La tecnologia sta progredendo più velocemente che mai. Ciò è particolarmente vero nel settore della comunicazione. Solo quindici anni fa, nessuno sapeva davvero cosa fosse un podcast, figuriamoci come usarlo per creare contenuti e promuovere un marchio.
Dall’incorporazione di un server VoIP aziendale alla televisione digitale, la tecnologia nella comunicazione sta cambiando velocemente. Ciò significa che sta anche dando comunicatori più opzioni che mai per ottenere i loro messaggi là fuori.
Inoltre, non è solo la trasmissione o il contenuto a sentire il cambiamento. Anche il software e le macchine dietro gli schermi si stanno spostando. Portandoci cose come uno strumento di collaborazione in team o un chatbot, rendendo la vita più facile e migliorando le comunicazioni per tutti i soggetti coinvolti.
La tecnologia ci ha trascinato in un nuovo mondo. Quello che era iniziato come pitture rupestri di mani e animali si è trasformato in GIF di celebrità e gatti. Ok, forse per certi versi le cose non sono cambiate troppo.
Ci ha permesso di parlare con le persone di tutto il pianeta. Questo ci dà opportunità di business globali nella nostra vita lavorativa e ci permette di scoprire quel cugino perduto da tempo in Europa nella nostra vita personale.
Ecco quattro modi in cui la tecnologia ha rivoluzionato la comunicazione. Inoltre, mostrano come ha rimodellato il modo in cui interagiamo con gli altri e ci ha aiutato a sperimentare un mondo diverso.
Denaro e velocità
Il modo più ovvio la tecnologia ha cambiato la comunicazione è risparmiando tempo e denaro. Questo ci ha lasciato gli esseri umani per andare avanti con le cose più importanti nel nostro lavoro e la nostra vita. Ci ha anche permesso di essere molto più creativi nel modo in cui ci connettiamo con gli altri.
Avere Internet nella nostra vita ci permette di parlare con le persone, vendere prodotti e sentirci più coinvolti. Guardare spot televisivi e leggere giornali usato per essere per i professionisti. O quelli con accesso a un mondo che la maggior parte di noi poteva solo sognare.
Fonte: unsplash
Le aziende non devono più pagare per un cartellone pubblicitario o spot televisivi e quindi attendere mesi per l’approvazione. Oggi, possiamo creare manuali digitali dai nostri salotti. O fare cortometraggi che vengono condivisi con milioni dalle nostre cucine.
Il livello di creatività che la tecnologia ci ha permesso è strabiliante. Software, applicazioni e video specializzati ci permettono di educare noi stessi e contribuire a costruire le nostre competenze.
Pensa al modo in cui la comunicazione era in passato.
Quando si inviano messaggi, dovremmo scrivere una lettera su un pezzo di carta, trovare una casella postale e pagare un timbro e una busta. Poi, dall’altra parte, abbiamo dovuto aspettare che arrivasse o ritirarlo da un ufficio postale. Questo è presumendo che potremmo scrivere e avere una grafia leggibile!
Computer e Internet hanno accelerato le cose. Detto questo, anche venti anni fa, se si voleva inviare o ricevere una e-mail, si doveva avere la fortuna di avere un computer o essere vicino a un internet café con abbastanza soldi per utilizzare uno.
Oggi, come base, tutto ciò che serve è uno smartphone economico e un po ‘ di WiFi. Quindi hai accesso immediato a e-mail, chat di gruppo e foto online.
I vittoriani sarebbero stati confusi dai nostri progressi nella tecnologia della comunicazione. Quelli che vivono negli anni ‘ 70 non sarebbero molto meno confusi.
Social Media
Che ci crediate o no, Internet è stato inventato nel lontano 1960. Alcune persone hanno trascorso il loro tempo a sperimentare con la musica e la moda. Altri stavano giocando con router e reti.
Tuttavia, non è stato fino ai primi anni ‘ 90 che Internet è diventato pubblicizzato.
Trent’anni fa, solo alcune persone potevano mettere le mani sul world wide web. E quando l’hanno fatto, ha coinvolto grossi monitor e enormi unità di sistema. Poi hanno dovuto sedersi attraverso venti minuti di boops e segnali acustici come il dial-up collegato.
Fonte: Unsplash
Anche allora, però, è stato utilizzato solo per le forme di comunicazione di base (o almeno quello che vediamo ora come base). Con il quale intendiamo cose come l’utilizzo di bacheche e l’invio di e-mail. O guardare un bambino danzante in CGI girarsi lentamente.
Per fortuna, questo ha fatto un percorso per la comunicazione che usiamo oggi. Andare avanti di dieci anni. Dopo aver visto cantare criceti e imparare a usare la posta elettronica, sono nati i social media.
Nel 2003, Friendster è stato lanciato come un modo per parlare con gli amici. È ampiamente riconosciuto come il primo sito di social media. Ora si è evoluto in un sito di gioco, ma ha acceso la scintilla per i moderni social network.
Oggi, siti come Facebook, Twitter, Instagram e LinkedIn dominano tutti la scena. Insieme ad altri come Pinterest e Imgur, a seconda di cosa siete in.
I social media sono tra le migliori forme di comunicazione che esistono oggi. Ci ha portato tutti nel futuro. Naturalmente, è sempre bello raccontare al mondo ciò che siamo stati fino a e mostrando le immagini dei nostri bambini e animali domestici.
Ci ha portato dal collegamento con i vecchi amici a utilizzare il software di chat dal vivo per risolvere i problemi.
Se la condivisione di contenuti o immagini, tutto quello che facciamo sui social media è comunicare.
Potremmo leggere una notizia che qualcuno ha condiviso su Instagram. Potremmo guardare una clip di una protesta su Twitter. Oppure potremmo semplicemente commentare un nuovo prodotto su Facebook marketplace.
Qualunque cosa sia, la rivoluzione della tecnologia ha reso la comunicazione molto più accessibile. Più o meno, tutti hanno accesso alle stesse informazioni sui social media.
Sviluppiamo comunità e usiamo hashtag per indagare le nostre esigenze specifiche. Non c’è più attesa per i notiziari televisivi per dirci cosa sta succedendo dall’altra parte del pianeta. O aspettando che il prossimo numero di una rivista esca per trovare gli ultimi pettegolezzi sulle celebrità. Tutta questa conoscenza viene condivisa sui social media tutto il tempo.
Tutto quello che dobbiamo fare è cliccare su un app e scorrere i nostri feed.
Fonte:Unsplash
Comunicazione digitale
Grazie ai social media, alle e-mail e ai messaggi di testo, la comunicazione oggi è istantanea. Non dobbiamo nemmeno aspettare che squilli il telefono. Basta inviare un messaggio e secondi dopo, possiamo avere una risposta.
Naturalmente, un servizio telefonico aziendale ha la stessa risposta della comunicazione digitale.
In generale, però, la maggior parte di noi si affida ai media digitali per parlare tra loro. Quando si tratta di mettersi al passo con le persone, raggiungeremo WhatsApp sul telefono fisso polveroso seduto in un angolo.
Attraverso il potere della comunicazione digitale, condividiamo immagini, video e storie istantaneamente.
Nel mondo degli affari, passando alle interazioni online ha fatto esplodere il mondo dell’e-commerce. I due vanno di pari passo quando si tratta di servizio al cliente e di vendita.
Il Digital Marketing Institute suggerisce che il 75% dei leader aziendali B2B utilizza i social media. Ne approfittano nel loro processo decisionale. La stessa organizzazione suggerisce anche che di coloro che fanno acquisti in digitale, l ‘ 84% ha budget più grandi.
Ciò dimostra che la comunicazione digitale ha un enorme impatto sulle vendite,sul business e sul futuro del lavoro in generale.
La rivoluzione della tecnologia e della comunicazione significa che un’azienda può iniziare a vendere subito. Significa che chiunque può avviare un business online per guadagnare reddito passivo. Significa anche che i clienti possono porre domande all’istante. Hanno anche l’opportunità di fornire feedback, sia positivi che negativi, consentendo alle aziende di adattarsi molto più rapidamente di prima.
In uno scenario di lavoro, Internet significa che le persone possono fare di più ed eseguire ricerche migliori. Oltre ad avere una maggiore, più accessibile quantità di contatti.
Quando si tratta di lavoro a distanza, comunicazione digitale ha reso la vita molto più facile. Prendiamo la recente pandemia, per esempio. Fortunatamente, viviamo in un’epoca in cui la tecnologia ci permette di adattarsi al lavoro da casa posti di lavoro e continuare con il giorno per giorno.
Le videochiamate ci danno i mezzi per portare avanti le riunioni. Il software Teamwork ci permette di dividere il lavoro con i nostri colleghi. E i social media e varie soluzioni basate su video ci consentono di condividere una pletora di contenuti con il pubblico.
Più persone lavorano in remoto che mai. Quindi, non c’è dubbio che la comunicazione digitale cambierà il modo in cui lavoreremo anche in futuro.
Fonte: unsplash
Dispositivi
I dispositivi di comunicazione hanno fatto molta strada dai tempi del piccione vettore. Hanno anche percorso una lunga strada dal primo computer. In realtà, la maggior parte delle persone ora hanno il proprio computer che si adatta a destra in tasca.
Questi piccoli oggetti ci danno il mondo nelle nostre mani, rivoluzionando il modo in cui impariamo e cresciamo. Potresti passare una serata imparando ad usare il software CTI. Oppure si potrebbe prendere un pomeriggio libero e imparare le mosse di danza per pop hits degli anni ‘ 90.
Non importa ciò che si sceglie di fare con esso. Il fatto che possiamo scoprire il mondo attraverso i nostri telefoni è una straordinaria impresa di tecnologia.
Non si ferma solo agli smartphone. I tablet hanno completamente cambiato il modo in cui visualizziamo la TV. Computer portatili significa che possiamo praticare e costruire sulle nostre competenze in qualsiasi momento. E smartwatches ci permette di pagare per le cose con il semplice movimento di un polso.
La crescita della comunicazione non si ferma solo allo sviluppo dei dispositivi. Anche il software che usiamo ora si è notevolmente ampliato. L’utilizzo di app su smartphone, laptop e tablet è la norma. Molte aziende si affidano a questi non solo per comunicare tra i reparti, ma anche per connettersi con i clienti.
Considera la nostra vita quotidiana. La prima cosa che facciamo è spegnere il nostro allarme. Forse poi mettiamo un po ‘ di musica. Sulla strada per il lavoro, tiriamo fuori il nostro biglietto del treno, e poi durante il tragitto, leggeremo un libro. La lista continua. Ma il punto è che tutte queste cose possono essere fatte dalle app sui nostri telefoni. Qualcosa che prima avrebbe preso una sveglia fisica, una radio, carte e un libro di carta.
Fonte: Unsplash
Pur integrando la tecnologia digitale nella nostra vita moderna, il software continua anche ad evolversi. Per esempio, come più di noi mantenere i dati riservati sui nostri cellulari, maggiore è la possibilità di violazioni dei dati. Ciò significa che il software deve essere aggiornato e sviluppato per adattarsi a questo modo moderno di vivere.
Lo stesso vale per cose come Photoshop o la produzione di musica. Più ci affidiamo alla rivoluzionazione della tecnologia, meglio deve essere.
Pensaci, quando è stata l’ultima volta che hai aspettato in fila in banca? Le probabilità sono, è passato un po’. Perché tutto ciò che bancario può ora essere fatto sul vostro molto proprio smartphone.
Tanto nell’era moderna della comunicazione può ora essere fatto con il tocco di un pulsante sui nostri dispositivi.
Fonte: Unsplash
Man mano che la tecnologia si sviluppa, è emozionante vedere il cambiamento che ha già apportato. Per non parlare del cambiamento che farà in futuro. Soprattutto quando si tratta di comunicazione e collaborazione sul posto di lavoro.
Stiamo già vedendo il modo in cui ci fa risparmiare tempo e denaro. Utilizzando i social media per connettersi con persone provenienti da tutto il mondo è anche sorprendente. La comunicazione digitale ha cambiato tutte le nostre vite in meglio. Senza i nostri smartphone e laptop, saremmo tutti persi. (Letteralmente-abbiamo anche portare GPS con noi ovunque andiamo al giorno d’oggi).
È giusto dire che la tecnologia ha rivoluzionato la comunicazione in alcuni modi meravigliosi. Alcuni anni fa, si immaginava che i robot avrebbero preso il sopravvento. Invece, siamo aiutati da videochiamate, messaggistica istantanea e GIF divertenti.
La domanda è: cosa pensi che il futuro riservi alla tecnologia della comunicazione?