Summer Takeoverは、イビサ、マガルフ、アヤナパ、ザンテ、カボス、マリア、テネリフェ島、マルベーリャ、ベニドーム、サニービーチなどのパーティーの目的地でwokingホリデーパッケージのヨーロッパ最大のプロバイダです。
夏の買収担当者として、または私たちの海外オフィスチームの一員として、あなたはビジネスで最高の一つであり、あなたのアプリケーションが成功した場合、あなたは知識があり、勤勉な専門家のタイトなニットチームに参加することになります。
私たちは、小さなチーム内で、またはリゾート内の唯一の担当者として、様々なリゾートで働く経験豊富な担当者を募集し、島/リゾートへの募集と紹介を支援し 成功した候補者は、ツアーオペレーター環境での顧客サービス担当者の役割で以前の海外経験を持ち、理想的には若者志向のリゾート内で働くことになります。 制服、荷物手当、宿泊施設、パフォーマンス関連のボーナスを含む寛大な給与パッケージを含むリゾートへのフライトを受け取ります。
役割の概要&責任:
- リゾートへの到着時にゲストに会う/挨拶。
- 地元の雇用主と連絡を取り、新しい関係を築き、リゾート内の既存の関係を構築します。
- 宿泊施設内で毎日の職務を行い、ゲストの質問/質問/問題の焦点として行動し、必要に応じて報告を完了します。
- 日常的にゲストを訪問し、ゲストの福祉の効果的な管理。
- 必要に応じて、担当者の手数料およびその他の金銭の収集。
- 現在および将来の到着とのソーシャルメディア上の定期的な関与とリゾートのためのプロモーションソーシャルメディアの写真やビデオの作成。
- リゾートegのソーシャルメディアアカウントの管理。 Snapchat、Facebook、Instagramなど
- 日常的に優れた顧客サービスを提供し、常に優れたサービスをお客様に提供します。
- レポートやその他の一般的な管理業務を完了します。
- プレシーズントレーニングコースに参加し、リゾートで必要に応じて追加のトレーニングに参加します。
- 週次のレポートと更新をライン管理に提供します。
- リゾート内の業務を円滑に運営するために必要と認められるその他の職務。
この役割で成功するために必要なもの:
- 一貫性のある、優れた顧客サービスを提供するための本当の情熱。
- 営業または顧客サービスのターゲット主導の役割での経験。
- 学ぶ意欲と個人的な開発へのコミットメント。
- チームの一員として、またリゾート内で個別に働くことができる。
- 強力なコミュニケーション(口頭と書面の両方)とプレゼンテーションスキル。
- 刻々と変化する仕事と長い、多様な労働時間に対処する能力。
- 自信を持って楽しいアプローチが不可欠です。
- 上に行くためのコミットメントとドライブとを超えて。
- 小規模または大規模なグループに明確かつ自信を持って話す能力。
- 細部への注意と、計時、組織スキル、問題解決などの高いレベルの管理スキル。
- 以前のツアーオペレーターの経験は不可欠ですが、以前の季節労働者が考慮されます。