La comparaison des prix des forfaits téléphoniques canadiens aux forfaits américains révèle à quel point nous payons par rapport au reste du monde. En regardant plus loin, nous constatons même de grandes différences dans les coûts des données mobiles entre les provinces.
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Les prix des forfaits de téléphonie cellulaire au Canada sont un sujet sensible et les gens en parlent. Stephen Clark a parlé avec Jill Bennet de certaines des raisons pour lesquelles les prix sont si élevés au Canada et de ce que vous pouvez faire pour obtenir un plan moins cher.
Facture moyenne de téléphone cellulaire au Canada et aux États-Unis
Ce n’est pas votre imagination. Nous, les Canadiens, payons plus que nos homologues américains. Même les plans de conversation et de texte de base coûtent plus cher. L’ajout de données mobiles peut presque doubler le prix des forfaits comparables aux États-Unis. Vous trouverez ci-dessous une comparaison des paquets de données les plus populaires et de leur coût dans chaque pays.
| Données | Coût mensuel moyen au Canada | Coût Mensuel moyen aux États-Unis * | Différence en % |
|---|---|---|---|
| Aucune donnée | $30 | $25 | +17% |
| 2- 5 Go | $52 | $37 | +40% |
| 8- 10GB | $64 | $55 | +15% |
| 20 Go+ | $92 | $68 | +35% |
Note: Tous les plans de ce tableau comprennent un minimum de 300 minutes et 250 textes avec une couverture nationale. Les prix sont exacts pour le 19 août 2019.
* Converti en dollars canadiens
Les forfaits les plus fréquemment promus au Canada comprennent généralement entre 4 Go et 8 Go de données. Étant donné que ce sont les plans les plus compétitifs, c’est là que nous avons constaté l’écart de prix le plus faible. Cependant, puisque Bell, Rogers et Telus ne sont plus en concurrence sur ce marché, ces forfaits abordables sont devenus plus chers au Canada tout en devenant moins chers aux États-Unis.
Les utilisateurs canadiens de services sans fil sont conditionnés à rechercher le Wi-Fi, à limiter la diffusion en continu de leurs médias et à limiter les débits de données. Le Canadien moyen utilise aujourd’hui moins de 2 Go par mois, mais les forfaits adaptés à ces utilisateurs économes sont extrêmement chers par rapport aux États-Unis.
Il en va de même pour les plans de données très volumineux. Si vous diffusez de la musique ou des vidéos tous les jours sur votre trajet, votre utilisation mensuelle de données peut rapidement atteindre 20 Go. À ce niveau, vous vous retrouverez rapidement à payer 35% de plus pour vos données que les Américains. Les nouveaux plans des trois principaux réseaux nationaux offrant 20 Go ont réduit la fracture entre le Canada et les États-Unis sur les plans de données volumineuses. En mai dernier, les forfaits avec 15 Go de données étaient 72 % plus chers au Canada. Aujourd’hui, les forfaits de plus de 20 Go ne coûtent que 37% plus cher que leurs homologues américains. Malgré tout, il y a encore de la place à améliorer.
Forfaits de données illimités
Les Canadiens sont habitués à l’idée de frais excédentaires. Il semble que chaque mois, il y ait une autre histoire dans les nouvelles au sujet d’une personne avec des frais excédentaires de plus de 1 000 $ sur une seule facture de téléphone mobile. Le Code de conduite du CRTC sur les services sans fil fait en sorte que les dépassements excessifs de données appartiennent au passé, les limitant à 50 $ par mois, mais cela ne s’applique pas au temps de conversation, aux textos ou aux appels internationaux.
Six entreprises (dont Rogers, Bell et Telus) offrent des données illimitées. Leurs plans vous donnent un plan de données à pleine vitesse avec un plafond. Lorsque vous atteignez ce plafond, les données sont ralenties pour le reste de votre mois. Les téléchargements peuvent être aussi bas que 64kbps, ce qui n’est même pas assez rapide pour diffuser de la musique.
Forfaits illimités aux États-Unis donnez-vous des données à pleine vitesse illimitées et ne ralentissez vos vitesses que lorsque le réseau est encombré. Les principaux opérateurs vous offrent même une attribution garantie de données à haut débit. Même lorsqu’il y a beaucoup de trafic sur le réseau, vous ne serez pas ralenti à moins d’avoir épuisé votre plafond de données. Cela peut aller de 20 Go à 75 Go de données haute vitesse garanties chaque mois. Vous trouverez des informations complètes sur les nouveaux forfaits de données illimitées à l’échelle nationale et sur d’autres transporteurs canadiens et américains dans notre Guide de comparaison de données illimitées.
Il y a un plat à emporter clair pour les résidents des deux pays — si vous avez besoin de 10 Go ou plus par mois, envisagez d’opter pour un forfait de données illimité.
Forfaits de téléphonie cellulaire les Moins chers par rapport aux Forfaits les plus chers:
| Canada | États-Unis* | |
|---|---|---|
| Forfait le moins cher | 5//mois: 10 minutes, pas de textos, pas de données |
33/mois (4 CAD CAD): 3 USD USD conversation et textos prépayés (pas de données) |
| Forfait le plus cher | 145 $ / mois: Conversation et textos illimités, 50 Go de données (données illimitées à des vitesses limitées), Voyage Canada/ États-Unis inclus |
90/ / mois (120 CAD CAD): Conversation, textos et données illimités (75 Go à pleine vitesse avant que la limitation ne se produise), 5G si disponible, voyage Canada/ États-Unis / Mexique inclus |
* Converti en dollars canadiens
Les plans Bare bones peuvent être trouvés pour environ 5 per par mois au Canada ou aux États-Unis, mais chaque opérateur a un plan prépayé de moins de 20/ / mois qui vous donnera du temps de conversation.
Plans d’achat de nouveaux appareils
Les plans de couverture pancanadiens avec conversation, SMS et données peuvent rapidement dépasser 100//mois si vous achetez un nouveau téléphone intelligent sous contrat. Les forfaits aux États-Unis offrent 5/ / mois pour les téléphones de milieu de gamme, ou Achetez-en un gratuitement sur des produits phares haut de gamme comme le Samsung Galaxy S10e. Au Canada, des plans de financement récemment lancés étalent le coût d’un nouveau téléphone sur 24 mois pour en faciliter l’achat sur le portefeuille, mais n’offrent aucun rabais.
Ce que Vous obtiendrez pour Votre argent
Ce que La Plupart Des Plans offrent
| Coût Par Mois ( CAN CAN) | Canada | États-Unis |
|---|---|---|
| $20 | Données : Jusqu’à 100 Mo Minutes : Jusqu’à 100 Textes : Jusqu’à 100 |
Données : 1 Go Minutes : Illimité Textes : Illimité |
| $30 | Données : Jusqu’à 1 Go Minutes : 100-400 Textes : Illimité |
Données: 2-3 Go Minutes: Illimité Textes: Illimité |
| $40 | Données: Jusqu’à 3 Go Minutes : 400 – Illimité Textes : Illimité |
Données : Jusqu’à 10 Go Minutes : Illimité Textes : Illimité |
| $50 | Données : Jusqu’à 4 Go Minutes: 400 – Illimité Textes: Illimité |
Données: Illimité Minutes: Illimité Textes: Illimité |
| $70+ | Données: Jusqu’à 15 Go Minutes: Illimité Textes: Illimité |
Données: Illimité Minutes: Illimité Textes: Illimité |
Aux États-Unis, il vous suffit de dépenser environ 50 $ / mois pour obtenir un forfait entièrement illimité. Cela inclut des données illimitées à des vitesses 5G, ce qui n’est pas offert aux Canadiens.
Bell, Rogers et Telus se ressemblent énormément. Tous les trois offrent un large choix de services, y compris des plans de partage de données en famille, mais les plans pour smartphones solo commencent généralement autour de 75 $ / mois. Si vous voulez obtenir le nouveau smartphone le plus chaud sur un plan de deux ans, les plans passent rapidement à 115 $ / mois ou plus.
Ces trois entreprises fournissent des services à près de 90 % de tous les Canadiens. Avec ce genre de volume, vous penseriez qu’ils pourraient offrir plus de prix de volume, non?
Pourquoi Les Forfaits De Téléphonie Cellulaire Canadiens Sont-Ils Chers?
Alors, pourquoi exactement les Canadiens paient-ils des prix aussi élevés pour le service cellulaire? La réponse vous agacera et vous frustrera probablement. En 2017, le National Post a rapporté que les transporteurs évaluent leurs plans haut simplement parce qu’ils le peuvent. Voici quelques points à retenir sur l’état de l’industrie des télécommunications au Canada:
- Il n’y a pas assez de concurrence au Canada pour que les entreprises abaissent leurs prix
- Les réseaux de Bell, Rogers et Telus couvrent plus de 97 % des Canadiens. Les nouveaux transporteurs devraient construire un réseau national de tours cellulaires pour concurrencer
- Les provinces qui ont un quatrième transporteur fort (c.-à-d. la Saskatchewan, le Manitoba et le Québec) bénéficient toutes de tarifs inférieurs; même des opérateurs nationaux
- Freedom Mobile est le 4e opérateur en importance, mais n’a pu déployer une couverture limitée que dans certaines parties de l’Ontario, de la Colombie-Britannique et de l’Alberta
- Les investisseurs étrangers à poches profondes sont interdits par les lois canadiennes
- Les entreprises de télécommunications canadiennes sont parmi les plus rentables au monde, donc il y a peu d’incitation à modifier la compétitivité des prix
- Les Canadiens sont toujours soumis à des frais de dépassement de données alors que les forfaits américains incluent généralement données illimitées
Prix des régimes comparés partout au Canada
Une réponse commune de les trois plus grands transporteurs sont que le Canada bénéficie de certains des meilleurs services mobiles haute vitesse au monde, et c’est vrai. Deux des trois réseaux nationaux fonctionnent exclusivement sur les réseaux 4G-LTE, et la plupart des utilisateurs urbains peuvent télécharger à 100 Mbps ou plus rapidement. Ils font également valoir que le Canada est vaste et que ce que nous payons, ce sont simplement les coûts de leur couverture complète. Cependant, il y a quelque chose qui ne va pas avec cette affirmation.
Concurrence du quatrième transporteur
Dans trois provinces, vous payez des frais mensuels beaucoup moins élevés pour plus de service; le Québec, le Manitoba et la Saskatchewan. Qu’ont en commun ces trois-là ? Un quatrième porteur fort. Les trois provinces disposent de vastes étendues sauvages sous-peuplées, mais elles bénéficient des prix de téléphonie cellulaire les plus bas du pays.
Le Québec, la Saskatchewan et le Manitoba perdent du terrain.
Les nouveaux forfaits illimités offerts par Bell, Rogers et Telus sont parfois moins chers dans ces trois provinces, parfois non. En conséquence, les clients vivant ici ont constaté une forte hausse des prix moyens des forfaits de données pour smartphones de toutes tailles.
L’Ontario, la Colombie-Britannique et l’Alberta sont couverts par Freedom Mobile, mais seulement dans les grandes villes. Par conséquent, les prix moyens ne sont que légèrement inférieurs par rapport aux provinces où il n’y a pas de concurrence d’un quatrième réseau sans fil.
Coût Moyen Par Mois Par Province/Territoire
| Province | Pas de données | 2-5GB Données | 8-10GB Données | 20GB + Données |
|---|---|---|---|---|
| Alberta | $30 | $51 | $65 | $91 |
| Colombie-Britannique | $30 | $51 | $65 | $91 |
| Manitoba | $29 | $53 | $66 | $95 |
| Nouveau-Brunswick | $31 | $52 | $66 | $95 |
| Terre-Neuve-et-Labrador | $31 | $52 | $66 | $95 |
| Nouvelle-Écosse | $31 | $52 | $66 | $95 |
| Territoires du Nord-Ouest | $31 | $52 | $66 | $95 |
| Nunavut | $31 | $52 | $66 | $95 |
| Ontario | $30 | $51 | $65 | $91 |
| Île-du-Prince-Édouard | $31 | $52 | $66 | $95 |
| Québec | $29 | $49 | $57 | $85 |
| Saskatchewan | $30 | $53 | $66 | $94 |
| Yukon | $31 | $52 | $66 | $95 |
Remarque: Tous les plans de ce tableau comprennent un minimum de 300 minutes et 250 textes avec une couverture nationale. Les prix sont exacts pour le 19 août 2019.
L’effet de la concurrence est clair; lorsque Bell, Rogers et Telus doivent faire concurrence à une autre entreprise en sous-cotant leurs prix, elles réagissent. Cela prouve-t-il qu’ils sont un oligopole? Ce qui est clair, c’est que le Canada pourrait utiliser une meilleure concurrence. Qu’il s’agisse d’investissements étrangers ou de nouveaux fournisseurs de services mobiles découlant du lancement prochain de la technologie sans fil 5G, le Canada doit secouer l’industrie avant de commencer à voir des prix plus proches de ceux observés ailleurs dans le monde.
Méthodologie
WhistleOut surveille quotidiennement les sites Web des opérateurs pour s’assurer des données à jour sur les prix et les informations des forfaits de téléphonie cellulaire. Nous avons utilisé cette information pour trouver le coût moyen de forfaits de téléphonie cellulaire comparables au Canada et aux États-Unis. N’hésitez pas à nous contacter pour plus d’informations.