terwijl ik onderzoek deed naar het onderwerp reclame, stuitte ik op een infographic over hoe reclame ons doet kopen. De infographic hieronder opent met het idee dat bedrijven rijk zijn en stapels geld hebben en ze gebruiken het om hun arme publiek te manipuleren. Ik denk dat dat een nogal verontrustende, ongelukkige en onwaarschijnlijke gedachte is.
het eerste idee dat alleen rijke bedrijven adverteren is een bizar idee. Ons bedrijf is niet rijk en, in feite, had een paar jaar van verliezen-maar we nog steeds geadverteerd. Reclame, vooral via digitale kanalen, is zeer betaalbaar. U kunt storten $ 100 in een sociale of zoekmachine pay Per click-account en duw een aantal zeer gerichte advertenties om het bewustzijn van uw bedrijf.
Attitudes ten aanzien van het bedrijfsleven sluiten niet goed aan bij de feitelijke statistieken in een sociale mediawereld. Volgens meerdere studies gaat ongeveer een kwart van alle bedrijven binnen de eerste twee jaar failliet. Terwijl mensen geloven dat het gemiddelde bedrijf maakt een 36% winstmarge, de gemiddelde winstmarge voor het meest recente kwartaal was 7,5% en de mediane winstmarge was 6,5%.Angie ‘ s lijst, bijvoorbeeld, bleef met verlies werken terwijl ze $80 miljoen aan marketing spendeerde-waarvan een groot deel naar de tv-commercials ging die je herhaaldelijk op televisie ziet. Terwijl een openbaar bedrijf dat omzet kwartaal na kwartaal verhoogt, zijn ze nauwelijks rijk. Ze zijn niet alleen niet rijk, maar ze adverteren ook niet om hun klanten zich rijk te laten voelen. Angie ‘ s List biedt een dienst om thuisdiensten klanten te beschermen tegen het krijgen opgelicht van de overvloed van schaduwrijke aanbieders die er zijn.
Reclamewerken op verschillende niveaus; het is niet zo simpel als iemand iets laten kopen. In de afgelopen tien jaar van content, search, en social marketing, ik geloof dat bedrijven steeds meer enthousiast over het feit dat reclame moet veel dieper dan het manipuleren van de onzekerheden van een consument. Gerichte reclame op consumenten die vergelijkbaar zijn met uw doelgroep verhoogt de winstgevendheid door het verwerven en houden van grote klanten.
Waarom Reclame Gebruiken?
de basis voor alle reclame is simpelweg bewustzijn. Bewustwording is wenselijk voor bedrijven om een paar redenen:
- Reach-om de vraag naar uw merk, producten of dienst op te bouwen, moet u in staat zijn nieuwe doelgroepen te bereiken. Deze doelgroepen bestaan al op websites, zoekopdrachten, sociale media, radio, televisie en andere media. Om die doelgroepen te bereiken, bieden de bedrijven die hen investeerden en verwierven aan om te adverteren.
- perceptie – misschien zijn mensen al op de hoogte van uw producten en diensten, maar hebben ze geen positieve perceptie van uw merk. Om onnauwkeurige merkpercepties tegen te gaan, is het soms noodzakelijk (of zelfs kritisch) dat merken investeren in reclame.
- verkoop-verkoop stimuleren via reclame kan effectief zijn, maar ik daag u uit om traditionele en digitale reclame een week lang te observeren en te zien hoeveel ervan gericht is op discontering en verkoop. Naar mijn mening is het aan het afnemen. Vaker wel dan niet, vinden we dat terwijl de verkoop kan worden verhoogd, bedrijven die erop vertrouwen voor de lange termijn hun merk kan devalueren.
Hoe Werkt Reclame?Zowel bedrijven als consumenten willen de kwaliteit van het bestaan en de efficiëntie van hun bedrijf verbeteren. Hoewel een klein deel van de bevolking onzekerheden kan hebben waar reclame op kapitaliseert, denk ik dat dat minimaal is. Naar mijn mening, de meerderheid van netwerk marketing en multi-level marketing bedrijven werken in deze arena. Ben je ooit uitgenodigd voor een van deze evenementen? Ze zijn enorme feesten van gelukkige mensen paradeerde rond het podium met beloften van grote cheques, vakanties en zelfs auto ‘ s om de gasten te overtuigen om te investeren en beginnen met de verkoop voor hen. Vemma, een energiedrank MLM, werd onlangs tijdelijk stilgelegd als een piramidespel.
hoewel dat extreem is, is het niet de norm. Bekijk een typische Apple advertentie en je zult niet zien discounting en krijgen snel rijke regelingen. In plaats daarvan, je zult kijken naar verhalen van mensen ontketenen hun innerlijke creativiteit met behulp van Apple-apparaten en software als de tools. Let op Coca-Cola ‘ s reclame en je ziet een focus op de evenementen en locaties ze adverteren op, proberen om merkbekendheid op te bouwen waar gelukkige herinneringen gebeuren. Van recent hebben ze ook moeten werken aan de perceptie van zoete dranken en de gezondheidsrisico ‘ s die zich voordoen.
sommige reclame werkt over de motivatie om geld te besparen (kortingen), maar er zijn vele andere redenen waarom reclame werkt:
- omgeving – soms is reclame gewoon nodig om een regionaal publiek te voorzien van het feit dat je een locatie in de buurt hebt. Misschien bent u op zoek naar NY stijl pizza in de buurt, en dus een lokale pizzeria adverteert voor locatie-gebaseerde termen op Zoekopdracht of richt een interesse in pizza binnen een straal rond hun restaurant.
- verantwoordelijkheid – steeds meer consumenten besteden bijzondere aandacht aan bedrijven die zich richten op duurzaamheid, diversiteit en betrokkenheid van de gemeenschap. Reclame kan een belangrijke rol spelen bij het aanpassen van de perceptie van een gezichtsloze, enorme onderneming in een die subsidies en beurzen verstrekt om lokale gemeenschappen te helpen. Salesforce adopteerde onlangs een lokale school in Indianapolis, doneren $ 50.000 in apparatuur om hen te helpen.
- onderzoek – waar gaat u heen als u onderzoek doet naar uw volgende vakantie, uw volgende aankoop van een auto, uw verzekering of andere belangrijke kosten? Reclame voor informatieve inhoud om consumenten en bedrijven te helpen opleiden is de afgelopen jaren geëxplodeerd. Hoewel het doel is om vertrouwen en autoriteit op te bouwen door het verstrekken van de nodige onderzoek, het is niet altijd het einddoel van een aankoop. Vaak is het het verstrekken van primair of secundair onderzoek dat op grote schaal wordt gedeeld. Ik zie vaak advertenties over inhoud die van belang kunnen zijn voor mijn vrienden en stuur het naar hen.
- Emotion-Storytelling is in veel reclamemethodologieën op de voorgrond getreden, omdat het niet alleen emotioneel verbonden is met het publiek, het is ook geproduceerd om de kijker of lezer door het verhaal te leiden. Sommigen kunnen denken over dit als manipulatie, maar dat is niet te onderscheiden van een effectieve advertentie die emotie oproept.Persuasion-gebruikmakend van emotie, is reclame vaak overtuigend. Dr. Robert Cialdini beschrijft zes universele principes van overreding die wetenschappelijk bewezen zijn om de reclame publiek te overtuigen-wederkerigheid, schaarste, Autoriteit, consistentie, smaak en consensus.
en laten we niet vergeten
als het kwade doel van reclame was om een verkoop te motiveren, werkt de overgrote meerderheid helemaal niet. Als reclame zo sinister en manipulatief was, zouden we allemaal naar McDonalds rennen om tijd door te brengen met familie en een doos McNuggets! Reclame is duur en is meestal bedoeld om percepties te veranderen en het bewustzijn te vergroten. Reclame, net als vele andere marketing strategieën, is een lange termijn strategie die nogal wat risico ‘ s in verband met het heeft.
Hoe Doen Reclame Ons Kopen?
ik twijfel niet aan de tactiek beschreven in deze infographic, ik twijfel aan de motivatie. Reclame is er niet om iemand te misleiden of bang te maken om te kopen. Reclame moet emotie gebruiken voor een groter effect – maar dat betekent niet dat het manipulatief is… het betekent dat het relevant is. Misschien zou ik me meer op mijn gemak voelen als de titel was hoe reclame ons motiveert om te kopen. Ik heb nog nooit een advertentie gezien die me dwong om te klikken, maar ik heb een aantal advertenties gezien die rechtstreeks in mijn behoeften tikte waarop ik klikte.In plaats daarvan hebben adverteerders een beproefd arsenaal van verschillende technieken gecreëerd die allemaal gericht zijn op het krijgen van de aandacht van de consument. En zelfs als we het niet de hele tijd beseffen, werken deze strategieën allemaal uitzonderlijk goed.
hier is de infographic waar ik kritisch over ben van WebpageFX.