de sleutel tot UCAOA ‘ s Exposesucces
sinds 2014 heeft de Emergency Care Association of America (UCAOA) de Expo Harvester gebruikt om meer dan 1.200 exposerende bedrijven te beheren voor hun jaarlijkse UCAOA Urgent Care Convention & Expo. We interviewden Jackie Stasch, Senior Manager Corporate Relations bij UCAOA en een expo sales expert, om te leren hoe ze software gebruikt zoals de Expo Harvester, het mycadmium platform en tools zoals eventScribe om de verkoop van stand en sponsoring te verhogen. Jackie heeft een schat aan kennis, wordt direct ter zake, en heeft een scherpe humor. Dit is wat ze te zeggen had.
Jackie Stasch ‘ s 7 Tips voor Exposesucces
1. Maak kansen die zichzelf verkopen
Jackie zegt: “zorg ervoor dat je goede beelden uploadt en een solide beschrijving geeft – je hoeft geen 27 e-mails te versturen om een kans te verkopen, omdat het allemaal aanwezig is op het verkooppunt. Als het waardevol is, verkoopt het zichzelf.”
Jackie maakt het haar exposanten gemakkelijk om precies te begrijpen wat ze verkoopt, wat het voordeel is, en ze presenteert deze mogelijkheden direct op het verkooppunt. Wanneer een exposant een stand koopt op de plattegrond van het evenement, moet hij een account aanmaken in de Expo Harvester. Vlak voor het verwerken van hun betalingen, Jackie presenteert exposanten met de mogelijkheid om te upgraden naar verschillende niveaus van sponsoring. Wat leidt tot het volgende punt…
2. Start Stand & Sponsoringsmogelijkheden tegelijkertijd
Jackie zegt: “het is absoluut van vitaal belang dat de kansen worden uitgebouwd voordat de verkoop van stands live gaat – u wilt kansen bieden op een moment dat exposanten klaar en bereid zijn om te investeren. Exposanten komen vaak zelden terug om meer te kopen.”
Jackie weet dat exposanten bereid zijn om geld uit te geven wanneer ze standruimte kopen. Als zij niet met sponsoringpunten op dat nauwkeurige ogenblik worden voorgesteld, is de waarschijnlijkheid dat zij haar kans heeft verloren om hen met waardevolle kansen te presenteren bijna aan zekerheid toegenomen. Dat is waarom ze ervoor zorgt dat ze lanceert stand en sponsoring opties op hetzelfde moment. Ze wil dat haar klanten de grootste ROI krijgen en weet dat een gelijktijdige lancering essentieel is voor maximale waarde.
3. Meerdere activa
opnemen Jackie zegt: “Voeg meerdere afbeeldingen, schema’ s en iets anders toe om de kans zo aantrekkelijk mogelijk te maken, en geef ze alle tools die ze nodig hebben om de waarde aan finance en leadership te verkopen.”
dit is marketing en verkoop 101. Jackie wil haar aanbiedingen zo aantrekkelijk mogelijk te maken, en ze wil ook om ze gemakkelijk te begrijpen. Inclusief visuals en duidelijke beschrijvingen stelt haar klanten in staat om de voordelen van elke optie uit te leggen aan besluitvormers. Hierdoor kunnen haar klanten buy-in krijgen en zo snel en pijnloos mogelijk aankopen doen.
4. Niet verkopen vanuit een Menu
Jackie zegt: “niet verkopen vanuit een menu van items – geef de waarde van een kans door aan een potentiële sponsor. Citeren app gebruik, bijvoorbeeld, is een geweldige manier om een app Splash Screen advertentie positie te verkopen. Het gebruik van onze app is in het bereik van 80-90%, dus exposanten weten dat ze een groot publiek zullen bereiken met dit soort aankoop.”
Jackie communiceert de waarde van haar aanbod door het delen van eventScribe App analytics van haar mycadmium dashboard statistieken pakket. Dit is een geweldige manier om direct buy-in te krijgen, vooral omdat UCAOA zo ‘ n hoog percentage bezoekers heeft die de app gebruiken.
5. Coach uw exposanten
Jackie zegt: “Coach exposanten over best practices zodat ze maximaal rendement halen uit een investering – bijvoorbeeld, als een sponsor een koppelbare advertentie koopt op de mobiele app, probeer ik klanten te coachen om te ‘spreken’ met UCAOA-lidmaatschapsbehoeften. Personalisatie is de sleutel en een link naar www.I’m-A-Big-Corporation.com dat gaat niet lukken.”
Jackie neemt een consultatieve benadering met haar cliënten. Ze wil dat ze de hoogste ROI ontvangen van expositing en UCAOA. Ze leert over hun doelen en paren sponsoring opties met hun behoeften. Als de verkoop gedaan is, loopt ze niet zomaar weg. Jackie zorgt ervoor dat ze best practices levert en haar klanten helpt hun doelen te bereiken.
6. Behandel uw Sponsors als Partners
Jackie zegt: “begrijp de behoeften van uw cliënt – stel veel vragen en ontdek wat het budget is, wat de doelen zijn, en stel kansen voor die passen in hun unieke behoeften. Leg uit waarom de kansen die je te bieden hebt een goede samenwerking met hun organisatorische doelen.”
Jackie ziet sponsoring als meer dan een zakelijke transactie. Voor haar is het ontwikkelen van een relatie met haar klanten erg belangrijk. Ze wil dat klanten jaar na jaar terugkomen, dus ze doet haar best om hun organisatorische doelen te leren kennen en sterke partnerschappen te ontwikkelen die wederzijds voordeel hebben.
7. Reach Out op het juiste moment
Jackie zegt: “Herinner exposanten van sponsoringsmogelijkheden – jacht hen niet, maar een paar weken vÃ3Ã3r de gebeurtenis hen vragen als zij nog geld in de begroting hebben om te investeren en te proberen om die begroting met een kans te koppelen die hun specifieke doelstellingen ontmoet. Soms gaan hun budgetten weer open vlak voor het evenement. Vergeet niet om een link naar de exposant service center, zodat het is heel gemakkelijk voor hen om opties te bekijken en een selectie te maken.”
Jackie heeft de tijd genomen om de koopcyclus van haar klanten te begrijpen. Ze wil niet aanmatigend zijn, maar ze wil kansen bieden als ze denken over hun aanwezigheid op de UCAOA beurs. Jackie gebruikt de e-mail communicatie tool, ingebouwd in mycadmium producten, om contact op te nemen met exposanten op een trackable manier wanneer ze weet dat haar conferentie is top of mind.
waarom de expo Harvester & eventScribe werkt voor UCAOA
zoals haar zeven tips aangeven, heeft Jackie de managementsoftware kunnen gebruiken in combinatie met het Eventscribe plattegrond om de ROI te verhogen en meer reclame te verkopen.
“Ik gebruik CadmiumCD voor ongeveer twee jaar, sinds ik begon te werken bij UCAOA,” zegt ze. “Ik persoonlijk vind CadmiumCD het beste gereedschap dat ik ooit heb gebruikt in mijn werk met exposities en sponsoring. Het neemt zo veel van mijn bord met follow-up en het vastleggen van informatie op verschillende plaatsen, en het legt de verantwoordelijkheid op de exposant met het taaksysteem.”
de Expo Harvester is onderdeel van de Conference Harvester software tool, die oorspronkelijk was ontworpen om speaker content te beheren. In de loop der jaren is de tool uitgegroeid tot een volledig event management platform genaamd myCadmium, die eventScribe Apps en Websites omvat. Wanneer deze producten samen worden gebruikt, creëert het een krachtig ecosysteem voor het verzamelen, beheren en delen van content voor hun conferenties en beurzen.
“alle wegen leiden terug naar UCAOA omdat ze het systeem correct gebruiken,” zegt Jen Rice, Expo Harvester Project Manager bij CadmiumCD. “Jackie doet geweldig werk met het organiseren van data en het gebruik van de producten samen op een uniforme manier.”
Jen zei ook dat Jackie ‘ s technieken perfect overeenkomen met de best practices David Saef, Executive Vice President van GES, doceert in de CadCon workshop van vorig jaar, “sponsoring die 3.0 opvolgt.”
” Jackie weet echt hoe te luisteren naar de behoeften van haar klanten en biedt opties die aansluiten bij hun doelen. Haar item list in de Expo Harvester cart is een geweldig voorbeeld van wat David leert. Ze maakt niet alleen een lijst, ze organiseert kansen door hun voordeel aan potentiële sponsors.”