Uno sguardo alle tendenze del turismo internazionale sul retro di un possibile “crollo di Trump”
Mentre gli Stati Uniti costituiscono ancora una parte considerevole dei viaggi mondiali, i nuovi dati che misurano i primi sette mesi di viaggi internazionali di 2017 negli Stati Uniti dal Dipartimento del Commercio degli Stati Uniti indicano un calo del 4% anno su anno.
La reazione intestinale, ovviamente, è quella di indicare un “crollo di Trump.”Ma quali sono i principali influencer sui viaggi internazionali da un punto di vista accademico?
Curioso, abbiamo contattato Robert Li, direttore del Centro per il turismo degli Stati Uniti-Asia & Hospitality Research e professore presso il Dipartimento di Turismo e gestione dell’ospitalità presso la Temple University, per alcune informazioni.
I dati, provenienti da Davos, mostrano una diminuzione dei viaggi internazionali verso gli Stati Uniti nel 2017–dopo aver già perso i viaggiatori nel 2016. E, per lo più, ad un “crollo Trump.”Ma la politica ha questo tipo di effetto sulle industrie turistiche di altri paesi, o è un problema unicamente americano?
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Come osservazione generale, il turismo è un’industria abbastanza fragile, vulnerabile a tutti i diversi tipi di impatti esterni, comprese le questioni politiche. Abbiamo visto numerosi esempi in cui un clima politico negativo o un messaggio controverso hanno causato una diminuzione degli arrivi turistici.
Perché pensi che sia che la redditività degli Stati Uniti come destinazione dipende, ad esempio, da chi è il presidente piuttosto che da quali parchi nazionali o servizi culturali abbiamo? Questo non è un nuovo problema: George W. Bush aveva tristemente un’orribile reputazione internazionale.
Non sono necessariamente d’accordo con questa ipotesi. Credo che tutte queste politiche-dalle politiche di accoglienza dei visitatori alle risorse naturali e culturali–siano importanti. O, almeno, non ho visto studi che dimostrino quale sia più importante. E fanno tutti parte dell’immagine di destinazione di un paese, che alla fine determina il nostro appello ai turisti internazionali.
Detto questo, il sostegno dei presidenti e dei politici è fondamentale per la prosperità del turismo. L’amministrazione Obama era abbastanza favorevole al turismo–ad esempio, l’atto di promozione di viaggio è stato firmato in legge in 2010, che ha creato la Marca USA, l’organizzazione di marketing di destinazione nazionale del paese. E più paesi hanno aderito al programma di esenzione dal visto, ecc. Il numero di viaggiatori internazionali che entrano negli Stati Uniti ogni anno tra il 2009 e il 2016 è cresciuto di oltre il 40%, il che credo non sia una coincidenza.
Ci sono altri momenti nella storia in cui la politica o l’attualità potrebbero aver influenzato i viaggi?
L’industria dei viaggi negli Stati Uniti non è estranea a flessioni, in particolare i notevoli impatti di 9/11 sul turismo negli Stati Uniti.
I fatti veloci ‘IAQ’
• Il legame tra politica e viaggi è, dal punto di vista dei dati, tenue. Ma c’è qualche indicazione di una connessione tra attualità e viaggi–vedi: 9/11.
• Tra il 2009 e il 2016, i viaggi internazionali verso gli Stati Uniti sono aumentati del 40%.
• Le città degli Stati Uniti, in particolare New York e Los Angeles, stanno facendo gli straordinari per ricordare ai viaggiatori internazionali che gli Stati Uniti sono aperti a tutti.
• La Cina è emersa come il mercato di origine numero 1 degli Stati Uniti per la spesa turistica.
L’industria dell’ospitalità, in generale, ha qualche tipo di messaggistica coesa per convincere i viaggiatori internazionali a venire qui? C’è qualche pubblicità tangibile o messaggistica accadendo in altri paesi, e come è deciso quali paesi per pubblicizzare in caso affermativo?
Credo che l’industria dei viaggi americana stia facendo grandi sforzi per dire al mondo che questo paese continua ad accogliere turisti internazionali da tutto il mondo. Dopo tutto, la diversità e l’ospitalità sono parte dell’identità di questo paese.
Lo scorso ottobre, nel Market Outlook Forum, un incontro annuale del settore che discute le ultime tendenze e le questioni del turismo, abbiamo sentito una grande quantità di discussione su questo.
Diverse destinazioni hanno intrapreso azioni al riguardo. Dopotutto, la diversità e l’ospitalità fanno parte delle caratteristiche che definiscono questo paese. Ad esempio, New York ha recentemente lanciato una campagna progettata per “contrastare la retorica negativa e ricordare al mondo che New York City è aperta agli affari.”Lo slogan della campagna è” New York City-Accogliere il mondo.”La nuova campagna pubblicitaria di Los Angeles ha uno slogan per il turismo:” Tutti sono i benvenuti.”Si rivolgono a persone che sono alla ricerca di un’esperienza molto autentica.
Quali sono alcuni deterrenti usuali per le persone che viaggiano in un paese? Sicurezza? Facilità di trasporto?
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Ci sono molti potenziali vincoli di viaggio, come problemi finanziari, ad esempio tassi di cambio sfavorevoli; mancanza di accessibilità, compresa la politica dei visti, il volo diretto internazionale, le barriere linguistiche,il trasporto all’interno del paese, ecc.; distanza geografica o culturale; disastri naturali, ecc.
La sicurezza e la sicurezza sono quasi sempre la priorità numero 1 per i turisti. Questo potrebbe variare da conflitti e corruzione, terrorismo, ostilità, alla guerra.
Quale paese ha il maggior numero di visitatori negli Stati Uniti? È cambiato molto nel corso degli anni? Quali sono le persone che in genere viaggiano qui per, in termini di attrazioni?
Il Canada è il numero degli Stati Uniti. 1 mercato di origine in termini di visite o numero di visitatori.
Il cambiamento più notevole degli ultimi anni è la rapida ascesa della Cina come mercato di origine chiave. La Cina è ora il mercato di origine n.1 del paese in termini di spesa turistica.
L’Ufficio nazionale dei Viaggi e del Turismo rilascia statistiche al riguardo. Sembra, a partire da luglio 2017, che la maggior parte dei paesi nei primi 20 mercati di origine degli Stati Uniti abbia visto un declino.
Le destinazioni e le attrazioni che i turisti visitano variano notevolmente da paese a paese. Ma i turisti internazionali, in particolare i principianti, di solito amano le attrazioni iconiche, dalla Statua della Libertà a Yellowstone, da Independence Hall a Disney.
Qualcosa che vorresti aggiungere?
Il turismo non è importante solo per l’industria del turismo. Considerando l’effetto a catena della spesa turistica internazionale, il turismo ha un profondo impatto sul benessere economico e socio-culturale della nostra società.
A livello globale, il turismo internazionale sta crescendo velocemente e molti paesi stanno intensificando il loro gioco nella competizione turistica-vedi: Annunci Super Bowl in Australia per un esempio. È davvero inquietante che gli Stati Uniti stiano ora affrontando un forte calo dei viaggiatori stranieri.
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