Alcune cose sono solo destinate a stare insieme. Burro di arachidi e marmellata. Ross e Rachel. Alcol e cattive decisioni. Che ci crediate o no, vendite e marketing funzionano molto meglio quando si lavora a stretto contatto al contrario di indipendentemente. Uno ha bisogno dell’altro per avere successo e, nel complesso, il tuo business beneficia notevolmente quando entrambi i team sono allineati e lavorano sulla stessa pagina.
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Meglio Qualificate
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un maggiore Coinvolgimento e una più Forte Relazioni
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Preciso Buyer Personas
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Migliore e più Chiara Feedback
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Rimanere Davanti alla Concorrenza
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il Fatturato è Aumentato
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Meglio i Materiali di Marketing
Meglio Qualificate
il Vostro team di marketing e vendita di sprecare le loro energie, tempo e conduce incompetenti porta non è mai finirà bene. Il marketing incolperà le vendite di non utilizzare i materiali giusti o di avvicinarsi a lead poveri troppo rapidamente, mentre le vendite sosterranno che il contenuto di marketing non è abbastanza buono in primo luogo.
Quando i team di vendita e marketing sono allineati e in comunicazione regolare, le informazioni possono essere volate liberamente da un reparto all’altro. Il tuo team di vendita può dire al team di marketing cosa funziona e non funziona in modo che i marketer possano regolare le strategie in base a ciò che è stato detto.
Se entrambe le squadre implementano anche il metodo di lead scoring – con un software che consente loro di farlo – significa che entrambi possono concentrarsi solo sui lead più qualificati e non perdere tempo su quelli cattivi.
Migliore coinvolgimento e relazioni più forti
Più entrambe le squadre comunicano, più forte sarà il loro lavoro e le relazioni personali, così alla fine impareranno a fidarsi l’uno dell’altro. Piuttosto che concentrarsi su attività separate, implementare una visione e un obiettivo condivisi significa che possono contare l’uno sull’altro per colpire i loro obiettivi.
Lavorare insieme significa che le campagne possono essere più impattanti, i lead possono essere gestiti molto meglio e i potenziali acquirenti sono più impressionati. Dimostra che le vendite e il marketing funzionano molto meglio quando sono insieme e non si concentrano interamente sui propri obiettivi specifici.
Accurate Buyer Personas
I team di vendita e marketing sono responsabili di attrarre, coltivare, deliziare e chiudere le offerte nel marketing in entrata. Ciò significa che entrambe le squadre devono essere sulla stessa pagina per il successo aggiunto. I team che non sono sulla stessa pagina e non comunicano in modo efficace scoprono che i personaggi dell’acquirente non corrispondono al pubblico a cui si rivolgono.
Un enorme vantaggio delle vendite e del marketing che lavorano insieme significa che il marketing può aiutare a generare contenuti che cattureranno il pubblico che il team di vendita sta inseguendo. Comprendendo meglio i clienti e avendo persone acquirenti accurate, sia le vendite che il marketing avranno una proprietà condivisa e possono aiutare a offrire un’esperienza di acquisto migliore e più fluida.
Un feedback migliore e più chiaro
Avendo una comunicazione costante tra vendite e marketing, unificarli significa stabilire una forte relazione. Questo può quindi portare ad aprire linee di comunicazione che crea una migliore opportunità per affinare efficacemente le strategie lungo la linea.
Avendo quella comunicazione e fiducia tra entrambi i mezzi, saranno entrambi più a loro agio quando chiedono all’altra squadra di apportare modifiche. Ad esempio, potrebbe essere il team di vendita che chiede al team di marketing di regolare i criteri per i lead di qualità.
Avendo canali di feedback chiari e migliori tra vendite e marketing, entrambi i team diventano più ricettivi, si concentreranno sui loro obiettivi condivisi. E, soprattutto, quelle feste di Natale non saranno imbarazzanti perché in realtà cominceranno a piacersi.
Resta al passo con la concorrenza
Un sacco di team di marketing prendono tempo per analizzare ciò che la concorrenza sta facendo, dalle modifiche del sito web ai post del blog in modo da sapere quali sono le tendenze e dove stanno in confronto.
Lavorando insieme, il tuo team di marketing può tenere informato il tuo team di vendita delle tattiche utilizzate e del posizionamento della concorrenza. Ciò consente al tuo team di vendita di affrontare correttamente perché i tuoi prodotti o servizi sono di gran lunga superiori alla concorrenza quando parlano ai potenziali clienti.
Aumento delle entrate
HubSpot ha riferito che il disallineamento tra i team di vendita e marketing costa uno sbalorditivo trillion 1 trilione all’anno. Questo è principalmente il 79% dei lead che non si convertono mai in vendite a causa della mancanza di nutrimento. Dei lead che vengono passati ai team di vendita, tuttavia, il 73% di essi non viene mai contattato.
Allo stesso tempo, HubSpot ha anche scoperto che le organizzazioni con un eccellente allineamento delle vendite e del marketing chiudono il 38% in più di offerte e raggiungono il 27% di crescita dei profitti triennale più rapida. Raggiungono inoltre ricavi superiori del 208% rispetto alle organizzazioni con team di marketing e vendite disconnessi.
Materiali di marketing migliori
Il tuo team di vendita riceverà molte delle stesse domande più e più volte dai potenziali clienti fino ai clienti. Quando il tuo team di vendita comunica questo al tuo team di marketing, dà loro la possibilità di creare effettivamente contenuti di valore per informare il pubblico di destinazione.
Questo può essere qualsiasi cosa, dai post del blog a un eBook. Il team di vendita può quindi utilizzare questi materiali di marketing di grande impatto per risparmiare un sacco di tempo, mentre le prospettive li useranno per prendere decisioni migliori.
Strumenti, processi e idee per realizzarlo
Allineare le vendite e il marketing è il primo passo verso l’implementazione dell’abilitazione alle vendite. Tuttavia, un ostacolo che potresti affrontare è come arrivarci effettivamente. Scopri i suggerimenti qui sotto su ciò che può aiutare a ottenere il processo avviato.
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Software di automazione delle vendite HubSpot.
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Punteggio di piombo.
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Coinvolgi le vendite nella pianificazione della campagna.
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Costruire un senso di connessione tra entrambe le squadre.
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Incoraggiare la comunicazione.
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Impostare obiettivi reciprocamente concordati.
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Implementare un Service Level Agreement (SLA).
Il primo passo è quello di integrare effettivamente le vendite e software di marketing. L’integrazione del software di abilitazione delle vendite da HubSpot non travolge i tuoi team o danneggia la produttività. Invece, il software di abilitazione delle vendite di HubSpot aiuta i team di vendita a sfruttare al meglio le ultime tecnologie di vendita e ad adottare le vendite in entrata.
Quando hai implementato le tattiche, gli strumenti e i processi di cui sopra, i tuoi team di marketing e vendita sono sulla buona strada per avere successo. Le aziende tendono a crescere più rapidamente, il tuo team di vendita sarà più efficiente nella chiusura delle offerte, mentre le aziende con team allineati godono anche di un aumento del 36% dei tassi di fidelizzazione dei clienti più elevati.
Gli svantaggi del disallineamento delle vendite e del marketing
Abbiamo già menzionato i costi che HubSpot ha rivelato sopra – costando alle organizzazioni trillion 1 trilione quando i team di vendita e marketing non lavorano in tandem, ma possono ancora portare a ulteriori aspetti negativi.
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Impossibile trovare lead di qualità.
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Impossibile convertire i lead.
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Obiettivi e visione disallineati.
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La qualità dei contenuti può scendere.
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Ulteriore tensione tra le due squadre.
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Nessuna visibilità su ciò che è in risonanza con le prospettive.
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Non sapendo se i contenuti obsoleti o off-brand vengono condivisi con i potenziali clienti.
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Essere costretti a utilizzare un approccio unico che può portare a inefficienze.
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Non sapendo quanto successo contenuti di marketing è in realtà.
Quando hai i tuoi team di vendita e marketing allineati, vedrai quanto è più efficiente l’intero processo e molto più agevole. Tuttavia, questi vantaggi possono entrare in gioco solo una volta che i team di vendita e marketing sono allineati e altri fattori che compongono il processo di abilitazione delle vendite.
Scopri come chiudere altri lead con la nostra guida all’abilitazione delle vendite
Ottimo, ora conosci i vantaggi di cui puoi godere quando i tuoi team di vendita e marketing sono allineati. Tuttavia, se si desidera che il processo di abilitazione delle vendite funzioni senza intoppi, c’è molto di più da considerare quando si tratta di strumenti e tecniche per aiutare il team di vendita a chiudere più lead e coinvolgere con successo gli acquirenti.
Abbiamo creato un eBook dettagliato di abilitazione alle vendite che risponderà a tutte le tue domande. Da suggerimenti utili su come allineare entrambi i team, aumentare la produttività delle vendite, eventi di trigger di vendita e molto altro ancora – abbiamo coperto.