als u denkt dat mobiele apps alleen voor grote merken als Walmart en Bank of America zijn, dan hebt u het mis. Steeds meer kleine en middelgrote bedrijven volgen de mobiele trend en begrijpen dat een effectieve mobiele strategie meer inhoudt dan alleen een mobiele-vriendelijke website en dat hun bedrijf een mobiele app nodig heeft.
tegenwoordig zult u merken dat veel kleine bedrijven met wie u vaak communiceert, hun eigen mobiele app hebben—of het nu de corner coffeeshop of de beauty spa downtown is. Deze bedrijven zijn vooruit op het spel als het gaat om het nemen van hun digitale marketing naar het volgende niveau.
in het geval u nog steeds niet zeker weet waarom iemand zijn eigen mobiele applicatie zou willen bouwen, zijn hier de top zeven voordelen van deze weg eerder vroeger dan later te gaan.
te allen tijde zichtbaar zijn voor klanten
statistieken tonen aan dat de gemiddelde Amerikaanse volwassene gemiddeld 3 uur en 43 minuten op zijn mobiele apparaat doorbrengt. Terwijl waarschijnlijk slechts een handvol toepassingen maken het grootste deel van dit totale gebruik, het verandert niet het feit dat elke gebruiker moet ontgrendelen, scrollen, en scannen van hun apparaat voor de apps die ze zoeken. “In de weg” kan een voordeel zijn voor uw bedrijf, als onze geest onbewust registreert elke afbeelding en tekst (of goed ontworpen app-pictogram!) het komt over.
Maak een direct marketing kanaal
Apps hebben vele functies: ze kunnen Algemene informatie, prijzen, boekingsformulieren, zoekfuncties, gebruikersaccounts, messengers, nieuwsfeeds en nog veel meer bieden.
een van de grootste voordelen van een mobiele app is dat alle informatie die u aan uw klanten wilt verstrekken—inclusief speciale verkoop—en promoties-binnen handbereik is. Via pushmeldingen komt u nog dichter bij een directe interactie en kunt u klanten gemakkelijk herinneren aan uw producten en diensten wanneer dat zinvol is.
geef waarde aan uw klanten
Als u het hebt over actuele informatie, hoe zit het dan met het digitaliseren van dat loyaliteitsprogramma dat u hebt? In plaats van vast te houden aan de oude point-collection card, maken het mogelijk voor uw klanten om hun beloningen te verzamelen via uw mobiele app. Het resultaat? Meer downloads en meer retour klanten.
meer artikelen uit AllBusiness.com:
- de Code voor bedrijfsgroei kraken: Hoe QR-Codes Marketing stimuleren in elk stadium
- hoe locatiegebaseerde mobiele Marketing te gebruiken om uw Restaurant of Bar te promoten
- 10 Redenen waarom elk klein bedrijf een mobiele App nodig heeft
- de voordelen van het accepteren van mobiele betalingen in uw bedrijf
- 9 manieren om Facebook Chatbots te gebruiken om uw bedrijf te laten groeien
merkherkenning opbouwen
een mobiele app voor uw bedrijf kan een grote bijdrage leveren aan uw merkbekendheid. Ik wil dit onderwerp op te splitsen in twee aspecten, de combinatie van die zal uw app een echte winnaar:
- merk. Een mobiele app is als een leeg reclamebord teken. Je kunt ermee doen wat je wilt; je kunt het stijlvol, hip, functioneel, vet of informatief maken. Maar wat je echt wilt doen is het creëren van een app die functies heeft uw klanten zullen houden, terwijl op hetzelfde moment is goed branded en prachtig ontworpen.
- erkenning. Hoe vaker u klanten kunt betrekken bij uw app, hoe eerder ze geneigd zullen zijn om uw product en/of dienst te kopen. In reclame wordt dit de “effectieve frequentie”genoemd: als vuistregel is het horen en/of zien van uw merk ongeveer 20 keer wat u echt zal opvallen.
Verbeter de klantbetrokkenheid
ongeacht of u bloemen of spa-diensten verkoopt, uw klanten hebben een manier nodig om u te bereiken. Het hebben van een messaging (of helpdesk) functie binnen uw app kan echt een verschil maken in de manier waarop u communiceert met uw klanten. Denk er eens over na: OpenTable bouwde bijvoorbeeld zijn hele businessmodel rond dit principe. In plaats van een restaurant te bellen voor een tafel, kunt u deze boeken met minder dan vijf klikken op hun platform. Denk er nu eens over na: hoeveel klanten willen liever met u communiceren via tekst dan via de telefoon?
onderscheiden van de concurrentie
tegenwoordig zijn mobiele apps op het niveau van kleine bedrijven nog minder gebruikelijk, en dit is waar u een grote sprong vooruit op uw concurrenten kunt nemen. Wees de eerste in je buurt die een mobiele app aanbiedt aan je klanten. Ze zullen onder de indruk zijn van uw vooruitstrevende aanpak!
cultiveren klantenbinding
Last but not least, de belangrijkste reden waarom u zou moeten overwegen om uw eigen mobiele app te bouwen is klantenbinding. Met al het lawaai dat er is—weg banners, billboards, knipperende borden, krantenadvertenties, flyers, coupons, websites, website banners, Facebook advertenties, en e—mail marketing-we langzaam verliezen onze impact op klanten als gevolg van de immense hoeveelheid reclame om ons heen.
het is tijd om terug te gaan naar het maken van een echte en oprechte verbinding met uw klanten, en hen een trouwe liefhebber van uw product en/of dienst te maken. Ik zeg niet dat een mobiele app gaat om uw bedrijf te redden, maar het kan een manier om dichter bij uw klanten, en slechts een “vingertop” weg te allen tijde.
nog overtuigd? Nu dat je hebt gekregen een voorproefje van de vele voordelen van uw eigen zakelijke mobiele app, waar ga je om te beginnen? Je hebt twee opties:
- huur een appontwikkelingsbureau in of neem uw eigen appontwikkelingsteam mee (afhankelijk van hoeveel nadruk u op uw mobiele strategie wilt leggen).
- gebruik een van de vele mobiele app bouwers die er zijn, zoals Como of BuildFire, om uw eigen mobiele app te bouwen zonder zich zorgen te maken over codering en technische details.
hoe je ook de sprong waagt, mobiele apps zijn standaard geworden voor bijna alle bedrijven. De keuze die u vandaag maakt, vormt de basis voor het toekomstige succes van uw bedrijf. Het is aan jou om te beslissen of je een van de eersten wilt zijn.
gerelateerd: absolute must-Have functies voor een mobiele app voor kleine bedrijven