インターネットは新しい技術だけでなく、全く新しい生活様式に道を ビジネスでのコミュニケーションの多くの個人的なタイプは、ビデオ通話を介してグローバルな顧客との会議に食料品の購入からすべてに影響を与 ビジネスコミュニティは、特に生産性と新しい機会の発見の面で、特にインターネットの利点を享受しています。 実際、この変化は非常に包括的であるため、ポストインターネットの世界に生まれた人々が当時の生活を完全に理解することはほとんど不可能です。
The Internet and Communication in Business
インターネット社会によると、1960年代から1970年代にかけて、MITのLawrence G.RobertsとLeonard Kleinrockが率いる国防高等研究計画局（DARPA）の研究者が、パケットネットワー パケット交換網のプロトタイプとしてＡＲＰＡＮＥＴを用いることにより，インターネットは複数の独立したネットワークとして進化した。 長年にわたり、軍と請負業者は、通信のためにARPANETを使用し始めました。 1985年、コミュニティや研究者は電子メールや研究のためにインターネットを使用していました。
歴史は、スイスのプログラマー Tim Berners-Leeが今日のインターネットであるWorld Wide Webを導入した1991年まで進歩が続いたと報告している。 1992年の二つのイベントは、それが今日である生活の礎石になってインターネットの巨大な転換点でした:
- 非技術者がインターネットを利用するためのインターフェイスを提供するブラウザモザイク（後のNetscape）の開発
- 企業が商業目的でインターネットを利用できると宣言する議会
企業が独自のウェブサイトを作成することができ、電子商取引の世界が生まれた。
3インターネットが可能にする通信技術
ビジネスにとって最大の変化の一つは、インターネットが可能にする通信技術です。 インターネットが普及して以来、人々がお互いに通信し、ファイルを共有し、購入を行い、協力する方法は完全にシフトしています。
インターネットが普及してから、人々がコミュニケーションをとり、ファイルを共有し、購入し、協力する方法は完全にシフトしてきました。
これら三つの技術は、あらゆる規模のビジネスを変革しました:
- クラウド: インターネット以前は、企業はすべての通信システムの物理インフラをオンプレミスに配置する必要がありましたが、ハードウェアと保守コストのた しかし、インターネットがクラウド通信を可能にした後、企業はかなりの金額を節約し、柔軟性とコラボレーションを向上させることがで モバイル通信にクラウドを使用することで、企業はどこからでもすべてのオフィス内の電話機能と重要なクラウドベースのアプリケーションにア
- : 企業—特に小規模なもの-は、以前は地理的領域によって制限されていました。 カタログショッピングは可能でしたが、カタログを郵送することは高価であり、大企業にとってのみ実現可能でした。 そして、B2B組織のために、各顧客に営業担当者を送信することは高価で制限されていました。 これらの要因のすべては大きい会社上の重大な不利な点に小企業を置く。 しかし、電子商取引の出現が大幅に活躍の場を平準化しています。 あらゆる規模の企業は、世界中のどこにいても消費者や企業に販売することができます。 企業や消費者に販売し、マーケティングのこの新しい方法はまた、大幅に彼らの販売戦略をやり直すために企業を強制的にされています。 彼らは自分の町だけでなく、どこにでもある店から買い物をすることができますので、顧客はまた、より多くのオ これは価格および質両方の点では小売りにはるかに競争ビジネスをした。
- VoIPとビデオ会議：インターネット以前は、高価な電話や広範囲の旅行が必要だったため、顧客の前に出ることは困難でした。 但し、インターネットはVoIPによって呼出しのコストの削減によって劇的にビジネスのこの面を変えた。 営業担当者は、旅行を犠牲にすることなく、ビデオ会議を通じて顧客の前に立つことができます。 これらの技術はまた、企業が全国に住んでいる労働者を雇うことを可能にし、遠隔地で働くので、通勤距離内で最高の才能ではなく、最高の才能で組織
インターネットがビジネスにおけるコミュニケーションにどのような影響を与えているかを理解することで、企業は今日利用可能なすべての技術を完全に活用していることを確認することができます。
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