Dernière mise à jour le 29 mars 2021
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Quand quelqu’un meurt, il n’est jamais facile de savoir quoi dire aux laissés pour compte.
Vous voulez reconnaître la perte et faire savoir à votre ami ou à un membre de votre famille que vous pensez à eux, mais comment savez-vous quoi dire?
Il existe des moyens de montrer votre amour et votre soutien, et de les faciliter à travers la conversation – ainsi que quelques phrases à éviter.
Si vous commencez à penser à vos propres funérailles, lisez plus sur les plans funéraires ici.
Façons d’exprimer sa sympathie et ses condoléances
Que dites-vous quand quelqu’un a perdu un être cher? Dois-je partager mes souvenirs préférés ou cela sera-t-il triste à entendre? Allez-vous les énerver davantage ? Suis-je assez sensible?
Si vous avez peur de trouver les mots justes, nous avons dressé une liste de choses réconfortantes que vous pourriez dire pour montrer votre amour et votre soutien.
Les meilleures choses à dire quand quelqu’un meurt
- Je suis tellement désolé pour votre perte
- Vous êtes dans nos pensées et nos prières
- Ils nous manqueront tellement
- Je suis vraiment désolé d’entendre cette nouvelle tragique
- Je suis choqué et attristé par cette nouvelle dévastatrice
- Je ne peux pas imaginer ce que vous devez ressentir en ce moment
- Si vous voulez parler, je suis là à tout moment
- Je pense à vous en cette période déchirante
- C’était une personne merveilleuse, je suis tellement désolé qu’ils soient partis
Il y a des choses que vous pouvez dire ou faire peut être favorable ou commencer à ouvrir la conversation. Ces « Dos » et d’autres mots de réconfort pourraient vous aider.
FAIRE: offrez votre temps
« Je suis là pour vous »
Votre ami ou un membre de votre famille pourrait ne pas vouloir ou même avoir besoin de votre aide au départ, mais vous pouvez être sûr qu’ils apprécieront votre temps un peu plus tard.
Le simple fait de savoir qu’il y a un visage solidaire auquel s’ouvrir peut offrir un grand confort, tout en donnant de l’espace à la personne et en la laissant pleurer à son rythme.
« Je suis si vous souhaitez un chat »
Informez les gens quand vous êtes libre pour un chat. C’est important qu’ils sachent que tu es là pour eux. Ils apprécieront tout le temps que vous pouvez leur consacrer pour les aider à traverser cette période difficile.
» Y a-t-il quelque chose avec lequel je peux vous aider? »
C’est peut-être un petit geste, mais le soutien pratique est tout aussi significatif que le soutien émotionnel.
Après un décès, il y a beaucoup de choses à traiter et aider dans les tâches quotidiennes peut faire la différence.
Même s’il s’agit simplement d’offrir un repas ou d’aider aux tâches ménagères.
FAIRE: Restez concentré sur eux
« Comment allez-vous? »
Poser des questions ouvertes donne aux personnes endeuillées une chance de s’ouvrir et de parler de ce qu’elles ressentent vraiment.
Offrez une oreille attentive et écoutez ce qu’ils ont à dire.
« Je ne sais pas quoi dire »
Parfois, il n’y a pas de mots « justes » et c’est très bien. Mais il est important de continuer à parler de n’importe quoi.
De cette façon, vous gardez les lignes de communication ouvertes. Cela montre que vous êtes là et que vous vous en souciez, c’est ce dont ils ont le plus besoin. Ils ne sont peut-être pas prêts à parler de la personne décédée, alors cela leur laisse la décision.
Quoi écrire pour montrer que vous vous souciez
Vous n’avez pas toujours besoin d’un appel téléphonique pour informer quelqu’un que vous pensez à lui.
Si vous ne pouvez pas parler, envoyez plutôt une carte de sympathie ou une lettre, un courriel ou un texte rapide.
Envoyer une carte quand quelqu’un meurt est une simple offre de sympathie, mais cela lui permet de savoir que vous êtes là s’il a besoin de parler. Si vous avez besoin d’aide, lisez notre article Quoi écrire dans les messages de sympathie.
Même si vous n’obtenez pas de réponse, ils apprécieront la pensée.
Quoi d’autre à considérer lorsque vous parlez à une personne en deuil
En exprimant de la sympathie, vous offrez de la compassion et de l’inquiétude à la personne en deuil, alors faites de ses sentiments votre principale priorité.
Si vous avez vraiment du mal, il pourrait être utile de savoir le genre de chose que vous devriez éviter.
Ce qu’il ne faut pas dire
Bien que nous puissions ne pas vouloir dire de mal, il y a des choses qui peuvent être moins utiles à une personne en deuil. Voici quelques phrases à éviter:
- Ils sont dans un meilleur endroit
- Restez forts
- Au moins, ils ne souffrent plus
- Vous passerez à autre chose à temps
Cela peut sembler être des phrases innocentes, mais elles peuvent être très nocives et rejeter la douleur de quelqu’un.
Ne pas: essayez de réparer ou d’accélérer le chagrin de quelqu’un
« Il y a une raison à tout »
Lorsque vous consolez un ami en deuil, n’ayez pas l’impression que c’est votre travail de justifier ou de rationaliser la mort pour lui. Soyez simplement là et écoutez.
« Au moins, ils ont vécu une longue vie »
Peu importe l’âge du défunt, le décès d’un membre de la famille ou d’un ami est incroyablement douloureux.
Ne pas: concentrez-vous sur vous-même
« Je sais exactement ce que vous ressentez »
Même si vous avez vous-même perdu quelqu’un et que vous voulez montrer que vous comprenez ses sentiments, cela n’offrira aucun réconfort à quelqu’un qui est en deuil.
Nous faisons tous face à la perte différemment, et vous ne pouvez jamais comprendre pleinement comment se sent quelqu’un d’autre, il est donc préférable d’éviter de comparer les situations.
« Vous sentez-vous encore mieux? »
Ces mots simples blesseront votre ami plus que vous ne le pensez.
Cela peut prendre des mois ou des années à pleurer et pour certaines personnes, cela ne se sentira jamais mieux.
Bien que nous souhaitions que la douleur de nos proches s’atténue le plus rapidement possible, il est préférable de ne pas assumer ou de mettre une minuterie sur les émotions des autres.
Ne pas: Se taire
Parfois, se taire peut être encore pire que de dire la mauvaise chose.
Il est difficile de savoir quoi dire, mais si vous ne dites rien du tout, les personnes endeuillées peuvent avoir l’impression d’être ignorées au moment où elles ont le plus besoin de vous.
Considérez ce que vous dites à quelqu’un et, à tout le moins, faites-lui savoir que vous êtes là pour parler.
Contacts utiles
La mort et le chagrin ne sont jamais faciles à parler, et souvent les gens ne savent pas quoi faire.
C’est un sujet difficile et les gens le traitent différemment, donc vous pourriez être plus à l’aise de discuter anonymement de la perte avec quelqu’un qui sait exactement ce qu’il faut dire.
L’organisme de bienfaisance Cruse offre un large éventail de soutien, avec une ligne d’assistance gratuite, que vous soyez en deuil ou que vous essayiez d’aider un ami pendant une période difficile.