ビジネス入門

あなたがすることを学ぶでしょう：ビジネスにおける技術の役割を議論

産業革命以来、ビジネスは1990年とワールド-ワイド-ウェブの立ち上げ以来見てきたように、急速かつ深遠な変化を経験していません。 ダイヤルアップの時代から、インターネットへのアクセスはほとんどどこでも利用可能です。 消費者がコーヒーショップ、図書館、またはビジネスのあらゆる場所に入り、Wi-Fi信号にアクセスすることができないことは、これらの日はまれです。 近距離でのWi-Fi信号がない場合、ほとんどの人はまだ自分のスマートフォンや個人的なホットスポット、何の問題に自分の携帯電話のデータ接続を介し インターネットへのこのどこでも/いつでもアクセスによって、企業は消費者の共通の必要性に答えるために網の適用を作成した。 これらのアプリケーションは、ボタンをクリックするだけで大量の情報を送信する食品の部分を追跡するからすべてを行うことができます。

より多くの人々や企業がビジネスにクラウドベースのサービスを使用しており、すべてを単一のデバイスではなくオンラインで保存しています。 この変化は、ビジネスのやり方に大きな影響を与え続け、かつてのオフィス環境や人々が定期的に企業とどのように交流するかを変えます。 フラッシュドライブは、iCloudの、Googleドライブ、DropboxのとFTPサイトのようなクラウドストレージの有病率とほぼ絶滅しています。 人々が情報にアクセスし、お互いにアクセスする方法に非常に多くの新しい技術が浸透しているため、将来の技術開発には前向きな勢いがあります。

このモジュールでは、これらの技術の進歩がビジネスにどのような影響を与えたかを検討します。

技術を使って

消費者として今日のビジネスをどのように行うかを考えてみてください。 消費者が製品、商品、サービスを特定し、最終的に購入する方法は、非常に急速なペースで変更されました。 これは、今日のビジネスに利用可能な技術の進歩の直接の結果です。 ほとんどの消費者が見ていないものは、企業がそれらの製品、商品、サービスの開発、生産、流通に採用する新しい進化する技術の広い範囲です。 事業が採用する技術の種類は事業によって決まりますが、事業で使用される技術をいくつかの広範なカテゴリに分類することができます。

1. オフィスおよび生産性のソフトウェアパッケージと荷を積まれる卓上コンピュータは労働者が手紙を書き、財政情報を分析し、電子メールを送受信し、販売の提示を設計することを可能にする。 コンピュータ自体は、独立したモニターとキーボード、またはモバイルラップトップを備えたデスクトップモデルである可能性があります。 コンピュータには主に2つのタイプがあります。 パソコン（Pc）は、Microsoft Windowsを使用して動作する最も一般的であり、Appleコンピュータのオペレーティングシステムを使用してMacintoshコンピュータは、創造的な専門家の
2. ソフトウェアは、特定の種類の機能を提供するためにコンピュータにロードされます。 ソフトウェアは、MSWordなどのワープロプログラムから、開発者が新製品の仮想3D画像を作成できるようにする非常に複雑なプログラムの範囲です。 文字通り何百万のソフトウェア-アプリケーションはビジネスに利用でき、ビジネスの目的を達成するために最も適切なソフトウェアを選ぶことは情 例えば、人工知能/機械学習（AI）は引き続き重要性を増しています。 いくつかの見積もりによると、企業のほぼ40％が2019年までにプロセスを自動化するためにAIを使用している可能性があります。 企業は、これらのAIプログラムが特定のタスクを実行し、企業が競争力を獲得し、消費者に高品質のサービス体験を提供できるようにすることを期待しています。
3. コンピュータは、多くの場合、ネットワークを形成するためにリンクされています。 これにより、組織内のユーザーは、ドキュメントや情報を共有したり、ドキュメントを格納するための中央リポジトリを提供したり、オフィス内の電子メールを使用して通信することができます。 また、複数のコンピュータがプリンタまたは記憶装置を共有することもできます。 ネットワークは、共有オフィス内のコンピュータに限定することも、複数のオフィスや場所にまたがることもできます。
4. 電話システム。 あなたは技術としての電話システムのような伝統的なものとは思わないかもしれませんが、今日のビジネス電話システムは非常に複雑です。 電話システムの最も一般的なタイプは、個々の携帯電話の間で電話会社の回線を分割するためにソフトウェアを使用して、ハードウェアユニットで構成されています。 発信者が求めている従業員を見つけたり、口座残高を確認したり、サービスコールをしたり、注文のステータスを確認したりするのに役立つ自動応答の使用が増えているため、企業は発信者がビジネスの従業員と対話することなく、顧客サービスのレベルを提供することができます。
5. 会計システム。 主にソフトウェアパッケージですが、会計システムはビジネスの成功に不可欠です。 会計システムは、会社が収入のすべてのドルと一緒に費やしているすべてのドルを追跡します。 さらに、会計システムは、管理者が事業運営に関する意思決定を行うために必要な人件費、在庫レベル、資産価値およびその他の財務情報を追跡するこ これらのシステムは、QuickBooksのような比較的単純なシステムから、SAPのような非常に複雑なシステムまで多岐にわたります。
6. コンピュータ支援製造システム。 もはや製造工程は生産ラインで働く何百人もの従業員を要求しない。 コンピュータ支援製造（CAM）は、製造プロセスを自動化するためのソフトウェアおよびコンピュータ制御機械の使用である。 これは、後にジャンボジェットに組み立てられる航空機の部品を構築するために、大きなベーカリー施設でバッターでカップケーキの缶を充填するのと同じ 技術が進化し続けるにつれて、コンピュータは日常の家庭用品の設計と製造においてさらに重要な役割を果たすでしょう。

これらの広範な技術カテゴリは、今日のほぼすべてのビジネスである程度見つけることができます。 しかし、ビジネスはそれらの周りの技術の変化としてアイドル状態に座ることはできません。 今日の企業は、消費者の需要の変化を警戒し続ける必要があるのと同じように、新しい技術を知らされ続ける必要があります。 既存の技術を活用して利益を得る一方で、効率を最大化し、最終的に収益を最大化する技術を採用するためには、ブロックチェーン、仮想現実、機械学習などの新興技術に注意を払わなければなりません。

技術のビジネスへの影響

産業革命と組立ラインの導入以来、ビジネスはインターネットの誕生以来のような急速な変化を遂げていません。 最後の20年の技術革命は根本的にビジネスが互い、顧客、彼らの製造者および共同経営者とのビジネスをする方法を変えた。 顧客がビジネスの製品、商品、サービスをどのように発見するかは、もはや地理的に制限されていません。 メインストリートの人々U.S.A. 彼らが支払うことをいとわない価格で彼らのニーズを満たす商品やサービスのために地球を買い物することができます。 あなたが購入した最後のものについて考えてみてください。 技術があなたの購入に影響を与えた方法を数えなさい。

ビジネスが技術によってどのように影響されるかのアイデアを得るために、彼が地元の小売業者に行き、食器洗い機を購入するようにジムに従

テクノロジーとビジネスの未来の例については、Amazonの最新ベンチャー”Amazon Go.”Amazon Goは、オンライン小売業者Amazonが運営する食料品店のチェーンであり、現在はワシントン州シアトルに三つ、イリノイ州シカゴに二つ、カリフォルニア州サンフ 店舗は部分的に自動化されており、顧客はレジでチェックアウトされたり、セルフチェックアウトステーションを使用せずに製品を購入することがで 同社のDay1ビルにある最初の店舗は、2016年12月5日に従業員向けに、2018年1月22日に一般向けにオープンしました。 旗艦店では、食品、食事キット、限定食料品、お酒を購入することができます。 次のビデオでは、Amazonがショッピング体験を完全に変革するために技術をどのように使用しているかについての洞察が得られます。

要約すると、技術がビジネスを変えた次の方法を考えてみましょう。

1. モバイルソリューション。 ジェネレーションY（ミレニアル世代）の台頭により、より多くの人々がモバイルデバイスを使用して、購入、販売、買い物、地元企業の検索、友人、知人、見込み客、Facebookの見知らぬ人との小売体験を毎日共有しています。
2. クラウドコンピューティングにより、大小の企業は、インターネット接続を介してアクセス可能なサードパーティのサーバーに操作の一部を移動することができます。 これは、ダウンタイム、クラッシュ、または永久に失われたデータの恐れなしに、迅速な（オンデマンドの）データとモビリティを可能にするだけでなく、そ
3. 極端な顧客セグメンテーション。 より多くのデータの流れによって、それはあなたが探している顧客を理解するために今まで以上に簡単になりました。 簡単なGoogleアカウントでさえ、訪問者がどこから来たのか、使用しているブラウザの種類、ウェブサイトの発見方法、滞在期間、滞在期間、およびその時点で
4. 技術はまた私達がすべて連絡を取り合うことができる容易さを高めた。 それは瞬間の通知でテキスト/ビデオチャットを介して利用可能なあなたの同僚や従業員を持っているか、彼らは近くの企業で買い物をしているときに、事前に資格のある顧客にターゲットを絞ったプロモーションメールの爆発を送信することができることだかどうか、モバイル技術の台頭は、リアルタイム情報のハイパーリアルウェブを作成するために、通信ソフトウェアとほぼシームレスにブレンドしています。
5. ソーシャルネットワーキングの台頭は比喩的に世界を縮小しており、ユーザーは地理的な障害、財政的背景、さらには社会的地位に関係なく接続することがで 確かに、数年前には、”大丈夫”の顧客サービスや製品の提供でスケートすることができたかもしれませんが、今ではFacebookやYelpのような評価サイトで悪いレビュー

企業は技術の波に乗ることを余儀なくされているか、大ヒット、Toy’R Us、Radio ShackまたはSearsの道を行くリスクがあります。 今日のビジネスの現実は、技術が彼らに適応し採用したり、絶滅の危険を冒したりすることを強制し続けるということです。

Business Intelligence

Business intelligence(BI)は、データを分析し、エグゼクティブ、マネージャー、その他のエンドユーザーが情報に基づいたビジネス上の意思決定を行うのに役立つ有用な情報を提 BIツールを使用することの潜在的な利点には、意思決定の加速と改善、内部ビジネスプロセスの最適化、運用効率の向上、新たな収益の推進、およびビジネ BIシステムは、企業が市場動向を特定し、対処する必要があるビジネス上の問題を発見するのにも役立ちます。 要するに、BI技術は、ビジネスが彼らの操作、過去、現在、未来を表示することができます。

BI technologiesは、大量のデータを処理して、新たな戦略的ビジネスチャンスを特定、開発、その他の方法で創出するのに役立ちます。 新しい機会を特定し、洞察に基づいて効果的な戦略を実装することは、競争力のある市場優位性と長期的な収益性を企業に提供することができます。

以下のビデオでは、企業が成果を向上させ、目標を達成するためにBIを使用する方法の概要を提供します。

BIは、企業が事業を行っている市場から得られたデータ（外部データ）と、財務データや業務データ（内部データ）などの企業の内部ソースからのデータを組み合わせると最 結合すると、外部データと内部データが完全な画像を提供し、実際には、単一のデータセットから派生することができない”インテリジェンス”を作成します。 ビジネスインテリジェンスツールにより、組織は新しい市場への洞察を得たり、さまざまな市場セグメントに対する製品やサービスの需要と適合性を評価したり、マーケティング活動の影響を測定したりできます。ビジネスがBIを使用してパフォーマンスを向上させる他の方法には、

• ビジネスプロセス管理があります。 パフォーマンス指標とベンチマークは、ビジネス目標に向けた進捗状況をビジネスリーダーに通知します。 BIツールは、ビジネスが重要なことに注力することで、社内の生産性を向上させるのに役立ちます。
• データマイニングや統計分析などのBI分析は、ビジネスが最良の意思決定を行うためのプロセスを定量化します。 BIは、コストを削減する領域や予算配分の配分方法を特定するのに役立ちます。
• 企業はBIデータを使用して、短期的な目標と長期的な戦略の両方を開発できます。 企業は、顧客や市場の動向についての洞察を得ることができ、現在および将来の事業、製品、商品またはサービスに関する意思決定を行うことができます。
• BIは、データ共有と電子データ交換を可能にすることにより、ビジネスの内外のコラボレーションを容易にすることができます。 多くの企業は、BIツールを使用してサプライヤーと通信し、リードタイムと在庫レベルを削減します。 パートナー間でデータを共有することにより、各ビジネスは、納期から価格の変更に至るまでのすべての最新の情報を持っています。

BIが非常に強力であれば、なぜそれは常に企業によって使用されていないのですか？ これは何十年もの間、企業によって広く使用されてきましたが、過去には、ビジネス内の情報技術の専門家だけが、いくつかの、非常に複雑なBIツールやア 技術が進化するにつれて、しかし、現在、企業が採用できるBIツールの広い範囲が存在します。 さらに、この新世代のBIツールは通常非常に簡単に使用できるため、ビジネス内の幅広いユーザーがデータの分析と使用に関与して意思決定を行うことがで その結果、データの可視性を持つ唯一の人である少数の高度に専門化されたデータの人々の歴史的なアプローチではなく、管理者、スーパーバイザー、営業担当者、マーケテ