オランダ消費者苦情財団（De Geschillencommissie）のウェブサイトへようこそ。 オランダ消費者苦情委員会のための財団は、裁判所の外に彼らの紛争を解決するために、消費者やビジネス、代替紛争スキームである、申立人を提供して
苦情掲示板は、紛争を解決するための迅速かつ低コストの手段を提供します。 これらの代替紛争スキームは、オランダ政府と欧州委員会の両方によって認められています。あなたが消費者であれば
1。 あなたがオランダの市民であり、オランダ語を話さず、苦情ボードのいずれかに苦情を提出したい場合は、オランダ語で話したり書いたりできる友人や親戚に苦情ボードで苦情を提出するのを手伝ってもらうことができます。
2. EU、ノルウェー、アイスランドの市民であり、オランダ国外に住んでいて、苦情委員会のいずれかに苦情を申し立てたい場合は、自国の欧州消費者センター（ECC） あなたの国のECCはあなた自身の言語であなたと通信します。
ECCは苦情委員会であなたに代わって主張することは許可されておらず、彼らはあなたを支援することしかできません。 ECCは、EU内の消費者の権利に関する情報を提供します。 英語での詳細については、あなたが訪問することができますwww.eccnederland.nl/en.
あなたが起業家であれば
詳細については、中小企業のためのオランダ支部協会（中小企業）にお問い合わせください。
またはcontact The Confederation of Netherlands Industry and Employers（VNO-NCWとして知られている）は、オランダ最大の雇用者組織です。 VNO-NCWは、オランダのビジネスの共通の利益を表し、そのメンバーのための様々なサービスを提供しています。
一般情報
さらなる支援については、以下の機関に連絡することができます:
- Sociaal Raadslieden：あなたは消費者問題に関する情報やアドバイスをしたい場合は、社会カウンセラーに連絡することができます。 彼らは、フォームへの記入、手紙の起草、または異議の通知を書くのを助けることができます。
- 連絡先の詳細はウェブサイトで見つけることができますwww.sociaalraadslieden.nl
- Het Juridisch Loket:消費者問題に関する法的助言については、法的カウンターに連絡することができます。
- 電話0900–8020または彼らのウェブサイトを訪問www.juridischloket.nl.
- Rechtsbijstandverzekering:あなたは消費者問題にあなたの法的支援保険に連絡することができます. 連絡先の詳細と保険の詳細は、保険紙または保険会社のウェブサイトに記載されています。
重要:苦情委員会での手続を支援する個人または機関が何であれ、提供された情報および証拠、および苦情委員会への苦情手数料のタイムリーな支払いに+31 – (0)70 – 310 53 10
注：このウェブサイト上のすべての情報はオランダ語です。 これは英語の唯一のページです。