sinds de release in 2016 heeft Sky Q Een vrij warme ontvangst gehad bij het publiek. Het combineert in wezen alle andere streaming diensten die we zouden willen kijken-zoals Netflix en iPlayer-in uw one Sky box.
en hoewel dit voor het grootste deel goed werkt, kunnen er momenten zijn waarop u problemen ondervindt met uw Sky box zelf. Dit kan behoorlijk frustrerend zijn, omdat het moeilijk kan zijn om te weten wat te doen vanaf hier.
in de meeste scenario ‘ s kunnen veel van de problemen waarmee we worden geconfronteerd met een Sky Q box eenvoudig worden opgelost door de box zelf te resetten. Maar niet iedereen weet hoe dat goed te doen.
dus, als je je afvraagt hoe je Sky Q boxes reset, dan gaan we doorlopen hoe dat te doen – evenals een paar andere handige tips die je ook kunt gebruiken.
het opnieuw instellen van Sky Q Box-gids voor probleemoplossing
voer een fabrieksreset uit op uw Sky Q box:
- om uw Sky Q box opnieuw in te stellen, moet u eerst op de Home-knop drukken.
- ga dan naar Instellingen – voer 001 in op de afstandsbediening en druk op Selecteren.
- tenslotte verschijnt de Factory reset optie op uw scherm. Druk op de standby-knop Uw uw doos en het zal dan resetten.
dit is de gemakkelijke manier voor u om uw Sky Q box fabrieksinstellingen. En zoals je kunt zien, is het vrij gemakkelijk om te doen. In de meeste scenario ‘ s, het zal elk probleem dat u hebt met uw Sky Q doos op te lossen.
er is eigenlijk geen aangewezen reset-knop op een Sky Q-box, waardoor mensen vaak in de war raken. Echter, er zijn een aantal scenario ‘ s waar een factory reset kan zelfs niet uw probleem toch op te lossen. Als dit het geval is, dan is hier wat meer tips en antwoorden op vragen die u zou kunnen hebben over een Sky Q doos.
Sky Q Box werkt niet
dus hoewel een factory reset veel zal oplossen, helpt het misschien niet met een paar dingen. Een van deze is als je geen satellietsignaal hebt, maar het kan ook niet helpen als er verschillende problemen zijn met het apparaat. Als je problemen hebt met je Sky Q-afstandsbediening, gebruik dan gewoon het voorpaneel op je box.
Wat kunt u nog meer doen als u problemen hebt met uw Sky box? Hier zijn wat andere dingen die je kunt proberen.
herstart uw Sky Q box
in de meeste gevallen hoeft u uw box niet eens terug te zetten naar de fabrieksinstellingen. Meestal, gewoon het draaien van uw doos aan en uit weer kan genoeg zijn voor u om eventuele problemen die je hebt met het op te lossen.
het beste is om de Sky box altijd in stand-bymodus te zetten voordat u hem aan de muur uitschakelt voordat u dat doet. Dan, gewoon zet de doos weer aan, waardoor het een goede paar minuten voor alles om goed te herladen.
wanneer u het vakje weer inschakelt, volgt u de instructies op het scherm als die er zijn. U kunt wachten tot deze instructies op het scherm verdwijnen, druk dan op home om terug te gaan naar uw kanaal gids.
speel met je instellingen
het is een goed idee dat als dingen niet werken zoals ze zouden moeten zijn, ga en kijk in de instellingen van je Sky Q doos. Er zijn verschillende instellingen die van invloed kunnen zijn op hoe uw Sky box loopt gedurende de dag.
een goed voorbeeld hiervan is de instelling van de Eco-modus, die u kunt gebruiken om uw box uit te schakelen op een bepaald tijdstip gedurende de nacht (2:45-5:30). Uw doos zal gaan van Stand-By uit gedurende deze tijd, dus dit kan complicaties veroorzaken als je ‘ s avonds laat TV kijken. Zorg ervoor dat u dit wijzigt Als u de Eco-modus niet wilt inschakelen.
dit is een veelvoorkomend scenario waarbij mensen zich afvragen waarom hun Sky Q mini box ‘ s nachts niet werkt. Maar, dit heeft een eenvoudige oplossing, zoals je kunt zien.
Reset uw harde schijf volledig
als een eenvoudige fabrieksreset niet werkt, wilt u misschien de hele harde schijf van de Sky Q box zelf resetten. U kunt dit op bijna dezelfde manier doen door op de Home-knop naar uw instellingen te gaan – voer 001 in en druk op Selecteren. In plaats van het selecteren van factory reset, wilt u reset harde schijf in plaats daarvan selecteren.
hiermee worden alle opnames en downloads uit uw Sky box verwijderd; U kunt echter alle gekochte opties die u hebt gemaakt opnieuw downloaden.
u wilt de andere opties proberen voordat u overgaat tot een volledige reset van de harde schijf. Maar als het nodig is, moet je misschien deze route volgen.
Houd de box op een goede plaats
een ding dat ervoor kan zorgen dat uw Sky Q box niet meer werkt is als het niet genoeg ventilatie heeft. Dit is vrij gebruikelijk als u uw TV op van een kast, en hebben uw doos ingekapseld eronder (in een glazen kast of iets dergelijks).
als de Sky Q-box niet genoeg ventilatie heeft, kan hij vrij gemakkelijk oververhit raken. Dus, zorg ervoor dat uw doos heeft genoeg ruimte om te ademen en het is niet het risico van oververhitting.
Sky Q Box zal
soms zult u merken dat uw Sky Q box niet zal worden ingeschakeld, wat u ook doet. Het eerste wat je wilt doen in deze situatie is uit te werken of het probleem ligt bij uw afstandsbediening of met de doos zelf.
u kunt dit doen door simpelweg op de Vraagknop op de afstandsbediening te drukken en te kijken of het rode lampje bovenaan knippert. Als dat zo is, dan is de afstandsbediening prima en de doos is in gebreke. Als het niet dan is er een probleem met de remote – check out deze gids voor Sky remote problemen.
als het probleem bij de box ligt, voer dan enkele van de onderstaande stappen uit om te proberen het probleem met uw Sky Q box op te lossen. Anders, je nodig hebt om de voortgang naar de herstelprocedure.
om de herstelprocedure te voltooien, schakelt u uw Sky Q-box volledig uit en laat u deze enkele seconden uit. Schakel hem vervolgens weer in terwijl u de standby-knop aan de voorkant van de Sky box ingedrukt houdt.
houd de standby-knop ingedrukt totdat het apparaat een software-update start – u kunt zien dat het dit doet door afwisselend oranje en rode lichten te knipperen. Een volledige software-update kan zo lang zijn als 20 minuten, dus je moet wachten tot het klaar is.
veelvoorkomende foutmeldingen
er zijn bepaalde foutmeldingen die vrij vaak op een Sky Q-box verschijnen en die een ander probleem met uw box aangeven. Hier zijn de meest voorkomende die opduiken, en wat te doen over hen.
- MR001 – dit is een IP-adresfout. Reset uw router en installeer eventuele firmware-updates.
- MR102-de mini box en uw hoofdbox of router zijn niet goed met elkaar verbonden. Volg het installatieproces voor uw Mini box.
- MR104-nogmaals, dit betekent dat er een probleem is met uw Wi-fi-connectiviteit. Herstart uw router en het moet het probleem op te lossen.
- MR106-meestal geeft dit aan dat uw hoofd Sky Q box niet goed kan verbinden met een mini box. Het kan te wijten zijn aan een storing probleem, dus breng ze dichter bij elkaar om te zien of dit helpt.
- MR109 – dit wijst zeker op een proximity probleem tussen uw apparaten, dus ze zijn waarschijnlijk te ver van elkaar.
dit zijn enkele van de meest waarschijnlijke die u gaat tegenkomen, en ze vaak gerelateerd aan Wi-Fi of verbindingsproblemen. Een foutmelding kan ons meestal een beetje inzicht geven in waarom dingen niet werken zoals ze zouden moeten, maar ze zijn niet de enige manier om te vertellen.
Sky Q Box Lights
als uw Sky Q box niet werkt, bestaat de kans dat de lichten aan de voorkant van de box knipperen of zelfs in een constante kleur verschijnen. Als dit het geval is, dan wil je weten wat deze lichten eigenlijk betekenen. Hier is een korte handleiding voor het Sky Q box light system en wat de kleuren vertegenwoordigen.
Sky Q Box rood licht
als u een rood licht ziet op uw Sky Q box, maak u dan niet te veel zorgen. Dit betekent meestal dat er een probleem is met de hardware zelf, en er is iets mis gegaan tijdens het laden.
gelukkig is er meestal een vrij eenvoudige oplossing voor dit. Het enige wat u hoeft te doen is de reset guide hierboven volgen om uw Sky Q box terug te nemen naar de fabrieksinstellingen. Naast dit, je zou willen proberen het resetten van uw huis routers ook. Doen van beide moet uw Rood licht probleem op te lossen.
Sky Q Box knipperend oranje licht
iets dat vrij gebruikelijk is, maar dat sommige mensen zich zorgen kan maken, is als de lichten aan de voorkant van uw Sky Q box oranje beginnen te knipperen. Als dit gebeurt met u, dan ga je wilt gaan en doe een reset op de Sky Q doos.
dit alles betekent dat de software op het apparaat is geüpgraded, maar je moet doorgaan en het toch resetten om alles weer normaal te krijgen.
Sky Q Box groen licht
zoals u wellicht had verwacht, Is dit een goede zaak als u groene lichten krijgt op de voorkant van uw Sky Q box. Dit betekent dat alles werkt zoals het zou moeten zijn, en er is niets anders dat je hoeft te doen in dit geval.
Wat is Sky Q?
een bijgewerkte versie van de oudere vorm van Sky waaraan velen van ons gewend waren (die we nu Sky+ noemen), Sky Q is ergens om al uw entertainment behoeften binnen één apparaat te krijgen. Oudere mensen die gewend waren aan het hebben van een andere VHS, DVD, Freeview box en wat anders kan nu blij zijn dat alles is verpakt in een enkele doos.
het goede nieuws is dat u met Sky Q al uw opnames, downloads en inhaalkanalen op één plek kunt bewaren.
conclusie
al met al, wat het probleem met uw Sky Q box ook is, er is meestal een vrij eenvoudige oplossing die u kunt vinden die dingen moet oplossen. Het enige scenario waar je niets kunt doen is als er een volledige fout is met de hardware zelf, in welk geval je mogelijk contact moet opnemen met Sky voor een vervangende doos. Maar in de meeste gevallen is dit niet nodig.