人々が言葉よりも60,000倍速く視覚を処理するという頻繁に使用される声明を受け入れるかもしれません。 それはしばしば事実として述べられていますが、実際には科学の根拠のない古い、帰属していないインターネットミームです。 この記事では、画像とテキストの処理の比率をより正確に示し、結論を裏付ける科学と仮定の概要を説明します。
要するに、画像は単語よりも6倍-600倍高速に処理されます:
ビジュアルはコンテンツ
実話…最近の電子メール会議には、電子メールのビジュアルに関するワークショップセッションが含まれていました。 発表者は非常に才能があり、尊敬されている電子メールデザイナーでした。 彼の例は素晴らしいものでしたが、何度も彼のコメントには”…ビジュアル<u>と</u>コンテンツが含まれていました。”
ビジュアルコンテンツが引き継いでいます
ほとんどのデジタルチャンネルでは、ビジュアルコンテンツが引き継いでいます。 投稿、つぶやき、記事、およびモバイルメッセージのこれまで以上の数は、部分的または完全に視覚的です。 ビジュアルの力は、マーケティングの時流のようなものとなっています!
この時流のバンパーステッカーは、通常、”人々はテキストよりも60,000倍のビジュアルを処理します!”
これは、約421,000のGoogleの結果を上げ、人気のfactoidです。 視覚的にではなく、書面で、インフォグラフィックに番号を置くことは、特に人気があるようです。
ビジュアルの速度についてのこの引用の例は、ページやデッキから見ることができます:
- Hubspot:「脳に送信される情報の90%は視覚的であり、視覚はテキストよりも脳内で60,000倍高速に処理されます。”
- Fast Company:”Post-itの背後にある3Mの調査によると、ビジュアルはテキストよりも60,000倍高速に処理されます。”
- Movable Inkの投稿”ビジュアルマーケティングの力を証明する29の信じられないほどの統計”は、”3. 人間の脳は、テキストよりも60,000倍速く画像を処理します。”
- LivePlan:”そして、おそらく私たちが消費しているこの信じられないほどの量の情報のために、私たちはテキストよりも60,000倍高速に視覚情報を処理します。”
Mea culpa:私は過去にそれを引用することの罪を犯してきました!
科学が欠けていた
ライブプランの作品の著者は”簡単なサイドノート”で続けています: 数60,000がオンラインでさまざまな評判が良い場所を渡って広く引用されたが、私達は元の源を見つけられなかった。”開示のためにそれらを指していますが、広く引用された引用を繰り返すことは研究ではありません。
Movable InkのAlexis氏は、1986年の大学のワーキングペーパー”説得と視覚提示支援の役割”にリンクしている”人間は視覚データをよりよく処理する”というソースを指摘している。 残念ながら、この論文は処理速度について定量的な主張をしていません。
科学的に言えば、この時流ホッピングのすべての用語があります:
“Visuals60,000x”は、1997年の3Mレポートの帰属しない声明から広がったマーケティ それをバックアップするための研究や測定はありません。
それはあなたの電子メールのマーケティングを含むあなたの媒体のより多くの、よりよい視覚資料を、持つべきでないことを意味するか。 それから遠い! ミームは規模が不正確ですが、原則として正しいです。 私たちは、書かれた言語よりも迅速にビジュアルから意味を作ります。
この投稿は、マーケティング担当者に視覚とテキストの認知速度のより良い理解を与えるための属性と測定を伴う研究です。
マーケティング研究のための”ビジュアル”と”言語”の定義
まず、”ビジュアル”と”言語”という用語を実用的な方法で狭めてみましょう。 すべての映像は等しくない;私達が”映像を処理する”ことを言うことはあることを意味する。 猫の線画とシスティーナ礼拝堂の天井は、両方のビジュアルです。 すべての言語も同じではありません。 “See Spot Run”のような子供の言語プライマーと、ジョイスの”ユリシーズ”のような傑作小説は、どちらも文章で構成されています。
マーケティング担当者の聴衆のために、実用的にしましょう。 ここでは、意図的にデザインされたビジュアルが画面に収まるものとします。 (複雑なチャートや高芸術の傑作ではありません。)そして、我々はまた、画面上に収まる比較的短い、よく書かれたコピーを前提としています。 ユリシーズ、いいえ、デビッドOgilvyによってコピー、はい。
最初にいくつかの科学言語に。
書かれた言葉を理解するのに必要な時間
読むためにコピー脳は文字、単語、レイアウトを意味に変換する必要があります。
単語は最小の意味のある言語単位なので、単語認識に関するデータから始めることができます。
ある研究では、既知の単語を100–200ミリ秒で認識する時間が1/10秒から1/5秒の間にあります。 ストレート乗算:短い文の8つの単一の単語を認識するために必要な時間は0.8–1.6秒です。しかし、
文は単語の合計よりも多くなります。 ご想像のとおり、文を処理するのに必要な時間は、word-count X word-rateよりも長くなります。
平均英語大人の文章-読み取り速度は毎分約200ワード–単語あたり約300ミリ秒です。
これは、文の意味を理解するための約50%の単語あたりの”ペナルティ”を意味します。 すなわち、コピー読書の単語ごとの150ms–300msの速度範囲。 (つまり、1.2–2.4秒で8語の文章を読むことを意味します。)
あなたのメールは実際にどれくらい読まれていますか?
電子メールに関するデータにその範囲を適用するのは少し衝撃的です。
Chad Whiteの2017年の電子メールの注意スパンに関する報告書Litmusは、電子メールは平均して11秒間読まれていると述べています。 150–300ms(文の速度)で、受け手はあなたの電子メールのコピーの37-75の単語を読む。
100-300ms/wordの範囲に単一の単語認識時間(スキャンとスキミング)を追加すると、その11秒のスパンで37–110語の間を読み取ることが示唆されます。
最近のAWeberの研究では、1,000の電子メールを分析して要約されました—そして、あなたはこれの皮肉を愛する必要があります—視覚的に:
電子メールの長さに対して読書時間と読書速度を置くことは少し落胆することができます。 人々は平均して、短い<300ワードの電子メールの1/10–1/3を読んでおり、900ワードのwhopperの1/30ほどしか読んでいません。
電子メールコンテンツにおけるビジュアルの役割を再考する必要があるかもしれませんか?
画像を理解するのに必要な時間
脳科学は急速に進歩していますが、目と脳の相互作用はまだ理解を超えています。 ここでは二つの耳障りなが、教化の事実があります:
- 体の中で最も高い代謝活性は網膜上皮(眼の後ろ)にあります
- 網膜自体は実際には脳組織です。
人間の脳の視覚的な部分—目—は本質的に一対の視覚的な前処理装置であり、単に写真を中継する二つの受動的な”ダム”ビデオカメラではありません。
これらの”3つの脳”(2つの目、1つの脳)は、あなたが見るものをどれくらい速く理解していますか?
最近のMITの神経科学の研究では、人間の脳はわずか13ミリ秒—1/100秒以上の画像を処理できることがわかりました。 “これらの高速でそれを行うことができるという事実は、ビジョンが何をするかは概念を見つけることであることを私たちに示しています。 それは脳が一日中やっていることです—私たちが見ていることを理解しようとしています。”シニア著者は述べています。
これは、ビジュアル(例えばシスティーナ天井)が13ミリ秒で完全に”読み取られる”ことを意味するものではありません。 しかし、その研究では、画像処理速度の研究ベースの下限が得られます。
以前の研究では、より保守的な上限が設定されていました。 1996年の自然への手紙の記事でまとめられた研究は、
を使用した”以前に目に見えない写真がわずか20msのためにフラッシュされ、動物が含まれているかどうかを被験者が決定しなければならないgo/no-go分類タスク…。我々は、この非常に要求の厳しいタスクを実行するために必要な視覚処理は150ms以下で達成できると結論付けています。”
特に、”被験者は、探すべき動物の種類、その位置や大きさ、さらには存在する動物の数についての先験的な情報を持っていませんでした。”
強調のためにそれを再表現しましょう。 人々は20ミリ秒–2 1/100秒の写真を見せられました。 これは、映画の単一フレームが画面上にある時間の半分です–42ms。(”Film is truth–24times a second”)。 視覚は取り除かれますが、目+脳は「animal-yes」または「animal-no」の前に別の@130msの処理を続けます。”
実行可能な比較のために、これら二つの研究を融合させることは、人々が13ms-150ms以内に画像を”処理”することができることを示唆している.
編集観察: 視覚処理のこれらの研究の両方は、現代のデジタル画像規格による低解像度のビジュアルを使用していました。
1996年の研究では、384×256ピクセルの画像を使用していました。 2013年の研究では、やや驚くべきことに、より小さな300×200ピクセルの画像を使用しました。 今日の画面上の画像は、600ピクセル幅(電子メールの前身の”標準”)から1920ピクセルまで、日常的にどこにでもあります。
どちらの研究でも、参加者は現在の平均的な読者よりも網膜に当たる詳細が少なかった。 視覚的な詳細が脳にもっと働きやすくなると仮定すると、一般的なマーケティングコンテンツの状況では画像処理速度が速くなることが予想され
ビジュアルと言語処理を比較
マーケティングコピー読者に期待される言語処理は、単語レベルではなく文レベルであると言うのは合理的です。 その結果、視覚処理と言語処理を比較するには、文の長さに関するいくつかのフラグ-イン-ザ-サンドの決定が必要です。
米国のプレス協会は、8ワードの文章(簡単)から29+(非常に難しい)までのターゲットを持つ可読性テーブルを開発しました。)私たちは、この分析のために8ワードから25ワード(”難しい”)に文の長さのマーカーを植えます。
画像処理と文処理の最終的な比較は次のようになります:
meme形式では、記憶可能性のために丸めます…
“画像は、言語よりも6倍から600倍高速に処理されます。”
60,000xではなく、古いミームは2-4桁オフです!
なぜより正確な値の比率が必要なのでしょうか?
なぜ、人々を魅了し、知らせるこれら二つの主なモードについて、派生したが(間違いなく)より正確な経験則を学ぶのを気にするのですか? それは6xまたは60,000xであるかどうか重要であるか。
はい、そうです。 事実と検証は専門的な規範でなければなりません。 彼らはより多くの”シズル”を持っているか、彼らはあなたの目的を進めるために、少なくとも不誠実であるため、不正確だがパンチの効いたミームを繰り返 それは怠惰”インターネットは言う”の静かな励ましです。
だから、絵は”価値がある”どのように多くの単語ですか?
ここまで来ている永続的な読者を失望させることは嫌いですが、画像とワープロの相対速度の比は、両者の間の相対的な値の基礎を提供しません。 より速く行く車は自動的により高価ではありません。 一つの文章は別のものではなく、二つの画像も同様です。 スピードはインパクトではなく、意味は等しくありません。
ちょっと面倒ですが、どういうわけか”画像は1,000語の価値がある”と”画像は単語よりも600倍高速に処理される”と同じことを言っているようです。 直感的には、より速く=より多くの—それとの議論はありません。 私はこの記事の研究が相対的価値の結論を出すためのデータを提供しているとは思わない。
しかし、画像の速度の利点をより科学に基づいて理解することは、意図的な視覚的なコンテンツが結果に劇的な影響を与える可能性があるというケーススタディの結果をバックアップする。 (電子メール内のアイコン上のこの偉大なポストは、独自のポイントを証明している–あなたの目はアイコンにまっすぐに行く見)
それも常識的な質問です。 ソーシャルメディア、ニュース、電子メール、または何でも–自分自身がメディアを従事観察します。 あなたの目はどこに最初に行くのですか? 最長滞在? あなたは一日後に何を覚えていますか? 二つ?
単語認識と画像認識の測定値が非常に近いことは興味深いことです。 画像認識と単語認識の両方を測定するための共通の方法論を使用した研究では、重大な類似点が明らかになると推測する危険があります。 “言葉は絵である”という仮説にラベルを付けましょう。 あなたがそのような研究に遭遇した場合、私は本当にそれらについて聞いてみたいと思います。
これがメールマーケティング担当者にとって有用な理由
本質的な結論はメール固有のものではありません。 すべてのデジタルチャネルのうち、しかし、電子メールは明らかに視覚的なコンテンツを採用する際に他の人に遅れています。
電子メールの視覚的なコンテンツに関する私の個人的な問題は、その多くが意味のあるものよりも装飾的であるということです–私たちが始めた”視覚 最新のキャンペーンは、”英雄のイメージ”を持っているので、60秒でストックフォトを選ぶことは何よりも良いかもしれませんが、多くではありません。 素晴らしいストックを脇に残して-フォト-baloney-検出器あなたの読者possess…it彼らは割り当てる11秒でより多くを言うために無駄な機会です。
Schmuel Hershbergのような専門家はそれを得る;アクション要素への呼び出しとしてアニメーションGifを使用する上で、この優れた&詳細な記事を読んでください。 読者は最初にビジュアルを処理しようとしている–”処理”のいくつかは、実際には、右の彼らの眼球で起こります。 当たり障りのない装飾的なビジュアルは、脳との直接の関与を無駄にします。
おそらく、あなたはビジュアルについてのものが誇大広告であると考えている電子メールマーケティング担当者です,または努力の価値があ
OK…in あなたが読んだものの光は、質問は、あなたの聴衆が理解するために6x–600x高速のコンテンツを配信することができれば、なぜあなたはありませんか? “それは予算の問題だ”または”それは時間の問題だ”と言って、これらの日の防衛として有効ではありません。
Movable Ink、LiveClicker、Campaign-Geniusのような画像自動化ツールは、差し込み印刷と同じくらいスケーラブルな”画像マージ”を行いました。 予算を壊すことなく、1:1のパーソナライズされたダイナミックなビジュアルを大規模に配信することができ、(驚きの)研究は実際に生産時間の減少を
私たちが情報を過負荷にすればするほど、最小限の時間で最も意味を模索します。 6x-600xは、古いミームよりも小さいかもしれませんが、それはあなたの市場を移動するにはかなりくそ大きなレバーです。
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- 単語認識研究: “ERP(イベント関連電位)データの線形回帰分析によって明らかにされた視覚的な単語認識の時間経過”link
- Retina is brain tissue:Bryan William Jones,Marclab for Connectomics,University of Utah,cited in Future in Review.
- MIT神経科学研究–リンク
- 人間の視覚システムにおける処理の速度–Thorpe,Fize,&Marlot,Letters to Nature Vol381,June6,1996.