Anche se le circostanze cambiano spesso in un batter d’occhio, le persone tendono a cambiare ad un ritmo più lento. Anche le persone più motivate che accolgono il cambiamento spesso incontrano ostacoli che rendono la trasformazione più complicata di quanto inizialmente previsto. Se stai sperando di perdere peso, o si sta cercando di convincere i dipendenti ad abbracciare una nuova procedura, non aspettatevi risultati immediati. Invece, riconoscere che il vero cambiamento avviene lento e costante.
Quando due psicologi, Carlo DiClemente e James O. Prochaska, hanno studiato le persone che stavano cercando di smettere di fumare, hanno scoperto cinque fasi che possono essere utilizzate per valutare la prontezza di una persona a fare il cambiamento. Le loro idee sulle fasi del cambiamento sono state applicate a persone che stanno creando una varietà di cambiamenti nella loro vita, sia che stiano cercando di stabilire nuovi comportamenti o estinguere le vecchie abitudini.
La loro ricerca è diventata fondamentale per il modello Transteoretical del Cambiamento. Dimostra che cercare di costringere qualcuno a cambiare prima che sia pronto non è probabile che sia produttivo. Ad esempio, la maggior parte delle risoluzioni del nuovo anno non durano perché le persone non passano attraverso le fasi del cambiamento. Invece, cercano di creare cambiamenti in base a una data sul calendario, che potrebbe non coincidere con una vera disponibilità a trasformarsi.
Incontro con gli altri creativi (Photo credit: marksdk)
Queste cinque fasi di cambiamento possono essere utilizzate per valutare la prontezza di una persona a creare un cambiamento di comportamento:
1. Precontemplation – Se sei precontemplativo, non riconoscerai alcuna necessità di cambiare. Altre persone possono esprimere preoccupazioni, ma negherai che esiste un problema. A meno che qualcuno non aumenti la tua consapevolezza del problema, probabilmente non sceglierai di fare qualcosa di diverso. Ad esempio, un medico che spera di ottenere una persona precontemplativa a considerare lo sviluppo di una routine di esercizi potrebbe fornire istruzione sui rischi per la salute associati all’inattività. Spiegare le potenziali conseguenze di rimanere lo stesso potrebbe aiutare a spostare una persona nella fase successiva.
2. Contemplazione-Quando sei nella seconda fase, riconoscerai le potenziali conseguenze di non cambiare, ma non sarai ancora pienamente impegnato a fare un cambiamento. Ad esempio, un dipendente può riconoscere che è a rischio di perdere il lavoro se non aumenta le sue vendite, ma potrebbe essere ancora resistente a provare una nuova tecnica di vendita perché non è del tutto sicuro che il rischio valga il beneficio. Passare alla fase successiva richiede il riconoscimento che i benefici del cambiamento superano i rischi di rimanere gli stessi.
3. Preparazione-Durante la fase di preparazione, viene stabilito un piano per creare il cambiamento. Un imprenditore che si trova in grado di pagare le bollette, può creare un piano per affrontare il problema durante la fase di preparazione. Può decidere di vendere alcune attrezzature, cambiare il suo piano di marketing o trovare una nuova strategia per aumentare le entrate. Resistere alla voglia di muoversi attraverso questa fase troppo in fretta. Dedicare un sacco di tempo ed energia nella creazione di un buon piano che vi preparerà per il successo.
4. Azione – I passaggi creati durante la fase di preparazione vengono messi in atto durante la fase di azione. È dove il tuo cambiamento comportamentale inizia finalmente. Ad esempio, una persona che si impegna a perdere peso inizierà a esercitare e cambiare le sue abitudini alimentari durante questa fase.
5. Manutenzione-Due giorni nella fase di azione, si può essere tentati di dichiarare la vittoria e pensare di essere sulla buona strada per il successo. Ma, se non si considera come mantenere il cambiamento nel tempo, si può lottare con gli ostacoli lungo la strada. Durante questa fase, è importante monitorare i tuoi progressi e pianificare in anticipo possibili problemi e insidie che potrebbero farti ricorrere ai tuoi vecchi modelli di comportamento. Per esempio, una persona che cerca di mantenere una dieta sana può avere bisogno di pianificare in anticipo per la stagione delle vacanze dove si può essere tentati di saltare gli allenamenti e indulgere in cibi ad alto contenuto calorico.
Implementazione delle fasi di cambiamento
Se stai cercando di convincere qualcun altro a cambiare, che si tratti di un membro della famiglia o di un dipendente, non dare per scontato che altre persone siano pronte per un cambiamento comportamentale concreto subito. Identificare quale fase del cambiamento l’altra persona è in e aiutarli a muoversi attraverso ogni fase. Ad esempio, se vuoi che i tuoi dipendenti inizino a fare qualcosa di nuovo, non aspettarti solo che entrino in azione. Invece, parla dei pro e dei contro del cambiamento rispetto ai rischi e ai benefici di rimanere gli stessi se non sono ancora pronti per implementare il cambiamento. Mostra ad altre persone come il cambiamento sarà utile prima di aspettarsi che si comportino in modo diverso.