een beginnershandleiding voor E-mailmarketing

het kan een van de oudste vormen van digitale communicatie, maar e-mail nog steeds heerst opperste als het gaat om het gebruik.

zeker, er zijn andere nieuwere manieren om met uw publiek en klanten te communiceren. Communicatiemethoden zoals sociale media, live chat en vele anderen. Echter, met een user base van meer dan 4 miljard mensen, e-mail is de koning van de marketing kanalen.

daarnaast heeft e-mailmarketing een ROI van $38 voor elke uitgegeven dollar, wat betekent dat het een plaats verdient in de toolbox van elke marketeer.

e-mail marketing is nog steeds gerangschikt als de meest effectieve marketing kanaal, het verslaan van sociale media, SEO, en affiliate marketing.

Waarom is dat? Met alle hype over nieuwe kanalen, waarom is decennia-oude technologie nog steeds een van de meest effectieve marketing strategieën?

ondanks de opkomst van social, gebruiken mensen meer e-mail dan andere platforms. Immers, wat is het nut van marketing aan iemand als ze er niet zijn?

gegevens laten zien dat de meeste mensen e—mail ontvangen-en het aantal neemt elk jaar toe.

bovendien, met e—mail marketing bent u eigenaar van de verbindingen-u hoeft zich geen zorgen te maken over algoritme veranderingen tanken uw bereik.

daarom is het bouwen van een succesvolle e-mailmarketingcampagne belangrijker dan ooit.

er is een probleem-de meeste mensen weten niet hoe ze het goed moeten doen. (In feite, je hebt waarschijnlijk gezien die mensen in uw e-mail box.)

dit bericht zal u door tips en strategieën voor het uitvoeren van impactvolle e-mailmarketingcampagnes leiden.

Wat is E-mailmarketing?

e-mailmarketing is het versturen van reclameboodschappen naar mensen in grote hoeveelheden. Het is meestal om de verkoop of leads te genereren en het kan reclame bevatten.

onthouden: Je bent een gast in hun Inbox

mensen worden overspoeld met onderbrekingen, pitches en advertenties overal waar ze kijken.

hoewel u misschien denkt dat uw e-mail speciaal is. Voor de lezer, uw e—mail is een op een miljoen-en niet op een goede manier.

daarom is het belangrijk om te onthouden waar je bent en goede manieren te gebruiken.

in iemands inbox komen is alsof je thuis wordt uitgenodigd voor een diner. Als ze je vragen je schoenen uit te doen, doe je dat respectvol.

het is hetzelfde met e-mailmarketing, dus voordat we beginnen wil ik je er gewoon aan herinneren dat je je altijd op je best gedraagt en onthoud… dat je een gast bent in hun inbox.

nu, laten we praten over hoe u uw e-mail marketing strategie vanaf de grond opgebouwd.

Hoe Werkt E-Mailmarketing?

e-mailmarketing is een van de best presterende strategieën, niet in het minst omdat het vrij intuïtief en vaak geautomatiseerd is.

in zijn basisvorm vereist een effectieve e-mailmarketingcampagne drie essentiële elementen:

een e-maillijst

voor succesvolle e-mailcampagnes hebt u een actieve e-maillijst nodig. Dit is een database van e-mailcontacten die interesse hebben getoond in het ontvangen van marketingcommunicatie van uw merk.

er zijn vele manieren om een e-maillijst op te bouwen. Een van de makkelijkste is om een lead magneet (ook wel een aanbod) uw doelgroep is geïnteresseerd in, zoals een coupon, in ruil voor hun e-mailadressen.

een e-mailserviceprovider

een e-mailserviceprovider (ESP), ook bekend als een e-mailmarketingplatform, is software die helpt bij het beheren van uw e-maillijst. Het helpt ook bij het ontwerpen en uitvoeren van geautomatiseerde e-mail marketing campagnes.

met een ESP kunt u acties automatiseren die worden geactiveerd door het gedrag van uw doelgroep. Deze stellen u in staat om elke interactie met hen te personaliseren, wat betekent betrokkenheid en conversie tarieven in het algemeen verbeteren.

duidelijk gedefinieerde doelen

u kunt e-mailmarketing gebruiken om veel zakelijke doelen te bereiken. U kunt bijvoorbeeld e-mailmarketing gebruiken om:

• verkoop stimuleren
• boost brand awareness
• genereer en verzorg leads
• houd klanten betrokken
• verhoog klantloyaliteit en levenslange waarde

om een effectieve e-mailmarketingcampagne uit te voeren, moeten uw e-maillijst, ESP en doelen op elkaar worden afgestemd. Dan kun je aan het werk.

de eerste stap is om uw e-maillijst te segmenteren op basis van de demografie of acties van de abonnee.

maak vervolgens een e-mail of serie e-mails die bedoeld zijn om consumenten iets te laten doen (je doel).

tot slot, gebruik uw ESP om e-mails te verzenden en de campagne automatisch te controleren.

voor-en nadelen van e-mailmarketing

net als elk ander marketingkanaal heeft e-mailmarketing voor-en nadelen. Laten we kort ingaan op een aantal van de belangrijkste:

voordelen van e-mailmarketing

e-mail Is op toestemming gebaseerd

wanneer een klant u vertrouwt met hun e-mailadres, is het het virtuele equivalent van het krijgen van de sleutels van hun huis. Het verkrijgen van toestemming om in te voeren in plaats van te verschijnen ongenode verhoogt de kans op betrokkenheid en conversie.

geeft u directe toegang tot uw doelgroep

u kunt rechtstreeks met abonnees communiceren over hun schema ‘ s. Bovendien, omdat mensen hun e-mails dagelijks te controleren, uw e-mail is waarschijnlijk te worden bekeken.

geeft u meer controle

bij de meeste andere marketingplatforms is het platform niet van u. Als het platform ophoudt te bestaan, al uw harde werk zinkt met het.

met e-mail bent u eigenaar van de relaties die u smeedt met uw abonnees.

meer personalisatiemogelijkheden

u kunt demografische of psychografische gegevens gebruiken om gepersonaliseerde en hyper-gerichte campagnes te maken. Onderzoek toont gesegmenteerde en gepersonaliseerde campagnes verhogen de omzet met maar liefst 760 procent.

meetbaar

het meten van de effectiviteit van een marketingcampagne is cruciaal, en geautomatiseerde e-mailmarketing maakt het meten van uw campagne een fluitje van een cent.

schaalbaar

e-mailmarketingcampagnes kunnen schaalbaar zijn zonder druk uit te oefenen op uw bronnen of de kwaliteit in gevaar te brengen.

nadelen van e-mailmarketing

zware concurrentie

opvallen in een rommelige inbox kan een hele uitdaging zijn. Je moet creatief zijn om ervoor te zorgen dat uw e-mails worden opgemerkt en geopend.

u hebt een e-maillijst

bij e-mailmarketing moet u al een e-maillijst hebben om uw campagnes effectief te maken.

lastige regels en voorschriften om te navigeren

er zijn veel regels voor het gebruik van e-mail voor commerciële doeleinden. Veelvoorkomende voorbeelden zijn GDPR, CAN-SPAM en CCPA. Al deze staten kunt u niet ongevraagde e-mails te sturen.

helaas melden sommige abonnees uw e-mails ook als spam, zelfs nadat ze zich op de lijst hebben geabonneerd. Als gevolg daarvan, uw afzender reputatie krijgt een hit.

problemen met levering en leverbaarheid

uw e-mail in de postvakken van ontvangers laten landen is niet gegarandeerd. Om effectieve e-mailmarketingcampagnes uit te voeren, moet je kampen met problemen met levering en leverbaarheid.

voorbeelden van e-mailmarketing

laten we kort kijken naar een paar voorbeelden van e-mailmarketing voor een beetje inspiratie.

Teaonic

Teaonic is een e-commercemerk dat gespecialiseerd is in biologische, gezonde thee.

onderwerp: minder Wellness?

wat klopt er in deze e-mail?

• Grote onderwerpregel: de onderwerpregel richt zich op het belangrijkste pijnpunt van de doelgroep, d.w.z. het verbeteren van hun gezondheid.
• maakt gebruik van kleurpsychologie: de heldere, warme kleuren triggeren gevoelens van gezondheid en geluk.
• goed getimed: De e-mail is gericht op mensen die het product hebben gekocht en wordt verzonden wanneer het aanbod van de klant op het punt staat op te raken.

Bluehost

Bluehost, bekend om zijn hostingdiensten, besloot een websitemaker op te zetten.

onderwerpregel: Bluehost ‘ s nieuwe Website Builder maakt bouwen eenvoudig.

• verkoopt de voordelen, niet Functies: focussen op de voordelen maakt de kopie meer dwingende.
• schoon ontwerp: Het eenvoudige ontwerp maakt de e-mail esthetisch en gemakkelijk te lezen.
• uitstekende doelgroep: Bluehost weet dat hun doelgroep voornamelijk bestaat uit kleine ondernemers zonder technische expertise. De e-mail gebruikt taal gericht op deze demografische.

uw e-mailmarketing automatiseren

hoewel het automatiseringsproces van ESP tot ESP verschilt, zijn er enkele universele stappen om uw e-mailmarketing te automatiseren.

Definieer uw segmenten

effectieve e-mailmarketingcampagnes beginnen met lijstsegmentatie. Gebruik de gegevens die u hebt over uw abonnees om ze te groeperen. Dit stelt u in staat om meer gepersonaliseerde campagnes te creëren.

ontwerp een efficiënte Workflow

na het segmenteren van uw e-maillijst is het tijd om een workflow te ontwerpen. Dit is de serie e-mails om het doel van de campagne te vervullen.

Bepaal de juiste Triggers

nadat u uw workflow hebt ontworpen, bepaalt u welke triggers de volgende e-mail in de reeks zullen activeren. Voorbeelden van triggers kunnen zijn dat klanten uw e-mail openen, op een link klikken of deze helemaal niet openen binnen een vooraf bepaald tijdsbestek.

Beste E-Mailmarketingstrategieën

om succesvol te zijn met e-mailmarketing, moet u strategisch zijn in de manier waarop u uw campagnes ontwerpt. Hier zijn enkele van de beste e-mail marketing strategieën die u kunt gebruiken.

gebruik de juiste Lijstbouwstrategieën

het succes van uw e-mailmarketingcampagnes hangt af van de kwaliteit van uw e-maillijst. Om zo ‘ n lijst op te bouwen, moet u list-building strategieën gebruiken die zijn ontworpen om uw doelgroep aan te trekken. Bijvoorbeeld, een case study gepromoot op LinkedIn kan helpen een B2B merk op te bouwen van een lijst van betrokken abonnees, maar flop wanneer gebruikt door een B2C merk.

praktijk goede hygiëne voor e-maillijsten

een andere essentiële e-mailmarketingstrategie is het beoefenen van goede hygiëne voor e-maillijsten. Het opruimen van inactieve abonnees en e-mailadressen die niet meer in gebruik zijn, zorgt ervoor dat u een goede reputatie van de afzender hebt.

Houd uw lijst Warm

stuur regelmatig e-mails naar uw lijst om uw abonnees betrokken te houden (warm). Echter, sporadische e-mailen kan leiden tot abonnees vergeten wie je bent en leiden tot lage conversie tarieven.

als sommige van uw abonnees koud worden, kunt u een re-engagement campagne uitvoeren.

Focus op één doelstelling

ontwerp elke campagne en e-mail om zich te concentreren op één doelstelling. Proberen om twee (of meer) vogels te doden met één steen werkt niet met e-mail marketing. Het verwart alleen uw publiek en verlaagt uw conversie tarieven.

definieer en volg de juiste KPI ‘ s

e-mailmarketing is meer dan het verzenden van uw abonnees een paar e-mails. Het houdt ook het bijhouden van de prestaties van uw campagnes. Om dit te doen, moet u de juiste key performance indicators (KPI ‘ s) definiëren en volgen.

Top 7 E-Mailmarketingtools elke marketeer moet

kennen om een succesvolle campagne uit te voeren, moet u e-mailmarketingtools gebruiken om uw processen te optimaliseren. Hier zijn de top zeven die u moet weten:

Email Service Providers (ESP)

een van de meest kritische e-mail marketing tools die u nodig hebt is een ESP. Sommige Top ESPs zijn:

• Constant Contact: dit is het beste voor e-commerce e-mail marketing campagnes, dankzij functies zoals geautomatiseerde product aanbevelingen en shoppable e-mails. Plannen beginnen bij $ 20 / maand.
• Sendinblue: Sendinblue is het beste voor kleine bedrijven die eenvoudige e-mailcampagnes. Het heeft een rijke feature set met een CRM, live chat, en SMS, onder anderen. Plannen beginnen bij $ 25 / maand.
• Pardot: B2B e-mailcampagnes vereisen een platform dat speciaal is ontworpen voor het B2B buyer journey. Pardot past perfect. Echter, om snel groeiende e-mail campagnes op te bouwen met Pardot, bereid zijn om deel te nemen met ten minste $1.250/maand.

Deliverability Tools

e-mail deliverability verwijst naar de mogelijkheid van een ESP om e-mails met succes in de postvakken van uw ontvangers te plaatsen. De wise e-mail marketeer zal een e-mail deliverability tester in hun toolbox. Hier zijn enkele van de beste:

• MailGenius: MailGenius inspecteert uw e-mails op mogelijke spam triggers. U kunt het gebruiken om leverbaarheidstests uit te voeren om ervoor te zorgen dat uw e-mails de postvakken van de beoogde ontvangers bereiken. MailGenius is een gratis tool.
• Glock-apps: Glock-apps toont uw afleverresultaten in real-time, Inclusief of uw e-mail in de Inbox, de SPAM-map, de promotionele of sociale tabbladen van Gmail is beland, of dat het helemaal niet is afgeleverd. Persoonlijke accounts zijn gratis, en de prijzen gaan omhoog vanaf daar.

testen en volgen

het testen en volgen van de campagneprestaties helpt u bij het creëren van geoptimaliseerde iteraties van uw campagnes. Welke e-mail marketing tools zijn het beste voor het testen en volgen?

• lakmoes: u kunt lakmoes gebruiken om uw e-mails te testen en te volgen in traditionele webclients en populaire mobiele apparaten.

e-mail Personalisatietools

Neem uw personalisatiespel verder dan alleen de naam van uw ontvangers gebruiken met behulp van een personalisatietool.

• Hyperise: Als het gaat om het personaliseren van e-mail marketing campagnes, geen tool doet het beter dan Hyperise. Het helpt u dynamische, gepersonaliseerde afbeeldingen toe te voegen aan elk van uw e-mails, met inbegrip van profielafbeeldingen van sociale media platforms.

hoe e-Mailmarketingkopie te schrijven die resultaten oplevert

wat uw e-mailmarketingdoel ook is, het hangt allemaal af van e-mailmarketingkopie.

aandrijft.daarom moet u de jouwe goed schrijven. Deden:

Ken uw doelgroep

de eerste stap om boeiende e-mailmarketingkopieën te maken is het kennen van uw doelgroep. Dit zal u helpen beter segmenteren van uw lijst en hyper-gerichte e-mail kopiëren.

Maak een moeilijk te negeren onderwerpregel

de onderwerpregel is een van de belangrijkste elementen van e-mailkopie omdat het lezers helpt beslissen of u uw e-mail wilt openen. Een moeilijk te negeren onderwerpregel maken:

• gebruik trefwoorden
• maak het voordeel gedreven
• gebruik actieve stem
• personaliseer zoveel mogelijk

de voorbeeldtekst rechts

e-mailvoorbeeldtekst verschijnt direct onder of naast de onderwerpregel. Beperkt tot een maximum van 140 tekens (afhankelijk van e-mailclient), het fungeert als een lift pitch om mensen te overtuigen om uw e-mail te openen. Een geoptimaliseerde preview Tekst is een uitbreiding van uw onderwerpregel en versterkt uw value proposition.

Maak het gemakkelijk te lezen

mensen zijn bezig. Daarom moet u uw e-mail kopie te schrijven, zodat het is gemakkelijk te lezen en te begrijpen. Doe dit met:

• gebruik van korte zinnen en alinea ‘ s
• jargon en ingewikkelde woorden
• gebruik van opsommingstekens

als uw lezers uw e-mails gemakkelijk te lezen vinden, zullen ze er waarschijnlijk meer mee omgaan.

Leverage Storytelling

verhalen zijn een krachtige manier om de aandacht te trekken en uw boodschap over te brengen. Daarom moet u gebruik maken van storytelling in uw e-mail kopie.

gebruik Psychologie in uw voordeel

mensen zijn bedraad om op specifieke manieren te reageren. Gebruik psychologische triggers om je lezers te richten op het vervullen van je campagnedoelstellingen. Voorbeelden van dergelijke triggers zijn:

• fear of missing out (FOMO)
• kleurenpsychologie
• sociaal bewijs

goed gebruikt, kunnen deze triggers u helpen e-mail effectief te kopiëren.

e-mailmarketing Stap 1: Bouw uw lijst

voordat u kunt beginnen met het verzenden van e-mails, hebt u mensen nodig om e-mails naar te sturen. Hoe ga je aan de slag met het opbouwen van je lijst? Begin met het toevoegen van een banner of formulier aan uw website gewoon vragen mensen om zich te abonneren.

volg dan deze tips.

bied een stimulans

beschouw e-mailadressen als een Valuta: je zou geen geld gratis weggeven, toch? Het aanbieden van een incentive is de eenvoudigste manier om e-mailadressen te verzamelen.

er zijn natuurlijk veel manieren om dit te doen. Sommigen geven liever iets gratis weg, terwijl anderen gewoon een nieuwsbrief of productupdates aanbieden.

bijvoorbeeld, de business newsletter Morning Brew biedt lezers een eenvoudig voordeel: hun leuke, interessante updates elke ochtend.

Search Engine Journal maakt gebruik van een klein formulier in hun rechter zijbalk aanbieden van dagelijks nieuws—ze vragen ook welke onderwerpen de gebruiker geïnteresseerd is in, die hen helpt meer waardevolle inhoud te sturen.

u kunt ook een checklist, ebook, white paper of een ander downloadbaar actief aanbieden. Wedstrijden en giveaways zijn een andere geweldige manier om mensen te overtuigen om hun e-mailadressen te delen.

ik kan u niet vertellen wat het juiste of verkeerde pad is voor uw bedrijf, maar ik kan u wel vertellen dat het belangrijk is om een duidelijk doel te hebben wanneer u om een adres vraagt.

dit is waar een sterke oproep tot actie in het spel komt, en copywriting is super belangrijk.

Stel uw geloofwaardigheid vast, leg uit waar de e-mails voor zijn en zorg dat mensen geïnteresseerd zijn in het ontvangen ervan.

het plaatsen van “voer uw e-mail in voor updates” zal niemand enthousiast maken. In plaats daarvan, deel details.

door het delen van een specifieke oproep tot actie of een voordeel voor het verstrekken van hun e-mailadres, kunt u meer mensen te abonneren.

enkele veel voorkomende manieren om mensen te verleiden zich aan te melden zijn::

• e-mailreeks
• gratis downloads
• gratis white papers of eBooks
• lijsten bijwerken, zoals nieuwe releases en productupdates

wat die stimulans ook is, maak het duidelijk en verleidelijk, en wees niet bang om het te promoten.

volg E-Mailmarketingwetten en-voorschriften

u wilt er ook voor zorgen dat uw e-mails de lokale regels en voorschriften volgen, waaronder CAN-SPAM en GDPR.

laat je niet afschrikken door alle legalezen—zorg ervoor dat je nooit e-maillijsten koopt en overweeg om dubbele opt-in opties te gebruiken, zodat mensen weten waar ze aan beginnen. Tot slot, maak het gemakkelijk voor mensen om zich uit te schrijven.

e-mailmarketing Stap 2: grote inhoud bieden

e-mailmarketing draait om verwachtingen, en het is aan u om ze in te stellen.

als uw oproep tot actie sterk is en uw follow-up consistent is, kunt u rekenen op een succesvolle e-mailcampagne.

echter, als u belooft om één e-mail per week te sturen en ze in plaats daarvan dagelijks te verzenden, dan bent u het instellen van jezelf voor mislukking.

integendeel, als iemand dagelijkse updates of kritieke productupdates verwacht en u niet levert, dan zijn zij waarschijnlijk ook in dat geval net zo overstuur.

dit is de reden waarom de eerste follow-up e-mail is zo cruciaal voor het succes van uw e-mail marketing inspanningen.

stuur een Introductiemail

hier is bijvoorbeeld een standaard welkomstmail van Airbnb naar een nieuwe host. Het legt de basisprincipes van het proces uit en wat je kunt verwachten van Airbnb.

Spotify stuurt een soortgelijke e-mail die het abonnement bevestigt en hen laat weten wat ze kunnen verwachten.

bijna alle e-mailserviceproviders geven u de mogelijkheid om een geautomatiseerde welkomstvolgorde te maken, dus profiteer ervan.

de eerste follow-up e-mail moet onmiddellijk worden verzonden als een manier om jezelf voor te stellen en in detail wat u van plan bent te doen met het e-mailadres van uw nieuwe abonnee.

het is beter om langdradig en gedetailleerd te zijn dan om snel en onopvallend te zijn, maar als je snel en beknopt kunt werken, dan heb je meer kracht.

vanaf hier is het gewoon een kwestie van voldoen aan hun verwachtingen.

niet meteen pitchen

u draait geen e—maillijst alleen voor de lol-u bent er om klanten te betrekken en verkopen.

overstappen van een e-maillijst die tonnen vrije waarde biedt naar een lijst die een product voor geld pitcht, kan een lastige overstap zijn.

om het effectief te doen, is het een goed idee om vooraf na te denken over je pitching. Je wilt niet iedereen verrassen met een pitch.

je hebt een veel succesvollere campagne als mensen af en toe sales pitches verwachten.

als u de gewoonte krijgt om vaak te verkopen, probeer dan uzelf in de schoenen van de lezer te plaatsen.

vraag uzelf af of uw berichten in overeenstemming zijn met de verwachtingen die u hebt gesteld. Indien mogelijk, begrijpen wat de klant interesse heeft getoond in Voordat, en stuur soortgelijke aanbiedingen langs de lijn.

degenen die blind aanbiedingen sturen, verliezen veel meer toestemming om dit te blijven doen.

nogmaals, elk bedrijf heeft verschillende behoeften, en er zijn geen harde en snelle regels over hoe vaak u kunt pitchen of inhoud bieden.

onthoud dat een e-maillijst een permissie-asset is en het is beter om voorzichtig te zijn dan om het los en roekeloos te spelen.

een geweldige nieuwsbrief schrijven

laten we het hebben over het verschil tussen een goede en een slechte nieuwsbrief.

het eerste teken dat u een slechte nieuwsbrief hebt ontvangen, is dat u zich niet herinnert dat u ooit hebt gevraagd om deze te ontvangen.

dit gebeurt meestal wanneer een bedrijf er niet in slaagt een normale e-mailroutine te onderhouden of iemand handmatig aan zijn lijst toevoegt na het ontvangen van een visitekaartje of persoonlijke e-mail.

zorg ervoor dat iedereen zich U herinnert—de beste manier om dit te doen is om uw e-mails niet te lang te laten verlopen. Probeer minstens één keer per maand een e-mail te versturen, of één keer per week als je kunt.

ik vind de meest overtuigende nieuwsbrieven degenen zijn die een geweldige job van het mengen van messaging en updates.

bijvoorbeeld, hoewel de e-mail een lijst met productupdates en afbeeldingen kan bevatten, wordt deze gebalanceerd door een persoonlijk bericht of een vriendelijke memo.

Gebruik uw nieuwsbrief als een manier om uw relatie met de lezer/klant te bevorderen in plaats van ze te pitchen.

sla de toonhoogte op voor unieke updates, aanbiedingen en aankondigingen.

gebruik e-mailautomatisering zorgvuldig

Als u net begint met een e-maillijst, kunt u zich gemakkelijk voorstellen dat u tijd hebt om persoonlijk te reageren op elke nieuwe abonnee.

zodra u meer dan een handvol abonnees krijgt, wordt het bijna onmogelijk om bij te blijven.

je krijgt steeds complexere campagnes, en het is onmogelijk om met iedereen door te gaan.

Top marketeers lijken precies dit te doen. Hoe?

hun geheim is e-mailautomatisering.

het verstuurt automatisch e-mails die u van tevoren plant.

door een set e-mails te plannen die van tevoren moeten worden verzonden, kunt u voorkomen dat” donker ” wordt gedurende langere tijd.

vaak plannen bedrijven een reeks e—mails—variërend van een paar dagen tot een paar maanden-die automatisch iedereen die zich aanmeldt voor uw lijst opwarmen.

op die manier, wanneer u een nieuw product of een nieuwe verkoop moet aankondigen, kunt u erop rekenen dat ze aandacht besteden.

omdat u een relatie hebt opgebouwd over meerdere weken of maanden, bent u veel minder geneigd om uw lezers te irriteren.

e-mailmarketing Stap 3: Analytics en segmentatie

Nu u de basis van een effectieve e-mailcampagne begrijpt, laten we het hebben over hoe u dingen naar een hoger niveau kunt tillen.

specifiek, met behulp van segmentatie en analytics om uw uitzendingen te verfijnen en nog betere resultaten te genereren dan een basiscampagne.

How to Understand e-mail Analytics

we hebben eerder gesproken over het belang van analytics in web kopiëren, en e-mail is niet anders.

elke e-mailserviceprovider waarmee ik ooit heb gewerkt, biedt gratis analytics.

hoewel ze allemaal belangrijk zijn, zijn de drie belangrijkste open rate, click-through rate en unsubscribes. Laten we ze allemaal opsplitsen en zien wat we ervan kunnen leren.

eerst legt uw open rate uit hoeveel mensen uw e-mails openen. Het is gebaseerd op een enkele onzichtbare tracking pixel die wordt geladen wanneer iemand op uw bericht klikt.

wanneer je naar open rates kijkt, zal het je meestal vertellen hoe goed je je relatie met lezers hebt opgebouwd. Idealiter zijn mensen enthousiast om uw e-mails te lezen en ze snel te openen.

als uw open rate laag is, betekent dit meestal dat u veel niet-aangesloten abonnees hebt. Je moet harder werken aan het leveren van waarde en het beheren van verwachtingen. Hier zijn een paar tips over het verhogen van uw open rate.

vervolgens toont uw doorkliksnelheid, of CTR, hoeveel mensen op een link (indien aanwezig) in uw e-mail hebben geklikt.

als uw CTR laag is, betekent dit dat uw bericht niet doelgericht genoeg is, of simpelweg niet doorkomt. In dit geval, richten op het verbeteren van uw exemplaar.

tenslotte geeft uw afmeldingspercentage aan hoeveel mensen op de knop “afmelden” onderaan uw e-mail hebben geklikt.

als uw afmeldingspercentage hoog is ten opzichte van uw opt-in, dan hebt u het punt van waarde bouwen en goede kopie schrijven gepasseerd… u hebt serieus werk te doen.

in wezen heb je een zeef gebouwd en mensen die zich aanmelden vertrekken uiteindelijk. Als u dit bent, probeer te onderzoeken wanneer mensen vertrekken en actie te ondernemen op basis van die lekken.

als ze na een bepaalde geautomatiseerde e-mail vertrekken, werk het dan opnieuw. Als ze vertrekken na marketingberichten, dan opnieuw werken de manier waarop u aanbiedingen presenteren.

als ze vroeg vertrekken in uw e-mailtrechter, dan moet u uw oorspronkelijke aanroep tot actie repareren, zodat deze in harmonie is met wat u verzendt.

e-mailanalyses zijn van cruciaal belang omdat, als je oplet, ze je zeer specifieke aanwijzingen geven over wat je verkeerd doet.

natuurlijk is de sleutel hier “let op.”

hoe segmenteer je je e-mailmarketinglijst

als je niet bekend bent met de term, is e-mailsegmentatie de praktijk van het opsplitsen van je e-maillijst in meer gerichte groepen.

Hier zijn een paar manieren om te segment een grotere lijst:

• klantenlijst (in vergelijking met de leads die nog niet gekocht)
• nieuwsbrief abonnees
• dagelijkse e-mail lijst (in vergelijking tot wekelijks, tweewekelijks, maandelijks, etc)
• demografische gegevens, zoals leeftijd, locatie of functietitel
• belangen, zoals marketing of verkoop onderwerpen

Net zoals de targeting in betaalde advertenties, het verdelen van uw lijst geeft u de mogelijkheid om te sturen op meer gerichte communicatie.

bijvoorbeeld, sommige klanten willen zowel product-als verkoopupdates, terwijl anderen alleen maar willen horen over nieuwe versies. Sales team leads zou willen horen over een nieuwe verkoop functie, maar niet een nieuwe marketing tool.

Plus, kunt u specifieke e-mails sturen naar kopers die hen bedanken voor hun aankoop, zoals deze e-mail van Chrome Industries die mensen bedanken voor het maken van een aankoop.

met segmentatie kunt u een uitzending alleen sturen naar degenen die uw laatste bericht niet hebben geopend (vraag hen Waarom), of naar degenen die interesse toonden (een tweede pitch).

u kunt testberichten ook splitsen tussen verschillende groepen naar A / B-testtitels, – inhoud of best practices.

zoals u kunt zien is segmentatie geen raketwetenschap, maar het is werk, daarom nemen de meeste niet de tijd om het goed te doen.

als u dat doet, scheidt u zich onmiddellijk van de verpakking.

Hoeveel Is Uw E-Maillijst Waard?

uw e-maillijst is een van uw meest waardevolle bronnen, en als u leert om het goed te behandelen, zal het zichzelf vele malen meer betalen.

na verloop van tijd kunt u beginnen met het bijhouden hoeveel geld mensen op uw lijst gemiddeld uitgeven. Dit zal je vertellen hoeveel je lijst waard is.

als een lijst van 10.000 mensen meestal $50.000 uitgeeft aan een campagne, en je voert twee van die campagnes per jaar, kun je het gemiddelde berekenen en zeggen dat elke abonnee $10 per jaar waard is.

als je de berekening zo doet, is het gemakkelijk om te zien hoe het verliezen van enkele honderden abonnees gevaarlijk kan zijn voor uw bottom line.

wat zijn de voordelen van e-mailmarketing?

Hoe maak ik een e-maillijst?

welke e-mail marketing regelgeving zijn er?

Wat is e-mail automatisering?

hoe segmenteer ik mijn e-maillijst?

conclusie van e-mailmarketing

als u e-mailmarketing hebt genegeerd, is het tijd om uw strategie opnieuw te evalueren.

e-mailmarketing levert enorme rendementen op voor marketeers die bereid zijn om te leren hoe het goed te doen. Het hoeft niet te ingewikkeld te zijn.

onthoud eerst dat u een gast bent in de postvakken van uw abonnees. Uw e-mails zijn altijd slechts één klik verwijderd van het verliezen van hun interesse voor altijd. Wees beleefd, respectvol en lever waarde.

Als u begint, moet u toestemming vragen. Natuurlijk, het is het juiste om te doen. In het tijdperk van nieuwe gegevensbeveiliging, zoals de GDPR van de EU, is het ook een wettelijke vereiste.

u wilt uw beloften nakomen. Geef mensen waar ze om gevraagd hebben en e-mail regelmatig om aan hun verwachtingen te voldoen.

er is geen formule voor het stimuleren van e-mailautomatisering. Het draait allemaal om wat het beste werkt voor u en de stem en stijl van uw bedrijf.

ten slotte kunt u overgaan tot e-mailsegmentatie en analytics zodra u de basisprincipes onder de knie hebt. Begin met het verzenden van afzonderlijke soorten e-mails naar verschillende groepen mensen, zodat u meer nuttige e-mails kunt leveren.

welke e-mailmarketingpraktijken houden uw lezers bezig?