CORREZIONE: il laptop Windows 10 non riconosce lo smartphone Lumia

Trasferiamo file dai nostri laptop e computer agli smartphone tutto il tempo, ma alcuni utenti non sono in grado di trasferire file perché i laptop Windows 10 non possono riconoscere il loro smartphone Lumia.

Il loro smartphone non viene riconosciuto quando lo collegano a un computer diverso, quindi sembra che questo problema sia correlato allo smartphone Lumia e non al loro laptop.

Quindi cosa possiamo fare per risolverlo?

Cosa posso fare se lo smartphone Lumia non viene riconosciuto?

A volte il tuo laptop non riconosce i dispositivi Lumia e questo può essere un problema fastidioso. Parlando di problemi, ecco alcuni problemi simili segnalati dagli utenti:

• Windows phone 10 non si collega al PC-Può verificarsi a causa di vari motivi, e al fine di risolvere il problema, si consiglia di disattivare temporaneamente il vostro antivirus e verificare se questo aiuta.
• Windows phone non rilevato in Windows 10 – Può apparire a causa dei driver, quindi è sufficiente reinstallare i driver del telefono.
• Windows phone ricarica ma non si collega al PC-Il telefono potrebbe non essere collegato correttamente al PC. Assicurarsi di eseguire un soft reset e vedere se questo risolve il problema.Il Nokia Lumia Nokia Lumia non è riconosciuto dal PC-A volte il tuo PC non sarà in grado di riconoscere Nokia Lumia. Aggiornare Windows e il sistema sul telefono alla versione più recente per risolvere il problema.

Reinstallare il driver USB Lumia

1. Assicurarsi che il telefono non sia collegato al computer.
2. Premere il tasto Windows + X e scegliere
3. Vai a Visualizza e fare clic su Mostra dispositivi nascosti.
   
4. Espandi i dispositivi Universal Serial Bus.
5. Individuare Lumia USB driver e fare clic destro su di esso.
6. Scegliere Disinstalla dispositivo.
   
7. Fare clic su Disinstalla.
   
8. Riavviare il computer.
9. Collegare il dispositivo Lumia, attendere l’installazione del driver e verificare se il problema è stato risolto.

La soluzione manuale va perfettamente bene, ma il sistema installerà un driver predefinito, non necessariamente l’ultimo.

C’è un modo più semplice per aggiornare i driver utilizzando software specializzati come DriverFix.

In questo modo, puoi essere sicuro di avere sempre i driver più recenti e di non rischiare nulla scaricando e installando un driver vecchio o sbagliato.

E ‘ estremamente semplice da usare, ma prima è necessario scaricare e installare DriverFix. Non devi preoccuparti di trovare la sua icona sul desktop perché si avvierà automaticamente.

Lo strumento esegue la scansione del sistema per i driver nuovi, aggiornati o malfunzionanti e dopo pochi secondi, verrà visualizzato un elenco di driver da installare.

L’unica cosa che resta da fare è fare clic sul pulsante Installa tutto dall’alto o selezionare le caselle dai driver corrispondenti se si desidera installarli uno per uno.

Controlla il tuo antivirus

Se il tuo laptop non riconosce lo smartphone Lumia, il problema potrebbe essere il tuo antivirus.

Molte applicazioni antivirus sono progettate per eseguire la scansione di qualsiasi dispositivo USB collegato al PC e, in alcuni casi, un antivirus può bloccare il dispositivo USB.

Per risolvere questo problema, apri l’antivirus e assicurati che i dispositivi USB non vengano scansionati o bloccati. Inoltre, si potrebbe desiderare di provare a disabilitare altre funzioni o addirittura disattivare il vostro antivirus del tutto.

Se questo non risolve il problema, potrebbe essere necessario disinstallare l’antivirus. Alcuni strumenti antivirus possono interferire con il sistema, e l’unico modo per risolvere il problema è quello di rimuovere tale antivirus.

Una volta rimosso l’antivirus, controlla se il problema è ancora presente. In caso contrario, si consiglia di passare a una soluzione antivirus diversa.

Mantenere il PC al sicuro è molto importante, e se si desidera un antivirus che fornirà la massima protezione senza interferire con il sistema, si dovrebbe considerare l’utilizzo di Bitdefender Antivirus Plus.

Disattiva Xbox Music Cloud Collection

1. Vai all’app Musica +video sul tuo telefono.
2. Scegliere Impostazioni.
3. Disattiva Xbox Music Cloud Collection.
4. Ricollegare lo smartphone Lumia al computer.

Modificare le impostazioni generali del dispositivo USB

1. Assicurarsi che lo smartphone Lumia sia collegato.
2. Fare clic sull’icona USB dalla barra delle applicazioni.
3. Scegliere Apri dispositivi e stampanti.
4. Fare doppio clic sull’icona del dispositivo Lumia.
5. Fare clic su Modifica impostazioni generali.
6. Fare clic sulla casella a discesa e selezionare Quando questo dispositivo si connette aprire Esplora risorse per visualizzare i file.
7. Fare clic su OK.
8. Scollegare il telefono e riavviare il computer.
9. Collegare il telefono per vedere se funziona.

Eseguire un soft reset

Per eseguire un soft reset su Lumia, è sufficiente premere e tenere premuto il pulsante Volume Giù e il pulsante di accensione per 3-5 secondi.

Dopo averlo fatto, il telefono eseguirà un soft reset e dovrebbe essere riconosciuto dal laptop.

Alcuni utenti suggeriscono che è possibile eseguire un soft reset semplicemente tenendo premuto il pulsante di accensione per circa 10 secondi, in modo da poter provare anche questo.

Il processo potrebbe essere leggermente diverso per i diversi modelli Lumia, quindi ti consigliamo di controllare il manuale di istruzioni per informazioni dettagliate.

Spegni e accendi il telefono mentre è collegato al computer

Se il tuo laptop non riconosce Lumia, potresti essere in grado di risolvere questo problema semplicemente accendendo e spegnendo il telefono mentre è collegato al PC.

Dopo l’avvio del telefono, dovrebbe essere rilevato automaticamente dal PC.

Installa Media Feature Pack per le versioni N e KN di Windows 10

Nel caso in cui il vostro computer portatile non riconosce lo smartphone Lumia, il problema potrebbe essere la mancanza di Media Feature Pack.

Nel caso in cui non si conosce, le versioni europee e coreane di Windows 10 mancano di alcune funzionalità multimediali e, se si utilizza una di queste versioni, molto probabilmente non si dispone di queste funzionalità installate.

A causa della mancanza di Media Feature Pack, il PC potrebbe non essere in grado di riconoscere il telefono.

Anche se questo può essere un grosso problema, puoi facilmente risolverlo semplicemente scaricando Media Feature Pack per le versioni N e KN di Windows 10.

Sostituire il cavo di ricarica

Secondo gli utenti, una possibile causa di questo problema può essere il cavo di ricarica. I cavi USB possono rompersi dopo un po’, quindi se il tuo laptop non riconosce lo smartphone Lumia, è possibile che il cavo sia rotto.

Per risolvere questo problema, la soluzione più semplice è ottenere solo un cavo USB diverso.

Vale anche la pena ricordare che ci sono due tipi di cavi USB, e talvolta si potrebbe ottenere un cavo USB che è stato progettato solo per la ricarica.

Per garantire che il tuo Lumia funzioni con il tuo laptop, assicurati di avere un cavo USB progettato sia per la ricarica che per il trasferimento dei dati.

Installa gli ultimi aggiornamenti

1. Apri l’app Impostazioni usando il tasto Windows + I shortcut.
2. Vai alla sezione Aggiornamento & Sicurezza.
   
3. Fare clic sul pulsante Controlla aggiornamenti.
   

Windows ora controllerà gli aggiornamenti disponibili e li scaricherà automaticamente in background. Una volta scaricati gli aggiornamenti, riavviare il PC per installarli.

Dopo che il sistema è aggiornato, il problema con Lumia dovrebbe essere risolto.

Oltre all’aggiornamento di Windows 10, è anche importante aggiornare il sistema sul telefono. Una volta aggiornato il sistema alla versione più recente, controlla se il problema è ancora presente.

Se il tuo laptop non riconosce lo smartphone Lumia, questo può essere un grosso problema, ma dovresti essere in grado di risolvere questo fastidioso problema utilizzando una delle nostre soluzioni.

Se hai altri suggerimenti, lasciaci una riga nella sezione commenti qui sotto.