het internet heeft plaats gemaakt voor niet alleen nieuwe technologieën, maar ook voor een geheel nieuwe manier van leven. Veel persoonlijke vormen van communicatie in het bedrijfsleven worden uitgevoerd op een heel andere manier vandaag dan voor het internet, van invloed op alles van het kopen van boodschappen aan de ontmoeting met wereldwijde klanten via videogesprekken. Het bedrijfsleven heeft vooral de voordelen van het internet geplukt, vooral in termen van productiviteit en het ontdekken van nieuwe kansen. In feite is de verandering zo allesomvattend dat het bijna onmogelijk is voor degenen die geboren zijn in de post-internet wereld om het leven in die dagen volledig te begrijpen.
het Internet en communicatie in het bedrijfsleven
volgens de Internet Society creëerden onderzoekers van het Defense Advanced Research Projects Agency (DARPA) onder leiding van Lawrence G. Roberts en Leonard Kleinrock van het MIT, ARPANET, een pakketnetwerk. Door gebruik te maken van ARPANET als prototype voor het packet switching netwerk, evolueerde het internet als meerdere onafhankelijke netwerken. In de loop der jaren begonnen het leger en de aannemers ARPANET te gebruiken voor communicatie. In 1985 maakten gemeenschappen en onderzoekers gebruik van het internet voor e-mail en onderzoek.De geschiedenis meldt dat de vooruitgang doorging tot 1991, toen de Zwitserse programmeur Tim Berners-Lee het World Wide Web introduceerde, het huidige internet. Twee gebeurtenissen in 1992 waren enorme keerpunten in het internet steeds de hoeksteen van het leven is het vandaag:
- de ontwikkeling van de browser Mosaic (later Netscape), die een interface bood voor niet-technische mensen om het internet te gebruiken
- Congres verklaarde dat bedrijven het internet voor commerciële doeleinden konden gebruiken
bedrijven konden hun eigen websites maken en de wereld van e-commerce was geboren.
3 communicatietechnologie die mogelijk wordt gemaakt door Internet
een van de grootste veranderingen voor bedrijven is de communicatietechnologie die mogelijk wordt gemaakt door internet. De manier waarop mensen met elkaar communiceren, bestanden delen, aankopen doen en samenwerken is volledig veranderd sinds het internet wijdverspreid werd.
de manier waarop mensen met elkaar communiceren, bestanden delen, aankopen doen en samenwerken is volledig veranderd sinds het internet wijdverspreid werd.
deze drie technologieën hebben bedrijven van alle omvang veranderd:
- de Cloud: Vóór het internet moesten bedrijven beschikken over een fysieke infrastructuur voor alle communicatiesystemen op locatie, wat duur was vanwege de hardware-en onderhoudskosten. Echter, nadat het internet ingeschakeld cloud-communicatie, bedrijven kunnen een aanzienlijke hoeveelheid geld besparen en hun flexibiliteit en samenwerking te verhogen. Door de cloud voor mobiele communicatie te gebruiken, hebben bedrijven overal toegang tot alle in-office telefoonfuncties en kritieke cloudgebaseerde applicaties.
- e-handel: Bedrijven — vooral kleinere bedrijven-waren voorheen beperkt door hun geografische gebied. Hoewel cataloguswinkelen mogelijk was, was het duur om catalogi te mailen en was het alleen haalbaar voor grotere bedrijven. En voor B2B-organisaties was het verzenden van verkopers naar elke klant duur en beperkend. Al deze factoren brengen kleine ondernemingen in een aanzienlijk nadeel ten opzichte van grote ondernemingen. De opkomst van e-commerce heeft het speelveld echter aanzienlijk gelijkgetrokken. Bedrijven van alle groottes kunnen nu verkopen aan consumenten en bedrijven overal ter wereld. Deze nieuwe methode van verkoop en marketing aan bedrijven en consumenten dwingt bedrijven ook om hun verkoopstrategieën aanzienlijk opnieuw uit te voeren. Klanten hebben ook meer opties omdat ze kunnen winkelen vanuit winkels overal, niet alleen hun eigen steden. Dit heeft retail een veel concurrerender bedrijf gemaakt in termen van zowel prijs als kwaliteit.
- VoIP-en videoconferenties: voor het internet was het moeilijk om klanten voor te komen, omdat het dure telefoongesprekken of uitgebreide reizen vereiste. Echter, het internet drastisch veranderd dit aspect van het bedrijfsleven door het verminderen van de kosten van gesprekken via VoIP. Vertegenwoordigers kunnen nu in de voorkant van de klanten door middel van video-conferencing zonder de kosten van reizen. Deze technologieën stellen bedrijven ook in staat om werknemers in te huren die in het hele land wonen en op afstand werken, zodat ze hun organisatie kunnen bedienen met het beste talent, niet alleen met het beste talent binnen de woon-werkafstand.
door te begrijpen hoe het internet de communicatie in het bedrijfsleven heeft beïnvloed, kunnen bedrijven ervoor zorgen dat ze ten volle gebruik maken van alle technologie die momenteel beschikbaar is.
is uw bedrijf klaar om cloudcommunicatie toe te voegen om geld te besparen en de productiviteit te verhogen? Neem contact op met een vertegenwoordiger van Vonage Business om de volgende stap te zetten.