2016年にリリースされて以来、Sky Qは国民からかなり暖かい受信を持っていました。 NetflixやiPlayerのように、視聴したい他のすべてのストリーミングサービスをone Sky boxに統合しています。
そして、ほとんどの場合、これはかなりうまく機能しますが、Sky box自体に問題が発生することがあります。 ここから何をすべきかを知ることは困難な場合があるため、これはかなりイライラする可能性があります。
ほとんどのシナリオで、Sky Qボックスで直面する問題の多くは、ボックス自体をリセットするだけで簡単に修正できます。 しかし、誰もがそれを適切に行う方法を知っているわけではありません。
だから、あなたはスカイQボックスをリセットする方法を疑問に思っているなら、我々はそれを行う方法だけでなく、あなたも使用することができ、他の
Sky Q Boxのリセット方法–トラブルシューティングガイド
Sky Q boxの工場出荷時設定へのリセットを実行します:
- Sky Qボックスをリセットするには、まずホームボタンを押す必要があります。
- その後、設定に行く–リモコンで001を入力し、選択を押します。
- 最後に、工場出荷時設定へのリセットオプションが画面に表示されます。 スタンバイボタンをあなたのあなたの箱押せばそれはそれから再調節します。
これは、Sky Qボックスを工場出荷時にリセットする簡単な方法です。 そして、あなたが見ることができるように、それは非常に簡単です。 ほとんどのシナリオでは、Sky Q boxで発生していた問題を修正します。
Sky Qボックスには実際にはリセットボタンが指定されていないため、しばしば人々は混乱します。 ただし、工場出荷時の状態にリセットしても、とにかくあなたの問題を解決しない可能性がありますいくつかのシナリオがあります。 この場合、Sky Qボックスについての質問に対するいくつかのヒントと回答があります。
Sky Q Boxが動作していない
工場出荷時のリセットは多くのことを修正しますが、いくつかのことを助けにならないかもしれません。 これらのうちの1つは、衛星信号がない場合ですが、デバイスにさまざまな問題がある場合にも役立ちません。 Sky Q remoteに問題がある場合は、ボックスのフロントパネルを使用するだけです。
スカイボックスに問題がある場合は、他に何ができますか？ ここでは、試すことができますいくつかの他のものです。
Sky Q boxを再起動する
ほとんどの場合、ボックスを工場出荷時の設定に戻す必要はありません。 通常、ボックスをオンとオフにするだけで、あなたが抱えている問題を解決するのに十分な場合があります。
ベスト-プラクティスは、スカイボックスを壁でオフにする前に、常にスタンバイ-モードにすることです。 その後、単に適切にリロードするためにすべてのためにそれを良い数分を与え、上に戻ってボックスをオンにします。
ボックスを再びオンにしたときは、画面の指示に従ってください。 画面上のこれらの指示が消えるのを待ってから、ホームを押してチャンネルガイドに戻ることができます。
設定で遊ぶ
物事が本来のように機能していない場合は、Sky Qボックスの設定を見てみることをお勧めします。 あなたのスカイボックスが一日を通してどのように実行されるかに影響を与える可能性があり、そこに異なる設定があります。
その良い例はエコモード設定で、夜間の特定の時間（午前2:45-5:30）にボックスをオフにするために使用できます。 あなたの箱はこの時間の間にスタンバイから行く、従って深夜TVを見ればこれにより複雑化を引き起こすことができる。 エコモードをオンにしたくない場合は、必ずこれを変更してください。
これは一般的なシナリオであり、なぜSky Q mini boxが夜間に機能しないのか疑問に思っている人がいます。 しかし、これはあなたが見ることができるように、簡単な修正をしています。
ハードドライブを完全にリセットする
単純な工場出荷時設定へのリセットが機能しない場合は、Sky Q box自体のハードドライブ全体を完全にリセッ あなたの設定に入るホームボタンを押すことで、ほぼ同じ方法でこれを行うことができます–001を入力し、選択を押してください。 工場出荷時設定へのリセットを選択する代わりに、代わりに[ハードドライブのリセット]を選択します。
これにより、Sky boxからすべての録音とダウンロードが削除されますが、購入したオプションを再ダウンロードすることができます。
フルハードドライブリセットに頼る前に、他のオプションを試してみたいと思うでしょう。 しかし、必要に応じて、このルートを下る必要があるかもしれません。
ボックスを適切な場所に保管してください
あなたのSky Qボックスが動作を停止する原因の一つは、十分な換気が得られていない場合です。 これは、テレビをキャビネットの上に置き、ボックスの下に（ガラスキャビネットなどで）包まれている場合に非常に一般的です。
スカイQボックスに十分な換気がない場合、かなり簡単に過熱する傾向があります。 だから、あなたの箱が呼吸するのに十分なスペースを持っていることを確認し、それが過熱の危険にさらされていないことを確認してください。
Sky Q Boxがオンにならない
時には、何をしてもSky Q boxがオンにならないことがあります。 このような状況で最初にしたいことは、問題がリモコンまたはボックス自体にある場合に解決することです。
リモコンの質問ボタンを押して、上部の赤いライトが点滅するかどうかを確認するだけでこれを行うことができます。 そうであれば、リモートは正常であり、ボックスに障害があります。 そうでない場合は、リモートに問題があります–スカイリモートの問題にこのガイドをチェックしてください。
問題がボックスにある場合は、以下の手順のいくつかを実行して、Sky Qボックスの問題を解決してみてください。 それ以外の場合は、回復手順に進む必要があります。
回復手順を完了するには、Sky Qボックスを完全にオフにして、数秒間オフのままにします。 次に、Sky boxの前面にあるstandbyボタンを押している間にスイッチをオンに戻します。
デバイスがソフトウェアアップデートを開始するまで、スタンバイボタンを押したままにしてください–オレンジと赤のライトが点滅することで、これを行うことを伝えることができます。 ソフトウェアの完全な更新は20分にもなる可能性があるため、完了するまで待つ必要があります。
一般的なエラーメッセージ
Sky Qボックスに頻繁にポップアップする特定のエラーメッセージがあり、ボックスに別の問題があることを示しています。 ここにポップアップする最も一般的なものと、それらについて何をすべきかがあります。
- MR001–これはIPアドレスエラーです。 ルータをリセットし、ファームウェアの更新をインストールします。
- MR102–ミニボックスとメインボックスまたはルーターが正しく接続されていません。 あなたのミニボックスの設定プロセスに従ってください。
- MR104–再び、これはあなたのWi-fi接続に問題があることを意味します。 ルータを再起動すると、問題が解決するはずです。MR106-通常、これはメインのSky Qボックスがミニボックスに正しく接続できないことを示しています。 それは干渉の問題になる可能性があるので、これが役立つかどうかを確認するためにそれらを一緒に近づけてください。
- MR109–これは間違いなくあなたのデバイス間の近接性の問題を示しているので、彼らはおそらくお互いからあまりにも離れています。
これらは、あなたが直面しようとしている最も可能性の高いもののいくつかであり、彼らは多くの場合、Wi-Fiや接続の問題に関連しています。 エラーメッセージは、通常、物事が正常に機能していない理由について少し洞察を与えることができますが、それらが伝える唯一の方法ではありません。
Sky Q Box Lights
Sky Q boxが機能していない場合、ボックスの前面のライトが点滅したり、一定の色で表示されたりする可能性があります。 このような場合は、これらのライトが実際に何を意味するのかを知りたいと思うでしょう。 ここでは、スカイQボックスライトシステムと色が何を表すかへのクイックガイドです。
スカイQボックス赤信号
スカイQボックスに赤信号が表示されている場合は、あまり心配しないでください。 これは、通常、ハードウェア自体に問題があり、ロードの過程で何かが間違っていることを意味します。
幸いなことに、通常、このための非常に簡単な修正があります。 あなたがする必要があるのは、あなたのSky Qボックスを工場出荷時の設定に戻すために上記のリセットガイドに従うことだけです。 これと同様に、自宅のルーターもリセットしてみてください。 これらの両方を行うと、赤色光の問題が修正されます。
スカイQボックスオレンジ色の光が点滅
かなり一般的ですが、一部の人々を心配させる能力を持っている何かは、あなたのスカイQボックスの前 これがあなたに起こるならば、あなたは先に行き、Sky Qボックスでリセットをしたいと思うでしょう。
これはすべて、デバイス上のソフトウェアがアップグレードされたことを意味しますが、物事を正常に戻すためには、とにかく先に行ってリセットす
スカイQボックス緑色のライト
あなたが期待しているかもしれませんが、スカイQボックスの前面に緑色のライトを取得している場合、これは良 これは、すべてが正常に機能していることを意味し、このインスタンスで行う必要があることは他に何もありません。
スカイQとは？
私たちの多くが慣れていたSkyの古い形式の更新されたバージョン（現在はSky+と呼ばれています）、Sky Qは一つのデバイス内であなたの娯楽のニーズをす 別のVHS、DVD、Freeviewボックスなどを持つことに慣れていた古い人々は、すべてが単一のボックスに包まれていることを喜ぶことができます。
良いニュースは、Sky Qを使用すると、すべての録音、ダウンロード、チャンネルを一箇所に保つことができるということです。結論
結論
すべてのすべてで、あなたのスカイQボックスの問題が何であれ、通常、物事を解決する必要があることを見つけることができるかな 何もできない唯一のシナリオは、ハードウェア自体に完全な障害がある場合であり、その場合は、交換用ボックスのためにSkyに連絡する必要があります。 しかし、ほとんどの場合、これは必要ではありません。