あなたはより多くの顧客を獲得することに無関心のビジネスを見つけるのは難しいでしょう。 フランチャイズから小さなお店、B2B、およびB2Cへ—誰もが彼らが新しい人々と何をすべきかを共有する機会を探しています。
トリックはそれを行う方法を考え出すことにあります。 小企業所有者はとりわけ創造的で、簡単な解決が日を救うことを意味する資源および限られた時間を有する。 より多くの顧客を獲得するために、今日カバーするこれらの簡単な勝利をチェックしてくださ:
- モバイルフレンドリーなウェブサイトを構築する
- ローカルSEOに焦点を当てる
- Googleマイビジネスプロファイルを主張する
- 他の地元企業とのパートナーシップを探る
- カスタマーレビューを奨励する
- 紹介マーケティングを活用する
- オンラインコミュニティを構築する
- あなたのマーケティングの目標についてスマートに取得
中小企業の所有者がより多くの顧客を得るために取ることができるこれらの管理しやすいが、強力な手順の詳細に飛び込みましょう。
オンライン顧客を引き付けるためにモバイルに優しいウェブサイトを構築
新しい顧客を引き込むためにあなたのコミュニティで目立つことは、地元のマーケティングを通じてあなたの存在を知らせることから始まります。 今日の世界では、それはあなたの可視性をオンラインで造ることを意味する。
そして、あなたのオンライン可視性の基礎はあなたのウェブサイトです。
あなたのウェブサイトは、ページの数十、派手なビデオ、または百万ドルのデザインを持っている必要はありません。 中小企業のウェブサイトでは、最も重要なのは、あなたのビジネスの基本を伝えることに焦点を当てたデスクトップとモバイルの両方の機能です。
機能に関しては、デスクトップ上で動作するウェブサイトを設計するよりも、モバイルに優しいウェブサイトを持つことが最近ほとんど重要です。 Googleは、インデックス作成にモバイル版のwebサイトを使用しています。 インデックスは、Googleが評価し、最終的には、ウェブサイトをランク付けする方法です。 だから、携帯電話やタブレット上で動作するウェブサイトを作成する必要があります。
レスポンシブデザイン手法を使用することは、消費者がどのタイプのデバイスで検索しても、サイトに正しく表示されるようにする最良の方法です。 また、すぐにGoogleの無料ツールを使用して、サイトの現在のモバイル親しみやすさをテストすることができます。
より多くのローカル顧客を得るためにローカルSEOに焦点を当てる
機能する中小企業 但し、インターネットを渡るそんなに競争と、あなたがあなたの企業の多国籍ビジネスを追い越す確率は細い。 しかしGoogleのローカルSEOのランキングの要因を理解し、あなたの場所の開発を運転するのに使用するときあなた自身があなたの区域のビジネスのためのリストの上でランク付けすることを見つけるかもしれない。
消費者が見ることができるあなたのウェブサイトの要素の面では、基本に取り組むことを確認してください。 実店舗がある場合は、住所、営業時間、電話番号を含めてください。 オンラインで販売する場合は、在庫が最新のままであることを確認してください。
更新を続けるのが難しい複雑なサイトを構築するよりも、本質的なものだけで保守可能なサイトを作成する方が優れています。
この配管のウェブサイトは、ローカルに焦点を当てたキーワードとその場所に関す
ローカルサーチャーを誘惑するためにあなたのGoogleマイビジネスプロファイルを主張
オンラインであなたの存在を発表する上で別の重要な要素は、Googleマイビジネスであなたのプロファイルを主張しています。 Googleは支配的な検索エンジンであり、すべてのGoogle検索のほぼ半分は地元企業のためのものです。 これらのローカル検索のうち、78％は店舗内での購入になります。 それは巨大です！
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Googleマイビジネスプロファイルを要求すると、顧客があなたのビジネ
それはまた、あなたがGoogleマップの結果に表示されますことを意味します。 マップで検索する人々は、多くの場合、緊急の必要性に出席するためにビジネスを探しているので、これは特に重要です。 それらの高意思の調査者の目をつかまえることをそこにありたいと思う。
他の地元企業とのパートナーシップを探る
2020年が私たちに教えてくれたことが一つあれば、一緒に働き、お互いを探すことの重要性です。
中小企業の経営者は、新規顧客を引き付ける上で同様の課題に直面することがよくありますが、あなたはお互いを助ける力を持っています。 隣接しているが、直接の競合他社ではない他の地元企業のためにあなたのコミュニティの周りを見てくださ 何をするか、または販売するものを補足する有用か好ましい提供は何であるか。
あなたがグラフィックデザイナーなら、それはコピーライターかもしれません。 または適性のスタジオの所有者はローカル物理療法のオフィスと組み合わせるかもしれない。
あなたの仲間の中小企業の所有者に連絡し、彼らが正式な紹介関係を確立するために開いているかどうかを確認してください。 これは、あなたのビジネスをひいきにすることを選択した顧客のためのインセンティブと割引を作成することを意味するかもしれません（そ またはそれは人々をあなたの方法を送る非公式の一致単にであることができる。
例えば、スタートアップのImpossible FoodsはBurger Kingと提携し、肉のないハンバーガーに大きな注目を集めました。 その見返りに、バーガーキングは、より健康に配慮した最先端のファーストフードチェーンとしての地位を確立することができました。
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どのようにアプローチすることを選択しても、ローカルパートナーシップは、あなた さらに、それはあなたのコミュニティの皆のための勝利である地域経済に燃料を供給するのに役立ちます！
新しいビジネスに勝つために顧客レビューを奨励
あなたについての素敵なことを言うように人々を求めることは威圧的または厄介な感じることがで 良い、悪い、または無関心——より多くのレビューを持つことが注目と新規顧客を獲得することが証明されています。 レビューの少ない製品やサービスが高品質であると思われる場合でも、人々はより多くのレビューを持つブランドから購入します。
レビュープラットフォームやYelpプロフィールへのリンクを電子メールの署名または電子領収書に含めることで、顧客が中小企業を簡単にレビューできます。 誰かがあなたから購入した場合は、それらをフォローアップし、彼らの経験やアイテムについてのwriteupsを収集するために電子メールの自動化シーケ
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悪いレビューの恐怖は、顧客のフィードバックを求めることを防ぐことはできません。 調査したところ、顧客は完璧な五つ星評価を持つものよりもいくつかの否定的なレビューを持つブランドを信頼していることを認めています。
新規顧客のための紹介マーケティングを活用
人々は彼らが知っている人からのビジネスの推奨事項を信頼するので、あなたはあなたのビジネスにつ どのようにそれを行うのですか？ あなたのビジネスを参照するために顧客に尋ねることは開始するのに最適な場所です！
紹介プログラムを作成することで、このプロセスを合理化し、正式化することができます。 紹介プログラムには、通常、友人や同僚をあなたの方法で送る現在の顧客へのインセンティブが含まれています。 たとえば、Dropboxは、紹介した友人がサービスにサインアップしたときに無料のストレージを提供する紹介プログラムを持つことでよく知られています。
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あなたはまだインセンティブを提供する手段を持っていない場合でも、現在の顧客 時には、単に紹介を求めることは、顧客があなたの名前を渡す必要があるナッジです！
顧客を育成するためにオンラインコミュニティを構築する
オンラインコミュニティを製品やサービスを直接販売する場所とは考えないでくださ 代わりに、あなたの製品に興味があるだろう新しい顧客のための収集スペースを確立するためにあなたの専門知識を使用するグループを作成します。
蒸留所を所有しているとしましょう。 Facebookグループを立ち上げて、好きな霊について話したり、チームが製品をどのように作っているかについてのビデオを見たり、専門家とお互いの両方からミ
グループは明示的にあなたの製品を販売していませんが、潜在的な顧客が集まる場所です。 スピリッツやカクテル文化について学ぶことに興味を持っている人々は、小さな蒸留所で生産される製品にも興味があります。
現実世界の例はナイキランクラブです。 ナイキは、ランナーがアプリ上で友人や他のランナーと接続し、実際の生活の中で地元のランナーと会うことができるスペースとしてグループを設立しました。
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人々が集まり、学ぶことができる活気のあるオンラインコミュニティがあれば、 彼らが入ったら、彼らは新しい顧客になる可能性が高くなります。 プラス、活動的なコミュニティは繰り返しのバイヤーになって本当らしい既存の顧客との心の上保つ。
オンラインコミュニティを開始することは、高価な努力である必要はありません。 無料のFacebookグループ、Twitterスペース、またはSlackチャンネルがトリックを行うことができます。 しかし、時間の投資があります。 あなたは、メンバーと係合議論にチャイム、そしてあなたの知識を共有するために定期的にチェックインしたいと思うでしょう。
顧客獲得に焦点を当てるマーケティングについてスマートになる
あなたの中小企業のためのマーケティングを引き受けることは、新しい顧客を得る あらゆる販売運動の中心で固体一組のマーケティングの目的はある。 そういうわけで最もよいマーケティングの計画はスマートな目的を組み込む。
SMARTは、specific、measurable、achievable、realistic、およびtime-specificの略です。 これらの5つの規準に当る目的でゼロにすることはあなたの成功に重大である。
wishy-washyマーケティング目標は次のようになります。「スマートな目的は、一方で、次のようになるかもしれません：「今後2ヶ月間にY製品の売上をX％増加させたいと考えています。”
スマートな目的は、あなたがより効果的なマーケティング計画を作成するのに役立ちますに向かって動作するように明確な何かを与えます。
関連：私たちの究極の中小企業のマーケティング計画テンプレートをダウンロードします。
今日の中小企業は、ソーシャルメディアからダイレクトメールまで、数十のマーケティングオプションを持っています。 スマートな目的から始まることはあなたの目的に達するために右の作戦を識別するのを助けることができる。
あなたの戦術にゼロを設定したら、スマートな目標は、まだあなたのビジネスのための新しい顧客を得るために働いている間、費用対効果の高いマー
もちろん、スマートな戦略の一部は、結果があなたの述べた目的とどのように一致するかを測定することです。 それは追跡が入って来るところである。 たとえば、ソーシャルメディアでは、分析は有料キャンペーンとビジネスプロファイルに焼き付けられます。 または、Googleアナリティクスでは、ウェブサイト上のトラフィックや行動を監視することができます。
印刷広告やダイレクトメールなどのオフラインマーケティング戦術を実行している場合でも、定量的に結果を追跡することが可能です。 UTMs、QRコード、通話追跡などの追跡ツールは、マーケティングキャンペーンと収益の間に直接線を引くのに役立ちます。
今日これらのヒントを試して明日より多くの顧客を得る！
中小企業の経営者は多くの課題に直面していますが、あなたはドライブを持っています。 だからこそ、最高の時代であっても、あなたは常に成長し、より多くの顧客を得ることを熱望しています。 あなたも創意工夫を持っています。 あなたの予算は無制限ではないかもしれませんが、これらの勝利戦略を活用するあなたの能力は限界を知っていません。
創造性、一貫性、コラボレーションにより、常により多くの顧客とつながり、ビジネスの長期的な健康を確保することができます。 だから、右のこれらのヒントにジャンプし、できるだけ早くあなたのビジネスのためのより多くの顧客を得ることを躊躇しないでください！