Recentemente ho scoperto qualcosa su di me che è stato sconcertante. È una cosa così semplice, ma ho capito che le mie azioni non rappresentavano il mio sé migliore.
L’altro giorno, ho partecipato a un panel di presentazione di tre CEO che parlavano della diversità sul posto di lavoro. Pensavo che l’evento fosse iniziato alle 7: 00 quando in realtà è iniziato alle 7: 30. Quindi ero lì molto presto. Ho deciso di prendere un po ‘ di tè e mentre mi avvicinavo alla zona delle bevande ho notato un’altra persona. Non ho detto ciao, ma lo ha fatto e ho risposto con un saluto e non ha detto di più. Dopo essermi seduto mi sono chiesto se fosse uno degli oratori.
Si scopre che era uno dei relatori CEO e mi dispiace di aver perso l’opportunità di avere una conversazione rilassata con lui prima dell’inizio dell’evento. E, mi vergognavo di non essere stato il primo a salutarlo. Ciò che mi ha reso particolarmente consapevole del mio gaff era che era afroamericano e stavo partecipando a una presentazione sull’importanza della diversità. Modo per fare una buona impressione ho pensato tra me e me. E ” stato allora e lì ho deciso di essere sempre il primo a riconoscere gli altri con un ciao amichevole, che si tratti di un evento di networking, passeggiando davanti a un vicino di casa, passando un commesso, è il nome.
Subito dopo aver fatto la mia risoluzione ho scoperto quanto spesso non ero il primo a salutare gli altri. Ho perso diverse opportunità per salutare i vicini, le persone nelle mie lezioni di ginnastica e i membri dell’organizzazione a cui appartengo. Ora sto ripetendo il mantra, “essere il primo a dire ciao” ogni volta che sono in giro. Le poche volte che ho salutato gli altri prima ho notato quanto bello ci si sente. La gente si accende quando dico ciao e questo mi rende felice.
Importa davvero chi saluta per primo? Credo di si’. Quando si salutano gli altri prima si sono visti come un amichevole, persona fiduciosa. E ‘ impressionante. Soprattutto, riconoscere gli altri è un gesto gentile. Tutti noi vogliamo essere visti, e quando qualcuno prende il tempo di uscire dalla loro bolla per salutare crea un momento di umanità condivisa. Siamo tutti in questo mondo insieme.
E, per quelli di voi Nel settore dell’ospitalità e della vendita al dettaglio, è fondamentale riconoscere prima gli ospiti e gli acquirenti. È necessario trattarli come se li state accogliendo nella vostra casa.
Sei una persona che saluta prima gli altri o aspetti che le persone ti riconoscano prima di rispondere? Se si tende a trattenere vi incoraggio ad essere il primo a salutare gli altri e vedere se cambia come ti senti su di te e come gli altri reagiscono a voi. Penso che scoprirai che le tue azioni portano a più connessioni con le persone. E questo è sempre positivo.
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