Medici in Francia: appuntamenti, prescrizioni e altro

Nervoso per andare dal medico in Francia? Scopri dove trovarne uno, cosa aspettarti e come prepararti per il tuo primo appuntamento.

Potrebbe non essere la parte più divertente della vita da expat in Francia, ma imparare a navigare nel sistema sanitario francese è una parte importante della tua nuova vita. Per fortuna, il sistema sanitario universale francese è tra i migliori e più convenienti al mondo. Anche se la terminologia e documenti coinvolti possono essere un po ‘ di confusione, il resto è relativamente semplice.

Tuttavia, anche per gli espatriati più esperti, può essere una curva di apprendimento ripida. In effetti, c’è molto da capire, dai dentisti agli ospedali e tutto il resto. Ma, se hai bisogno di un medico in Francia, questo articolo ha informazioni su quanto segue:

• Medici in Francia
• Chi può accedere ai medici in Francia?
• Trovare un medico in Francia
• Registrazione con un medico in Francia
• Fare un appuntamento dal dottore in Francia
• Medici specialisti in Francia
• Costo di medici e specialisti in Francia
• assicurazione Sanitaria in Francia
• Private, medici e specialisti in Francia
• Medico prescrizioni in Francia
• Test medici in Francia
• Emergenza medici in Francia
• Fare un reclamo in merito a medici specialisti in Francia
• Utile medica francese frasi
• risorse Utili

COVID-19 in Francia

Medici in Francia

A gennaio 2021, ci sono 214.200 medici in Francia sotto i 70 anni secondo la Direction de la recherche, des études, de l’évaluation et des statistiques. Questo include 94.538 medici generici e 119.686 specialisti, senza contare i chirurghi orali.

Come in molti paesi, sempre più medici in Francia si stanno specializzando, con sempre meno in medicina generale. Ciò ha reso più difficile in alcune aree trovare un medico di famiglia.

Tradizionalmente, la maggior parte dei medici in Francia gestisce le proprie piccole pratiche da soli o con uno o due altri medici. Tuttavia, i centri médicaux dove più medici sono sul personale stanno diventando più comuni.

Chi può accedere ai medici in Francia?

Sia i residenti che i non residenti possono consultare un medico in Francia, con l’unica differenza che i costi di tasca propria.

Una visita di routine costa tra €25 e €55, a seconda della specialità del medico e del trattamento. Lo stato copre una parte significativa di questo costo per i residenti francesi, ma non per turisti o visitatori.

Pertanto, se stai solo per un breve periodo, potresti voler risolvere una copertura extra. A seconda della durata del vostro soggiorno e il tipo di visto, l’opzione migliore potrebbe essere expat-friendly assicurazione sanitaria.

Quando diventi residente, applicherai la tua carta vitale, la carta di assicurazione sanitaria francese, e userai questa carta per tutti i tuoi servizi medici in futuro. I turisti a breve termine dovranno prendere i loro passaporti come forma di documento d’identità.

Trovare un medico in Francia

Tutti in Francia sono liberi di scegliere il proprio medico.

Come la maggior parte delle cose in questi giorni, trovare un medico in Francia di solito inizia online. Alcune delle directory più popolari sono Doctolib (in francese), Keldoc (in francese), RDV Médicaux (in francese) e il portale sanitario del governo, Ameli (in francese).

Questi siti elencano il nome di un medico, specialità, indirizzo, numero di telefono, se accettano la carta vitale, e il tipo di tariffe che fanno pagare. Tuttavia, questi siti non includono recensioni di altri pazienti. Per quelli, la soluzione migliore è una ricerca su Google o parlare con altri espatriati di persona o guardare su un gruppo Facebook locale per i suggerimenti.

Intorno a Parigi e nel sud della Francia, ad esempio, la ricerca di un medico è più facile grazie ad una maggiore densità di medici generici (medici generici), ovvero più che accettano nuovi pazienti.

Altrove in Francia, può essere molto più difficile trovare un medico che assuma nuovi pazienti.

Trovare medici di lingua inglese in Francia

Sia Doctolib (in francese) e Maiia (in francese) offrono la possibilità di cercare le loro directory per lingua parlata. L’Ambasciata australiana ha anche pubblicato un utile elenco di medici di lingua inglese in Francia.

Nulla batte una raccomandazione personale però. Ci sono diversi gruppi di Facebook per gli espatriati in Francia come gli americani in Francia o espatriati a Parigi e Periferia dove le persone sono felici di condividere i loro suggerimenti.

Registrazione con un medico in Francia

Non è necessario registrarsi con un medico in Francia, ma viene fornito con significativi benefici finanziari.

Se dichiari un medico come medico di base (medico di base) e li usi per coordinare le tue cure, sarai rimborsato a un tasso molto più alto per le tue spese mediche (70% per la maggior parte delle consultazioni). Se non dichiari un medico come tuo medico, ti verrà rimborsato solo un massimo del 30% con la tua carta vitale.

Trovare un medico traitant

È facile registrare un medico come medico di base in Francia. Durante il tuo appuntamento, puoi semplicemente chiedere al medico di essere il tuo medecin traitant. Se accettano, invieranno le informazioni necessarie alla tua Caisse primaire d’assurance maladie (CPAM) online per te o ti daranno un modulo da compilare e spedire al tuo CPAM. Avrai bisogno del tuo numero di previdenza sociale (o della tua carta vitale) per registrarti.

Un medico non deve accettare la vostra richiesta di essere il vostro médecin traitant. Il loro profilo online sarà generalmente stato se stanno assumendo nuovi pazienti. Se non hanno alcuna presenza online e stai chiamando per prenotare un appuntamento al telefono, ti verrà chiesto se hai già visto il medico e ti faranno sapere se non stanno assumendo nuovi pazienti.

I membri della famiglia possono condividere lo stesso medico di base o avere i propri medici, ma ogni persona deve registrarsi individualmente con un medico di base. Non c’è modo di registrare l’intera famiglia come unità.

A seconda di dove si vive, potrebbe essere necessario chiamare in giro per trovare un medico che sta assumendo nuovi pazienti. Questo di solito non è un problema a Parigi, ma in altre città e nelle zone più rurali, una carenza di medici generici (medici generici) significa che molti medici sono pieni. Quindi, non scoraggiarti se ti ci vogliono alcune chiamate per trovare un medico.

Utilizzo di un medico online in Francia

In alternativa al metodo tradizionale di trovare la pratica del medico locale, è anche possibile registrarsi con un medico online in Francia. Queste piattaforme online consentono di parlare con un professionista medico pienamente accreditato attraverso consultazioni video. Tuttavia, tieni presente che l’operatore sanitario potrebbe non essere in grado di comunicare con te nella tua lingua madre. A seconda della piattaforma, questi medici online offrono anche una serie di altri servizi, come la consegna di prescrizione e l’accesso 24/7 ai medici. I medici online in Francia includono:

• Allodocteur
• Doctolib
• Zava

Fare un appuntamento medico in Francia

Molti medici in Francia ora offrono la pianificazione appuntamento online attraverso la piattaforma sanitaria più popolare, Doctolib (in francese). È facile creare un account e fissare un appuntamento, ma è necessario un numero di telefono francese.

Prenotazione online è molto comune nelle città più grandi, ma nelle città più piccole, è necessario prendere il telefono e chiamare in giro per entrare a vedere un medico.

Nelle città più grandi e nelle aree più popolose, dove c’è una maggiore densità di medici, dovresti essere in grado di ottenere un appuntamento con un medico generico entro la settimana. In altre regioni della Francia, pianificare un’attesa di due settimane o più.

Non dimenticare di considerare le vacanze francesi nell’equazione. Come quasi tutti gli altri nel paese, molti medici in Francia prendono vacanza tutto il mese di luglio o agosto. Di solito prendono anche una settimana o due a novembre e due settimane intorno a Natale.

Cosa aspettarsi quando si visita un medico in Francia

Prima di andare all’appuntamento del medico, assicurati di prendere la carta vitale (o il documento d’identità con foto se non ne hai uno) così come il libretto degli assegni o il denaro. Molti medici in Francia non accettano carte di credito o di debito per il pagamento. I loro profili online, come quelli su Doctolib, di solito pubblicizzano le forme di pagamento che accettano.

Gli studi medici in Francia sono in genere molto piccoli, spesso convertiti in appartamenti monolocali o bilocali. Il più delle volte, non c’è receptionist e ti basta entrare e prendere posto nella sala d’attesa. Quando saranno pronti, il dottore verra ‘ a prenderti. Pianifica di aspettare 15-20 minuti per essere visto.

Una volta che il medico ti chiama, andrai nel loro ufficio e ti siederai alla loro scrivania per iniziare la consultazione. Il medico prima chiederà il vostro carte vitale che inseriscono in un lettore di schede collegato al proprio computer per accedere alle cartelle cliniche.

Il medico in genere dire “Je vous écoute” (Sto ascoltando) o chiedere “Qu’est-ce qui vous amène?”(Cosa ti porta dentro?). Ora, dovrai spiegare il motivo della tua visita in dettaglio. I medici in Francia non fanno molte domande, quindi assicurati di far apparire tutto ciò che vuoi che sappiano o controllino.

Se avete bisogno di un esame fisico, essere consapevoli del fatto che il medico in genere non lascerà la stanza se avete bisogno di spogliarsi. Non ti verrà offerto neanche un abito. Dopo l’esame, ti vestirai e ti siederai di nuovo alla scrivania del medico. Faranno quindi aggiornare il grafico e scrivere prescrizioni per eventuali farmaci, test medici, o rinvii a specialisti. Tieni presente che potrebbe essere necessario spingere un po ‘ se desideri un rinvio per vedere uno specialista.

Infine, è il momento di pagare. Il medico ti chiederà se hai una mutuelle (un piano di assicurazione sanitaria complementare privato) e poi ti dirà quanto devi.

Alternative alla visita di uno studio medico

Hai bisogno di cure mediche non urgenti ma non riesci a raggiungere uno studio medico? Molti medici in Francia fanno visite a domicilio. Le chiamate a domicilio costano tra €35 e €85 a seconda dell’ora del giorno (con la tarda notte e la mattina presto sono le più costose), la maggior parte delle quali viene rimborsata con carta vitale.

Anche le consultazioni telefoniche e online sono diventate ampiamente disponibili dall’inizio della pandemia di COVID-19. Con il medico locale, questi in genere costano lo stesso di una consultazione in ufficio standard. Le pratiche online specializzate possono addebitare costi aggiuntivi.

Medici specialisti in Francia

Mentre è possibile fissare un appuntamento direttamente con uno specialista senza passare attraverso il vostro médecin traitant, la sicurezza sociale francese non rimborserà tanto quanto se si ha un rinvio dal vostro medico di famiglia. Infatti, lo stato copre solo il 30% del costo per una consultazione con uno specialista se non si è di cui dal vostro medico di famiglia.

Con un rinvio a visitare uno specialista dal vostro medecin traitant, la vostra visita allo specialista è coperto in misura maggiore (se non completamente) dallo stato e/o la vostra mutuelle.

Ginecologi, oftalmologi e stomatologi sono un’eccezione e sono rimborsati al 70% senza un rinvio. I pazienti sotto i 26 anni, inoltre, non hanno bisogno di passare attraverso il loro medico di base per vedere uno psichiatra o neuropsichiatra in Francia. Per maggiori dettagli sui rimborsi e se è necessaria una consultazione con il medico di famiglia prima di consultare uno specialista, visitare il sito Web della sanità dello stato francese (in francese).

Trovare uno specialista in Francia

I medici specialisti in Francia possono essere trovati allo stesso modo dei medici generici. I siti web Doctolib (in francese), Keldoc (in francese), RDV Médicaux (in francese), Maiia (in francese) e il portale sanitario del governo francese, Ameli (in francese) offrono la possibilità di cercare le loro directory per specialità.

Doctolib e Maiia consentono anche di cercare per lingua per aiutarvi a trovare uno specialista di lingua inglese in Francia.

Costo di medici e specialisti in Francia

Il costo di vedere un medico in Francia dipende dal fatto che il medico è registrato come un Secteur 1, Secteur 2, o non-convetionné medico professionista:

• I medici del settore 1 in Francia applicano i tassi fissi fissati dalla sicurezza sociale. La cura di questi medici è rimborsata al 70%, se sono il tuo medico di base o sei stato indirizzato dal tuo medico di famiglia.
• Secteur 2 medici in Francia possono addebitare tasse che sono superiori ai tassi stabiliti dal governo, ma solo entro limiti ragionevoli. L’assistenza viene rimborsata in base al tasso di medici Secteur 1, quindi qualsiasi differenza significa un costo più alto per il paziente.
• I medici non convenzionati in Francia possono pagare quanto vogliono. La cura di questi medici è rimborsata solo dallo stato ad un tasso di €0,61 per il GPS e €1,22 per gli specialisti.

Queste categorie si applicano sia ai medici generici che agli specialisti.

Secteur 1 GPs carica €25 per una consulenza standard. Secteur 1 specialisti carica € 35 massimo o €55 per psichiatri e neurologi e € 60 massimo per cardiologi.

Ad esempio, se visiti il tuo médecin traitant che è Secteur 1, la sicurezza sociale francese ti rimborserà €16,50 dopo l’appuntamento. Ciò significa che paghi un totale di €8,50 per la tua consulenza. La sicurezza sociale copre anche il 70% del costo per vedere uno specialista se il medico di base si riferisce.

Consultare il sito web del governo francese per maggiori dettagli sul costo dei medici in Francia.

Assicurazione sanitaria in Francia

Il programma sanitario pubblico universale francese, Protection Maladie Universelle (PUMA), significa che quasi chiunque risieda in Francia per più di tre mesi può registrarsi per l’assicurazione sanitaria attraverso lo stato. Gli studenti stranieri sono un’eccezione. La maggior parte degli studenti deve pagare la sécurité sociale étudiante (sicurezza sociale degli studenti) per coprire le spese mediche in Francia.

In Francia, lo Stato copre il 70% del costo della visita di un medico o di uno specialista per le persone registrate presso un medico e sottoposte a un medico. Ciò include visite annuali dal dentista e dall’oftalmologo. La psicologia non è coperta.

Le Mutuelles offrono un’assicurazione complementare per coprire le spese mediche non rimborsate dallo Stato.

Alcune delle più grandi compagnie di assicurazione sanitaria francesi includono:

• Allianz Care
• April International
• Cigna Global
• Globality

Scopri di più sull’assicurazione sanitaria in Francia.

Medici e specialisti privati in Francia

La cosa più vicina ai medici privati in Francia sono i medici che operano come non-conventionné. Questi professionisti non aderiscono alle tariffe stabilite dalla sicurezza sociale e addebitano come desiderano per i loro servizi. Lo stato rimborsa un massimo di €1,22 del costo per vedere uno di questi medici o specialisti.

Anche se il concetto di una rete sanitaria privata separata non esiste, ci sono due diversi tipi di ospedali in Francia: cliniques privées a conduzione privata e hôpitaux pubblici.

Prescrizioni mediche in Francia

I medici in Francia non esitano a prescrivere farmaci. Una prescrizione spesso include farmaci da banco e oggetti come bende o spray nasali in modo che possano essere coperti dalla vostra assicurazione.

Puoi compilare le tue prescrizioni in qualsiasi farmacia (farmacia) in Francia. Anche se il medico francese ti scrive una prescrizione per diversi mesi di trattamento, il farmacista spesso ti dà solo una fornitura di un mese alla volta. Il farmacista fa una nota sulla tua prescrizione e poi torni a prendere i tuoi farmaci per il mese successivo. Non esitate a chiedere di più in una sola volta se si sta andando in vacanza o sarà fuori città.

Antidolorifici comuni come iprofene e paracetamolo (venduti sotto il nome Doliprane), sono disponibili senza prescrizione medica in Francia. Devi andare in una farmacia per prenderli, tuttavia, poiché i supermercati in Francia non vendono alcun farmaco.

Test medici in Francia

I medici scrivono prescrizioni per tutti i test medici che ritengono necessari. Questo può includere qualsiasi cosa, da esami del sangue e delle urine per ultrasuoni e raggi X, TAC o risonanza magnetica. I medici di medicina generale in Francia in genere non eseguono alcun test nei loro uffici.

Spetta quindi a voi trovare un laboratoire de biologie médicale (laboratorio di biologia medica) o centre d’imagerie médicale (centro di imaging medico) e fissare un appuntamento per i test.

Quando possibile, il centro di test ti fornirà i risultati al termine dell’appuntamento. Altrimenti, ti chiameranno per farti sapere quando puoi venire a prenderli. Una volta che hai i risultati, programmerai un consulto de suivi (un appuntamento di follow-up) con il tuo medico.

Medici di emergenza in Francia

La maggior parte dei medici in Francia vede i pazienti solo dal lunedì al venerdì, dalle 08:00 alle 20:00. Per assistenza medica non di emergenza al di fuori di questi orari o in vacanza, è possibile contattare un medico fuori orario, un médecin de garde, componendo 116 117.

Il servizio SOS Médecins (in francese) offre anche l’accesso 24/7 a chiamate domiciliari, consultazioni in clinica e appuntamenti di telemedicina.

In caso di emergenza medica, si dovrebbe chiamare:

• 15 – servizi medici di emergenza
• 112 – numero unico di emergenza Europeo
• 114 – numero di emergenza per i non udenti o con problemi di udito individui, disponibile da SMS

Fare un reclamo in merito a medici specialisti in Francia

Chiunque può fare un reclamo su un medico in Francia. Per presentare un reclamo ufficiale, inviare una lettera certificata con ricevuta di ritorno richiesta al Conseil départemental de l’ordre des médecins (CDOM). La lettera dovrebbe spiegare i problemi ed elencare gli articoli specifici del codice etico che sono stati violati.

Il CDOM deve quindi tenere una riunione arbitrale entro un mese dal ricevimento del reclamo ufficiale. Per ulteriori informazioni sui processi, visitare il sito web CLEISS.

Utile medica francese frasi

• le cabinet médical – ufficio del medico
• onu rendezvous – un appuntamento
• la douleur – dolore
• onu rhume – un freddo
• mal à la tête – mal di testa, mal à la gola mal di gola, mal au ventre, mal di stomaco
• la fièvre – febbre
• la toux – tosse
• une ordonnance – una prescrizione
• le vaccin – vaccino
• une radio(graphie) – un x-ray

risorse Utili

• Ameli (in francese) – francese sito web di stato con dettagli sui costi sanitari, rimborsi e elenco dei medici in Francia.
• Assicurazione sanitaria per gli stranieri in Francia – Traduzione automatica del sito servizi pubblici francesi, spiegando i vostri diritti e termini.
• Center of European and International Social Security Liasons – CLEISS) – Una ripartizione del sistema sanitario francese in inglese.