I.Expressクレーム：”キルトをやめる”; Quilted is”towel speak for air”
チャレンジャーは、バウンティはペーパータオル市場のマーケットリーダーであり、そのキルティングタオルは、よく知られているキルティングデザインの特徴（バウンティは”強いキルティングピッカーアッパー”として知られている）1を作成する製紙、エンボス加工、ラミネートを含む独自の技術を使用して作られていることを説明し、それにより、製品がより多くの水を吸収し、より速く保持することができるようにする吸囚性の面でより多くの厚さだけでなく、層間および層間スペースを作成することによってバウンティペーパータオルの優れた性能を提供することができると説明した。2
チャレンジャーは、広告主のウェブサイトの”大胆なリニューアル”を含む広範なキャンペーンの一部であるテレビコマーシャルに言及し、サンディと巨大なビバタオル（虐待ラムとして使用されることを意図した）を持っている労働者の偶発が女性の家に近づく。サンディは自助本（”キルトの習慣を破るための1ステップ”）を示し、消費者が”キルトに苦しんでいる”と聞いたことを家の消費者に伝え、消費者が”キルトに苦しんでいる”と聞いたことを伝え、助けるためにここにいる。常に使用されたキルトにされたタオル。”サンディは、”キルティングはタオルが空気のために話す”とVivaは”あなたと混乱の間に35％以上のタオルを置く”と説明し、消費者は”うわー、35％以上？”スーパーが表示されますどの時点で：”ビバタオルは坪量とシートバルクによって主要なキルティングペーパータオルに比べて。”消費者は、それがそうでないときにビバがバウンティよりも強く、厚く、より吸収性であることを意味し、ワンスワイプで吸収されるように見える彼女の
チャレンジャーは、キルティングタオルの使用は、終了するための介入を必要とする悪く有害な習慣3であり（薬物乱用プログラムへの参照を含む—例えば、”キルトを終了する1ステッププログラム”）、バウンティのキルティングデザインと毛穴スペースは欠陥であるというメッセージを伝えることによって、コマーシャルが誤って非難していると主張した。 “Air”を購入している消費者は、同じ金額のタオルが少なくなっているというメッセージを広告主が伝えていると主張している。 挑戦者は、コマーシャルがユーモラスなビネットであるという広告主の主張に異議を唱え、ビバのデザインは異なっており、効果的であり、前述のキルティングタオルへの言及に基づいてバウンティが悪いということではないというメッセージに限定されているという広告主の主張に異議を唱え、ユーモアはその主張のすべての合理的な解釈を支持する広告主の負担を軽減するものではないと指摘した。4
チャレンジャーは、調査専門家Bruno&Ridgwayから委託されたインターネット消費者認識調査を提出し、消費者がビバタオルの吸収性、強度、厚さの暗黙の優位性をキルトタオルと比較して奪うことを示したと主張した。 オープンエンドの質問に対して、消費者は、コマーシャルによって伝えられた中心的なメッセージがビバとキルティングペーパータオルの比較であり、ビバタオルは吸収性（57％—ビバタオルはより吸収性/ピックアップ/クリーンアップが良い）、厚さ（52％）および強度（17％）の点でキルティングペーパータオルよりも優れており、特定の属性（それぞれ88％、76％および70％）および重要な持ち帰りに関してクローズドエンドの質問に対してより強い持ち帰りがあることを報告した。..