デジタルツールベルトの中で最も強力なツールの1つは、理解するのが最も複雑なツールの1つです。 Googleアナリティクスはデータが豊富ですが、それを解釈する能力と同じくらい価値があります。 私たちはあなたに私たちのGoogle Analytics Made Easy（ゲーム）シリーズをもたらしている理由です。 あなたのGoogleアナリティクスのダッシュボード上で最も伝えるデータの説明–読みやすく、理解しやすく、綿毛なし。 ゲームオン！
Googleアナリティクスは、ユーザーの年齢からサイトの周りの訪問者の流れに至るまで、サイトのオーディエンスに関する豊富な情報を提供します。 主要な（しかし頻繁に見落とされる）聴衆の人口統計学はあなたの場所への新しく、戻る訪問者のあなたの割合である。 あなたのデータを分析する少しの時間を過ごす、とあなたはあまりにも、精通した分析オタクになることができます！
新規訪問者と帰国訪問者の違い
私たちは知っています：新規訪問者と帰国訪問者の違いはかなり自明のようで、ほとんどの部分はそうです！ しかし、Googleはあなたと私とは少し違った2つを区別しています。
新規訪問者とは、特定のデバイスで初めてサイトに移動した訪問者のことです。 あなたが職場のデスクトップコンピュータから私たちのウェブサイトを訪問し、あなたのiPhoneから再び私たちのウェブサイトを訪問した場合、Google Analyticsは2 （Googleはこれについて賢くなっている—あなたのGoogle Chromeブラウザにログオンし、上記の操作を繰り返している場合は、デスクトップ上の新しい訪問者、およ)
戻る訪問者は前にあなたのサイトを訪問し、より多くのために戻ってきました！ Googleは、新しい訪問者に2年間の有効期限を設定します。 誰かが過去2年以内に当社のウェブサイトを訪問し、同じデバイスから戻ってきた場合、それらはGoogle Analyticsで戻ってくる訪問者としてマークされます。 誰かが私たちのサイトを訪問してから二年以上経過している場合は、次回に戻ったときに再び新しい訪問者としてカウントされます。
まず、データはどこにありますか？
Googleアナリティクスダッシュボードで、左側の”オーディエンス”を選択します。 次に、「Behavior」ドロップダウンをクリックし、「New vs.Returning」を選択します。”
次のような画面が表示されます。 上部のグラフは、単に過去の月の毎日のセッションをマップします（有用なデータですが、新規訪問者と帰国訪問者を比較するにはあまり関連性があ あなたの焦点は、下部のテーブルの上にある必要があります。 あなたが最も有用なデータを見つけることができます場所です！
三つの重要なデータ: セッション、行動、目標
この表には、確認すべき3つの重要なデータがあります。
- Sessions–サイトの新規訪問者数とリピート訪問者数を比較します。 ここでは、各訪問者タイプの合計数とそれぞれの割合を見ることができます。 あなたの目標は、あなたがしているビジネスの種類とあなたが持っているウェブサイトの種類に依存します。 あなたは（プロのブログのような）コンテンツ重いウェブサイトを実行する場合は、新しいコンテンツのために戻ってくる人々からの訪問を返すの固 ニッチの電子商取引ビジネスは大抵新しい訪問者がほしいと思うかもしれない。 単に人の店やサービスにユーザーを指す”パンフレットのウェブサイト”は、おそらく非常に少数の戻り訪問者を持っており、それは大丈夫です。 あなたが過去の月に重いデジタルマーケティングキャンペーンを実行した場合は、先月のと比較してあなたの数字を見てみたいと思うでしょう—あな
- の動作–このセクションでは、サイトに戻ったユーザーと新しいユーザーがどのように動作するかを分類します。 “直帰率”とは、第二のページにアクセスせずにサイトを離れるユーザーの割合を指します。 “ページ/セッション”は、平均的なユーザーが離れる前にあなたのサイト上で訪問した個々のページの数を示します。 “とコメントしている。 セッション期間”は、各訪問者が離れる前にあなたのサイトに費やす平均時間を示します。
- 目標-Googleアナリティクスを使用してサイトに目標を設定している場合（例： ニュースレターにサインアップする、購入する、またはCTAボタンをクリックする）、このデータは、新しい訪問者または帰国訪問者がより頻繁にその目標を”完了”しているかどうかを確認できるようになります。
この行動と目標情報は、新規訪問者と帰国訪問者の間の内訳を非常に洞察に満ちたものにしています。 表では、新しい訪問者と戻る訪問者のこれらの指標を並べて比較することができます。 繰り返しになりますが、目指すべき普遍的なベンチマークを持つことは不可能ですが、ここでは本当に強力な結論を引き出すことができます。
新規訪問者と再訪問者のデータの解釈
たとえば、新規訪問者が再訪問者よりもはるかに多くの時間をサイトに費やしている場合、初めて訪問者が再訪問者になるよう奨励することができます。 彼らの最初の購入後に買い物客に新しいクーポンコードを提供するか、お使いのベースに新しい、関連するコンテンツをプッシュするために このデータは、サイトのデザインは悪いが、品質の高いコンテンツを示している可能性もあります。 あなたのサイトは、多くの人々が読みたい重要なコンテンツを持っているかもしれませんが、貧弱なユーザーインターフェイスは、訪問者がゆっくりと”学び”、彼らが望むコンテンツを見つける方法を持っていることを意味します。
戻る訪問者が新しい訪問者よりも高い目標完了率を持っている場合は、新しい訪問者を目標完了に向けてプッシュする戦略を検討してください。 あなたの機会を最大にするためにあなたの行動を促すボタンのためのベストプラクティスを使用してください。 出口ポップアップは、控えめに使用する場合にも役立ちます。 Eコマースサイトの場合、新しい買い物客は、最初の訪問を決定するために、より多くの製品情報（または比較表）が必要な場合があります。
戻る訪問者の直帰率が新しい訪問者よりも高い場合、コンテンツの質や量が低下している可能性があります。 訪問者はサイトに戻っていますが、もはや有用なコンテンツを見つけていません。 コンテンツ戦略と最近のコンテンツのパフォーマンスを確認して、何かが間違っているかどうかを確認します。 大規模な再設計の直後に、多くのサイトは、新しいサイトのナビゲーションとレイアウトに慣れていない（または不幸な）訪問者を返すことから高い直帰率 訪問者を返すことは、強力なブランドと従事しているデジタルコミュニティを構築するための鍵ですので、あなたが彼らに戻ってくる理由を与えていることを確認してください!
Googleアナリティクスのデータを信頼できますか？
Googleアナリティクスは、ビジネスのデジタルプレゼンスに関する意思決定を支援するための強力なデータを提供しますが、それはパズルの一片に過ぎないことを覚えておいてください。 重要な戦略的意思決定には、1か月分のデータによって歪む可能性のある長期的な焦点が必要です。 コンテンツマーケティング戦略には永続性が必要です—11月の悪い数字だけに基づいてコンテンツの種類や頻度を変更することは悲惨なことです。 Googleアナリティクスのデータとソーシャルメディアの指標や社内のビジネスデータを組み合わせることで、組織のデジタルトラクションをより明確に、 もちろん、googleアナリティクスデータの設定と分析を支援する専門家を招待することは害になりません。
分析しているデータの量がデータの精度に影響を与える可能性があることに注意してください。 あなたが唯一の50毎月のヒットで個人的なウェブサイトを実行している場合、あなたはおそらく、任意の決定的な洞察を行うことはできません—あ あなたのウェブサイトが毎月受け取るセッションの数と測定する必要がある時間の長さを増やすにつれて、データはより価値があります。
一方、あなたのサイトが過去1年間に毎月1,000人の訪問者を得ている場合、あなたのデータからかなり正確な結論を引き出すことができます（このしきい値 データが少ないということは、そのデータを無視すべきではなく、常に塩の粒でそれを取るべきであるということです。
簡単な要約：新規訪問者と帰国訪問者
Googleアナリティクスダッシュボードの主要な視聴者の人口統計は、新規訪問者と帰国訪問者の内訳です。 新しい訪問者とは、デバイス上で初めてサイトに来る人のことです。 戻る訪問者はあなたの場所に前にもどって来た。 訪問者を返す新しい訪問者の比率は非常に伝えることができます,ウェブ全体であなたのインバウンドデジタルマーケティング技術の有効性を示 これら二つのグループの行動データを見ることはあなたのウェブサイトの内容、構造および設計についての貴重な洞察力を提供し、あなたの聴衆に価値
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