artsen in Frankrijk: afspraken, voorschriften en meer

zenuwachtig over het gaan naar de dokter in Frankrijk? Ontdek waar u er een kunt vinden, wat u kunt verwachten en hoe u zich kunt voorbereiden op uw eerste afspraak.

het is misschien niet het leukste deel van het expatleven in Frankrijk, maar leren navigeren in de Franse gezondheidszorg is een belangrijk deel van je nieuwe leven. Gelukkig behoort het universele gezondheidszorgsysteem van Frankrijk tot de beste en goedkoopste ter wereld. Hoewel de terminologie en het papierwerk een beetje verwarrend kunnen zijn, is de rest relatief eenvoudig.

echter, zelfs voor de meest doorgewinterde expat, kan het een steile leercurve zijn. Er valt inderdaad veel uit te zoeken, van tandartsen tot ziekenhuizen en alles daartussenin. Maar als u een arts nodig hebt in Frankrijk, Heeft dit artikel informatie over het volgende:

• artsen in Frankrijk
• wie heeft toegang tot artsen in Frankrijk?
• het Vinden van een arts in Frankrijk
• Registreren bij een huisarts in Frankrijk
• het Maken van een arts een afspraak in Frankrijk
• Medisch specialisten in Frankrijk
• Kosten van artsen en specialisten in Frankrijk
• ziektekostenverzekering in Frankrijk
• Eigen artsen en specialisten in Frankrijk
• Arts recepten in Frankrijk
• Medische tests in Frankrijk
• Sos-artsen in Frankrijk
• het Maken van een klacht over artsen of specialisten in Frankrijk
• Handige franse medische zinnen
• Handige hulpmiddelen

COVID-19 in Frankrijk

artsen in Frankrijk

vanaf januari 2021 zijn er 214.200 artsen in Frankrijk jonger dan 70 volgens de Direction de la recherche, des études, de l ‘ évaluation et des statistiques. Dit omvat 94.538 huisartsen en 119.686 specialisten, niet meegerekend mondchirurgen.

zoals in vele landen zijn meer en meer artsen in Frankrijk gespecialiseerd, met steeds minder artsen in de Algemene Geneeskunde. Dit heeft het in sommige gebieden moeilijker gemaakt om een huisarts te vinden.

traditioneel hebben de meeste artsen in Frankrijk hun eigen kleine praktijken alleen of met een of twee andere artsen. Echter, centra médicaux waar meerdere artsen zijn op het personeel steeds vaker.

wie heeft toegang tot artsen in Frankrijk?

zowel ingezetenen als niet-ingezetenen kunnen in Frankrijk een arts raadplegen, met als enige verschil kosten uit eigen zak.

een routineconsultatie kost tussen de € 25 en € 55, afhankelijk van de specialiteit van de arts en de behandeling. De staat dekt een aanzienlijk deel van deze kosten voor Franse ingezetenen, maar niet voor toeristen of bezoekers.

daarom, als u slechts een korte tijd verblijft, kunt u extra dekking willen regelen. Afhankelijk van de lengte van uw verblijf en uw type visum, kan de beste optie expat-vriendelijke ziektekostenverzekering.

wanneer u inwoner wordt, vraagt u uw carte vitale aan, de Franse ziekteverzekeringskaart, en gebruikt u deze kaart in de toekomst voor al uw medische diensten. Korte termijn toeristen zullen moeten nemen hun paspoort als een vorm van ID.

het vinden van een arts in Frankrijk

iedereen in Frankrijk is vrij om zijn eigen arts te kiezen.

zoals de meeste dingen tegenwoordig, begint het vinden van een arts in Frankrijk meestal online. Enkele van de meest populaire directory ‘ s zijn Doctolib (in het Frans), Keldoc (in het Frans), RDV Médicaux (in het Frans), en de overheid gezondheidszorg portal, Ameli (in het Frans).

deze sites bevatten de naam, specialiteit, adres, telefoonnummer, of zij de carte vitale accepteren en het soort tarieven dat zij in rekening brengen. Deze sites bevatten echter geen beoordelingen van andere patiënten. Voor degenen, uw beste weddenschap is een Google-zoekopdracht of spreken met andere expats in persoon of kijk op een lokale Facebook-groep voor suggesties.In de omgeving van Parijs en in het zuiden van Frankrijk bijvoorbeeld is het zoeken naar een arts gemakkelijker dankzij een grotere dichtheid van artsen généralistes (huisartsen), dat wil zeggen meer mensen die nieuwe patiënten opnemen.

elders in Frankrijk kan het veel moeilijker zijn om een arts te vinden die nieuwe patiënten behandelt.

het vinden van Engelssprekende artsen in Frankrijk

zowel Doctolib (in het Frans) als Maiia (in het Frans) bieden de mogelijkheid om hun directory ‘ s te doorzoeken op gesproken taal. De Australische ambassade heeft ook een handige lijst van Engels sprekende artsen in Frankrijk gepubliceerd.

er gaat echter niets boven een persoonlijke aanbeveling. Er zijn verschillende Facebook-groepen voor expats in Frankrijk, zoals Amerikanen in Frankrijk of expats in Parijs en voorsteden waar mensen graag hun suggesties te delen.

inschrijving bij een arts in Frankrijk

u hoeft zich niet te registreren bij een arts in Frankrijk, maar het heeft wel aanzienlijke financiële voordelen.

als u een arts als uw geneeskundige traitant (eerstelijnszorgarts) verklaart en deze gebruikt om uw zorg te coördineren, krijgt u een veel hoger tarief voor uw medische kosten vergoed (70% voor de meeste consulten). Als u een arts niet als uw médecin traitant aangeeft, krijgt u met uw carte vitale slechts maximaal 30% vergoed.

het vinden van een médecin traitant

het is gemakkelijk om een arts als uw eerstelijnsarts in Frankrijk te registreren. Tijdens uw afspraak kunt u de arts gewoon vragen om uw médecin traitant te zijn. Als zij dit accepteren, zullen zij de nodige informatie online voor u aan uw Caisse primaire d ‘ assurance maladie (CPAM) doorgeven of u een formulier geven om in te vullen en te mailen naar uw CPAM. Je hebt je burgerservicenummer (of je carte vitale) nodig om je te registreren.

een arts hoeft niet in te stemmen met uw verzoek om uw médecin traitant te zijn. Hun online profiel zal over het algemeen aangeven of ze het nemen van nieuwe patiënten. Als ze geen online aanwezigheid hebben en u belt om een afspraak te boeken via de telefoon, wordt u gevraagd of u de Dokter al eerder hebt gezien en zij laten u weten of ze geen nieuwe patiënten aannemen.

familieleden kunnen dezelfde eerstelijnsarts delen of hun eigen arts hebben, maar elke persoon moet zich individueel registreren bij een eerstelijnsarts. Er is geen manier om de hele familie te registreren als een eenheid.

afhankelijk van waar u woont, kan het nodig zijn om rond te bellen om een arts te vinden die nieuwe patiënten neemt. Dit is meestal geen probleem in Parijs, maar in andere steden en in meer landelijke gebieden betekent een tekort aan artsen généralistes (huisartsen) dat veel huisartsen vol zijn. Dus, raak niet ontmoedigd als je een paar telefoontjes nodig hebt om een dokter te vinden.

gebruikmakend van een online arts in Frankrijk

als alternatief voor de traditionele methode om de praktijk van uw plaatselijke arts te vinden, kunt u zich ook inschrijven bij een online arts in Frankrijk. Deze online platforms kunt u spreken met een volledig geaccrediteerde medische professional door middel van video consultaties. Houd er echter rekening mee dat de gezondheidswerker mogelijk niet met u in uw moedertaal kan communiceren. Afhankelijk van het platform bieden deze online artsen ook een aantal andere diensten aan, zoals receptbezorging en 24/7 toegang tot artsen. Online artsen in Frankrijk omvatten:

• Allodocteur
• Doctolib
• Zava

het maken van een doktersafspraak in Frankrijk

veel artsen in Frankrijk bieden nu online afspraken aan via het populairste gezondheidszorgplatform, Doctolib (in het Frans). Het is gemakkelijk om een account aan te maken en een afspraak te maken, maar je hebt wel een Frans telefoonnummer nodig.

online boeken is heel gebruikelijk in grotere steden, maar in kleinere steden moet u de telefoon opnemen en rond bellen om naar een dokter te gaan.

in grotere steden en dichtbevolkte gebieden, waar het aantal artsen groter is, kunt u binnen de week een afspraak maken met een huisarts. In andere regio ‘ s van Frankrijk, plan op een twee weken wachten of meer.

vergeet niet Franse feestdagen in de vergelijking te betrekken. Zoals bijna iedereen in het land, veel artsen in Frankrijk nemen vakantie de hele maand Juli Of Augustus. Ze nemen ook meestal een week of twee vrij in November en twee weken rond Kerstmis.

wat te verwachten bij een bezoek aan een arts in Frankrijk

voordat u naar uw doktersafspraak gaat, zorg ervoor dat u uw carte vitale (of identiteitsbewijs met foto als u er geen hebt) en uw chequeboek of contant geld pakt. Veel artsen in Frankrijk nemen geen credit-of debetkaarten voor de betaling. Hun online profielen, zoals die op Doctolib, meestal adverteren de vormen van betaling die ze accepteren.

artsenkantoren in Frankrijk zijn doorgaans zeer kleine, vaak omgebouwde een – of tweekamerappartementen. Vaker wel dan niet, er is geen receptioniste en je laat jezelf gewoon binnen en neem plaats in de wachtkamer. Als ze klaar zijn, komt de dokter je halen. Plan om 15-20 minuten te wachten om gezien te worden.

zodra de arts u heeft opgeroepen, gaat u naar hun kantoor en gaat u aan hun bureau zitten om het consult te beginnen. De arts zal eerst vragen om uw carte vitale die ze in een kaartlezer aangesloten op hun computer om toegang te krijgen tot uw medische dossiers.

de arts zal meestal zeggen “Je vous écoute” (ik luister) of vragen “Qu’ est-ce qui vous amène?”(Wat brengt je hier?). Nu moet je de reden van je bezoek in detail uitleggen. Artsen in Frankrijk stellen niet veel vragen, dus zorg ervoor dat u alles wat u wilt dat ze weten of controleren.

als u een lichamelijk onderzoek nodig heeft, moet u zich ervan bewust zijn dat de arts de kamer meestal niet verlaat als u zich moet uitkleden. Je krijgt ook geen jurk aangeboden. Na het examen kleed je je aan en ga je weer bij de dokter zitten. Zij zullen dan uw grafiek bijwerken en recepten schrijven voor eventuele medicijnen, medische tests, of verwijzingen naar specialisten. Houd er rekening mee dat u mogelijk een beetje moet duwen als u een verwijzing naar een specialist wilt zien.

ten slotte is het tijd om te betalen. De arts zal vragen of u een mutuelle (een particuliere, aanvullende ziektekostenverzekering plan) en dan vertellen hoeveel je verschuldigd bent.

alternatieven voor een dokterspraktijk

niet-spoedeisende medische zorg nodig hebben, maar niet naar een dokterspraktijk kunnen? Veel artsen in Frankrijk doen huisbezoeken. Huisbezoeken kosten tussen de € 35 en € 85, afhankelijk van het tijdstip van de dag (met late nacht en vroege ochtend zijn de duurste), waarvan de meeste worden vergoed met een carte vitale. Sinds het begin van de covid-19-pandemie zijn ook telefoon-en online-raadplegingen op grote schaal beschikbaar. Bij uw lokale arts kosten deze meestal hetzelfde als een standaard in-office consult. Gespecialiseerde online praktijken kunnen extra kosten in rekening brengen.

Medisch Specialisten in Frankrijk

hoewel het mogelijk is om rechtstreeks een afspraak te maken met een specialist zonder uw arts te raadplegen, zal de Franse sociale zekerheid u niet zoveel terugbetalen als wanneer u een verwijzing van uw huisarts had. In feite dekt de staat slechts 30% van de kosten voor een consult met een specialist als u niet door uw huisarts wordt doorverwezen.

door verwijzing naar een specialist van uw médecin traitant wordt uw bezoek aan de specialist in grotere mate (zo niet volledig) gedekt door de staat en/of uw mutuelle.Gynaecologen, oogartsen en stomatologen vormen een uitzondering en worden zonder verwijzing voor 70% vergoed. Patiënten jonger dan 26 jaar hoeven ook niet via hun huisarts naar een psychiater of neuropsychiater in Frankrijk te gaan. Voor meer informatie over Vergoedingen en of een consult met uw huisarts nodig is voordat u een specialist bezoekt, bezoek de Franse staat gezondheidszorg website (in het Frans).

het vinden van een specialist in Frankrijk

medische specialisten in Frankrijk kunnen op dezelfde manier worden gevonden Als huisartsen. De websites Doctolib( in het Frans), Keldoc (in het Frans), RDV Médicaux (in het Frans), Maiia (in het Frans), en de Franse overheid de gezondheidszorg portal, Ameli (in het Frans) bieden alle de mogelijkheid om hun directory ‘ s te zoeken op specialiteit.

Doctolib en Maiia laten u ook zoeken op taal om u te helpen een Engelssprekende specialist in Frankrijk te vinden.

kosten van artsen en specialisten in Frankrijk

de kosten van een bezoek aan een arts in Frankrijk hangen af van de vraag of de arts is geregistreerd als een Secteur 1, Secteur 2 of een niet-convetionné arts:

• Secteur 1 artsen in Frankrijk hanteren de vaste tarieven die door de sociale zekerheid worden vastgesteld. Zorg van deze artsen wordt vergoed op 70%, als zij uw huisarts of u bent doorverwezen door uw huisarts.
• Secteur 2 artsen in Frankrijk kunnen hogere vergoedingen aanrekenen dan de door de overheid vastgestelde tarieven, maar alleen binnen redelijke grenzen. Zorg wordt vergoed op basis van het tarief van Secteur 1 artsen, dus elk verschil betekent een hogere out-of-pocket kosten voor de patiënt.Niet-conventionele artsen in Frankrijk kunnen zoveel rekenen als zij willen. Zorg van deze artsen wordt alleen vergoed door de staat tegen een tarief van €0,61 voor huisartsen en €1,22 voor specialisten.

deze categorieën gelden zowel voor huisartsen als voor specialisten.

Secteur 1 GPs charge € 25 for a standard consult. Secteur 1 specialisten rekenen maximaal € 35 of € 55 voor psychiaters en neurologen en € 60 maximaal voor cardiologen.

bijvoorbeeld, als u uw médecin traitant bezoekt die Secteur 1 is, betaalt de Franse sociale zekerheid u na uw afspraak 16,50 euro terug. Dat betekent dat je in totaal €8,50 betaalt voor je consult. De sociale zekerheid dekt ook 70% van de kosten om een specialist te bezoeken als uw huisarts u verwijst.

zie de website van de Franse regering voor meer informatie over de kosten van artsen in Frankrijk.

ziektekostenverzekering in Frankrijk

het universele openbare gezondheidsprogramma van Frankrijk, Protection Maladie Universelle (PUMA), betekent dat bijna iedereen die langer dan drie maanden in Frankrijk verblijft, zich via de staat voor een ziektekostenverzekering kan inschrijven. Buitenlandse studenten zijn een uitzondering. De meeste studenten moeten de sécurité sociale étudiante betalen om hun medische kosten in Frankrijk te dekken.

in Frankrijk draagt de staat 70% van de kosten voor een bezoek aan een arts of specialist voor personen die geregistreerd zijn bij en doorverwezen worden door een geneeskundige traitant. Dit omvat jaarlijkse bezoeken aan de tandarts en oogarts. Psychologie is niet gedekt.

Mutuelles (particuliere ziektekostenverzekeraars) bieden een aanvullende verzekering aan ter dekking van medische kosten die niet door de staat worden vergoed.

enkele van de grootste Franse ziekteverzekeringsmaatschappijen zijn::

• Allianz Care
• April Internationaal
• Cigna Global
• globaliteit

meer informatie over de ziektekostenverzekering in Frankrijk.

particuliere artsen en specialisten in Frankrijk

het dichtst bij particuliere artsen in Frankrijk zijn artsen die als niet-conventioneel werkzaam zijn. Deze beoefenaars houden zich niet aan de tarieven die door de sociale zekerheid en kosten als ze willen voor hun diensten. De staat vergoedt maximaal 1,22 euro van de kosten om een van deze artsen of specialisten te bezoeken.

hoewel het concept van een afzonderlijk, particulier gezondheidszorgnetwerk niet bestaat, zijn er twee verschillende soorten ziekenhuizen in Frankrijk: particuliere kliniques privées en openbare hôpitaux.

doktersvoorschrift in Frankrijk

artsen in Frankrijk aarzelen niet om medicijnen voor te schrijven. Een recept bevat vaak over-the-counter medicijnen en items zoals verband of neussprays, zodat ze kunnen worden gedekt door uw verzekering.

u kunt uw recepten invullen bij elke apotheek in Frankrijk. Zelfs als uw Franse arts u een recept voor meerdere maanden behandeling schrijft, geeft de apotheker u vaak slechts één maand voorraad per keer. De apotheker maakt een notitie op uw recept en u komt dan terug om uw medicijnen te krijgen voor de volgende maand. Aarzel niet om te vragen om meer in een keer al als je gaat op vakantie of zal zijn buiten de stad.

veelvoorkomende pijnstillers zoals ibuprofen en paracetamol (verkocht onder de naam Doliprane) zijn in Frankrijk zonder voorschrift verkrijgbaar. Je moet wel naar een apotheek om ze te krijgen, echter, als supermarkten in Frankrijk geen medicijnen verkopen.

medische tests in Frankrijk

artsen schrijven voorschriften uit voor alle medische tests die zij noodzakelijk achten. Dit kan om het even wat omvatten van bloed en urinetests aan echo ’s en x-stralen, CT-aftasten, of MRI’ s. Huisartsen in Frankrijk voeren meestal geen tests uit in hun kantoren.

het is dan aan u om een laboratoire de biologie médicale (Medisch biologielaboratorium) of centre d ‘ imagerie médicale (Medisch beeldvormingscentrum) te vinden en een afspraak te maken voor uw tests.

indien mogelijk zal het testcentrum u uw resultaten aan het einde van uw afspraak geven. Anders bellen ze om je te laten weten wanneer je ze kunt komen ophalen. Zodra u uw resultaten heeft, Plant u een consult de suivi (een vervolgafspraak) met uw arts.

spoedeisende hulpartsen in Frankrijk

de meeste artsen in Frankrijk zien patiënten alleen van maandag tot en met vrijdag van 08:00 tot 20:00 uur. Voor niet-spoedeisende medische zorg buiten deze uren of op vakantie kunt u contact opnemen met een arts buiten de uren, een médecin de garde, door 116 117 te bellen.

de dienst SOS Médecins (in het Frans) biedt ook 24/7 toegang tot huisbezoeken, consultaties in de kliniek en telegeneeskundeafspraken.

in geval van een medisch noodgeval dient u:

• 15 – medische hulpdiensten
• 112-Europees alarmnummer
• 114-alarmnummer voor dove of slechthorende personen, beschikbaar via SMS

klacht indienen over artsen of specialisten in Frankrijk

iedereen kan een klacht indienen over een arts in Frankrijk. Om een officiële klacht in te dienen, stuurt u een gewaarmerkte brief met ontvangstbewijs aan de Conseil départemental de l ‘ Ordre des médecins (CDOM). De brief moet de problemen uitleggen en een lijst van de specifieke artikelen van de ethische code die zijn geschonden.

het CDOM moet dan een arbitragevergadering houden binnen een maand na ontvangst van de officiële klacht. Voor meer informatie over de processen, bezoek de CLEISS website.

Handige franse medische zinnen

• le cabinet médical – doctor ‘ s office
• un rendez-vous – een afspraak
• la douleur – pijn
• un rhume – een koude,
• mal à la tête – hoofdpijn, mal à la gorge – een zere keel, mal au ventre – maagpijn
• la fièvre – koorts
• la toux – hoest
• une ordonnance – een recept
• le vaccin – vaccin
• une radio(graphie) – een x-ray

Handige hulpmiddelen

• Ameli (in het frans) – frans staat website met informatie over de kosten van de gezondheidszorg, Vergoedingen, en directory van artsen in Frankrijk.
• ziektekostenverzekering voor buitenlanders in Frankrijk-geautomatiseerde vertaling van de Franse openbare diensten site, met uitleg van uw rechten en voorwaarden.
• Center of European and International Social Security Liasons (CLEISS) – a breakdown of the French healthcare system in English.