de meest waardevolle vaardigheid op een cv is het overtuigen van klanten om mee te doen met uw bedrijf.
De meeste bedrijven verwelkomen iedereen in het team die potentieel werk binnenbrengt, en als u uw eigen bedrijf wilt opzetten, moet u klanten vinden die bereid zijn voor uw diensten te betalen.
aan uw bureau zitten wachten op een potentiële klant die door uw deur loopt, gaat niet werken, dus wat doe je met het vinden van klanten als architect?
haal de basisrechten
voordat u probeert uw eerste of 100ste client te hooken, moet u de basisregels Sorteren.
inclusief visitekaartjes (als je aan het chatten bent, moet je snel iets uitdelen) en een website met een uitstekend contactformulier.
als u een nieuwe praktijk aan het opzetten bent, overweeg dan zorgvuldig hoe u uw architectenbureau een naam geeft, inclusief de beste manieren om klein te beginnen.
wanneer u een geà nteresseerde client krijgt, moet u ervoor zorgen dat het gemakkelijk is voor hen om u te vinden en contact met u op te nemen, want als ze dat niet kunnen, zal dat project naar iemand anders gaan.
Ken uw Pitch
Wat is uw aanbod aan een potentiële klant?
het zou helpen als u een scala aan pitches had van de 30 seconden lift pitch tot enkele minuten aan spannende ontwerpideeën en uitleg waarom uw bedrijf het bedrijf is om dat project af te krijgen.
als je aan het praten bent, en iemand vraagt wat je specialisme is, heb dan een klaar antwoord – zelfs als je bereid bent om iets te doen.
Ja, u zult luisteren naar waar ze in geïnteresseerd zijn, maar u moet vloeiend praten over wat u voor hen kunt doen.
voordat u de kans krijgt om een potentiële klant te presenteren, zult u veel kleine pitches maken over uw bedrijf, en niet allemaal zullen ze resultaten behalen.
maar als je geen voorbereide pitch hebt, kom je niet bij de startlijn met een potentiële client.
spreek op
als je de meeste mensen vraagt waar ze het meest bang voor zijn in het leven – dan is het opstaan en spreken in het openbaar. Dat geldt ook voor mensen die het voor de kost doen.
hoe trekt spreken in het openbaar klanten aan?
door u voor een publiek van potentiële klanten te plaatsen door een toespraak, presentatie of workshop te geven.
Waar vindt u deze doelgroepen?
uw voorkeurspubliek is afhankelijk van uw beste klanten. Handelsconferenties en shows hebben de neiging om een publiek met een gedeelde interesse aan te trekken – als je eenpersoonshuizen ontwerpt, stelt een conferentie over zelfbouw je bloot aan een publiek dat geïnteresseerd is in het bouwen van hun eigen huis.
ongeacht uw interesse in architectuur, kunt u een publiek vinden met een vergelijkbare interesse als u op zoek bent naar mogelijkheden om op te staan en te spreken.
uw doel met deze techniek is om een publiek vol potentiële klanten te vinden en uzelf en uw bedrijf op een voordelige manier voor te stellen.
voordat u dat publiek wat oefening krijgt om op te staan en zo vaak mogelijk te spreken.
Publish
er is een gezegde in de academische wereld dat je moet publiceren of verdwijnen. Hetzelfde geldt voor de wereldmarkt.
de eerste plaats waar de meeste potentiële klanten informatie over architecten zoeken, is het internet. Zelfs als uw bedrijf lokaal is, moet u nog steeds een online aanwezigheid.
architectuurprojecten online krijgen is hetzelfde als voor architectuurcliënten in het leven verschijnen-Plaats uw woorden waar potentiële klanten ze kunnen zien.
het publiceren van de prestaties van uw bedrijf is niet beperkt tot online – Probeer uw lokale profiel te verbeteren door een verschijning te krijgen in lokale nieuwsbrieven, kranten en gemeenschapsmagazines.
alle architectural marketing ideeën draaien om het krijgen van uw naam in de hoofden van de klant.
in lokale gedrukte media kunt u een sportteam sponsoren, een schoolproject uitvoeren en lokale beroemdheden uitnodigen voor de grootse openingen van uw laatste project.
leer persberichten voor te bereiden. Probeer contacten te leggen met lokale journalisten en blijf hen verhalen vertellen.
U kunt u aanbieden om regelmatig artikelen te schrijven over lokale architectonische edelstenen, alles wat u kunt doen om uw bedrijfsnaam voor uw lokale publiek te krijgen als dat is waar de meeste van uw zakelijke belangen liggen.
Online kunt u projectgegevens uploaden naar vele architectonische galeries en websites en uzelf op de markt brengen via blogs, artikelen en sociale media.
Het lijkt erop dat geen van deze activiteiten direct verband houdt met het verkrijgen van klanten, maar u hebt een reputatie nodig voordat klanten de moeite nemen om naar uw website te kijken.
u krijgt dat door regelmatig interessante en informatieve informatie te publiceren.
Lead Generator
er zijn websites en agentschappen die (tegen betaling) trechter leidt in uw richting. De waarde van deze organisaties hangt af van hun fit met uw bedrijf en de kwaliteit van hun leads.
U kunt (op zijn best) verwachten dat één op de tien leidt tot een project – u moet de kosten met het voordeel in evenwicht brengen.
voor sommige architectuurbedrijven bieden directory ‘ s en loodgeneratoren online een gestage stroom van klanten.
in It om het te winnen
commercieel en openbaar werk nodigt doorgaans uit tot aanbesteding of concurrentie om het bedrijf te winnen.
de eerste fase om te weten waarvoor moet worden ingeschreven, is het vinden van de projectraden die de uitnodigingen tot inschrijving bevatten. De volgende stap is het schrijven van projectvoorstellen en budgetten.
idealiter start u vroeg en werkt u hard aan uw bod door te laten zien dat u aan alle criteria kunt voldoen. De criteria variëren, maar steeds meer, het hebben van een LEED geaccrediteerde professional op het team helpt.
het bijhouden van een elektronische map met alle documentatie die waarschijnlijk nodig is voor het schrijven van offertes maakt het schrijven en indienen van offertes gemakkelijker.
wanneer u merkt dat u niet in aanmerking komt voor een bepaalde gelegenheid, overweeg dan alles wat u kunt doen om u in de running te zetten voor het volgende soortgelijke project.
Pro Bono en gemeenschapswerk
een van de meest effectieve marketinginstrumenten voor een architectuurpraktijk is gratis positieve publiciteit via de teamvaardigheden om iets terug te brengen in de gemeenschap.
non for profit en gemeenschapsorganisaties bouwen een netwerk van invloedrijke supporters op, en door met hen samen te werken, komt u in contact met potentiële klanten.
Plus, het is geweldig voor het moreel en de ontwikkeling van het personeel.
netwerken
het adagium dat het niet is wat je weet, maar wie je kent, geldt in elk bedrijf. U kunt krijgen om veel mensen te zien in de online wereld, maar om het land van de klanten, je nodig hebt om verbinding te maken met veel mensen in het vlees.
netwerken gaat over meer dan potentiële cliënten. Het zou helpen als u uw net aan te sluiten met aannemers, leveranciers, en een breed scala van mensen uit het bedrijfsleven, zoals accountants en advocaten.
een breed scala aan zakelijke contacten maakt het waarschijnlijker dat uw architectenbureau een aanbeveling krijgt.
U kunt netwerken door seminars bij te wonen (wie zou er nog meer in het publiek van die saaie belastingupdate kunnen zitten?), lid worden van uw lokale business support organisatie, zitten op school besturen, en elk ander zakelijk evenement dat opduikt.
verzoeken om verwijzingen
een van de meest effectieve manieren om nieuwe klanten te krijgen is door andere architecten en bedrijven ertoe te bewegen potentiële klanten naar u te verwijzen.
waarom zou een rivaliserende onderneming uw bedrijf sturen?Het is verrassend dat de meeste bedrijven niet met elkaar in oorlog zijn. De meeste kleine hotels, kennels en andere servicebedrijven verwijzen klanten naar de concurrentie wanneer ze niet aan hun behoeften kunnen voldoen of vol zijn.
Het is niet helemaal een onzelfzuchtig gebaar; ze verwachten er baat bij te hebben als hun kamers leeg zijn en hun concurrent vol is.
hetzelfde principe geldt voor architectenbureaus – een groot bedrijf wil grote projecten en heeft mogelijk niet de ruimte om kleinere projecten onder te brengen. Het verwijzen van die klant naar een andere vertrouwde praktijk geeft de grotere firma een betere reputatie dan af te nemen.
Plus, als een project dat te groot is om te verwerken jouw kant op komt, zal je de gunst teruggeven door die client naar hen te verwijzen.
de beste architectenbureaus om in eerste instantie te benaderen zijn die welke op een ander gebied werken dan het uwe, aangezien uw diensten complementair zijn.
wanneer u een client verwijzing krijgt, vergeet dan niet om de persoon die de verwijzing maakt te bedanken – het is goede manieren en zorgt ervoor dat ze u zullen herinneren.
strategisch zijn
het zou het beste zijn als u een plan had voor hoe u klanten gaat aantrekken.
als u op konijnen jaagt, moet u gaan waar de konijnen rondhangen. Als je op zoek bent naar klanten, moet je zijn waar de klanten zijn, wat betekent dat je een plan hebt om de blootstelling van je klanten te maximaliseren.
structureer uw werkweek met een aantal activiteiten en tijd om potentiële klanten aan te trekken – of dat nu gaat om het polijsten van uw website, het verbeteren van uw pitch, of het publiceren van uw nieuwste project.
om succesvol te zijn, kunt u niet de hele werkweek besteden aan het zoeken naar klanten (tenzij dat uw baan is), en MOET u klantenwerving behandelen als een project met de toewijzing van middelen – zowel tijd als geld.
je leert hoe je projecten kunt krijgen als architect door te werken aan een paar benaderingen om klanten aan te trekken met een plan met doelen en key performance indicators.
Monitor uw resultaten en doe meer van wat u het beste aantal klanten geeft en minder van wat weinig resultaten oplevert – maar verwaarloos uw zichtbaarheid niet.
uw maandelijkse blog lijkt geen klanten voor de deur te krijgen, maar een groter publiek biedt meer mogelijkheden voor uw architectuurpraktijk.
het geheel samenvoegen
klanten vinden als architect betekent marketing van uzelf en uw bedrijf bij elke beschikbare gelegenheid, en dat betekent ook marketing op freelance websites voor architecten.
alle hints en tips draaien om dat eenvoudige proces van ontdekken wie uw diensten wil en hen laten weten dat u bestaat.