C’è una frase che è abbastanza familiare quando si tratta di assunzioni cattive: “Lui/lei non era una buona misura.”Trovare la giusta misura non è un compito facile e ogni professionista delle risorse umane sa che il turnover dei dipendenti è spesso costoso. Si stima che trovare una sostituzione diretta potrebbe costare fino al 60% dello stipendio annuale del dipendente. Piuttosto ripida, eh?
La chiave per fare il giusto noleggio è quello di trovare un candidato che sarà felice e si adatta bene all’interno della vostra cultura organizzativa, non il contrario. Allora, come fai? Prima ancora di iniziare ad assumere, il primo passo che devi fare è valutare la tua cultura organizzativa e capirla.
Secondo Robert E. Quinn e Kim S. Cameron, professori dell’Università del Michigan negli Stati Uniti, ci sono fondamentalmente quattro tipi di cultura organizzativa: Clan, adocrazia, Mercato e Gerarchia. Sia Quinn che Cameron hanno sviluppato un sondaggio di 15 minuti, chiamato Organizational Culture Assessment Instrument (OCAI). Basato sul modello Competing Values Framework di Quinn e Cameron, l’OCAI è uno strumento convalidato utilizzato per valutare la cultura organizzativa attuale e preferita ed è stato utilizzato da oltre 10.000 aziende in tutto il mondo.
Il quadro di cui sopra mostra come i quattro tipi di cultura organizzativa competono tra loro. Per determinare a quale tipo di cultura organizzativa appartiene la tua organizzazione, diamo un’occhiata più da vicino a questi quattro tipi di cultura organizzativa:
1. La cultura del Clan
Come il suo nome, la cultura del clan funziona attraverso un gruppo unito di persone. I dipendenti in questa cultura organizzativa tendono a condividere un legame come una grande famiglia; potrebbero avere gli stessi interessi, un livello di impegno simile e sostenere un forte senso di normalità del lavoro. Uno dei migliori vantaggi di questa cultura è che porta sinergia a tutta l’organizzazione come la fiducia è costruita attraverso relazioni positive nella vostra forza lavoro.
Per essere la soluzione perfetta, il tuo nuovo assunto dovrebbe idealmente essere un dipendente che apprezza ed è guidato da lavoro di squadra, collaborazione, comunicazione aperta e impegno.
2. La cultura Adhocracy
Questa cultura è vista come il tipo più creativo. I dipendenti e i leader di questa cultura organizzativa sono sia portatori di rischi che innovatori. C’è un forte impegno nel creare nuovi standard, mantenere il miglioramento continuo e trovare costantemente soluzioni creative. Il management in questa cultura organizzativa tende a beneficiare dell’innovazione e di nuovi modi creativi che i dipendenti troveranno nella risoluzione dei problemi.
Il candidato ideale per questa cultura organizzativa dovrebbe avere una mente creativa, possedere le qualità di un imprenditore o di un visionario; un individuo che prende l’iniziativa ed è un auto-starter.
3. Il risultato della cultura di mercato
è l’unica cosa che conta in un’organizzazione colta di mercato. I dipendenti sono spesso aggressivamente competitivi e i leader sono generalmente duri con grandi aspettative. I valori fondamentali si basano sull’importanza di vincere e battere tutti i rivali, quindi le strategie, le misure e le procedure aziendali sono ben allineate rispetto alle richieste del mercato. La parte migliore di questa cultura organizzativa è che i top performer sono premiati e altamente riconosciuti, incoraggiandoli a fare il possibile per i loro datori di lavoro.
Se la tua organizzazione è orientata ai risultati, cerca un candidato altamente ambizioso, competitivo e sicuro di sé. Lo svantaggio di questa cultura è che c’è un’alta probabilità di stress da lavoro o burnout dei dipendenti, quindi è fondamentale scegliere un candidato con le qualità di cui sopra per evitare un cattivo noleggio.
4. La cultura gerarchica
I fondamenti di questa cultura organizzativa sono sulla struttura e il controllo. Ampiamente conosciuto come organizzazione burocratica, l’ambiente di lavoro per questa cultura organizzativa è considerato ben definito e formale, di solito con rigidi protocolli, regole, regolamenti e politiche per garantire ordine, efficienza e coerenza. I vantaggi di questa cultura risiedono nella stabilità, nel controllo dei processi e nella prevedibilità che ne deriva.
Contrariamente alla credenza popolare, ci sono dipendenti che preferiscono una cultura gerarchica. Uno studio ha rivelato che dipende dal livello di narcisismo delle persone che determina l’accettazione a lavorare in un’organizzazione gerarchica. Il modo migliore per scoprire se il vostro candidato è la giusta misura in una cultura gerarchia è quello di chiedere loro verso l’alto.
Proprio come la personalità di ogni candidato è esclusiva a modo suo, una cultura è unica per ogni organizzazione. Tuttavia, poiché le imprese sono influenzate da fattori quali le tendenze del settore, i nuovi sviluppi e l’impatto delle tecnologie dirompenti, la migliore cultura organizzativa potrebbe non essere necessaria solo per un tipo. È importante assumere dipendenti che possono essere in sincronia con le strategie di business in modo per loro di trovare il giusto equilibrio tra tutti e quattro i tipi in caso di necessità.