Update (7/16/18): vanaf vandaag om 9 uur is de Cricut Craft Room officieel gesloten en is deze niet langer beschikbaar voor eigenaren van oude machines. Als je vragen hebt over dit nieuws, lees dan onze originele aankondiging hieronder of neem contact op met ons Member Care team.Cricut heeft lang de weg geëffend in de creatieve ruimte door innovatieve producten aan te bieden die de mogelijkheden van wat iedereen kan maken uitbreiden. In de afgelopen vijf jaar hebben we ongelooflijke vooruitgang geboekt met de lancering van onze Cricut Design Space® – software, compatibel met de Cricut Explore-familie en de Cricut Maker, waarmee onze leden direct toegang hebben tot een breed scala aan content vanaf elk mobiel apparaat.
met de evolutie van de Cricut-ontwerpruimte moesten we andere softwareplatforms in ons portfolio bekijken en een aantal moeilijke beslissingen nemen. We hebben ongelukkig nieuws voor leden die nog steeds gebruik maken van Cricut Craft Room: we zullen sluiten Cricut Craft Room vanaf 15 juli 2018. Cricut Craft Room is gebouwd op Adobe Flash-technologie, een nu verouderde plug-in. Adobe Flash wordt niet langer ondersteund door Adobe, en dat heeft talrijke kwetsbaarheden in de software—met inbegrip van snelheid en prestaties. Dit betekent dat u niet langer in staat zijn om toegang te krijgen tot Cricut Craft Room op uw bureaublad als u nog steeds gebruik maken van een oudere machine, met inbegrip van Cricut persoonlijke, maken, Expressie, expressie 2, Mini, Cake, Cake Mini, en stel je voor. Vooruit, gelieve niet aanmelden voor een Cricut Craft Room abonnement als het niet meer zal werken met uw oude machine na juli 15, 2018.
we begrijpen dat dit frustratie zal veroorzaken voor een aantal van onze actieve Cricut Craft Room leden. We zijn volledig toegewijd om u te helpen begrijpen wat dit betekent en, belangrijker, we willen ervoor zorgen dat u een zo soepele overgang mogelijk gedurende deze tijd. Om te helpen met deze overgang, hebben we een speciale aanbieding voor legacy machine eigenaren die nog niet hebben geã1 ⁄ 4pgraded naar onze nieuwste machines: je krijgt $ 75 korting op elke Explore machine of bundel op Cricut.com dit geldt voor al onze Amerikaanse, Canadese, Britse, EU en andere internationale leden. Raadpleeg de sectie geschiktheid in de FAQ ‘ s hieronder om te zien of je in aanmerking komt voor deze aanbieding.
alle Cricut Craft Room-leden die zich hebben aangemeld voor Cricut ‘ s e-mails ontvangen hun code tegen 28 April om te verlossen op cricut.com, en de code zal goed zijn tot en met juli 15, 2018. Na juli 15, 2018, de code verloopt. Als u uw code niet ontvangt per e-mail op zaterdag 28 April, neem dan contact op met Cricut Member Care.
onze leden zijn ongelooflijk belangrijk voor ons en we weten dat deze overgang niet voor iedereen gemakkelijk zal zijn, maar we willen het zo naadloos mogelijk maken. We hebben zo ‘ n gepassioneerde gemeenschap van makers en we willen u inspireren om deel uit te maken. Kijk op onze Q&A hieronder voor meer informatie, of voel je vrij om ons te contacteren met eventuele vragen die u heeft.
Bedankt dat u een gewaardeerd lid van de Cricut familie bent.
Cricut Content
Wat is een verouderde machine?
- elke machine die werd gemaakt voor de Explore-familie van machines kwalificeert als een oudere machine omdat deze niet compatibel is met onze huidige ontwerpsoftware, Design Space. De eerste Explore machine gelanceerd in 2014.Cricut produceert deze machines niet meer. Legacy machines omvatten Cricut persoonlijke, creëren, expressie, expressie 2, Mini, Cake, Cake Mini, en stel je voor.
Wat is ontwerpruimte?
- Cricut Design Space® is een robuust web-based platform dat u kunt openen op uw computer, telefoon of tablet. De Design Space mobile app komt binnenkort naar Internationale gebruikers.
- u kunt gratis toegang krijgen tot de ontwerpruimte door naar design.cricut.com en inloggen met dezelfde e-mail en wachtwoord die u gebruikt voor Cricut Craft Room. Je hebt toegang tot duizenden projecten en ontwerpen, evenals tools om je te helpen elk project te maken wat je hartje begeert.
kan ik mijn oude machine nog steeds gebruiken zonder Cricut Craft Room?
- al onze oudere machines, met uitzondering van de Cricut Mini, kunnen onafhankelijk van Cricut Craft Room software draaien met behulp van fysieke cartridges. Digitale inhoud van Cricut Craft Room zal niet langer beschikbaar zijn voor gebruik met uw oude machine.
- Cricut-ontwerpruimte is niet compatibel met oudere machines.
- zodra Cricut Craft Room niet beschikbaar is, zal de Cricut Mini onbruikbaar zijn omdat het geen zelfstandige machine is. Als u een Cricut Mini eigenaar bent en onze garantieverklaring wilt bekijken, klik dan hier.
- we hebben een speciale aanbieding gemaakt voor oudere machinebezitters die niet de mogelijkheid hebben gehad om te upgraden. Zij ontvangen een promotiecode voor $ 75.00 korting op de aankoop van een verkennen machine of bundel op Cricut.com.
- deze aanbieding geldt ook voor onze internationale leden en de valuta zal dienovereenkomstig worden vertaald.
als Ik inhoud heb gekocht in Cricut Craft Room, Wat gebeurt er dan met mijn inhoud als ik machines upgrade?
- gekochte content uit de Cricut Craft Room wordt automatisch overgedragen naar de ontwerpruimte. Je hebt toegang tot deze inhoud door te gaan naar design.cricut.com en aanmelden met uw Cricut Craft Room e-mail en wachtwoord.
- uw gekochte inhoud zal beschikbaar zijn in de ontwerpruimte onder ” afbeeldingen “en vervolgens filteren op” gekocht.”
zal ik in staat zijn om al mijn opgeslagen projecten van Cricut Craft Room in Design ruimte te zien?
- vanwege compatibiliteitsproblemen zijn projecten die zijn opgeslagen in de Cricut Craft Room niet toegankelijk in de ontwerpruimte. U kunt uw illustraties uploaden of opgeslagen projecten opnieuw maken. Een exclusieve webinar training over dit proces zal beschikbaar zijn op help.cricut.com.
als IK upgrade, kan ik dan de inhoud van mijn fysieke cartridges gebruiken?
- met onze Explore machines kunt u uw fysieke cartridges koppelen aan het ontwerpen van ruimte. De cartridge poort op een Explore machine is alleen voor het koppelen van cartridges, niet voor zelfstandig gebruik. Als u al uw cartridges in Craft Room hebt gekoppeld, zullen ze automatisch beschikbaar zijn in de ontwerpruimte onder dezelfde login-informatie.
- patronen kunnen slechts aan één Cricut ID worden gekoppeld. Als u gebruikte cartridges hebt gekocht die door de vorige eigenaar zijn gekoppeld, worden deze niet gekoppeld aan uw Design Space-account.
Ik gebruik ook Cricut DesignStudio op mijn oude machine. Zal Cricut blijven die software te ondersteunen?
- Cricut DesignStudio, een oudere software die beschikbaar is op CD, wordt niet langer ondersteund. Als u op dit moment de software hebt geactiveerd op uw computer, zal het nog steeds beschikbaar zijn voor gebruik met verschillende oudere machines; echter, het zal niet langer worden ondersteund vanuit een lid Care of activering standpunt.
geschiktheid voor upgrades
wat zijn de voordelen van ontwerpruimte?
- ontwerpruimte is cloudgebaseerd, zodat uw bestanden altijd toegankelijk zijn vanaf elke telefoon, tablet of PC. U kunt beginnen met uw telefoon, verder gaan op uw laptop, en zelfs offline werken op uw Apple – apparaat, waardoor uw creativiteit gaande blijft.
- ontwerpruimte heeft meer dan 60.000 digitale beelden en duizenden kant-en-klare projecten, variërend van vinyl tot papier tot leer en nog veel meer. U kunt eenvoudig uw eigen illustraties uploaden op uw bureaublad of op uw iOS-apparaat.
hoe Weet ik of ik in aanmerking kom voor de $75 off Explore family aanbieding gerelateerd aan de Cricut Craft Room shutdown?
- elke eigenaar van een Cricut Craft Room-oude machine die niet eerder is geüpgraded naar een Explore-familie-of Maker-machine komt in aanmerking voor de aanbieding.
- de aanbieding is inwisselbaar van zondag 22 April tot vrijdag 15 juli 2018.
- deze aanbieding is slechts inwisselbaar voor één machine per eigenaar. Eigenaren die meerdere oudere machines hebben ontvangen niet meerdere aanbiedingen om te upgraden.
- Als u al een upgrade hebt uitgevoerd naar een Explore, maar ook een oude machine hebt, blijft uw content uit de Cricut Craft Room toegankelijk in de ontwerpruimte.
- klanten die in aanmerking komen en zich hebben aangemeld voor Cricut-e-mails ontvangen binnen 7 dagen na deze aankondiging een code. Als u uw code niet ontvangt op zaterdag 28 April, neem dan contact op met Cricut Member Care.
- Cricut eert het upgraden van elke Cricut Craft Room-eigenaar die nog geen upgrade heeft uitgevoerd, ongeacht waar u het apparaat hebt gekocht. Iedereen die zich heeft aangemeld voor Cricut Craft Room na April 28, 2018 zal niet in aanmerking komen voor de $ 75 Uit verkennen familie aanbieding. Alles wat we nodig hebben wanneer u belt, als u de code niet hebt ontvangen, is het serienummer op uw oude machine.
Wat is de couponaanbieding en krijg ik iets anders wanneer ik upgrade?
- u kunt kiezen uit elke Explore – familiemachine of-bundel op Cricut.com met behulp van een $ 75 korting coupon code. Internationale klanten buiten de VS en Canada moeten lid Care bellen om hun couponcode in te wisselen als ze in aanmerking komen.
- deze aanbieding is niet geldig via websites of in winkels van Cricut’ s retailpartners. Het aanbod is niet van toepassing op machines.
- alle Cricut Craft Room-leden met een active Access-abonnement krijgen een extra jaar Cricut-toegang in Design Space. Dit betekent dat zodra u een upgrade en registreer uw machine in Design Space, zult u onmiddellijk Cricut toegang toegepast op uw account. Voor meer informatie over Cricut Access bezoek shop.cricut.com.
- wanneer u een upgrade uitvoert, ontvangt u ook twee exclusieve design Space training webinars via het Cricut education program. De geplande trainingen zullen plaatsvinden op de onderstaande data. Om u aan te melden voor uw training, klik op de onderstaande links:
- ontwerpruimte 101: deel A, 1 mei: https://attendee.gotowebinar.com/register/8916839579959731203
- ontwerpruimte 101: Deel B, 3 mei: https://attendee.gotowebinar.com/register/8301787069033030915
- ontwerp ruimte 101: Deel A, 30 mei: https://attendee.gotowebinar.com/register/652050367502446339
- ontwerpruimte 101: Deel B, 31 mei: https://attendee.gotowebinar.com/register/7700857784965110275
- Design Space 101: deel A, 19 juni: https://attendee.gotowebinar.com/register/2106034648468808195
- ontwerpruimte 101: Deel B, 20 juni: https://attendee.gotowebinar.com/register/2167304933926614787
hoe verzilver ik de $75 off Explore family aanbieding?
- Ga naar shop.cricut.com.
- klik op machines en kies de Explore-machine die u wilt kopen.
- voeg de machine toe aan uw winkelwagen en klik op “Checkout.”
- wanneer u naar de kassa pagina gaat, voert u de kortingscode in onder ” betaalmethode.”
- de code is alleen geldig voor een eenmalige aankoop.
- internationale klanten buiten de VS en Canada moeten Member Care bellen om hun couponcode in te wisselen indien deze in aanmerking komt.
Waarom kan ik de $75 off-code niet inwisselen voor Cricut Maker?
- de Cricut Maker is de nieuwste in onze familie van machines en, helaas, we zijn niet in staat om kortingen op de machine op dit moment.
ik ben een internationale gebruiker die geen toegang heeft tot ontwerpruimte. Wanneer kan ik de iOS-of Android-app downloaden en in-app aankopen doen in Design Space?
- we begrijpen dat het frustrerend is voor onze internationale leden die toegang willen krijgen tot en aankopen willen doen met andere valuta ‘ s in Designruimte via iOS-en Android-apps. We werken er hard aan om dit voor alle leden toegankelijk te maken.
- we zijn van plan deze functies snel uit te rollen en zullen internationale leden op de hoogte stellen zodra ze worden gelanceerd.
Resources & Training
als u een upgrade uitvoert, raden we u ten zeerste aan gebruik te maken van onze exclusieve webinartraining die we hebben gemaakt voor oudere machine-leden. De data voor de opleiding en meld je informatie hieronder:
- Design Ruimte 101: Deel A, 1: https://attendee.gotowebinar.com/register/8916839579959731203
- Design Ruimte 101: Deel B, 3 Mei: https://attendee.gotowebinar.com/register/8301787069033030915
- Design Ruimte 101: Deel A, 30 Mei: https://attendee.gotowebinar.com/register/652050367502446339
- Design Ruimte 101: Deel B, 31 Mei: https://attendee.gotowebinar.com/register/7700857784965110275
- Design Ruimte 101: Deel A, 19 juni: https://attendee.gotowebinar.com/register/2106034648468808195
- Design Ruimte 101: Deel B, 20 juni: https://attendee.gotowebinar.com/register/2167304933926614787
Als ik het niet neem de Ruimte webinar training, zijn er andere plaatsen voor de opleiding van de middelen?
- er zijn een aantal plaatsen waar u toegang kunt krijgen tot Cricut-trainingsbronnen. De volgende nuttige links zijn:
- Learn.cricut.com: toegang tot video ‘ s, tutorials en handleidingen over alles van ontwerpruimte tot onze suite van machines, accessoires en andere hulpmiddelen.
- Cricut YouTube: bekijk talrijke trainingsvideo ‘ s en meer.Cricut Blog: Lees honderden tutorials uit onze community en laat je inspireren door de nieuwste en beste projecten.
- Member Care: neem 24/7 contact op met ons geweldige Member Care team via telefoon, chat of e-mail.
wat zijn de systeemvereisten voor ontwerpruimte?
- u kunt Cricut-ontwerpruimte gebruiken op Desktop (PC of Mac) en mobiele (iOS en Android) apparaten. Hier vindt u de systeemvereisten voor ontwerpruimte.
is een internetverbinding nodig om ontwerpruimte te gebruiken?
- voor ontwerpruimte voor desktop-of laptopcomputers is een snelle breedbandinternetverbinding vereist. Er is echter een offline functie voor de iOS mobile Design Space app. Lees hier meer over het gebruik van de offline modus in iOS.
hoe ondersteunt Cricut mijn oude machine nadat Cricut Craft Room is afgesloten?
- op dit moment zullen we Member Care ondersteuning blijven bieden voor uw oude machine met betrekking tot vragen over het gebruik van de machine met cartridges en algemene machinevragen.
- we ondersteunen geen firmware-updates of vragen met betrekking tot Cricut Craft Room.