あなたは今までに完全に販売ダイヤルのトンを作ることにコミットしています…それは何にももしそうなら、チャンスは落胆し、やめることを感じることを終えたことである。おそらくあなた自身に考えた、”私はちょうど会合を発生させるよりよい方法を見つけなければならない。”これは私が販売で何度も何度も見る超一般的なシナリオです。 電話を誤って使用した結果、営業担当者は、強烈な電話販売努力が文字通りゼロの結果につながるときに壁に頭を叩いて残っています。それはあなたが販売するために携帯電話を使用する方法を変換する時間です。幸いなことに、データは、電話販売のヒントが実際に今日の不確実で動作するかを正確に私たちに伝えるために存在しますmarket.In このビデオは、私はあなたの理想的な見通しとの会合を上陸させるために13の電話販売の先端を示すつもりである。 それをチェックアウト:
電話販売は会合#1を上陸させるためにひっくり返る:あなたの呼出しを暖めなさい。
あなたが冷たい呼び出しでリードを生成するために苦労してそこに無数の営業担当者の一人であれば、私はあなたのための素晴らしいニュースを持: それはあなたの電話をかけるために利用可能なツールの数に来るとき、私たちは前例のない時代に住んでいますwarm.So、それは完全に冷たい呼出しをすることを止める時間である。その代り、それらの呼出しを暖めるためにあなたの処分であらゆる資源にてこ入れしなさい従って劇的により巧妙である。 これは、最終的にあなたのアウトリーチをフォローアップするために携帯電話を打つ前に、各見通しとの接続をウォームアップするために、LinkedInの接続要求、コそれらを呼び出す前に、私たちのメールを介してあなたの見通しに手紙を送信することも、あなたが電話でそれらを得ることではるかに効果的にな あなたが活用することにしたツールに関係なく、各見通しのレーダーに取得し、ダイヤルを開始する前に、それらの呼び出しをウォームアップするために、それらの範囲を使用していません。 これは、あなたが今実装することができます最も効果的な、変革の電話販売のヒントの一つです。
電話販売の先端#2:あらゆる呼出しを個人化しなさい。
今、これは私が非常に少数の担当者が実際にうまくやっていると思うものです。 LinkedIn Navigatorなどの非常に基本的な研究とツールの活用により、見込み客が「うわー、この人は本当に私が誰であるかを知っている」と言うように、通話を簡単にパーソ”それは携帯電話の販売のヒントになると、これは最小の努力のためにあなたの結果に最も多大な影響のいくつかを持っています。 たとえば、フォーチュン500社の最高営業責任者に電話をかけているとしましょう。 少しの努力で、あなたはすぐに見通しの組織にあるどのように多くの営業担当者を見つけることができ、さらには彼らの販売と収益は、最後の四半期 そして、あなたの呼出しの開始にそれら二つのデータポイントを単に組み込むことができれば見通しはすぐに考える、”この人ははっきり私を呼ぶほと 私は彼らが言わなければならないことに耳を傾ける必要があります。”できるだけ多くのすべての呼び出しをパーソナライズするために時間がかかる—あまりにも上に行くことなく。 あなたの努力はあなたとの実質の会話を持ちたいと思うことあなたの見通しおよび高められた可能性のよりよい約束で支払う。
先端#3:販売の声を落としなさい。
電話をかけているときは、営業の声を使っている可能性があります。 あなたがこれをやっているかどうかを伝えるための最良の方法は、あなたの通話を録音することです。 ただ、それはいくつかの州で見通しの声を記録することは違法である可能性があることを念頭に置いて、コールのあなたの終わりを記録するために 会話のあなた自身の側を記録することに焦点を当て、コールが終了した後、自分のためにそれを再生します。見つける何を話すことのあなたの正常な、毎日の調子のような何も聞こえない販売の声を多分使用していることである。 それはおそらくもっと熱狂的で、陽気で、大声で、速く、そして過度に明るいです。 あなたの声もオクターブまたは二つ上がるかもしれません。典型的な販売の声のこれらの特徴すべてはすぐに販売呼出しにある見通しに信号を送り、本能は自動的に電話をできるだけ早く降りることである。販売の声を落とすことはあなたがあなたの作戦に今日適用できる最も速く、最も容易な電話販売の先端の一つである。 あなたの次の販売呼出しのあなた自身を記録し、それを聞き、そしてあなたの調子への必要な変更を作り始める。
電話販売は会合#4を上陸させるためにひっくり返る:あなたの原稿を持ちなさい。
これは、より物議を醸す電話販売のヒントの一つであり、また、トップパフォーマーと販売群衆の残りの部分の間の最も重要な差別化要因の一つです。私がそれらに原稿を持たなければならないことを言うとき販売員は常に押し戻す。 彼らは言う、”それは私が感じ、私の呼び出しにスクリプト化された音になるので、私はスクリプトを使用していません。”これがあなたのように聞こえるなら、私は共有するいくつかの厳しいニュースを持っています:あなたのスクリプトを使用するときにスクリプトを感あらゆるよい販売員は探鉱の呼出し期間を作っているとき原稿があるべきである。 あなたはスクリプトを持っている必要があります。 絶対的な最小値では、基本的な呼び出し構造が必要です。 しかし、理想的には、正確に何を言うべきか、いつ何を言うべきかのための完全なスクリプトが必要です。あなたのスクリプトを使用して改善するためには、あなたの目を閉じてそれを行うことができます十分な時間を練習する必要があります。 それは良い音を開始しますときです。このように考えてみてください。 あなたが映画セットの俳優のグループに言った場合、”私たちはあなたがスクリプトに聞こえることを望んでいないので、このためのスクリプトの任意の種類を持っているつもりはない”と、彼らはどのように反応するだろうか? 彼らはおそらく言うだろう、”ハァッ? じゃあどうやって何を言うべきか分かるの? 私たちが偉大な俳優とみなされている全体の理由は、スクリプトを使用して、それが本物、自然、そして本物の音にすることができるからです。 それは全体のポイントです!”同じことが販売にも当てはまります。 十分なあなたの原稿を練習すれば完全に自然に聞こえる、あなたの呼出しははるかに構造化され、一貫した、有効になるポイントにあなた自身のス
電話販売の先端#5:あなたの不測の事態を知りなさい。
不測の事態は、基本的には、探鉱コール中に必然的に得られる多くの異議を克服するための小さな方法です。 あなたが受け取るほとんどの異議はかなり予測可能なので、不測の事態は、あなたがそれらの典型的な異議を克服しようとしている方法を事前に計例えば、不測の事態は、あなたが最初に電話で取得し、見通しがすぐに言う可能性があるときのために必要とされるかもしれない、”私は今話をする時間 後でやってくれる?”ほとんどの営業担当者は、このプッシュバックに返信する可能性があります”OK、確かに。 いつ電話をかけるのが良い時期でしょうか?”しかし、それはラメです。 それはちょうど見通しが言ったことに黙認している。 その代り、強い不測の事態をのような使用しなさい、”それは全く公平に聞こえる。 私が電話した理由を伝えるのに30秒かかった場合、それは大丈夫でしょうか、それが意味をなさない場合、私たちは電話を切ることができますか? フェア?”見通しは、”公正と言うでしょう。”それは別の30秒間行くコールを保持し、それはあなたが単に黙認し、すぐにハングアップしていた場合、それが持っているだろうよりも少しだけ遠くに行あなたがあなたの探鉱呼出しで聞く異議および共通のプッシュバックのための不測の事態のリストを思い付く。 これは、あなたが簡単にあなたの販売プロセスに組み込むことができ、最も有用な、便利な携帯電話の販売のヒントの一つです。
ヒント#6: 抵抗を期待してください。
この電話販売の先端はmindsetおよび準備について完全にある。 私達が既にあなたの探鉱呼出しをあたためるべきであることを論議したのに実際に知らない人々にダイヤルを作るときまだ抵抗を得る行っている。 それはちょうど電話の性質ですsales.In いくつかのケースでは、見通しはあなたにプッシュバックのトンを与え、さらには失礼である、非常に耐性があります。いいんだ 抵抗を得ることを恐れてはいけない-代りに、ちょうどそれを期待しなさい。 それは大したことではありません。 偉大な営業担当者は抵抗を期待しています。 彼らは彼らの不測の事態をスクリプト化しているので、基本的にそれらを軌道から捨てることが起こることは何もありません。あなたの見通しが少し不機嫌になっても、それは大丈夫です。 あなたは常にいくつかの抵抗を期待している場合は、それのために準備されるつもりです。時々見通しは電話のそれらを得るとき実際に容易行く、友好的であるが、それらを必ずしもしたいと思わない何かをするために得ているので時間のほとん 彼らは販売員に話すよりもはるかにむしろ行うだろう他のものを持っています。 あなたは、単にその抵抗を期待しているのであれば、あなたはあなたの探査の呼び出しではるかに効果的になるだろうしています。
電話販売のヒント会議を着陸するには#7:いくつかの値をもたらす.
あまりにも多くの営業担当者は、”私はあなたのビジネスについての詳細を学びたい”または”私はあなたの組織がより効果的になるのを助けることが”これらの会話スターターは、フロントアップ任意の本当の価値を実証するために失敗します。その代り、あなたの呼出しの始めにあなたの見通しに価値を持って来ることに焦点を合わせなさい。 彼らにいくつかの洞察力を示しています。 あなたが話している一体何を知っていることを証明します。 それらに現在企業で起こっているものがについてのある考えか統計量を与えなさい。 競合他社が今何をしているのか、または彼らが直面している課題を教えてください。これはそれらを劇的により有効にさせるためにあなたの呼出しに速く、有形価値を持って来る方法である。 これを行うと、お使いの携帯電話の販売結果が登山を開始します。
会議を着陸させるための販売のヒント#8:キックアスCTAを持っています。
キックアスCTAはキックアスの行動を促すものです。 あなたは、典型的な”会議を予定しましょう”などよりも説得力のある行動を呼びかけたいと思っています。 実際に見通しに実質の価値がある何かを思い付く。あなたのCTAはあなたとの会話を続けるためにあなたの見通しを誘惑するにんじんのようである。 アクションへの偉大な呼び出しは、監査、レポート、または見通しのための評価のいくつかの種類を提供するか、多分彼らが達成することができます本当単にあなたが業界で見ているもののいくつかのベストプラクティスを共有するために提供しても、多くの見通しのための説得力のあるCTA あなたが言わなければならないことを聞きたいと思うようにあなたの見通しを得る何でもkickass CTAである。
ヒント#9:推薦をする。
あなたが成功した電話を持っていて、次のステップを予定しようとしているときに会話の終わりに向かっていると仮定すると、真の専門家とし あなたのコンサルタントの帽子を置き、推薦をしなさい。何かのような言いなさい、”私は推薦をしてもいいか。”(見通し:”確かに。”)”どのように私は私のチームは、私たちが議論したように、あなたの営業チームが今やっていることを詳しく見てみるために、一緒に評価を入れていますか? その間に、私たちはその評価で発見したものを共有できる電話をスケジュールすることができます。 それは理にかなっていますか?”(プロスペクト:”間違いなく。”)あなたは彼らが合意した勧告の枠組みにあなたの次の会議を入れてきたので、彼らは実際に会議のために表示され、それにコミットする可能性が
電話販売のヒント#10:カレンダーの招待を取得します。
あなたが次のステップのための推薦をし、見通しが同意した後、電話を降りる前にその次のステップをスケジュールすることを確認する時間です。 これは私がこの記事で共有している最も重要な電話販売のヒントの一つです。 これをすべての単一の時間を行います。あなたの見通しが実際にその次の会合に現われることを行っていることを確かめるのにカレンダーの招待を使用しなさい。 彼らのカレンダーでそれを取得します。 決してちょうど口頭で次のステップに同意しないで下さい。あなたがまだ電話をしている間、”OK、私が今やろうとしていることは、その会議のカレンダー招待を送信することです。 私が電話であなたを持っている間、招待が通過することを確認してみましょう。”その後、通話中にカレンダーの招待を受け入れるまで待ちます。このアプローチは、具体化のはるかに高い可能性を持っている強力な次のステップを設定することができます,このように電話で販売を閉じるのあ
電話販売は会議を着陸するためのヒント#11:非常に断定的である。
ほとんどのタイプの販売では、あまりにも断定的であることは問題になる可能性があります。 しかし、それは呼び出しを探査することになると、あなたは実際に通常よりも断定する必要があります。電話の見通しはちょうど絶えず会話からイタチに試みている、従ってトラックの呼出しを保つためにあなたの探鉱呼出しで極度断定的である必要それはすべての呼び出しがうまくいくことを意味しますか? いいえ、もちろんありません。 しかし、あなたが主張していて、あなたのプロセスに固執すれば、より多くの呼び出しがうまくいくでしょう。
ヒント#12:あなたは仲間です。
これは、すべてのトップパフォーマンスの営業担当者が電話販売で成功しなければならないという批判的な考え方です。 あなたの見通しへ同等者である。 あなたは玄関マットではありません、あなたはあなたの見通しの下にある人ではありませんが、むしろあなたは彼らと目に目を見て、彼らの同じレベ彼らはいくつかの素晴らしい、壮大な、特別な人間であるように台座の上にあなたの見通しを入れてはいけません。 彼らはあなたの仲間なので、あなたがそれらを知っているように彼らに話します。それはあなたの見通しに話すとき”相棒”または”男”のような超偶然の言語を使用しようとしていることを意味しない。 彼らは普通の人間のように彼らに話してください。 あなたの同輩としてそれらについて考えなさい。この考え方のシフトは、はるかに本物、自然、そしてあなたの探査コールのより良い婚約のためにあなたを設定し、電話で好感に出くわすことができます。
会議を着陸させるための電話販売のヒント#13:SW3N.
これは私があなたと共有するつもりだ最後の電話販売のヒントであり、それはとても重要です。 SW3Nはいくつかの意志の略で、いくつかはしませんので、何? 次だそれを繰り返しましょう。 いくつかの意志、いくつかはしませんので、何? 次だ携帯電話の販売は、最終的には数字のゲームです。 あなたはそれらの呼び出しであなたをより効果的にする戦略を使用するつもりですが、最終的にはそれは数字についてです。 電話で予定を生成するには、多くのダイヤルを作成し、多くの活動を行う必要があります。呼び出しがあなたがそれを望んでいた方法を行かない場合、またはあなたが不機嫌で意地悪な見通しを得る場合、あなたはそのものを振 一日の終わりに、あなたはすべてを制御することはできません。常に覚えておいて、SW3N.So、そこにあなたはそれを持っています。 今、あなたは今日の不確実な市場で会議を着陸させるために13の携帯電話の販売のヒントを知っています。 これらの戦略のどれがあなた自身の電話販売のアプローチのために最も有用見つけたか。 会話に参加するには、コメント欄で自分の考えを共有してください。