あなたの対象者層を識別することは巧妙なマーケティン 時には、ビジネスを好転させる（そしてROIを向上させる）ために必要なのは、マーケティングをしている人をよく見て、それに応じてメッセージングと全体的な戦略を調整することです。
しかし、それはあなたが考えるほど簡単ではありません。 右の対象者層のホーミングはあなたのビジネスおよびあなたの顧客を客観的な一見を取る時間、忍耐および機能を取る。
ターゲットオーディエンスを知っていると仮定する前に、次の8つの手順に従います。 あなたは
1を発見したことに驚くかもしれません。 既存の顧客を分析します。 特徴を理解し、現在あなたのプロダクトかサービスを買う人々の購入パターンはあなたのビジネスについての多くを明らかにすることができる。
- データをよく見てみましょう。 既存の顧客リストのプロファイリングとモデリングを検討して、地理的分布、年齢範囲、ライフスタイル要因、およびその他の洞察を確認してくださ
- 過去の成功を思い出してください。 過去に機能したキャンペーンやメッセージングを特定します。 回答した見通しは誰であり、キャンペーンはどのように彼らの購買行動に影響を与えましたか？
最近、Responsoryは驚くべき聴衆の洞察力を明らかにした専門学校のマーケティング監査を完了しました。 大学の売込みの新しい見通しが重要な未開発の機会をいかに明らかにしたか見なさい。
2. より深く掘り、区分しなさい。 すべての視聴者の人口統計は、より具体的にするためにさらにセグメント化することができます。 たとえば、あなたの製品が人事担当者を対象としている場合、これらの個人は幅広いユニークな特性を持つことができます。 大企業で働く人は、福利厚生管理のような人事の特定の側面に特化するかもしれません。 小規模な会社で働く他の人は、多くの帽子を着用し、会計から調達まですべてに関与している可能性があります。 オーディエンスグループのどのセグメントが製品やサービスをどのように使用しているかを批判的に考えることを忘れないでください。
3. 競争に目が離せない。 競合他社が誰をターゲットにしているのか、どのようにニーズを満たしていないのかを把握することで、オーディエンスターゲット戦略をさらに定義し、ビ あなた自身に、対象者層はだれであるか尋ねなさいか。 彼らはどのように彼らに話していますか？ 彼らは何をうまくやっていますか？
4. あなたの仮定に挑戦しなさい。 あなたの顧客を理解することを仮定してはいけない。 たとえそれが”あなたが常に販売してきた人”であっても、あなたのビジネスが進化するにつれて、批判的な外観を取り、再評価する価値があります。 これは徹底的なマーケティング監査を行うことが特に役立つことができる場所です。
- あなたの対象者層についてのあなたの最初の仮定に対してあなたの第一次および二次研究の調査結果を比較しなさい。 人口統計に違いはありますか？ 購入動機？ あなたの聴衆はより精密であるために更に区分されるでしようか。
- あなたの顧客に耳を傾けます。 調査および/またはよりよく彼らのほしいと思い、必要性を理解するためにあなたの既存の顧客にインタビューしなさい。 それはあなたの元の仮定と競合している場合でも、常にあなたの顧客が言っていることに行きます。
5. 観客のペルソナを作成します。 あなたの理想的な聴衆のペルソナを文書化することはあなたの考えを結晶化させ、あなたの構成の皆を同じ聴衆に焦点を合わせておくことに主 効果的な顧客ペルソナには、人口統計学的情報と心理学的情報の両方が含まれており、ライフスタイル、役割と責任、コミュニケーションの好み、メディアの消費についての詳細が含まれています。
6. あなたの聴衆を見つけなさい。 あなたのターゲット見通しがだれであるかのよりよい理解を有するので、それらを見つけるためにどこに把握する必要があり、いかに伝達し合うことを好 これはあなたの対象者層と共鳴する主メッセージおよび作戦の右の組合せを定めるのを助ける。
- あなたの顧客の旅をマップします。 あなたの現在の顧客があなたと今見つけ、従事しているか分析することによって、販売で終わる最も有効な接触ポイントに洞察力を得る。 あなたの顧客の旅行の地図を描くことのヘッドスタートを得なさい。
7. テストキャンペーンを実行し、失敗を受け入れます。 ランディングページからダイレクトメールやソーシャルメディアキャンペーンに至るまで、すべてをテストできます。 テストによって、どの作戦が最もよく働くか、またどの見出し、イメージおよび行為への呼出しがあなたの対象者層と最も共鳴するかだけでなく、見つ 覚えておいて、すべてのテストが成功するつもりはありません。 実際には、時には最高の洞察は、失敗したテストから来ています。 常にあなたの結果を分析し、あなたの次のキャンペーンにあなたの調査結果を適用することを忘れないでください。
8. 12-18ヶ月ごとに再評価します。 急速に進化するテクノロジーとますます断片化したオーディエンスにより、マーケティング戦略を定期的に再評価することが重要です。 あなたは時間が短く、アイデアや戦術が過去に働いたという理由だけで成功するとは思わないので、古いメッセージや創造的な配信を避けてくださ
- オーディエンスプロファイルと顧客ペルソナを定期的に再訪し、現在のデータとテストキャンペーンの結果に基づいて更新を行います。
- あなたのターゲットオーディエンスと接続するための新しい方法を検討してくださ あなたのビジネスが技術と展開すると同時に、従ってあなたの顧客があなたと接続したいと思う方法。
右の対象者層で帰郷することはあなたのマーケティングの作戦の有効性の重要な違いを生じることができる。 開始するのに最適な場所の一つは、マーケティングの風景を客観的に見て、あなたの現在のマーケティング戦略と戦術を評価するのに役立ちますし、最大のROIのための右のターゲットオーディエンスを識別することができます包括的なマーケティング監査です。
最後のヒント:見込み客と顧客のオーディエンスの間でオンラインとオフラインのリーチを向上させる必要がある場合は、スマートゾーンのオーディエンスターゲティングを詳しく見てください。 スマートゾーンソリューションは、チャネルを横断します,高い一致率とオンボードCRMデータ,新しい見通しの観客の作成をサポートしています,資格のリード生成を容易にし、シームレスに視聴者のパフォーマンスを監視します.