Articolo pubblicato per la prima volta ottobre 2018, aggiornato settembre 2019
Indipendentemente dalle dimensioni del business, il modo in cui vengono assegnati i dollari di marketing è molto importante. Ciò è particolarmente vero per le piccole imprese che hanno budget più piccoli e esigenze uniche.
Ogni centesimo speso per il marketing deve essere valsa la pena, e le piccole imprese soprattutto bisogno di assicurarsi che stanno vedendo una serie di benefici tutti in una volta. Sfortunatamente, la maggior parte delle piccole imprese non ha il budget o il lusso per eseguire diverse campagne simultanee che coprono tutti i tipi di mezzi. Il ritorno sull’investimento è fondamentale.
Email marketing è un modo efficace per garantire che le piccole imprese possono raggiungere i loro clienti, far crescere la loro base di clienti, e costruire la loro reputazione.
Meglio di tutti, la gestione di una campagna di posta elettronica è più facile di quanto la maggior parte delle persone immagina.
Continua a leggere per scoprire i principali vantaggi dell’email marketing per le piccole imprese e perché l’email marketing è il modo giusto per raggiungere i tuoi obiettivi.
Portare il marketing delle piccole imprese al livello successivo
L’email marketing viene utilizzato da alcune delle più grandi aziende del mondo. Tuttavia, l’email marketing non è solo per grandi marchi con grandi budget.
In effetti, l’email marketing è uno dei migliori metodi di marketing disponibili per le piccole imprese con rigorose considerazioni di budget.
Pronto a sfruttare al meglio il tuo budget di marketing per piccole imprese? Ecco i principali vantaggi di email marketing per le piccole imprese.
Costruire forti relazioni con i clienti.
Ai tuoi clienti piace sapere che stai pensando a loro. Vogliono essere messi a conoscenza delle ultime che sta accadendo nel vostro business. Perché non tenerli aggiornati, se è quello che vogliono?
Ovviamente, è quasi impossibile raggiungere tutti i tuoi clienti per telefono. Per non parlare che sarebbe un compito che richiede molto tempo. L’invio di mailout è costoso e dispendioso.
E-mail è il modo migliore per raggiungere con un aggiornamento per i vostri clienti in modo rapido.
L’ultimo lancio del prodotto, il tuo prossimo grande evento e qualsiasi notizia sulla tua attività sono tutti ottimi argomenti per le newsletter regolari. Se un cliente ha optato per ricevere e-mail da voi, allora non si dovrebbe essere timido circa in realtà l’invio di e-mail e prendere contatto con loro.
Non sei ancora convinto che l’email marketing sia uno dei modi migliori per raggiungere i tuoi clienti?
Considera che la maggior parte delle persone controlla il proprio telefono per vedere i propri aggiornamenti via email prima ancora di alzarsi dal letto. E se la tua attività potesse essere una delle prime cose a cui qualcuno pensa domani prima di alzarsi dal letto?
L’email marketing può fornirlo.
Sviluppa il tuo marchio unico.
Pensa ad alcuni dei marchi più riconoscibili al mondo. Alcuni marchi sono diventati così noti che sono sinonimi dell’industria in cui operano.
Kleenex è un grande esempio di questo. E se la tua piccola impresa potesse avere un marchio chiaramente identificabile come quello?
L’email marketing è un ottimo modo per sviluppare il tuo marchio perché ti dà una linea diretta alle caselle di posta elettronica dei tuoi clienti o potenziali clienti. Gli aggiornamenti regolari ti offrono una grande opportunità per creare una voce, uno stile e un’immagine unici per i tuoi abbonati.
Cosa vuoi che sia il tuo marchio? Crea una guida al marchio e seguila con ogni e-mail che invii. Non solo ogni e-mail è un’opportunità per connettersi con i tuoi abbonati, ma è anche un’opportunità per cementare ulteriormente la tua identità di marca unica nelle loro menti.
Diventa un esperto con contenuti esperti.
Come proprietario di una piccola impresa, è probabile che tu sia visto come un esperto locale o regionale quando si tratta della tua area di attività. Un modo per cementare ulteriormente questa identità nella mente dei consumatori è continuare a posizionarsi come esperto attraverso l’uso dei contenuti.
L’email marketing non deve essere solo sulla consegna di coupon e informazioni sulla vendita. Oltre alle e—mail progettate per indirizzare il traffico verso la tua azienda, puoi utilizzare l’email marketing per fornire contenuti unici che i tuoi abbonati potranno leggere o guardare.
I video sono un ottimo modo per stabilire il tuo marchio come leader di pensiero nel settore. Dai un’occhiata al nostro esempio qui sotto:
Quando usi blog o video come parte della tua campagna email, stai aggiungendo valore a ogni e-mail che invii.
Non solo questo costruire la vostra reputazione come un esperto, ma costruisce anche la reputazione delle vostre comunicazioni aziendali. Le persone saranno felici di ricevere e-mail da te perché sanno che fornisci regolarmente contenuti di qualità.
Se offri già contenuti esperti attraverso un blog o un canale YouTube, potresti prendere in considerazione l’offerta di contenuti esclusivi e solo per e-mail al fine di convincere le persone a iscriversi alla tua lista e-mail.
Il tuo contenuto è uno dei tuoi strumenti di marketing più preziosi e puoi usarlo per costruire altre aree della tua strategia di marketing. Se le persone amano quello che fai, poi faranno iscriversi per vedere più grande contenuto. Meglio di tutti, che il contenuto viene consegnato direttamente a loro.
Email marketing è efficiente con il vostro tempo e budget.
All’interno di una piccola impresa, ci sono vincoli di tempo e di budget e, nella maggior parte dei casi, semplicemente non c’è modo di aggirare questo. Mentre l’acquisto di un annuncio per giocare durante il Super Bowl sarebbe bello, non è un’opzione per la maggior parte dei budget di marketing di piccole imprese.
Anche campagne di direct mail mirate che consegnano volantini alle cassette postali delle persone vicine a te possono essere costose. Tra la progettazione, la stampa e i costi di spedizione, potresti spendere diversi dollari per consegna del volantino. Invia volantini a un migliaio di persone e, improvvisamente, hai una campagna molto costosa sulle tue mani, senza promesse di risultati.
Il tempo coinvolto con la ripresa di spot televisivi o la registrazione di annunci radio può anche mangiare nella vostra linea di fondo. Ogni momento in cui non ti concentri sulla tua attività è una perdita di entrate o, per lo meno, un’opportunità persa di connettersi con le persone a livello personale.
Uno dei maggiori vantaggi dell’email marketing per le piccole imprese è l’uso efficiente del tempo e del budget.
Progettare una campagna di email marketing professionale non è complicato o richiede tempo. L’invio di e-mail a un gran numero di abbonati è anche molto conveniente. Si ottiene l’accesso diretto alle caselle di posta elettronica dei potenziali clienti, senza dover pagare i costi di direct mail.
Dollaro per dollaro, l’email marketing è una delle forme di marketing più convenienti disponibili per la tua azienda.
Costruire credibilità come un business.
Uno dei maggiori ostacoli che una piccola impresa deve superare è la costruzione di credibilità. Perché qualcuno dovrebbe dare la loro attività a voi quando il vostro nome non è riconoscibile come il grande negozio scatola lungo la strada?
La ragione per cui le persone si fidano dei grandi nomi si riduce in gran parte al marketing. Hanno familiarità con questi nomi, quindi consentono a questi marchi più fiducia.
Utilizzando l’email marketing, sei in grado di costruire credibilità rimanendo in contatto con i tuoi clienti e tenendoli aggiornati sulla tua attività.
Più imparano sulla tua attività e più sentono parlare della tua attività, più si fidano della tua attività.
Andare al di là con una strategia di marketing.
A parte le piccole imprese di email marketing, avete infinite tattiche e tecnologia a portata di mano al fine di sviluppare una strategia robusta e di impatto per convertire i potenziali clienti in clienti fedeli.
Tra parole d’ordine come account-based-marketing e intelligenza artificiale, da dove si inizia? Che cosa sta per contribuire ad aumentare la vostra linea di fondo senza rompere il budget? Considera queste domande prima di passare alla tua strategia:
- Chi è il tuo target di riferimento? Quali sono i segmenti di marketing?
- Cosa stanno facendo i tuoi concorrenti?
- Che aspetto ha la tua pipeline di piombo?
- In che modo il tuo prodotto/servizio fornisce valore?
- Quali sono i tuoi KPI?
- Qual è il tuo budget?
Una volta che avete quelle domande inchiodato, si può passare a scoprire le altre strategie di marketing di piccole imprese che guiderà il maggior numero di risultati per abbinare i vostri obiettivi determinati.
I seguenti sono due modi si può guidare più traffico per il vostro business e ottenere il massimo dai vostri dollari di marketing quando combinato con small business email marketing.
Social media
Lo sapevate che il 69,6% delle piccole imprese utilizzano Facebook come un modo per costruire una presenza di marca e attirare potenziali contatti? In effetti, i social media sono uno dei modi migliori per connettersi con i fan e costruire la tua impronta digitale. A seconda del tuo pubblico, Facebook è lontano dalla tua unica scelta, anche se ci sono ancora 2,27 miliardi di visitatori attivi. Considerare l’utilizzo di:
- Instagram: fortemente focalizzata sulle immagini e continua a crescere. Più popolare tra le donne di età compresa tra 13-29.
- Twitter: ottimo per le marche per visualizzare il servizio clienti stellare. Uomini e donne tra i 20 anni usano questa piattaforma allo stesso modo.
- LinkedIn: la più grande piattaforma social professionale con 590 milioni di utenti, la più popolare tra quelli con un grado di istruzione superiore.
Hai anche l’opportunità di commercializzare su siti come Pinterest e Snapchat.
Mentre i social media possono sembrare scoraggianti, la strategia giusta può aiutarti a espandere il tuo pubblico e promuovere la consapevolezza del tuo marchio attraverso post organici, video live, opportunità pubblicitarie a pagamento e altro ancora.
La chiave da asporto con i social media è quello di essere autentico e rimanere fedeli al vostro marchio. Con il vasto pubblico potenziale che puoi raggiungere, è importante concentrarsi sulla qualità dei contenuti per attirare i lead.
Fonte: Really Good Email
Content development
Mentre è facile farsi trascinare nelle tattiche digitali, il 70% dei clienti preferirebbe conoscere un marchio attraverso un articolo piuttosto che qualsiasi tipo di pubblicità di remarketing.
Sviluppo di contenuti contribuirà a stabilire la vostra identità di marca, costruire se stessi come un leader di pensiero, creare un rapporto di fiducia con i clienti e le prospettive, generare più traffico sito web, e anche convertire più vendite. Perché? I contenuti aiutano a nutrire il pubblico in ogni fase del customer journey, fornendo soluzioni alle loro domande nel momento e nel luogo giusti.
Tuttavia, ci sono circa 100 modi diversi è possibile utilizzare i contenuti nella vostra strategia di marketing. Alcune implementazioni di successo potrebbero includere:
- Blog a forma lunga
- Video marketing
- Segmenti podcast
- Infografica
- GIF
- Materiale di stampa
Fonte: Really Good Email
Se sei sopraffatto, leggi gli obiettivi iniziali che hai creato per aiutare a formare il giusto tipo di contenuto che risuonerà con il tuo pubblico. Se sviluppi contenuti con una mentalità orientata al cliente, è più probabile che personalizzi i tuoi messaggi in base alle esigenze del tuo pubblico, il che porterà a maggiori ritorni in futuro.
Wrap up
Ci sono innumerevoli vantaggi di email marketing per le piccole imprese. Principalmente, tutto si riduce al fatto che l’email marketing è incredibilmente conveniente, pur essendo in grado di fornire risultati eccezionali. È possibile far crescere il vostro business, costruire un marchio, e impostare voi stessi come un esperto senza rompere il vostro budget di marketing in un colpo solo.
Meglio di tutti, la creazione di una splendida ed efficace campagna di email marketing non è uno sforzo che richiede tempo.
Indipendentemente dal tuo livello di esperienza, puoi creare rapidamente campagne di email marketing professionali, il che significa meno tempo dedicato a preoccuparti dei dettagli di marketing e più tempo dedicato a lavorare sulla tua attività per assicurarti che abbia successo.
Sei pronto a dare il via alla tua strategia di email marketing per le piccole imprese? Inizia con Campaign Monitor gratuitamente.