より多くの企業が遠隔地の労働力に移行し、一般的にトップ人材を採用する効率的な方法を模索するにつれて、対面面接はあまり一般的ではな これがあなたの組織にとって新しい場合は、特定の候補者が適切であるかどうかを明確に洞察する電話インタビューを行う方法を理解する必要が
電話で同じ結果を得ることは、雇用管理者やリクルーターとしては困難な場合があり、ボディーランゲージやオフィス内の他の人との相互作用などの重要な手掛かりを隠すことができます。 しかし、正しく行われた場合、電話インタビューは、あなたがすでに彼らの履歴書やソーシャルメディアのプロフィールから収集したよりも、候補者につ
雇用者が肯定的な結果を得る電話インタビューを行う方法を学ぶのを助けるための以下の五つのヒントは、以下でより詳細にカバーされています:
- 同じ日に電話インタビューをスケジュールします。
- 電話面接の質問に集中してください。
- 電話で対面インタビュー戦略を適用します。
- インタビュー中にマルチタスクしないでください。
電話面接を同じ日にスケジュールする
面接をスケジュールするときは、電話面接の質問を評価し、各候補者に必要な時間を見積もります。 候補者が特におしゃべりであるか、予想よりも多くの質問がある場合に備えて、あなたのスケジュールに少し余分な部屋を提供してください。 あなたはそれを助けることができれば、それらを急いだり、突然切断したりしたくありません。
他のインタビューと同様に、まず候補者に空き状況を尋ね、それを回避することを試みるのが最善です。 これは、昼食時間中、または通常の営業時間外に利用可能であることを意味する可能性があります。 これは、複数のタイムゾーンで候補者にインタビューしている場合によく見られることがあります。
可能であれば、すべての面接を同じ日にスケジュールしてください。 お互いに近い会話をすることで、各候補者の答えについて好きで好きではなかったことを覚えておくことができ、より平等な立場で評価することが
候補者を会話に巻き込む
可能な限り最も効果的な方法で電話インタビューを行う方法を学ぶと、候補者プールをより迅速に絞り込むことができます。 しかし、すべての候補者との接続を作成する機会を見落とすことはありません。 あなたの最初の目標は、彼らの経験についての技術的または詳細な質問をする前に、候補者との親密な関係を構築する必要があります。
あなたはよく着用応答を得ることができますが、次のような親密な関係を構築する砕氷船タイプの質問を検討してください:
- 自分のことを教えてくれ
- この会社について何を知っていますか？
- この仕事に惹かれたのは何ですか？
オンボーディングプロセスにおけるあなたの役割はインタビューから始まることに注意してください。 あなたが電話で候補者の仕事のスキルを評価しているのと同じように、彼らはまた、あなたの組織を評価しています。
フォーカスされたインタビューの質問をする
面接者との親密な関係を確立したら、ポジションの最も重要なスキルと知識に質問を集中させます。 あなたが尋ねる質問は、候補者の資格、経験、職場の好み、文化的適合、および給与要件が位置とあなたの組織と一致するかどうかを判断するのに役立ち
あなたが採用決定を下すために必要なものがあります。 先に説明したice-breakersから始めた後、deal-breakersを明らかにする質問をしたいと思うでしょう。 彼らは学士号を持っていますか？ 彼らの給料の期待は何ですか？ 彼らは少なくとも三年間、B2Bの販売環境で働いていますか？ 彼らは毎週二日旅行して喜んでいます。?
候補者がこれらの最初の審査の質問（組織ごとに異なります）で召集に合格しない場合は、優雅に電話インタビューを終了します。 質問に満足して答えた候補者のために、求職者が過去の位置で重大な技術を使用した方法をより深く掘り下げる行動ベースのインタビューの質問に
各ジョブの成果物によって提示される典型的な問題を知って、あなたは候補者に、それらの問題が発生するのを予測し防止するためにどのように これらのタイプの質問は技術および経験を越えて行き、仕事で彼ら自身をいかにの行なうか中心で得る。
電話で対面面接戦略を適用する
電話面接の実施方法を理解するにつれて、対面面接で採用する戦略の多くも有効になります。 たとえば、対面でインタビューするときと同じように戦略的な一時停止を使用します。 たとえば、”それについてもっと教えてください”と言い、黙っていてください。 候補者は、その沈黙を埋めるために衝動を感じるだろう、と彼らはその時点で言うことは、多くの場合、無防備な率直な、と明らかにされています。 しかし、それらに応答について考える時間を与えることを忘れないでいなさい。
他の面接と同様に、「部屋を読んで」、必要に応じて電話面接の質問のリストを超えて行きたいと思うでしょう。 スクリーニングの質問をするとき、面接者は聞くことを止める傾向があり、それ以外の場合は明らかになるかもしれない手がかりを拾うことが困難 結局のところ、それは双方向の会話です。
ボディーランゲージでさえ、電話面接で働くことができます。 例えば、電話インタビューの間に立ち、微笑することは理想的にあなたの声で来るより注意深く、権威があることに翻訳するかもしれません。
面接中にマルチタスクしないでください
候補者があなたの目の前に直接いないときに電話面接に集中するのは難しいかもしれませんが、気を散 あなたのモニターの上を塵を払い始めれば、例えば、インタビューしていない、マルチタスクしている。 あなたはまた、時間が不足しています。 電話インタビューを実施する方法を知ることは、次のように、集中を維持するための戦術を使用することが含まれています:
- あなたの考えを整理してください。
- 静かな空間でインタビューを行う。
- スピーカーフォンの代わりにヘッドセットを使用します。
- 開いている文書に回答を記録する準備ができています。
求職者に何を期待するかを知らせることによって面接を終了します。 たとえば、あなたは言うことができます：”あなたの時間をありがとう。 三日後に、私はインタビューのプロセスで誰と前進するかについての決定を下すつもりです。”
会ったことのない候補者を”ゴースト”する方が簡単かもしれませんが、電話インタビューの後にそれらを無視するのは常に悪い考えです。 皆を呼び戻す—あなたが持って来ていないそれらでさえ。 それはプロだけでなく、スマートです—あなたは将来的にそれらを必要とするかもしれませんし、才能のパイプラインを構築するとき、それは良い
電話面接を行い、勝利チームを作る方法を学ぶ
面接の選択肢が電話に限られている場合、電話面接の質問を最大限に活用することが重要です。 魅力的で集中的なインタビューを使用すると、仕事のための資格のある候補者の適切なプールを見つけることができますが、適切な雇用戦略も必要です。 専門家の採用に関する洞察や最新の採用動向など、必要なリソースを受信トレイに無料で配信します。