A condizione di anonimato, Shruti Sinha (nome cambiato) ha condiviso la sua storia.
” Oggi mattina, il mio giorno buio mi è apparso pesantemente e sono stato sopraffatto dall’odio di sé e dall’inutilità. Volevo porre fine a questo dolore, una volta per tutte. Ho scritto al mio dottore. Ho chiamato i miei genitori per dire loro che stavo per finire la mia vita, ma erano così stufi di me che hanno detto ‘fai come ti pare’. Ho capito che non c’era nessuno che avrebbe voluto salvarmi e il suicidio era l’unica scelta rimasta. Ma furtivamente la mia mente sussurrò che avrei dovuto cercare aiuto. Ho cercato su Google i numeri delle linee di assistenza al suicidio. Volevo parlare con qualcuno, un’ultima volta, che non mi giudicasse sul mio passato. Ho chiamato i numeri uno dopo l’altro, ma nessuno ha risposto. Dopo molti tentativi falliti, sono finalmente riuscito a superare un numero. La ragazza sulla linea mi ha parlato duramente. Mi ha chiesto perché volevo togliermi la vita e proprio mentre stavo cercando di spiegare la mia versione della storia, la linea si è scollegata. Ho capito che la vita non era altro che oscura e deprimente e forse meritavo di morire. Mentre stavo valutando le mie opzioni di suicidio, il mio telefono squillò. Una chiamata di soccorso improvvisa da qualcuno che conoscevo mi ha salvato. Improvvisamente ho visto la speranza nella vita. Ma se non avessi ricevuto questa chiamata? Sono scappato questa volta e so che la sensazione tornerà di nuovo e mi acceca all’ottimismo, ma questa volta voglio provare a vivere di nuovo.”
Questo è un resoconto reale di una persona che ci ha contattato per chiedere aiuto. Il team sanitario si mise immediatamente al lavoro e compose i primi 20 numeri di assistenza per la prevenzione del suicidio per conoscere la realtà, che era piuttosto triste. La maggior parte delle chiamate è rimasta senza risposta, alcuni numeri sono stati spenti. Solo tre hanno risposto. Con l’India che guida il numero di suicidi nel mondo (secondo l’OMS), quella richiesta di aiuto può fare la differenza nella vita di qualcuno.
L’ultima richiesta di aiuto può rivelarsi disastrosa se non gestita bene. Rajesh Goel, consulente psichiatra, Gangaram Hospital e Presidente della Delhi Psychiatric Society spiega: “Purtroppo, la maggior parte delle linee di assistenza per la prevenzione del suicidio non sono utili in questi casi, semplicemente perché non hanno personale addestrato in grado di gestire le emergenze. A volte le persone chiedono speranza e quando non la trovano, la loro decisione di togliersi la vita diventa più solida.”Aggiunge,” Non molti sono consapevoli del fatto che legalmente, gli esperti di salute mentale non sono invitati a somministrare farmaci per telefono. Quindi, anche se qualcuno si rivolge a noi e facciamo una diagnosi e suggeriamo una medicina, lo faremo illegalmente.”
C’è una grave carenza di esperti di salute mentale nel paese. Samir Parikh, psichiatra e direttore del Dipartimento di Salute mentale e Scienze comportamentali, Fortis Healthcare insiste sulla necessità di ulteriori discorsi sulla narrativa sociale del suicidio. “Avremmo dovuto verificare le linee di assistenza e sia il settore pubblico che quello privato hanno bisogno di guardare collettivamente alla correzione del suicidio. Ci sono molte persone che iniziano le linee di assistenza per la prevenzione del suicidio, poi la chiudono nel tempo, ma i loro numeri sono ancora lì.”Le linee di assistenza possono svolgere un ruolo importante nell’intervento di crisi e nel rinvio della decisione.
Parlando della consulenza online illegale, il dottor Parikh afferma che la medicina digitale è la strada da percorrere. “Per le persone in aree remote, che devono percorrere lunghe distanze per ottenere aiuto, la consulenza di crisi per telefono è davvero cruciale.”
Consulente senior Psichiatra e psicoterapeuta, Dr Achal Bhagat dice, ” La necessità del momento è una linea di assistenza nazionale per la prevenzione del suicidio. È la seconda causa più comune di morti innaturali dopo incidenti stradali. Le ONG non saranno in grado di soddisfare questa esigenza poiché non hanno una portata più ampia. Inoltre, alcune aree devono essere lavorate. Ci serve una rete di referral. Se una persona malata di mente chiama una linea di assistenza, la persona dovrebbe essere in grado di indirizzarla a qualcuno. Inoltre, ci dovrebbe essere qualche sistema per loro di ottenere questa persona aiuto immediato, come il numero 100.”
In un momento in cui l’epidemia di suicidio sta prendendo il sopravvento sul paese, è estremamente importante che il governo faccia una politica nazionale sulla salute mentale e sviluppi una linea di assistenza nazionale con una vasta rete. Ogni persona che mai ottiene pensieri suicidi dovrebbe sapere ‘Aiuto è disponibile’.
Numeri della helpline per la prevenzione del suicidio:
Fortis Stress Helpline: + 918376804102
Sumaitri: 011-23389090. Lun-Ven 2pm a 10pm e Sab-Dom 10 & a 10pm
Sanjeevani: 011-24311918, 24318883. Orari: dalle 10.00 alle 17.30 (dal lunedì al venerdì)
Roshni: + 914066202000 Dal lunedì al sabato dalle 11.00 alle 21.00
COOJ Mental Health Foundation: 098322252525 – La helpline è operativa dalle 15.00 alle 19.00 nei giorni feriali.